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    年終總結個人通用版10篇2022

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    年終總結個人通用版10篇2022年

    年終總結個人通用版有哪些?工作總結要準確,用例要確鑿,判斷要不含糊。言簡意賅是闡述觀點時概括與具體相結合的要求,避免籠統和累贅,使文字簡潔明了。下面是小編為大家整理的年終總結個人通用版,僅供大家參考借鑒,希望大家喜歡!

    年終總結個人通用版10篇2022

    年終總結個人通用版精選篇1

    時光如梭,不知不覺中來__工作已有_年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝。

    回顧當初在招聘會上應聘客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的__員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

    很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。

    一、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質

    對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。

    二、工作生活中體會到了細節的重要性

    細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在__的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

    三、工作學習中拓展了我的才能

    當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前_天剛制作完畢的元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

    年終總結個人通用版精選篇2

    辭舊迎新之際,回顧我__年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。

    在__的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,_月份入職與__、__交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。

    _月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,_總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。

    一、行政人事制度、流程、手續、表格類

    在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20__年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。

    二、人事信息的及時更新

    很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。

    三、活動統籌

    參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在_總的帶領下,策劃有創意的活動。

    四、其他

    無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。

    五、20__年度計劃

    努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

    正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。__的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為__獻上自己的力量!

    年終總結個人通用版精選篇3

    一年來,本人嚴格要求自己,認真履行自己的崗位職責,較好地完成了各項工作任務,現從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:

    一、努力學習,不斷加強黨性鍛煉和思想道德素質

    加強政治理論學習,提高黨性修養。工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計個人得失,始終以一個優秀共產黨員的標準要求自己。

    二、扎實肯干,不斷提高自身的工作能力

    一年來,我本著把工作做得更好這樣一個目標,認真學習、加強實踐、不斷總結工作的失誤與不足,認真履行崗位職責,較好的完成了各項本職工作,不斷提高自身工作能力。一是講究科學的工作方法,在日常工作中首先明確工作目標,注重科學的方法,盡量把工作落實到實處;二是提高工作效率,善于觀察,積極思考,創新工作方法,做到日有打算,周有安排,月有計劃,分輕重緩急安排好各項工作。

    三、勤奮工作,努力完成各項工作任務

    勤奮踏實,認真履職是對一名干部的最基本要求,一年來,本人能夠正確對待各項工作任務,熱愛本職工作,始終保持著飽滿的工作熱情,當單位有需要的時候,我均以工作為重,全身心投入,在工作之余,加強自身學習,不斷提升自己的綜合素質,以適應不斷變化的新時代崗位要求。

    四、盡職盡責,不斷取得新成效

    無論在何地工作,我都本著對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦專研,與時俱進,開拓創新,根據組織安排,近一年來一直在婺城區美麗城鎮建設辦公室工作,并全身心的投入到婺城區的美麗城鎮建設工作中去,盡心盡力地完成了各項工作任務。

    五、廉潔自律,不斷改進工作作風

    六、存在的不足

    一年來,雖然較好的完成了各項工作任務,但還存在一些不足和問題。一是相關理論知識的學習還不夠深入,知識面還不夠全面;二是畏難情緒偶有發生;針對上述問題在接下來的工作中我將一一認真克服,努力改進。

    年終總結個人通用版精選篇4

    經過了一年的努力,各個方面都會有一定的發展和提升,同時也會發現新的問題,而這些都會在年度工作總結中體現?,F將工作總結如下:

    一、加強理論學習,不斷提高自身素質

    注重審計業務理論學習,除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外,還比較系統的自學了計算機____審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等內容,特別是參加了__月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習,理論素養得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。

    二、注重黨性鍛煉與修養

    自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規范自己的行為。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業心和責任感做好審計工作;在工作關系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。

    三、依法審計,求真務實

    在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。

    另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數的單位,因此,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節日,一定會盡力安排。

    四、廉潔自律、清廉從審

    作為一名審計工作者深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和____的道德防線。

    五、今后努力的方向

    在當今世界正在發生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開發”等新名詞、新事物不斷涌現,要深刻意識到知識更新之快,要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。因此,加強學習,進一步提高審計技術方法和手段的自主創新能力,不斷提高審計工作的技術含量和技術水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質量,把審計工作不斷引向深入,用發展的眼光分析經濟改革中存在的問題,提出科學可行的審計建議,推動經濟體制改革的步伐,為我市經濟持續、快速、健康發展保駕護航,充分發揮審計在構建社會主義____社會中的作用。

    年終總結個人通用版精選篇5

    時間飛快,轉眼來到____集團_個多月了,今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第_年,在____的這_個月的工作中,從實習期、試用期到現在,從購物中心現場主管再到___城項目籌備組的一員,這一切都充滿了新的挑戰,也充滿了收獲的喜悅。在領導的關心和幫助下以及同事之間的默契配合下,我積極服從工作安排,加強自身鍛煉,理論結合實踐,較好的完成了各項工作任務,現將20__年工作總結如下:

    一、工作內容

    自_月___日開始,在購物中心做現場主管工作,主要參加對導購的入職、培訓及日??记诘墓芾?每日工作例會的組織召開,傳達公司下達的政策和活動內容;對商場公共設施的監管,有問題或隱患的及時報物業管理部門;不定時巡視各崗位,對賣場日常秩序的維護,并指導督促導購完成工作,以協助保證銷售任務的完成;與導購核對每日銷售流水,以保證財務數據的準確性。

    目前,在___城項目籌備處做前期籌備、招商等工作,協助于經理本市美食調研,基本完成了對本市客源好、品牌優的美食的資料信息收集;通過對____城和___品牌庫的了解,積極搜集與之有關品牌的材料,用以建立品牌商品資料庫,為篩選招商對象做好前期準備工作;通過練習對____城和___品牌落位圖的繪制,參考其格局布置,對___城品牌落位圖設計起到良好的指示作用;此外,還積極配合其他同事做一些協助性的工作。

    二、收獲

    一年多來,在思想上重視理論學習,加強社會實踐,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習相關資料,通過深刻領會其內涵精髓,用以指導自己的工作,不斷提高自己知識,業務水平。始終堅持以成為一名優秀的管理工作人員為要求,嚴于律己,拼搏向上,在思想覺悟上有了很大提高。

    在工作上勤奮敬業,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,圓滿完成了領導指派的各項任務,使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時間的合理安排以及心理素質等。尤其是來到___城項目籌備組之后,在完成以上幾項工作的同時,我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。

    三、不足及未來展望

    由于初出校園的緣故,我在看待事物時有時過于理想化,不能現實的妥善處理一些工作中的問題,亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間,在領導的關心幫助下,自己的業務水平有了很大提高,但是還存在一定的缺陷,與年長的同事還存在很大差距,今后定會更加努力工作,來彌補自身不足,相信隨著時間的推移,加上我的努力學習和適應,工作經驗的日益增加,這些問題也會隨之得以解決。

    為了明年更好的工作,我會加強理論學習、同時要積極學習一些先進的工作方法,與時俱進,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,向其他同事交流好的工作經驗,取其之長補己之短,不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與單位共同進步、共同成長,為公司“打造西北地區第一商業品牌”的奮斗目標貢獻自己的力量!

    年終總結個人通用版精選篇6

    繁忙的20__年已經過去,這一年里,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成了各項工作,同時自身素質也得到了相應提高。為在20__年的工作中更上一個臺階,我將認真地對20__年的學習和工作進行總結。

    一、學習方面

    1.作為一名入黨積極分子,我始終把政治學習放在第一位,積極參加單位組織的各項學習和活動(特別在慶祝建國__周年文藝活動中貢獻出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標準嚴格要求自己。

    2.在業務學習方面,除平時加強財務管理政策法規學習外,_月_日至_月_日,參加了__培訓學習。主要培訓了《__規定》、《__案例分析》和《__基本規范》,并參加了《__撲克》訓練,通過這三天的系統學習,我對企業管理的相關法規有了進一步的了解;對如何加強企業內部控制,從而節約成本、增強效益有了更深入的學習;對內部審計與外部審計的區別、重點也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會計科目撲克大賽,雖然沒取得名次,但在平時的訓練中業務水平得到了鍛煉。通過這些學習,我不僅擴大了知識面、更新了專業知識,對自己在今后的財務管理工作中也有很大的幫助。

    二、工作方面

    20__年我主要負責工資管理、會計憑證復核及項目管理數據錄入工作,同時協助財務科長完成一些專項工作等。

    (一)工資管理

    1.每月根據中心辦公室下達的工資變動通知,及時調整職工和離退休人員的工資,按要求準確及時地發放到每位職工的帳戶上。

    2.年初依據房改辦《關于報送20__年住房公積金繳存基數有關問題的通知》精神,及時調整每位職工的住房公積金繳存基數。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費,并填制相關憑證。

    (二)會計憑證復核

    每天對前臺填制的記帳憑證進行復核,發現問題(如部門、項目等選錯)及時通知制單會計更正。當遇到對某項業務的會計處理有不同見解時,大家會集中探討,找出適當的、統一的處理辦法,通過這樣的探討研究,我從中學到不少專業知識,并且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過復核會計憑證,使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助。

    (三)項目管理工作

    今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責數據錄入,即對各部門發生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統中。這是一項繁瑣而細致的工作,不僅每天都要錄數據,而且有些部門一筆業務分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產值完成情況有影響,甚至影響到該部門職工的績效獎,因此我每天都認真登記每一筆業務,對有疑問的項目及時與核算員聯系,做到每一筆數據都如實地反映到對應的項目中。每月底及時與各部門對賬,保證了每個月各部門績效獎的順利發放。通過項目管理系統及配套制度一年來的運行,我感到其在財務公開、成本控制等方面取得了一定的成效,進一步規范了財務管理行為。

    (四)其他專項工作

    1.按時完成機關服務中心20__年度《__建議表》及《__計劃表》的填制與上報工作。

    2.20__年__開展了一系列的專項檢查工作,如“會議費使用情況專項檢查”、“‘小金庫’專項治理”、“出國費使用管理情況專項檢查”等。我主要負責“會議費”和“小金庫”兩項檢查的資料歸集、整理、總結報告及上報工作。

    在這兩項工作的自查階段,我按照文件要求,認真搜集資料開展自查,并撰寫了自查自糾總結報告。在重點檢查階段,積極配合中介機構,較順利地完成了此次檢查工作。

    3.配合完成了20__預算“二上”的編制與上報工作。這是我第一次參加預算編制,通過參與,我更加了解了預算管理的重要性,對預算上報的程序、預算管理軟件以及項目實施方案的編制要求都有了更進一步的了解,對我今后在財務管理工作方面也有很大幫助。

    4.協助長江委會計學會完成了機關服務中心20__年參加__會計人員繼續教育培訓報名、統計、登記以及核對等工作。

    三、存在的不足及今后的打算

    回顧過去一年的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績,但感到自己的學習主動性還不夠。20__年我將按照中心的總體目標要求,積極主動地加強學習來不斷提高自身素質以適應不斷發展變化的新形式、新挑戰、新問題。

    年終總結個人通用版精選篇7

    20__年_月_日,經__公司董事會的任命,我擔任__總經理一職。這20__年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高?;仡?0__年來工作,主要有以下幾方面:

    一、組織建設

    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監__、運營總監__、財務總監__。由于我們團隊只有_個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監__共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監__來完成。

    二、文化建設

    注重企業文化建設,提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

    三、團隊建設

    通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

    四、業績建設

    在一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。__與__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立_周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與__酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,__正與__酒店___館等幾家公司進行項目洽談中。

    __取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但__僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

    年終總結個人通用版精選篇8

    時間過得真快,一年就過去了,下面我對本年度工作進行了總結:

    一、理論聯系實際,借鑒他人經驗。

    要搞好班主任工作,就得多學習借鑒別人的經驗,在實踐中不斷的完善工作法,并且不斷完善班級管理制度。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章,我會將它剪貼或作一些摘抄,這些理論和經驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經驗,能使我們的工作更輕松活潑而高效。

    二、規范班級制度,放手學生管理。

    班主任要管理好一個班級,該用什么手段呢?這個問題我進行了思考。戰國時百家爭鳴,其中的儒家和法家,一個是推崇仁義,另一個是強調法制,極端強調法制易導致法西斯,今天的臺灣提倡儒家學說,但_問題嚴重;我覺得儒法結合的新加坡,既講民主又有法制,是很值得推崇的。治理國家如此,管理班級也應該是民主與法制的結合。明白了這一點,我在培養班級民主氣氛的同時,制定了詳細的班規,使班級管理有法可依。雖然在制定班規時是需要花費不少心思,但是磨刀不誤砍柴功班規定下之后,我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規的制定是經過了一個循序漸進的過程的:首先在開學前夕,初步制定了一些管理的要求。整個一學期中,我發現好的方法,便付諸實踐,前前后后宣布了好些班規,但因為是不成文的,有時會出現法度不一的混亂情況。因此,我一直在考慮將這些規定用文字進行規范化。新學期一開學,我就主持全班討論,經反復修改,將班規規范成文,制定出了詳細的班規,并且自己打印出來,發到每一位學生會手中,督促學生執行。

    三、充分利用班會,做好思想工作。

    想讓學生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:

    1、在班會課上對全班進行思想教育;我們班的班會通常先由學生自己總結,然后是我講近期發現的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的,而我發現班會課其實有很多很多內容可講。目前,我們面對的學生思想比較復雜,作為班主任得時時刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學生的思想工作。比如,開誠布公的給他們講嫉妒心理,使學生對此有清晰的認識,從而正確對待;我要求學生遵守的班規,我就在班會詳細解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀,首先從思想上讓學生正確認識,然后就以自己的切身體會,同時舉各種事例進行說明教育;要他們上課發言,就教育學生舉手發言是給自己一個鍛煉的機會,是對自己自信和勇氣的一次鍛煉,當前的社會需要的就是有自信,充滿勇氣的人;要他們努力學習,注意學習方法。當然,講的最多的,是關于理想,如何做人的道理。每次要講某個問題前,我會查一些書,想想大致該分幾層說,如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例,以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。

    2、每一次活動前后作好思想動員和總結;不管是學校組織的各種比賽,還是外出活動,我總是事前作好思想動員。如:軍訓前,給學生講了很多一個人只有能吃苦,才能成才的道理,(我講自己的切身體會,還以中國與日本的小學生一起夏令營的事實說明)然后說大家現在是沒什么苦受,但是自己不要嬌慣自己,應自己鍛煉自己,而軍訓正是一個絕好的鍛煉機會。這樣,使學生端正思想,增強了堅決克服困難的決心,因此在整個軍訓中,我班沒有一個同學請假,甚至暈車嘔吐、腸胃疼痛等仍堅持訓練;又如:進行演講辯論比賽前,舉各種事例給學生講口才的重要性,于是同學中掀起了一股學習演講熱。另外,每一次外出前,都強調紀律性和同學的互助友愛;外出回來,再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的,表揚熱心助人的同學。

    3、做好個別同學的思想工作;關于這一點,我不想展開說,有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發脾氣,有力度的批評是需要的,但不要辱罵,當某些很讓我生氣的事發生后,我常采取冷靜法,先不找學生談話,等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和,思路清晰,談話往往能達到的效果。

    四、動腦筋巧設計,多種途徑教育。

    在當班主任的過程中,我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的,用各種方式,通過各種途徑對學生進行教育,我感到學點創造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說,班級管理的各種規章制度、實施辦法、參加學校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講,對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現一個新念頭時,我會馬上把它記下來,并盡快付諸實施。

    此外,我認真對待每一次期末評語,力求寫出新意,給學生以鼓勵。在上學期寫期末評語時我又作了改進,先讓學生互相寫優點,進行綜合后,我精心構思每位同學的評語,采取親切的對話式,更好的反映學生的優點、特點,同時提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會,要做好班主任工作,還需要我們不斷地學習和探索,愿我們通過努力,把班主任工作做的更好。

    年終總結個人通用版精選篇9

    20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關系,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進?,F將主要工作情況匯報如下:

    一、強化自身建設,規范內部管理,促進綜合部工作規范有序運轉

    公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報。完善了公司辦公行為規范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發薪酬。規范執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約)。二是不斷加強自身隊伍建設。

    做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習,刻苦學習業務知識,政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高。三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。

    二、加強調查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務

    圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。

    一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告、20__年度工作總結與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作。

    二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作。三是做好了文件處理和制發工作。完成對集團及中原下發文件的處理75篇,完成綜合部發文7篇,發送通知6篇,公司對外發文23篇。

    三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平

    綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。

    一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作。在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作。協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作,并起草會議發言匯報總結材料。

    在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足。自九月份以來,先后參與監督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作。組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績。做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。

    二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作。完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作。做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作。認真辦理轉正、離職手續并協助調轉人事檔案。協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作。做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發等日常工作。

    四、加強溝通協調,注重團結協作,營造了良好內外部工作環境

    綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。

    協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作。協助財務部完善了經費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料。協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。

    總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。

    綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。

    第三,工作程序還不夠規范。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。

    年終總結個人通用版精選篇10

    光陰似箭,日月如梭,轉眼間加入這個充滿希望,充滿和諧的組織已半年有余。一路走來,回首半載,感慨萬千!20__,是我擇明主而靜而安而慮的一年;20__是我人生職業發展中重要轉折的一年;20__,是我成長與收獲頗豐的一年;20__,是我開展工作以來機遇與挑戰并存的一年;自20__年8月擔任人力資源經理以來,公司領導和同事給予了莫大的信任、幫助和支持。為了能夠在20__年更好的開展工作,全心全力助公司實現既定的戰略目標,現將本人半年來人力資源的工作成果,存在的不足,學習成長收獲總結如下:

    一、工作成果匯報;

    1、招聘面試工作

    (1)制作完成了公司的招聘簡章;

    (2)拓展校園招聘渠道11家,其中2家已建立合作;

    (3)拓展網絡招聘渠道2家;

    (4)參加了4次招聘會;

    (5)公司內部同事推薦;

    經過近半年招聘工作的開展,一共招到10人,其中8人在崗,1人被辭退,另1人本月19號入職。各崗位招聘人數與公司需求還有一定差距,人力資源中心必須全力以赴,克服困難,按各部門既定要求及到崗時間完成招聘任務。

    2、員工培訓工作

    (1)新員工入職培訓體系基本完成;

    (2)組織銷售部參加了《職場精英十二項修煉》、《職場精英贏在執行力》、《攻心銷售之五顆心》、《銷售溝通策略》、《客戶異議處理》、《銷售冠軍是如何煉成的》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;并觀看了一部銷售激勵題材的電影《當幸福來敲門》;

    (3)組織客戶中心參加了《文件分類培訓》、《客戶服務培訓技巧》等培訓課程;

    (4)組織總經辦及各部門各組負責人參加了《管理心得總結分享》、《讀書感悟分享》等內容;

    (5)為人力資源專員進行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么辦》、《突破招聘瓶頸的解決之道》等培訓課程;

    經過近半年多次培訓工作的開展,對于摸索公司培訓體系的建立起到了至關重要的的作用。培訓工作重中之重,人力資源中心將會加倍重視公司的人才培養和學習推進的速度和效率,希望各部門各組負責人本著“學中練,練中用,用中學”的原則,積極響應、積極參預、積極獻策,齊心協力,將培訓轉化成實操本領,將學習力轉化成業績力,讓知識、態度和能力并行,才能打造出一支攻無不克,戰無不勝的精英團隊,從而使得我們形成一個具有核心競爭力的學習型組織。

    3、人力職能工作

    (1)重新調整并設計整理了公司組織架構圖;

    (2)整理完成了公司未來三年的戰略發展規劃及企業文化等工作;

    (3)設計完成了公司業務啟動大會流程、總經辦會議流程、干部早會流程、銷售部與客戶中心早會流程等工作;

    (4)設計完成了銷售部日月目標匯總表和月目標目視管理表,銷售部員工考勤簽到表、客戶中心日月目標匯總表和月目標目視管理表;

    (5)協助財務部完成了各部門財務預算表及預算審批表;

    (6)重新設計制作了任命及通知文件,重要會議通知文件、節假日放假通知等文件,以求達到標準化、規范化;

    (7)完成了人力資源工作文件夾及文件分類工作,并對人力資源原有文件重新進行了修改調整整理等工作;

    (8)制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度與保密協議”、“員工管理規章條例”等規章制度;

    (9)完成了公司銷售部、客戶中心、人力資源中心、財務部各崗位人員的任職要求、崗位職責、薪酬與績效考核晉升標準的重新設計工作;

    (10)設計制作完成了銷售部和客戶中心績效考核表及績效工資核算表,績效面談記錄表;

    (11)針對各崗位人員工作情況進行了積極的績效面談,本著“了解、關心、服務”的原則,為人力資源能夠更好的服務于公司的每一位親人打了堅實的基礎;

    (12)落實執行了公司在職員工簽訂保密協議與勞動合同等工作;

    (13)設計制作完成了“面試評價記錄登記表”,并輔助人力資源專員編寫電話預約通知面試話術等工作;

    (14)協助銷售部及客戶中心負責人梳理了“銷售部員工手冊”和“客戶中心員工手冊”;

    (15)完成了人力資源專員HR工作流程的培訓與指導,重點就招聘工作開展給予了指導建議和工作思路;

    (16)根據各部門月人數增減情況及時辦理了社保增減工作,在此期間與社保外包公司和財務部都保持著良好的溝通與協調;

    (17)設計完成了《關于客戶中心加強專業技能實操培訓方案》;

    (18)設計制作并完成了“員工信息管理系統”即20__年年終人才盤點工作;

    (19)設計制作并完成了20__年公司年會流程及籌備工作等事宜;

    (20)結合客戶中心組織結構的調整,崗位分功明確,責權清晰,擬定了不同崗位不同職位的招聘計劃等工作內容。

    4、人力資源系統建設

    (1)人力資源系統建設流程基本形成,內容進一步在實踐中去不斷完善與優化;

    (2)設計制作了人力資源系統建設之人才招聘流程、面試流程、新員工入職流程、新員工培訓流程、薪酬操作流程、社保辦理流程、獎懲流程、崗位調整工作流程、人才儲備流程等,流程內容隨著公司發展的實際情況要在實踐中不斷去完善和優化。

    總而言之,半年多來,人力資源工作處于平衡發展階段,很多工作還存在著不足,因此,人力資源中心要制定與公司整體戰略發展相適應的人力資源規劃,制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保證企業核心競爭能力。人力資源工作服務于公司的總體發展戰略,規定著企業人力資源開發、使用和激勵的大政方針,為公司發展提供所需的人力支持,實現人力資源的供需平衡和最佳配置,保持企業智力資本競爭的優勢,保證企業戰略目標的實現。

    二、工作中存在的不足

    1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏創新和轉變思路;

    2、簡歷篩選目標感不強,電話通知過程中缺少同理心,傳遞的信息價值不夠;

    3、面試過程中對應聘者心里把握不準,識人之能有一定缺乏;

    4、工作開展主觀能動性有待提升;

    5、在人力招聘專員培養和指導上需進一步加強;

    6、對工作分析的重要性缺乏認識,缺乏對部門職責的科學界定;

    7、培訓缺乏系統性,缺乏對培訓的需求分析,缺少評估和反饋環節;

    8、對績效考核和薪酬機制的重要性缺乏戰略高度的認識;

    9、各項規章制度需要加強完善和建設;

    10、人力資源管理專業知識缺乏持續性常態學習。

    三、學習成長收獲

    1、通過各種途徑認真學習如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白,要積極主動向主管領導或其他同事請教,給予一些指導的建議與方法,學會借力使力;

    2、做好人力資源規劃工作,首先要考慮就是在公司戰略高度進行布局,從人力資源規劃布局的角度去思考,這樣人力資源工作才能上一個新臺階;

    3、重點工作要放在人力資源中心的系統建設上,結合公司未來發展的戰略,制定高效合理的系統,這樣才能快速培養復制更多的人才,為實現公司20__年的戰略目標做好前期準備工作;

    4、在總點點滴滴的指引下,逐漸把讀書變成生活和工作中不可分割的一部分,先后讀了《大學》、《老子他說》、《孟子旁通》等中國傳統文化的書籍,冥冥中感覺自己變的厚重起來了,能靜下心來讀書和思考問題了,這些好的習慣慢慢持續堅持的做下去,我相信對我未來的成長百利而無一害;

    5、通過總與我的不斷溝通交流,能夠深深的感受到總內心所具有的:包容、理解、格局、思維、戰略眼光、豪無保留的智慧分享,讓我在心性上發生了一定的變化,我自身有了明顯的成長與進步;

    6、總曾說過:“人要隨緣而動,不要隨欲而動”,這句話對我加入公司持續努力工作的有著重要而深遠的意義和價值,因此感慨萬千,一句話總結:此生能遇明主良師,實乃我一生之大幸!

    20__年工作規劃

    根據20__年的工作情況與存在的不足,結合目前公司發展狀況和20__年的發展勢頭,為了更好的做好人才的選、用、育、留工作,我們將通過以下幾個方面開展工作:

    1、在原有公司組織架構的基礎上,根據公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,責權清晰,保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行;

    2、結合不同崗位,明確各部門各崗位的任職資格和崗位職責,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

    3、完成銷售部、客戶中心及其他崗位的用人數量、勝任崗位的能力或有可培養潛力的人及到崗時間,本著“招聘觀念創新、招聘思維創新、招聘渠道創新”的招聘原則,做好人才招聘與配置工作;

    4、在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;

    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部崗位晉升制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神、獻身精神和服務精神,增強企業凝聚力和向心力;

    6、在原有績效考核基礎上,參考同業及其它優秀企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;

    7、大力加強員工崗位專業知識、操作技能、客戶服務意識和職業化素質培訓,加大內部人才培養開發力度;

    8、創建公司特色的企業文化和中國傳統文化,創造用心勤奮、穩定和諧、積極向上、奮斗不息的企業文化氛圍;

    9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,協助公司總經理,為企業各部門做好人力資源服務。

    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

    最后,我代表人力資源中心向大家表示衷心的感謝!感謝大家在過去的日子里對人力資源工作的支持和理解;感謝公司領導對人力資源工作給予的肯定和認可;20__年我們的工作充滿了機遇與挑戰;我們將會團結一致、同心同德、用心勤奮、發揚艱苦奮斗的精神,心往一起想,勁往一起使,擰成一股繩,將我們的公司建設成為21世紀最具核心競爭力的學習型組織、服務型組織、創新型組織而努力奮斗!

    祝愿公司的所有的奮斗者,生命精彩,生活幸福!

    祝福公司欣欣向榮,蒸蒸日上,一年更比一年強!

    謝謝大家!

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