2023創文工作情況總結匯報

2023創文工作情況總結匯報范文

創文工作情況總結匯報寫什么？寫好工作總結是非常重要的，可以起到承上啟下的作用，也正是在這種在不斷地遇到問題、發現問題、解決問題并總結歸納的過程才使我們不斷地成長與提升。下面是小編為大家整理的創文工作情況總結匯報，僅供大家參考借鑒，希望大家喜歡！

創文工作情況總結匯報（精選篇1）

自開展創建全國文明城市工作以來，我街道高度重視，根據區委、區政府工作部署和要求，開展了一系列“創文”工作，取得了階段性的成效。現將有關工作情況匯報如下：

一、主要工作措施及成效

(一)強化組織領導，從嚴壓實責任。街道黨工委成立了街道創建全國文明城市工作領導小組，街道黨工委書記擔任組長，街道黨工委副書記、辦事處主任擔任第一副組長，分管領導擔任副組長，其他班子成員為領導小組成員。并設立了愛國衛生組織管理提升行動組、公共衛生與醫療提升行動組、城市管理提升行動組、基礎設施提升行動組、市民素質提升行動組、宣傳教育組、后勤保障組、督查考核組等7個工作組，明確分工，落實責任。將“創文”工作列入街道黨工委、辦事處重要的議事日程，作為當前重點工作抓緊抓好。對照創建文明城市工作測評的項目，把方案落到實處，并把創建工作責任落實到各個社區，做到事事有人辦，件件有人落實。轄區內各社區實行網格化管理，全街道劃分為16個網格，105個小網格，網格員定期開展巡查，及時整改存在問題，落實網格內測評點位要求。

(二)強化宣傳發動，營造良好氛圍。一是加大資金投入，在主干道公益廣告達標的前提下，進一步增加各小區公益廣告的數量。二是在辦事處及各居委會辦公地點周邊及轄區人流密集處選址設置戶外廣告宣傳牌，積極開展社會主義核心價值觀、市民公約、文明禮儀、家教家風、鄰里和睦、“文明健康、有你有我”等主題宣傳。截至目前，街道、社區共投入30多萬元進行公益廣告宣傳，累計掛橫幅315條，張貼海報2214份，LED屏滾動播放標語2萬多條次，制作宣傳欄500多個，分發宣傳資料15000多份，制作創文宣傳長廊累計2000多米，小區樓道累計張貼各種類型公益廣告3520塊。__年社區上門入戶宣傳28453戶，入戶率達到100%。

(三)強化文明創建，發揮引領作用。一是開展志愿活動。目前，街道和社區公職人員已100%注冊成為志愿者，并發動有意愿、有能力參加志愿服務的群眾加入到志愿服務隊伍中來，共有注冊志愿者451人。志愿服務隊常態化、制度化開展志愿服務活動，并定期組織志愿者進行培訓，實現志愿者、服務對象、活動項目有效對接。二是大力開展文明勸導、文明同行活動。街道積極響應市、區創文辦的號召，在每周星期五包聯日或者市、區要求的時間段組織社區干部、志愿者聯合包聯單位在轄區內進行交通勸導、環境衛生勸導以及其他不文明行為勸導;同時開展文明宣傳活動，包括垃圾分類、門前三包、文明養犬等宣傳;開展清理樓道雜物、牛皮癬以及清潔環境衛生等活動。三是開展弘揚社會主義核心價值觀教育實踐活動、新時代文明實踐活動、“我們的節日”活動，例如，開展“我學習、我傳承、我踐行”社會主義核心價值觀書寫活動、百場宣傳進社區活動、春節寫春聯送春聯活動、新春游園活動、“好心在茂名，文明迎新春”主題活動、“傳承文明頌中秋”主題活動、“三八”趣味運動會、“五四”青年籃球比賽活動、曲藝表演等等。四是開展未成年人思想道德建設工作。街道以家長學校為依托，以社區書屋為活動場所，積極在社區開展未成年人思想道德建設，大力開展社會主義核心價值觀、優秀傳統文化等創建活動，并積極聯合屬地學校、幼兒園開展思想道德建設活動。利用家長學校、未成年人活動中心等陣地，開展好家風家訓宣傳教育活動、禁毒宣傳活動、科普知識講座活動。

(四)強化環境整治，確保工作實效。街道各社區積極聯系包聯單位，每周五開展“清潔家園”活動，對城中村、老舊小區、內街內巷的衛生黑點進行全面整治。據統計，累計已經拆除亂搭建25945平方，清理“牛皮癬”56309塊，清理各類“僵尸車”2335多輛，清理垃圾25199噸，清理衛生黑點4384處，整治樓頂養雞、種菜20幢，強制執法市區養雞187起。街道聯合相關職能部門先后對健康北路、計星北路、方興市場、崩塘仔市場等馬路市場進行了專項整治，占道經營、亂擺亂賣現象已經得到取締，各社區也先后對老舊小區、無人管理小區廢棄物、堆積垃圾進行了清理，衛生公司實行后續管理，發現一起清理一起，目前轄區內各路段井然有序，各小區干凈、亮麗、整潔。

(五)強化基礎提升，推進小區改造。街道和社區督促、指導轄區內所有生活小區按照創文點位標準開展創文工作，完善小區各項基礎設施，對單位小區督促相關單位負責小區的創文工作，對非單位小區且無物業公司管理的，通過小區業主委員會或組織各業主參與小區創文建設工作，負責老舊小區升級改造工作，完善基礎設施，優化小區環境。目前，已經完成迎賓路29號大院、計星公產房小區、尚谷車茂石化宿舍、竹園社區等老舊小區的升級改造工作。到目前為止，各社區共安裝微型消防站30個，滅火器820個，分類垃圾桶145個，劃定摩托車位9720和小車位2500多個。

(六)強化多方聯動，全力迎接省檢。__年10月19到20日，國家檢查組到我市開展創文綜合測評。我街道聯合包聯單位、轄區志愿者全力以赴在各個點位做好環境衛生、車輛亂停放整治、文明勸導等各項工作，以最佳面貌迎接省實地測評，出動包聯單位445人次，社區干部154人次，轄區志愿者563人次。河東街道被抽到的雙山社區、嶺咀社區，順利完成入戶測評工作。

二、存在的主要問題

雖然街道創文工作取得了階段性的成效，但與上級的要求、與創建全國文明城市的標準還有差距。主要的問題有：

(一)部分社區辦公場所狹窄，不具備開展各項活動的場地條件，河東街道共16個社區：辦公用房面積150㎡以下的共8個;150㎡-300㎡的5個;300㎡以上的僅3個。綜合文化服務中心與辦公場所一起設置的社區共13個，有獨立綜合文化服務中心活動場所的僅3個，場地有限，功能不齊全，開展的活動形式較為單一。街道文化站原設在荔紅社區，因荔紅社區黨群服務中心建設工作已經拆除，現經文體旅游局同意，街道文化站設在嶺咀社區，并在為民社區設置分站。

(二)我轄區內有236個無人管理小區，已有消防器材的小區47個，未安裝消防器材189個。部分市直、區直單位未落實對原單位宿舍消防設施安裝，包聯單位、社區資金欠缺。

(三)墻體亂涂亂畫亂張貼問題依然存在。街道、社區、包聯單位志愿者在付出巨大努力的情況下，轄區“牛皮癬”已經清理完畢，但未能杜絕，經常有人又將“牛皮癬”噴上去，影響市容。

(四)車輛亂停亂放現象比較嚴重。停車位的數量遠遠滿足不了市民停車的需求，尤其市場周邊停車位嚴重不足，無法滿足經營戶和消費者臨時停放需求。

(五)垃圾分類尚未得到全面推廣落實，居民垃圾分類意識不強。

(六)樓道停放車輛、堆放雜物時有發生。

(七)創文資料臺賬整理未夠規范、完善。

(八)市民對創文的認識還未夠深入，參與度不夠。

三、下一步工作計劃

接下來，河東街道將以更加堅定的責任擔當、更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作作風，攻堅克難，擔當作為，確保街道“創文”工作上新臺階。

(一)全方位進行查漏補缺。加強人手保障，安排專人負責，對照創文標準一一梳理，逐項規范提升，高質量做好臺賬資料管理。

(二)高標準抓好點位建設。突出街道創文亮點，在環境衛生、公益廣告設置、志愿服務等方面提高標準，進一步鞏固、深化、提升，使亮點更亮。積極爭取上級支持，加強社區基礎硬件建設。

(三)多舉措推進小區改造。積極爭取各方支持，繼續對老舊小區進行升級改造，著力解決老舊小區消防設施、道路破損、下水道堵塞等問題。

(四)大力度開展創建活動。持續深化環境衛生整治，大力整治“十亂”行為。加強對亂停放車輛、騎摩托車不戴頭盔、沖紅燈、堆放雜物堵塞樓道等行為的文明勸導，不斷提高居民的文明素質。深入開展創文入戶宣傳，讓居民了解創文并主動加入創文行列，做到家喻戶曉、深入民心。

創文工作情況總結匯報（精選篇2）

為認真貫徹落實區委、區政府關于開展創建全國文明城市活動的部署和要求，結合經信工作實際，明確工作目標，落實工作責任，突出重點，抓住難點，扎實有效推進經信系統的各項創文工作。現將今年創文工作匯報如下：

一、今年創建全國文明城市工作完成情況

(一)加強學習，提高干部職工認識。加強學習、深刻領會相關文件精神，幫助干部職工提高思想認識，樹立優美、生態、干凈的工作、生活環境要靠大家的雙手去創造、維護和珍惜的思想理念，進一步提高干部職工維護機關優美、文明的工作環境的積極性和自覺性，積極開展創文工作。

(二)制定工作方案，明確責任分工。根據區委、區政府關于創建全國文明城市的工作部署和要求，結合我局實際，我局制定了《__區經信局今年創建全國文明城市工作實施方案》，并按照職能，做好責任分工，確保任務落實。以局創文辦牽頭，成立創文工作領導小組，將各項創文工作任務分解到局辦公室和相關股室，使創文工作形成工作合力，抓好工作的落實。

(三)落實責任劃分，搞好機關環境建設。對單位的衛生進行了區域劃分，明確責任，落實人員。并積極參與區里安排的一切創建活動。單位職工已形成了每天早上，上班自覺打掃衛生的良好風氣，每位同志都能認真對衛生區域徹底清理，并注意搞好保潔。辦公室也能做到窗明桌凈，辦公用品擺放整齊有序，地面墻壁干凈無蛛網，辦公環境干凈整潔。

(四)強化城區物業市場管理，優化市場環境。積極鞏固上年創文成果，繼續抓好城區物業市場的環境衛生和經營秩序，進一步優化市場環境。

一是切實做好創文宣傳工作。按照__市創建全國文明城市宣傳工作的要求，我局制作了4條創文宣傳橫幅在轄屬市場懸掛;張貼創文宣傳標語31塊;設立創文宣傳欄5幅。印制有關“創建文明城市，做文明市民”宣傳資料下發到轄屬各市場，向市場經營戶宣傳創文工作，使創文工作能夠深入民心，在市場營造良好的創文氛圍。

二是進一步完善市場長效管理機制。堅持抓好各市場日常擺賣秩序的管理，落實工作目標責任制，定員定崗加強市場巡查，做到市場內擺賣整齊、劃行歸市、通道暢順、秩序井然。繼續實行周五公共衛生活動日制度，認真做好市場周邊和市場內的衛生大清掃和保潔工作。進一步加強市場巡查。對市場內衛生保潔、擺賣秩序嚴格管理，不留衛生死角，保證市場全天清潔衛生。

三是加強轄屬市場薄弱環節的重點整治。在轄屬各市場管理規范標準均已達標的基礎上，按照創文重點工作實施方案要求，定期對轄屬市場環境衛生進行專項檢查，找出市場工作薄弱環節，加大整改力度。切實做好市場日常衛生管理工作，嚴格執行市場垃圾日產日清規定，每周組織落實不少于2次的市場內清洗工作;在轄屬市場范圍內開展了“愛國衛生月”衛生整治統一行動活動，做好市場經營門店內“滅鼠”“滅蠅”“滅蚊”工作;督促各市場經營熟食店的經營戶按照要求認真做好病媒防制工作，保證熟食間衛生清潔，無蚊無蠅;耐心引導經營戶做好衛生保潔，鞏衛創文意識，養成良好的衛生保潔習慣。

(五)加強對督辦事項整改工作。為進一步落實__市鞏固國家衛生城市創建成果長效管理機制實施意見的通知要求，推動鞏固創文工作進程。按照區創文辦督辦事項整改要求，我局及時對市場管理等督辦事項下發了整改通知，對照全國文明城市測評體系標準要求認真做好限期整改工作。

(六)做好自查自檢和檔案整理歸檔工作。創文工作已進入了自查迎檢階段，我們認真履行局創文辦職責，進一步做好自查自檢工作，認真查找問題和不足，全面開展整改。根據市創文辦有關通知要求，認真做好相關檔案材料的整理工作，做到工作到位，資料完整。

二、明年工作計劃

明年，經信局將繼續按照《__市創建全國文明城市實施方案》的要求，認真落實責任，扎實開展創建活動，重點抓好以下幾方面工作：

一是繼續做好創文基礎工作，確保創文工作目標到位，責任到人。將對照市、區創文辦下發的明年度工作內容和任務，根據上年度開展創文工作取得的成績和存在的不足，圍繞新的工作目標，結合本局實際情況，進一步鞏固和完善創文工作建設，確保如期完成區委、區政府制定的創文目標任務。

二是進一步建立和完善節能指標體系、監測體系和考核體系。加強能源統計巡查和監測;全面實施節能重點工程，加快發展循環經濟，推進企業實施資源綜合利用，要求全區重點用能企業全面推進清潔生產，加強節能環保管理能力建設;建立健全節能監管監察體制;加強電力需求側管理。建設崇尚節約、厲行節約、合理消費的機關文化，發揮政府節能表率作用。

三是加強創文工作臺賬工作，繼續對照區委、區政府關于創建全國文明城市的工作部署和要求，查找差距和不足的項目和原因，對薄弱環節進行專項整治，落實存在問題的改進措施，形成長效機制。

創文工作情況總結匯報（精選篇3）

20__-20__年度，我辦在市區文明辦的指導下，根據文明單位《創建管理規定》和《測評標準》等文件要求，從區委辦的職能特點和工作實際出發，在鞏固已有文明單位創建成果的基礎上，扎實開展新一輪文明單位創建活動，取得顯著成效，既提高了本辦精神文明建設整體水平，又推動了本辦各項業務工作扎實有效的開展。

一、加強組織領導，抓統籌、強機制

我辦一直把創建文明單位工作擺在重要議事日程，將其貫穿全年工作的始終。

一是認真謀劃。

在總結前期工作、分析創建現狀、吃透上級要求的基礎上，認真制定了區委辦20__-20__年文明單位創建計劃，明確了新一輪創建目標、工作舉措和推進辦法。

二是廣泛發動。

利用各種機會和場合，向辦公室全體人員宣傳文明創建的意義、內容和要求，統一思想，強化共識，努力把文明創建化為大家的自覺行動。

三是完善機制。

始終堅持“一把手”負總責，分管領導具體負責，各科室分工負責相互配合，黨支部發揮戰斗堡壘作用，黨員發揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。

二、強化思想建設，抓學習，重教育

認真貫徹落實區委《關于黨建工作創新工程的行動計劃》文件精神，始終將思想政治建設放在突出位置。

一是加強理論學習。

以學習省、市、區黨代會精神為重點，以建設學習型機關為目標，不斷加強政治理論、科學文化和業務知識的學習，引導全體黨員干部進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二是致力思想解放。

堅持把解放思想作為先導工程，不斷深化辦公室青年干部學習研討會制度，按照“首戰求突破，開局創新路”的戰略要求，圍繞“率先現代化，再造新崇川”宏偉目標，積極組織黨員干部圍繞經濟轉型、社區建設、十二五規劃等經濟社會發展中的重點和熱點加強學習調研，引導大家把思想理念、工作作風和工作方法從不符合科學發展的桎梏中解放出來，增強了廣大黨員干部敏于把握機遇的責任意識，敢于正視差距的憂患意識，服務率先發展的使命意識，堅持與時俱進的創新意識。

三是學習創建要求。

利用辦公例會和支部會議，認真學習上級有關文明創建的文件精神和應知應會知識，將其與加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育有機結合起來，使辦公室全體同志既激發了創建熱情，又提升了文明素質。

三、弘揚文明新風，抓創建，求實效

以文明單位創建和迎接文明城市復查為契機，以“雙創”活動、“百千萬連心行動”等活動為抓手，多措并舉求實效。

一是積極參與文明創建。

落實專人幫助結對共建社區共同對標找差，落實舉措，搞好迎查;組織力量起早帶晚、加班加點，做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20__年“創文”復查攻堅階段，我辦組織動員所有工作人員深入社區，與社區干部同在一線，為他們提供人力、物力和財力支持，協助盡快做好難點問題的協調解決工作，確保創建工作不失牌不丟分。

二是扎實開展結對共建。

積極落實機關工委和區文明辦結對共建的相關要求，多次組織力量，由班子成員帶隊，深入共建社區，直接面對社區建設面臨的新情況新問題，與社區干部一起商量對策，并與共建單位聯動，共治環境，共護秩序，共建文明，為共建單位辦好事、做實事。其中，贊助千禧園老年活動室空調1臺及人民幣6000元，出資4000元資助社區老黨員完成書法長卷;贈送結對社區《中國共產黨__》、《輝煌壯麗的史詩》等系列圖書;協調區相關部門完成五一社區內的綠化改造工程，幫助__老人協調一輛殘疾車，協助解決千禧園社區出入道路堵塞問題，指導社區車位改造改造工程及提供經費支持。

三是扎口推進連心行動。

作為“百千萬連心行動”的牽頭部門，我們以推進“3311”工程為重點，不斷創新組織形式、健全組織體系，推進連心行動制度化、長效化;充分發揮牽頭部門的表率作用，認真落實“定點聯系、定點接待、定責上崗”工作，在七一、元旦、春節等節假日前后集中開展走訪活動，共為結對優撫對象、“雙百關愛”對象、連心群眾提供慰問金和慰問品近6萬余元，協調幫助解決各類問題20余件。四是活躍機關文化生活。組隊參加區級機關趣味運動會，發動全體青年干部積極參加機關黨工委組織的慶祝建黨90周年優秀箴言征集、“服務跨越發展，為建黨90周年獻禮”主題征文，組織部開展的“集中調研周”，宣傳部發起的`慶祝建黨90周年理論文章征集等活動，并取得了優異成績。

四、服務率先大局，抓作風，強效能

以文明創建為動力，進一步優化機關作風，提升服務效能。

一是創新工作理念。

以“不讓領導交辦的工作在我手中延誤，不讓辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓基層同志在我這里受冷遇，不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念，切實增強工作責任感和使命感，全年1600多份文件的運轉批辦、160余件群眾來信來訪的批轉辦理、270余件文件的擬定制發、80余次會議的籌備組織以及60多批次的接待工作質效并重，規范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項目建設中，協助區委領導做好組織、推進和服務工作，切實做到對領導的指示要求做到第一時間傳達，對落實進度做到第一時間跟蹤，對落實效果做到第一時間匯報。

二是優化工作機制。

以“服務率先發展，建設首善部門”為目標，緊緊圍繞“優質服務科室”創建和“機關服務品牌”打造，建立完善長效工作機制。制定調研信息、會務接待、公文處理等11項工作制度，并形成規范性文件編印成冊，使每位同志做每件事情都有章可循、有據可依，縮短新進人員的適應期。完善調研信息考核獎勵制度和日常工作績效考核制度，確保各項工作規范有序推進。

三是豐富活動載體。

全面落實區委“創先爭優”活動各項部署要求，不斷創新活動載體，豐富教育內涵。結合慶祝建黨90周年，組織開展機關黨員革命傳統教育、理想信念教育和__知識輔導講座等活動。以紀念新保密法頒布實施一周年為契機，深入開展保密宣傳教育“進機關、進學校、進社區、進企業”活動，為推進基層保密科學化水平進行了有益探索，活動做法得到省、市保密局領導高度評價。同時，將“創先爭優”活動與創建“優質服務科室”、打造“機關服務品牌”、開展“百千萬連心行動”有機結合起來，激勵全體機關干部創一流業績，展一流作風，樹一流形象，推動辦公室工作再上新臺階。

五、深化廉政建設，抓強堤，求規范

一是在加強廉政教育中筑牢防線。

按照紀委要求，積極開展崗位廉政教育，抓住“5·10”思廉日活動和“以人為本、執政為民”主題教育活動等契機，通過上廉政黨課、發放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫心得體會等形式，以當代優秀共產黨員反腐倡廉模范人物等先進典型為榜桿，進行勤廉教育;以違紀違法案件為反面教材，進行警示教育。通過主題教育，營造了“以廉為榮，以貪為恥，廉潔從政，從我做起”的廉政文化氛圍。

二是在推進黨務公開中陽光行政。

認真貫徹中央懲防體系《工作規劃》，進一步擴大黨內民主，落實黨員、群眾的知情權、選擇權、參與權和監督權;進一步加強黨內監督，提高黨的工作和黨內事務的開放度和透明度;進一步增強黨內和諧，充分發揮黨支部和黨員隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力，為提升區委辦工作水平提供堅強的政治保障。

三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。

支部始終把落實黨風廉政建設責任制作為“強堤工程”的關鍵，辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實履行“一崗雙職”，主動發揮表率作用，要求下面不做的自己堅決不做，要求下面做到的自己首先做到，認真堅持個人重大事項報告制度和述職述廉制度，進一步規范自身的從政行為。

創文工作情況總結匯報（精選篇4）

一、主要工作

(一)健全機構，組織保障有力

為了進一步加強對創建全國文明城市工作的領導，鄉上成立了創建工作領導小組，鄉黨委政府主要領導分別擔任組長、分管領導擔任副副組長，辦公室主任由副組長擔任，領導和工作機構的調整和組建，為推進創建工作提供了有力的組織保障。

(二)夯實責任，督促檢查到位

根據縣創文辦下發的《關于印發和的通知》(漢創文辦發[]24號)要求將創建任務落到實處。強化督查考核將創建工作考核結果納入全鄉年度目標責任考核體系，創文辦按照"天天有督查，月月有通報，季度排名公布，年終考核評比"的工作思路，加大日常督促檢查，對沒有完成任務、行動遲緩的村組，及時下發督查通報、督辦函，限期整改。8月份以來，創文辦共發出口頭督查通報6次，督查通報2份涉及6個村民委員會和3個單位的5項工作。為了加強創文工作的社會監督，還邀請3名人大代表為義務監督員，參與日常視察和年終考核

(三)大力宣傳，營造良好氛圍

一是加大公共場所宣傳。在鄉道顯眼位置制作固定永久式標語12條，內容包括交通安全，生活習慣養成，護林防火等方面。在鄉政府周邊及人流密集場所懸掛橫幅超過15條、在全鄉兩個候車亭制作投放公益廣告10副，切實提高創建活動在全鄉村民中的知曉度

二是設立道德講堂。按照"唱一首歌曲，講一個故事，誦一段經典，作一番點評，談一點感悟，行一個德字禮"六個環節要求，一講一主題，一堂一檔案，認真開展道德講堂活動。__鄉在黨政機關、事業單位，學校社區，開設了3個道德講堂聯鄉縣領導帶頭上課，先后給殘疾人、文學愛好者、村組網格員、衛生系統等行業人員進行了文明禮儀、社會公德、職業道德輔導。聯鄉部門領導先后赴基層、單位宣講10余場，受教育人數達500余人次。

(四)突出重點，開展專項整治

1、以"治理亂扔垃圾"為主的環境衛生整治

以__鄉為主，落實了"一級負責，三級掛鉤，五定到位"(一級負責，即從上到下，各級"一把手"都是第一責任人，實行下級"一把手"向上級"一把手"交賬的工作責任制;三級掛鉤，即鄉、村、組掛鉤，五定到位，即定任務、定進度、定責任、定考評、定獎懲)的工作機制，保證了環境衛生整治工作的順利推進。10份，又集中開展了"車輛、行人亂扔垃圾專項整治"行動和"創建文明示范鄉"活動，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來共勸導拋沙垃圾車輛45多輛，在主要鄉道、道路勸導行人不亂扔紙片、煙頭300余人次，批評教育100余人次。

2、以"治理行人亂穿馬路"為主的交通秩序整治

一是實施"文明交通出行計劃".鄉創文辦和鄉交管辦聯合行動，先后組織了文明交通行動計劃進校園、進村組、進農戶活動。12月2日，兩個部門又聯合在大糞園場舉行了"__鄉文明交通安全日集中宣傳活動".交管辦針對__鄉路窄車多、人車爭路的現狀，重新設置了警示標志、凸透鏡。加大了對酒駕、亂停車、不文明行為的處罰勸導力度。二是開展文明交通引導活動。勸導村民不要隨意橫穿馬路、不要翻越護欄、不要占用機動車道為主要內容的文明勸導活動，以鄉道為重點，組織機關單位干部、村三職，從12月6日開始，每天上午9時和下午14時，上路開展文明交通引導志愿服務活動。

3、以"改善出行環境"為主的客運秩序整治

鄉交管辦聯合交警隊對__鄉的`客運秩序進行了為期5個月的集中整頓，主要解決群眾反映強烈的拒載、拼座、吸煙、強超搶會、接打手機、不主動出具票據、服務質量差;、拒載老年人等違規經營和不文明行為。交通秩序、出行環境有了明顯改善。

4、以"校園安全"為主的校園周邊環境整治

采取"齊抓共管，整體聯動"的整治方法，針對__鄉中心校小學周邊存在的小賣部問題，開展集中整治。鄉創文辦、鄉食安辦對校園周邊餐館、商鋪、無證經營商戶進行了徹底清查。鄉政府、平河村委會、學校共同監管校園周邊環境衛生，加大了日常保潔力度。并對校園周邊接送學生車輛亂停亂放現象加大了整治力度。

(五)、創新載體，深入開展"四抓四帶四促"活動

為了提高村民城市意識和文明素質，實現全鄉動員、共建共享的目標，從6月份開始，在鄉范圍內開展了"四抓四帶四促"活動。

一是抓機關帶干部促社會。要求鄉機關單位及干部職工率先垂范，帶頭建文明單位，帶頭做文明村民。各單位積極行動，做安排，定計劃，建制度，層層開會動員，落實專人負責，改進工作作風，治理臟亂差，積極參加志愿服務活動，起到了良好的示范作用。

二是抓村組帶村民。各村倡導遵紀守法、友善、關愛感恩為主要內容，發揮志愿者、"五老"等熱心公益的積極分子作用，大力開展"三關愛"志愿服務活動。整合全鄉各類資源，豐富思想道德建設內容，開展靈活多樣的宣教活動，使居民在主動參與中受到教育感化同時，深入開展文明村民、文明家庭、文明樓院等評比活動，努力營造環境整潔、秩序安定、服務完善、活動豐富、管理規范的文明社區，文明街道。

二、今后工作

經過一年的努力，鄉創文工作取得明顯進展，在縣文明程度指數年度測評中的排位提升，完成了任務。但與全省文明城市標準和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學有效的創建長效機制雖然做了不少工作，但尚不健全;二是創建工作還存在著發展不平衡的問題，創建成效不穩定，薄弱時段、薄弱環節還沒有從根本上解決;三是對照《全省文明城市測評體系》，一些硬性指標仍有差距;四是個別部門領導認識不到到位，重視不夠，敷衍應付，工作不扎實;五是相關部門之間缺乏溝通和相互支持，沒有形成合力，布置的創文工作避重就輕，使得一些問題不能及時解決;六是一些單位、村和村民小組的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經費不足，村民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離;七是摩托車駕駛員不遵守交通規則，學校周邊接送學生的車輛違規停放嚴重等。對以上這些問題，我們將積極協調爭取，采取有效措施，切實加以解決。

20__年，我們將繼續堅持"全面推進，重點突破"的原則，對照《全省文明城市測評體系》各項任務，在鞏固提高已有成果的基礎上，注重長效機制建設，狠抓薄弱環節，以深入開展文明創建活動為載體，著力在環境衛生、交通秩序、村民文明素質養成、未成年人教育等方面下功夫，力爭在新的一年里，推動創文工作開創新局面，再上新臺階。

創文工作情況總結匯報（精選篇5）

上半年我局__個重要崗位食品稽查支隊、藥品稽查支隊按照局年初制定的重要崗位效能監察工作方案要求，結合市政府工作要點和我局工作要點責任任務分解，緊緊圍繞市委市政府“創文鞏衛”中心工作，依法嚴格履行食品、藥品安全監管職責，較好的完成了各自工作任務，現將上半年重要崗位效能監察工作開展情況總結如下：

一、深化內部督查，多管齊下，加強重要崗位效能建設。

一是__月__日—__日由局領導帶隊分5個走訪小組深入基層和企業開展經濟發展環境和效能建設大走訪、大排查、大整治活動，認真聽取基層、企業、群眾意見和建議，針對收集到的“食品藥品公信力不高、非藥品冒充藥品、加大食品藥品監管力度、加強藥品市場秩序管理”等社會反映的熱點、難點問題，制定整改方案和整改措施，分解落實整改任務，扎實開展整改工作。

二是根據局內部巡查方案，由法制科和人事科不定期對重大行政行為(包括行政許可、行政處罰等)等開展巡查、回訪當事人，認真聽取當事人的意見和建議，收集行政處罰當事人對執法人員公正、公平執法、廉潔執法等情況的意見。

三是堅持行政執法監督反饋卡制度，執法人員每到一個當事人處開展執法檢查，就發放一張監督反饋卡，由當事人對執法人員依法履職、廉潔執法等情況實行監督，檢查完畢后由當事人填寫再寄或送至監察部門，上半年共收到行政執法反饋卡__份，對執法人員滿意率為__%，沒有發現不廉潔執法現象。

二、強化依法行政，確保公正公平規范執法。

一是開展專項整治工作：

根據食品藥品安全專項整治方案，上半年開展了非法寄遞藥品、網上購銷假劣藥品、索票索證、非藥品冒充藥品、中藥飲片、醫療器械、食品非法添加和濫用食品添加劑、學校食品安全等專項整治。

二是重拳打擊假劣藥品等違法行為：

始終保持高壓態勢，嚴厲打擊制售假劣藥品等違法行為。對涉假案件的查處堅持“五不放過”原則。上半年查處各類涉藥涉械案件__起，其中一般程序案件__起，簡易程序案件1起。查處餐飲食品案件__起，其中立案__起，當場處罰__起。

三是抓好藥品監督抽檢，確保藥品質量。

上半年，共對__批次藥品實施快檢篩查，轉監督抽驗__批次，已發報告__批次，不合格檢品__批次，不合格率__%，均已按規定查處，確保了群眾用藥安全。

四是加強法制監督，實行案件“辦、審、定”三分離制度、主辦人制度等，確保公正公平廉潔執法。上半年共查處43件案件，沒有發生一起行政復議或訴訟案件。

三、規范涉企檢查，切實優化經濟發展環境。

根據《湖南省規范涉企檢查若干規定》及市優化辦的要求，我局制定了落實該《規定》的實施意見，嚴格規范涉企檢查行為，檢查前先經領導審批，事后再按要求備案。每月初在局務會上通報上月各科室隊涉企檢查備案情況。上半年各科室隊涉企檢查__家，檢查前審批__家，備案__家，審批、備案率均為__%。

四、落實“四項承諾”，完善投訴舉報快速響應機制。

為保護舉報投訴人的合法權益，提高處理回復的工作效率，規范處理舉報投訴程序，我局修定了《常德市食品藥品舉報查處回復工作規定》，有效地提升了處理舉報、投訴、交辦、協查等事項的工作效率。上半年共受理群眾關于藥品方面的舉報__件，已處理回復__件，處理回復率為__%;做到無一件漏查，無一件失查。接到關于小餐飲的投訴舉報7起，其中__件為小餐飲店，均移交武陵區衛生監督所。__件涉及我局管轄的已經處理并回復，做到了有報必查、有查必果、有果必復，調查處理回復率均為__%，群眾滿意率__%。

盡管上半年我局__個重要崗位效能監察開展了一系列卓有成效的工作，取得了一點成績，但與廣大人民群眾的期望相比，還有許多工作尚需努力，特別是在當前食品藥品安全整體形勢還有待進一步提高的情況下，我們一定會牢記自己的使命，在市委市政府的正確領導下，扎實工作，依法履職，為全市人民群眾的飲食用藥安全作出新的更大貢獻。

創文工作情況總結匯報（精選篇6）

今年以來，我局在區委、區政府的領導下，緊緊圍繞市、區鞏固全國文明城市創建成果的目標任務和工作要求，把創建全國文明城市活動列為工作重點，組織帶領全局黨員干部全力以赴做好創文工作，現將我局今年創文鞏衛工作情況匯報如下：

一、今年創建全國文明城市工作的主要做法

(一)思想重視，落實責任

今年我局對創文鞏衛工作始終保持高度重視，緊密部署，多次召集我局黨員干部、職工和單位青年志愿者落實各項工作，及時傳達市、區有關創文鞏衛的工作部署及會議精神。對照《__市__區創建全國文明城市今年重點工作實施方案》、《__市__區今年加強未成年人思想道德建設工作實施方案》、《__市__區迎接今年全國城市文明程度指數測評和未成年人思想道德建設工作測評迎檢工作方案》等文件精神和工作要求，細化、明確我局具體任務和職責，指定專人負責我委創文鞏衛資料的整理、收集、匯總工作。

(二)、做好宣傳，人人參與

開設了“創文鞏衛專欄”，張貼市、區文明辦發布的各種文件、通知和創文鞏衛先進榜樣等，宣傳我區創建中不斷涌現的'新人、新事、新風尚，另外，全體職工干部都非常積極的參與創文鞏衛的活動中，掀起了創建活動的高潮。

(三)、加強指導，重點整治

為全面創建環境衛生優美整潔，文明有序，和諧平安的生活環境，我局高度重視，動員全員對梅花河街道環境衛生進行綜合整治，將此項工作作為重點工程來抓。在街道辦負責人指導下，我局成立環境衛生整治領導小組，由局領導擔任組長，小組成員由各股工作人員組成，層層落實責任。大力清理轄區衛生盲點，徹底整治臟、亂、差等現象。

(四)改善環境，體現特色

為體現行業文明特色，我局已完成園林建設綠化面積達到近8000平方米，種植園林樹木數百棵，建了一個籃球場和羽毛球場。使我局的環境真正達到了美化、亮美、綠化。

二、明年工作打算

(一)、繼續深入開展創文行動。按照市、區統一部署，在局內繼續深入開展各種主題教育實踐活動，形成共同參與，共創文明的濃厚氛圍，逐步提高局干部職工及家屬的精神文明素養。

(二)、繼續加強環境衛生整治，力創優美環境。加強環境的管理，建立健全的衛生保潔制度，聘請保安和專門的衛生保潔員，務求保持整體環境整潔、優美、舒適。

我局在今年的文明城市創建工作做了大量工作，取得了一定成效，我們將戒驕戒躁，繼續努力，爭取在以后的創建工作中取得更大的成績。

創文工作情況總結匯報（精選篇7）

__鎮委、鎮政府高度重視創文工作，成立了創文專項工作領導小組，由鎮委書記謝富文擔任總指揮，鎮委副書記、鎮長馮義雄擔任常務副總指揮，全體黨政班子成員任小組成員。根據肇慶市創建全國文明城市的要求和標準，結合我鎮鎮情實際，大力開展鎮區“亂擺賣、亂停放、亂搭建、亂堆放、亂拉掛、亂張貼”等“六亂”行為的集中整治，按照“合理區劃、網格管理、定人定責、層層督查”的工作原則，將鎮城區劃分為10個環境衛生綜合治理責任區域，落實班子領導責任工作制，建立健全網格化管理工作機制，實現我鎮環境衛生綜合整治工作規范化、制度化、常態化。鎮城區范圍內共劃分10個網格，由班子成員作為第一責任人，相關責任部門負責各項工作的跟蹤落實。

強化創文公益廣告宣傳

第一季度，在鎮城區主要街道和公共場所設置制作創文公益廣告80多幅，印發各類宣傳資料300多份，在餐飲場所設置“文明餐桌”公益廣告100多份，制作20多塊的社會主義核心價值觀、重要批示內容和創文宣傳內容的橫幅設立在道路、沿街兩旁顯眼位置，并積極引導群眾做好創文宣傳，耐心解答其疑問，為我鎮創文工作營造了良好氛圍。同時，利用現代傳媒技術，在鎮府信息公開網站、微信、微博等傳播渠道上進行創文宣傳，進一步豐富了宣傳手段，強化了宣傳效果，鞏固了創文宣傳成果。

美化鎮容鎮貌情況

創文工作中，我鎮始終堅持做好“搞衛生、清垃圾”這項基礎工作，除鎮城區各網格每天聘請60多名清潔工人加強保潔外，還為各村落實專項經費，由各村自行聘請清潔工人，各班子成員帶領駐村團隊聯合村干部、清潔工人重點做好轄區內路邊、村邊、河邊的生活垃圾集中清理。同時，新增路燈6盞，維修消防設施5處，整治電線亂拉掛1.2千米。另外，還對我鎮文化廣場的籃球場、乒乓球臺等各類健身器材設施進行定期維修保養，為廣大居民群眾提供了休閑健身好去處，確保創文工作取得實實在在的成效。

交通秩序整治情況

春節期間，我鎮對鎮轄區交通運輸和交通秩序進行了安全大檢查，有效保障了節假日期間交通道路安全和群眾安全出行。同時，會同交警部門加大力度對鎮城區亂停亂放、超載超速等交通違章行為進行巡查整治，大力宣傳文明出行、文明駕駛，確保交通秩序有序進行，鞏固文明交通創建成果。

環境衛生保潔情況

__鎮積極推進環境衛生保潔工作和鞏固創文成果，街道、河道都做到了及時保潔、及時清運，環境衛生整治已形成常態化管理，以鎮城區環境衛生的保潔作為重點工作，每200米配有一個專職保潔員，鎮城區垃圾桶、公共廁所亦配備專職保潔員，確保環境衛生的整潔。