醫務科個人工作總結怎么寫
醫學部是醫院的一個重要職能部門。在總統和主管副院長的領導下,具體組織實施醫院的醫療工作。下面是小編為大家整理的關于醫務科個人工作總結怎么寫,歡迎大家來閱讀。
醫務科個人工作總結怎么寫篇1
20__年在院部的領導、支持下,經過努力,個人在醫政管理、醫療質量、服務質量、醫療安全管理等方面取得了一些成績,現做總結如下:
一、強化醫政管理,應對重點工作
(一)嚴格抗菌藥臨床應用管理
1、落實抗菌藥物臨床應用管理責任制。在院部領導下,牽頭組織院內各相關職能科室學習、領會衛生部、衛生廳、市局和院部有關抗菌藥臨床應用管理規定的精神,明確各自責任、做法,討論實施措施,全院一盤棋,各司其責,共同協作,切實落實各項任務。
2、進行醫務人員抗菌藥物臨床應用知識全員培訓。在院長親自參與下,做好全院醫務人員的相關知識培訓,灌輸新理念,強化責任感,細化新要求,使醫務人員百分百知曉、重視并切實執行;尤其數次通過科主任例會,首先在臨床科主任中透徹貫通對抗菌藥臨床應用整治活動重要性的認識和了解具體要求。
3、進行抗菌藥物臨床應用基本情況的調查、統計、通報。制訂各種調查、統計表格,通過各種數據,及時、客觀、全面反映抗菌藥臨床應用整治的各項指標,并通過數據提供進一步整改的依據。
4、嚴格執行抗菌藥物分級管理制度,加強抗菌藥物購用管理。抗菌藥物的分級管理是抗菌藥臨床應用的一項基本要求,通過與臨床藥科的合作,結合本院實際,制訂了相關制度并督促臨床使用中嚴格執行;在醫院藥事委員會、感染控制委員會的作用下,通過與藥劑科協作,選定本院的了35種抗菌藥物。
5、抗菌藥使用率和使用強度控制。截止10月,達標的項目有:住院病人抗菌藥使用率≤60%,門診抗菌藥物處方比例≤20%,術前預防使用抗菌藥在30min~2h;未達標的項目有:抗菌藥使用強度>40DDD,I類切口手術患者預防使用抗菌藥比例>30%,I類切口手術預防使用抗菌藥時間>24h。但即使未達標的項目也比整治前有了大幅度的下降。
6、定期開展抗菌藥物臨床應用監測與評估,加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測。通過與感控科、檢驗科和臨床藥科的合作,這些監測與評估均已進行。
7、落實抗菌藥物處方點評制度。配合臨床藥科,通過處方點評進一步規范了處方和醫囑的開具,使不合理處方率逐步減少。
8、建立誡勉談話制度和責任追究制度。對違反和執行抗菌藥臨床應用整治措施不力的科室和醫生,
9、與臨床藥科一起起草了本院抗菌藥物臨床應用具體方案和實施管理細則。
(二)推進臨床路徑實施
1、制訂本院臨床路徑開發與實施的規劃和相關制度。
2、在院部領導和其他職能部門協作下,組織了醫務人員的全員培訓;對臨床路徑的開發、實施進行技術指導,協調臨床路徑開發與實施過程中遇到的問題,確定了實施臨床路徑的病種。
3、在全院20個病區的17個專科中,實施了28個病種的臨床路徑,截止10月,共實施臨床路徑管理病例300多例。
(三)切實控制藥占比
1、認真落實院部指令,嚴格抓好臨床科室藥占比的控制,將該項工作納入對科主任的監督和考評內容,作為醫務科一項醫療管理的常規工作任務,在每次科主任例會都進行通報和評測,鞭策超標者。
2、根據醫院管理方案,與臨床藥科協作,制訂相應臨床用藥管理細則,對藥占比控制不力問題較突出的科室,進行調查、分析,提出整改意見,督促其采取措施控制,并依據管理方案課以處罰。
3、通過嚴格管理,使今年醫院的藥占比值一直控制在較理想的合理范圍,維持在33%~34%水平。
二、防范醫療事故,保障醫療安全
(一)從質量和溝通著手保證醫療安全
1、認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作,嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。強化醫療安全教育,組織醫務人員學習有關醫療法律法規條例。
2、強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫;通過“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄以及醫療糾紛的反思、總結,從中吸取經驗教訓;強化服務意識,加強醫患溝通,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”;加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度;嚴格做好手術安全核查。
3、以上工作有效防止了醫療事故、糾紛的發生,使醫院的此類案件總體控制在較低數量。
(二)做好醫療糾紛的調解、應訴工作
1、履行職責。在今年的數起醫療糾紛案例處理過程中,在院領導的正確指導下,醫務科作為責任主體,與政工科、發生糾紛的科室密切協作,運用必要的手段和策略,妥善化解了多起可能導致矛盾激化、糾紛擴大的事件;對病人意見較大的幾個案例,著重引導對方理性對待,走司法程序解決爭執,將事態控制在可對話范圍,避免了惡劣事件發生,未出現影響醫療秩序、醫院工作的恐怖場面。
2、努力協調各種關系,應對患方對醫院的起訴,將醫院損失降低到最低程度。在今年開庭的幾宗糾紛案例應訴中,法院對醫院的判決結果當在可接受的范圍。
三、醫療質量管理
1、強調醫療核心制度的落實執行,強化質量意識。主要敦促科主任在科室管理中嚴格按照核心制度的要求管理科員,加強科室自身建設,完善各種質量活動和資料整理,增強自主創新能力。
2、協同質控辦監察科室醫療質量活動和病案質量管理,聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、加強重點科室監管如ICU、麻醉科、產科等,對易出問題的環節共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
四、學科發展方面
1、對新進人員進行愛崗敬業教育和職業道德教育,弘揚奉獻精神,培養自律性,激勵他們做一名合格的臨床醫生。
2、在院部管理決策中建議鼓勵發揮醫生的積極性,努力保障醫生的權益,盡可能地穩定醫生隊伍。
3、積極創造條件使醫生盡可能多的接受繼續醫學教育培訓。
4、鼓勵科室積極運用新技術,開展有特色的醫療技術服務,打造核心競爭力。
5、重視科主任作為學科帶頭人應發揮的主導作用。
五、日常工作和特殊工作
1、協調好臨床科室與職能科室之間、各科室之間、每個科室中的人員之間的關系,保證各科業務工作的正常順利開展,應對各種突發事件的處理,未因這些關系的問題造成醫療業務運轉的障礙。
2、較好完成了上級各種檢查的策應、協助工作。
3、做好各種醫療文件的上傳下達。
4、組織好院內急救、會診事務。
5、做好六家醫院的對口支援工作。
6、協助網絡部門較好完成了醫生的醫院新信息系統操作的培訓工作。
六、加強科主任管理
科主任是維系醫院正常運轉和醫療工作有序開展的中堅力量,科主任管理是醫務科工作的重要一環。醫務科通過做好科主任功課,有重點的分析、督促、解決科室存在問題,強化科主任管理意識,強化制度落實,貫徹執行院部決策。
七、不足方面
1、抗菌藥臨床應用整治雖已取得較顯著成績,但一些關鍵指標尚未達標,有待繼續努力。
2、臨床路徑雖已建立并有數百例病例入徑,但尚未是真正意義上的臨床路徑,須依托醫院管理新信息系統運轉后方可實現,還有許多工作要做。
3、在對醫療質量管理工作的監察方面尚存較大差距。
4、在學科建設方面投入的精力不足。
醫務科個人工作總結怎么寫篇2
一年來,在旗委、政府的正確領導下,在旗衛計局的精心指導下,我院堅持以病人為中心,以提高醫療質量為重點,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動了醫院各項工作持續健康地發展。現將全年工作總結如下:
一、各項指標完成情況
20__年財務收支狀況的綜合反映良好,實現醫療收入897萬元,其中門診收入422萬元,住院收入475萬元,財政補貼收入546萬元,藥品收入327萬元,藥占比36.45%,門診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。
二、持續開展教育常態化制度化和行業作風建設
1、團結帶領全院黨員干部職工深入學習教育活動常態化制度化,精心組織安排,認真組織學習,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實自治區衛生計生系統行風建設工作方案,并制定醫院實施方案,召開專題會議安排部署。要求全院醫務人員要提高服務質量,自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格依法執業。
3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神,大力弘揚“團結、敬業、自強、創新”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛計局的各種活動,利用節假日、各種衛生日,舉辦宣傳活動、義診活動等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
三、堅持以病人為中心,提供全方位的優質服務
1、加強思想政治工作,樹立為患者服務的思想意識。
我院始終注重思想教育工作,注重用醫院文化去提高職工的凝聚力,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。于此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃,有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。
2、加強醫德醫風建設,建立醫療質量保障體系。
我院在醫德醫風建設方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫德醫風教育,重點抓職業道德教育,進行醫德考核,技術操作考核,從而增強全員質量意識。其次,強化院內監督約束機制,廣泛征求病人對醫院各方面的意見和建議,加大考核力度。
3、加大醫療服務的工作力度,不斷完善優質服務體系。
為提高醫療服務質量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優質服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和群眾好評。
四、加強質量管理、保障醫療安全
1、持續深入推進醫改工作。
嚴格按照自治區衛計委的要求落實醫改工作,取消藥品加成。積極對醫院薪酬制度進行改革,完善崗位考核評價體系,加強聘期考核和考核結果的運用。
2、規范醫務人員的醫療行為,嚴格做好依法執業。
組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度,并針對工作中存在的問題開展自查自糾,制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作制度化、規范化、科學化。以“三基”為重點,進行多層次的業務訓練,切實提高醫務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。20__年上半年,我院結合創建衛生應急示范旗的要求,承辦了全旗衛生計生系統衛生應急技能競賽,并最終獲得技能競賽第二名的好成績。
3、加強質量,保障醫療安全。
嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格審核醫師手術權限。認真執行《病歷書寫基本規范》,提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。
堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議,分析醫療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫療質量和醫療安全。通過開展理論知識學習與考試,在全院營造重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。20__年上半年,在全盟醫療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。
4、加強醫院感染控制工作。
繼續加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求,對出現的傳染病按要求及時上報。積極預防院內感染,樹立無菌觀念,減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護士長為第一負責任人,明確職責,對一次性醫療用品的回收,焚燒實行雙簽制,杜絕醫療垃圾和醫療廢物的外流。
積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法,提高全院職工對院內感染控制的意識。上半年,針對全國多省相繼發生人感染H7N9禽流感病例,旗衛計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術培訓班,使廣大醫務人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實處方點評制度,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。
認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實惠。20__年,藥品采購總金額263.9萬元,中標藥品243.3萬元,占采購藥品總金額的92.2%。
6、加強醫技科室管理,提高工作質量。
嚴格貫徹落實有關規定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格,操作規范,檢查結果準確,報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。同時,為了減輕群眾就醫負擔,積極開展醫學檢驗,影像檢查結果互認工作,實現醫療資源共享。
7、加強血液管理,保障臨床醫療用血安全。
制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規范管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
8、完成對口支援任務和繼續教育任務。
充分發揮三級醫院對口支援作用,帶動醫院快速發展。根據《內蒙古自治區衛生計生委精準扶貧工作實施方案》要求,我院積極開展對口幫扶活動,與支援單位包頭第三醫院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫院責任書和對口支援協議書。
9、加強臨床路徑管理工作。
為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個病種的臨床路徑并付諸實施,下一步將繼續擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優質護理服務,有效提升患者滿意度。
通過不斷完善住院服務設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務內涵等措施,使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,對護士進行質量教育,重視醫療質量安全,自覺遵守操作規程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發生數為零,褥瘡發生數為零。
11、加強人才培養,促進學科建設,為醫院的發展提供高質量的后備力量。
我院始終堅持把培養技術人才為一項重要工作來抓,采取多種形式培養各類專業技術人才,培養學科帶頭人。
一是采用請進來送出去的方式,開展“三基三嚴”培訓、考核加強業務學習,促進業務水平的提高;
二是每年選派技術骨干外出進修學習;
三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;
四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。
20__年,先后委派近40余人醫護人員參加全區、全盟各類培訓;五是括寬服務領域,使設施建設與服務水平與廣大患者需求相適應。
五、加強管理,轉變作風
一是為更好地推進我院控煙工作,結合今年世界無煙日的主題和控煙形式,舉辦了“世界無煙日”宣傳活動,向患者發放控煙宣傳資料,讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;
二是按照旗委、政府的統一部署,對全旗牧區貧困戶進行了免費體檢,累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節”系列優惠體檢活動,共計體檢281人次;
三是為強化消防安全意識,組織了消防安全知識講座,增長了職工消防安全方面的知識,提高了在面臨火災時的滅火和逃生自救能力。
六、積極做好新型農村合作醫療工作
新型農牧區合作醫療是一項利民工程,是解決群眾看病難,看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫院工作的重點,常抓不懈。認真審核有關證件,防治弄虛作假、借證報銷等違規現象發生,同時嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準,降低醫療成本和藥物成本,控制患者的醫療費用合理增長。20__年,共收住新農合病人532人,累計住院費用217萬元,可補償費用191萬元,實際報銷費用金額127萬元,報銷比例58%。
七、堅持誠信立院,保護病人利益
我院把“以病人為中心,以質量為核心,誠信優質服務”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。
一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;
二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
八、做好財務后勤保障,營造安全就醫環境
后勤保障是醫院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發現財產丟失和浪費等現象,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領導班子始終重視醫院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛生管理,為患者提供舒適就醫環境。
九、存在問題
1、思想觀念還存在較大的差異,傳統的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變,個別同志表現在思想比較懶散,精神狀態不佳,進取意識不強,工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現象,今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。
2、專科醫院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色專科的優勢已經不在,甚至有滑坡的危險,醫院沒有新的增長點,收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問題已經成為制約醫院發展的一個突出問題,學術研究氛圍不濃,考試為過關,學習為晉升,尤其部分技術的能力、水平、業務素質不高,在一定時間要影響醫院的發展速度。
4、醫院各方面的管理水平還有待進一步提高,整體素質還不夠強,一些管理制度沒有落實到位,有些適應醫院發展需要的新制度有待進一步建立健全,對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認真對待,采取切實可行的措施加以改進。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致,施工企業未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統對接,使整個消防系統處于癱瘓狀態,一旦發生火災,后果不可設想。20__年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監督檢查,發現存在未辦理消防審驗手續、消防控制設備停用等消防安全違法行為,責令于20__年5月4日前改正。
十、下一步工作重點
1、進一步深化醫院改革。按照衛計委的總體部署和要求,進一步持續深入推進醫藥衛生體制改革工作。
2、進一步加強醫院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織,完善醫院成本核算中的基礎性工作,嚴格執行財務審查制度,控制費用支出,對物資采購的來源和采購程序加強管理,促使醫院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉變。
3、抓好安全生產工作。繼續抓好安全生產責任書的落實,明確各級管理人員的責任,做到責任無盲區、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環節,確保全年醫院的生產安全。
4、進一步加強醫療安全管理。樹立醫療安全意識,堅持依法行醫,把加強醫療質量管理、保障醫療安全放在首位,加強風險管理,消除安全隱患。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務。加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫療差錯,事故消滅在萌芽狀態。
5、進一步抓好人才培養和引進。根據醫院學科建設需要和各科室人員的具體情況,通過派出去、請進來等方式對醫務人員進行分層培訓,提高專業素質,建立人才梯隊。充分利用醫院現有空編數,招考急缺事業編制人員,補充專業人才緊缺情況。充分利用和發揮好醫院柔性引進專業技術人員在學科建設、技術引進、科研工作的作用,形成對內增加凝聚力,對外增強吸引力的工作機制。
6、嚴控醫療費用不合理增長。認真研究、落實醫保各項政策,控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重復住院率等指標,嚴格執行分值標準,防止醫療費用的不合理增長。
7、加強醫德醫風和行業作風建設。加強醫德醫風教育,培養良好的職業情操,增強職業榮譽感,強化責任感和使命感。
8、認真貫徹落實全盟衛生計生系統安全生產、醫療質量控制、消防法規培訓會議精神,確保按照消防安全要求,完成整改,于20__年底前取得《消防驗收合格證》。
醫務科個人工作總結怎么寫篇3
一、科研立項:保持多渠道、穩定發展
本年度積極組織各類科研項目的申報,對申報限項的項目堅持公平、公正、公開的院內評審制度,并舉辦有關項目的申報培訓、組織國家自然科學基金申報書的校內預審等,科研項目申報書質量明顯提高,取得良好效果。20__年度合計有20項科研項目獲得立項,資助金額總計達75、68萬元,保持穩定發展勢頭。其中國家自然科學基金1項,廣東省醫學科學研究基金項目9項、廣東省科技廳計劃項目5項、廣東省自然科學基金3項,另有2項橫向課題。本年度獲資助項目的特點是基礎研究類較多,項目負責人基本上是碩士、博士或者在讀研究生,說明醫院近年來人才發展戰略實施初顯成效。
二、科研管理:完善工作流程,加強科研的過程管理和終末管理
近年來醫院承擔的科研項目數量多、項目來源多,僅20__年度醫院承擔的科研項目就包括國家“十一五”科技支撐項目子項目、國家自然科學基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金及為數不少的橫向課題,保證科研資金的使用效益一直是近年來科研管理工作的重中之重。本年度保持與財務科、總務科進行積極有效的溝通,完善了科研資金開支審批、使用流程,既保證資金安全,又兼顧效率。確保了相關項目結題經費決算的順利進行。
科研課題管理方面,加強了科研的過程和終末管理,督促項目負責人完成課題的年度報告、結題報告。本年度完成了國家自然科學基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學基金、廣東省醫學科學研究基金共21項年度報告或結題報告。本年度有1項20__年延期項目結題未獲批準,已督促課題負責人重新總結項目資料,爭取盡快結題,同時停止其20__年度項目申報資格。
三、實驗室建設與管理:建設初具規模,管理規范有序,成績顯著
20__年度完成了實驗室的搬遷工作,脫離醫院主體大樓,遷移至一幢獨立的三層樓。搬遷后的實驗室裝修一新,在對實驗室重新定位后添置了一批實驗設備,為科研工作的順利開展提供了可靠的保證,也消除了原先駐于醫院主體大樓的潛在安全隱患。
目前實驗室管理規范有序,20__年增加至35名研究生在本實驗室開展課題研究,6名碩士研究生、4名博士研究生順利畢業。實驗室管理的工作量雖然大幅增加,無安全事故發生。依托該實驗室開展實驗,發表SCI論文4篇,影響因子3.193,為本專業影響因子排名第二的雜志。
配合科研經費管理制度,本年度在實驗室管理中繼續完善成本核算。堅持常規試劑由實驗員進行統一調配,多個實驗者共用的高值試劑統一申購,再分配給相應的實驗者,避免浪費。完善領物流程,由實驗室統一到庫房、藥房等相關部門領取實驗者所需物料,避免給相關部門管理帶來不便及管理漏洞。由此產生的實驗室成本,定期從相應的課題經費中扣除,以免實驗室成本虛高。
四、教務管理:開展各層次教學,管理嚴格規范
為規范外來學習人員的管理、保障醫療安全,20__年繼續嚴格執行《進修生、實習生管理辦法》、《廣東省口腔醫院進修實習要求》和醫院繼續教育委員會集體討論的制度,對進修、實習人員的資質嚴格把關。20__年共招收進修生(醫生)105人、本科實習生18人。另有在我院上臨床的研究生44人、住院醫師培訓1人、執業醫師考前培訓3人,學習人員高達171人,較20__年招收112名學習人員相比增加了55%。20__年度繼續組織了各學科專家進行每月3~4次的專題講座,較20__年度專題講座量又有所增加,講座涉及口腔醫學臨床各科的最新進展,為來院學習人員提供了較好的學習條件。同時,加強授課教師的管理,堅持聽課人員對授課教師的無記名評分,以作為下一年度授課資質的參考。
20__年南方醫科大學第一批口腔醫學專業本科生到本院實習,也是本院第一次同時接收如此之多的本科實習生。醫院已裝修了6樓的教學診室,并安排研究生實習,積累教學及管理經驗,為迎接本科實習生進行了充分的準備。本年度共接收本科實習生18人,醫院為教學診室配備了各專業副高以上職稱、教學經驗豐富的老師專職帶教,嚴格遵守南方醫科大學本科評估的有關規定開展教學,教學文件記錄齊全,教學效果良好,患者滿意,學生反映良好,為探索有本院特色的口腔醫學本科教學積累了寶貴的經驗。
五、繼續醫學教育工作:項目舉辦有聲有色,社會效益好
20__年度分別有4項國家級和3項省級繼續醫學教育項目獲得批準,在獲得立項后,積極督促繼續醫學教育項目負責人舉辦項目,在項目舉辦后及時總結,協助20__年度項目的備案或重新申報。本年度國家級繼續醫學教育項目涵蓋口腔修復學、口腔種植學、口腔正畸學和口腔醫學(綜合)學科,省級繼續醫學教育項目涵蓋牙體牙髓病學、牙周病學和口腔護理學學科,舉辦形式有院內舉辦、依托華南國際口腔展舉辦以及和基層醫院合辦等,多數項目主持人精心組織,邀請了國內或省內相關領域知名專家授課,舉辦得有聲有色,取得良好的社會效益。
六、其他工作
20__年度嚴格公正地組織完成了該年度醫院依托南方醫科大學的研究生招生工作,共招收了16名全日制碩士研究生、3名博士研究生。順利完成8名碩士研究生和6名博士研究生的畢業論文答辯工作和20__級15名博士和碩士研究生的中期考核工作,此次畢業的全日制碩士研究生是我院依托南方醫科大學正式招收的第一批研究生,經過長達18個月的臨床培訓及導師們精心的課題指導,臨床操作熟練,具備一定的解決較疑難問題的能力,答辯委員普遍反映學位課題完成質量較高。另外,還積極組織了南方醫科大學研究生導師遴選的認定和申報工作,共有4人參加研究生導師認定、2人申報新增博士生導師、8人申報新增碩士生導師、8人申報兼職碩士生導師。
本年度共有19名教師參加南方醫科大學口腔醫學專業本科生的專業大課講授,其中有7名教師未參加過大課講授,根據學校要求組織了2次相關教師專業大課試講,規范了教師理論授課行為。17名教師參加了牙體牙髓病學、牙周病學、口腔黏膜病學、兒童口腔醫學、預防口腔醫學、口腔頜面外科學、口腔修復學、口腔正畸學、口腔生物學等口腔醫學主要專業課程講授,學生普遍反映教學效果良好。已建立院內教學提醒制度,有效地避免教學事故的發生。
醫師人文醫學執業技能培訓將成為今后醫師執業的前提條件,20__年開展了3期分別針對在院學習的研究生、本科生以及臨床科室主任的醫師人文醫學執業技能培訓,在研究生、本科生上臨床接觸患者前進行培訓,提高了其臨床診治患者的技巧,減少醫療糾紛,提高醫療質量,成為我院學生培養的另一特色。
醫務科個人工作總結怎么寫篇4
天津南開醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來,在省廳、州、縣衛生局的大力支持下,做為受援醫院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作。現總結如下:
一、我院基本情況:
東鄉縣人民醫院創建于1953年,是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學科研為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名,其中衛生技術人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫院開設病床100張,分門診、住院部兩部分。設有院辦、醫務、護理、財務、后勤等5個職能部門;設內科、外科、婦產科、感染科、急診科等五個病區;門診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。
主要開展常見病多發病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切(次全切)、剖宮產、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術。
二、關于對口支援工作:
1、提供生活便利,使支援醫師安心工作。
(1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網線及數字電
視,使各位專家在閑遐時不寂寞,還可以隨時在網上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農醫師有家的感覺。
(2)在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。
(3)積極引進設備為支農專家開展工作創造條件。我們在省、州、縣衛生部門的幫助支持下,尤其是省衛生廳的大力支持和關懷下,幫助解決了眼科設備購置補助費10萬元;我們通過院內招標的方式,從六六視角醫療設備公司等處購置了眼科手術顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關手術器械兩套,使我院的眼科從無到有,正式成立并開展工作。
2、傳技術帶人才,工作成效顯著
天津支援甘肅醫療隊自7月20日抵達我院開展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發揚艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000余人次,開展手術360余臺(其中白內障手術150例),疑難病例討論70余次,學術講座28次,教學查房100次,示范手術80多臺,開展新技術7項。積極培養各科專業人員,建立起今后與天津醫療隊的長期合作基礎,我院已有3名醫生正在天津進修學習。
(1)作為醫療隊隊長的南開醫院肝膽胰外科的張毓青主任,結合當地病種,引進了微創、中西醫結合及腫瘤根治三大全新理念,陸續開展了微創膽囊切除術、膽管手術、胃大部切除術、胃癌根治術等疑難外科手術80余臺。手術切口小而美觀,術后瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(whipple手術),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,
也帶來了良好的社會效應。
(2)骨科魏萬福主任,完成教學查房50余次,門診量達350人次,參加手術50余臺,成功處置了18例復雜骨折內固定手術。手術復位準確,手術時間短而效果好。他在平時的帶教中強調病人的康復鍛煉及隨訪工作,將目前最先進的骨科理念帶給醫護人員,為我院的骨創治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。
(3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設備,為我院培養眼科后備力量。順利完成省上下達的“百萬貧困白內障復明工程”免費手術150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應手術,家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒有放棄他,提前制定了合理的手術方案,在手術中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術非常成功,視力明顯提高,受到白內障患者和家屬的好評。
(4)婦產科劉玉芝主任有豐富的基層工作經驗,診治門診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產科病人多,病情急難產多且工作瑣碎等特點,她24小時應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產50多例,主刀實施高危剖宮產、子宮破裂修復、盆腔結核致宮外孕手術,宮頸環扎術,會陰三度裂傷修補術,卵巢腫瘤摘除等手術30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經帶教兩名醫生可獨立開展剖宮產等一般手術。
(5)內科李曉風主任按時上門診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術,操作輕柔,時間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現已成功帶出了我院一名胃鏡醫生。幫助參與籌建了我院急診科,細心指導本科醫護人員,擴大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機磷中毒患者,使我院醫護人員深受啟發。
在半年的援助工作中,醫療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫德情操,
非常認真的工作態度,精湛的技術,和藹熱情的醫療服務,給我院醫護人員和廣大患者留下了美好的印象!
三、我們的希望和存在的困難:
1、我們認為此次天津支援醫院選派我院的各位醫療專家都很出色,都很優秀。希望在下一批選派專家時技術水平都和這一批一樣精湛,職稱不低于副高級,最好現在來的各位專家在我院繼續工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
2、人才和醫療設備短缺是制約我院發展的主要因素。在醫療設備方面我們缺少的還很多,如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監護儀、骨科手術器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT,懇求天津南開醫院為我院解決一臺CT為盼。
醫療隊已經和我們親如一家,相互尊重,相互愛護,魚水情深。作為受援醫院,我們很榮幸,相信在黨和領導的關懷下,勤勞勇敢的東鄉人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創造出一個幸福美好的明天!
醫務科個人工作總結怎么寫篇5
20__年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發展相適應的新型醫院,為人民群眾提供完善有效、質量優良的中醫醫療保健服務的目標,經過全院醫護人員共同努力,取得了較好的成績,醫院業務水平和各項工作有了較大的發展,現將主要工作總結如下:
一、基本情況
醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫藥專業技術人員10人。醫院開設綜合門診科室15個,中醫專業科室有針灸科,中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監護以及中醫專科設備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。
二、一年來的主要工作
(一)創建中醫先進縣工作順利通過國家中醫藥管理局驗收,并授牌。
20__年2月,國家中醫藥管理局組織專家對我縣創建中醫先進縣工作進行了詳細評估驗收,對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價,并對專科建設和人才培養方面提出建設性指導意見。通過創建中醫先進縣工作,使得我院的中醫藥質量和服務能力進一步增強,門診及住院病人中醫治療率大幅提高,中醫專科建設水平明顯提高,中醫特色優勢日益突出。
(二)中醫專科建設取得突破。
積極學習,引進中醫適宜新技術、新療法、以中醫藥服務積極參與新型合作醫療制度的實施。充實針推科技術人員,在業務用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業務量不斷增長,業務收入逐步提高,專科特色優勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫師帶徒工作,制定學習計劃和人才培養規劃,安排醫德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養潛力的青年醫師跟師學習,傳承我院最具中醫特色和優勢且群眾基礎深厚的中醫骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。
(三)改善醫療設備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫項目順利實施。
近年來,中醫藥管理局實施的中醫藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫專科特色設備,對于我院的發
展起到了十分重要的推動作用。今年x元的中藥房建設項目面利實施,目前已進行了設備的招標,陸續供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫醫院管理年活動取得較好的成效。
20__年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署,精心組織,嚴格實施。規范醫療行為和診療操作規程,發展中醫藥特色優勢,加強臨床科室和中醫專科建設,提升中醫文化建設水平,使得我院中醫醫院管理年取得了實效,增強了醫院整體中醫水平。經過x市組織的'專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。
(六)多種措施并舉,推動醫院行業作風根本好轉,群眾滿意度不斷提高。
三、醫院存在的問題
一是醫院規模較小,業務用房嚴重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫護人員年齡偏大,人才斷層嚴重且結構不合理,知識老化,青年技術骨干人才缺乏,中醫藥人員偏少。
醫務科個人工作總結怎么寫篇6
20__年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對一年的工作作出總結:
一、醫療質量管理
1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,并解決,由科主任落實執行,并做好記錄。
2、醫療文書質量管理
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。
(3)截止一年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發現的問題下發整改通知單,復查情況良好。
二、抓好繼續醫學教育
1、為吸收先進技術,提高技術水平。一年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、一年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
三、嚴防醫療事故,確保醫療安全
20__年1月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范,按執業范圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。
20__年我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。
醫務科個人工作總結怎么寫篇7
20__年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展
科學技術是第一生產力。20__年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20__年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
二、提高醫療質量,保障醫療安全
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20__年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。
醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務,增強醫院發展后勁
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
六、開展醫療培訓,提高醫務人員素質
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力
科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文篇。
八、開展臨床教學,培養后繼人才
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。
九、組織健康體檢,造福學生、居民
今年,我院對個鄉鎮共計所學校多學生健康體檢。對學區共計多名老師、工人等余人進行了健康體檢,慢性病審核多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20__年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好。