社會工作服務中心工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時間寫寫總結吧。下面是小編精心整理的社會工作服務中心工作總結5篇(精選)，希望對大家有所幫助。
社會工作服務中心工作總結篇1
從__年8月1日至__年12月31日，工作開展五個月，從入戶家訪，了解掌握當地的基本情況，為社區六十歲以上1100位老人建立健康檔案，使他們的需求一目了然，到逐步建立健全服務中心管理體制;從與社區居民建立良好專業關系到成立社區自己的老年志愿者隊伍;從每天的日間照料、常規服務到每個月豐富多彩的活動開展，展現了瑞泉馨城社區高齡群體不一樣的風采。
1、調研基本情況，夯實工作基礎
為了了解社區內服務對象(60歲以上高齡群體)的基本情況，我們結合高校志愿者團隊的力量，開展了老年人狀況和需求的需求評估調查。從住址、原戶籍所在地、姓名、性別、出生年月、文化程度、政治面貌、是否與子女同住、是否領取社保、身體狀況、經濟狀況、興趣愛好等方面著手展開調研，并收集裝訂成冊，目前為止我們完善了500多位老人的基本資料。由此確定出高齡群體中的特殊服務對象，如空巢老人、殘疾老人、低保老人等。并定期回訪，組織志愿者上門提供志愿服務、關心、陪聊、衛生清掃。
2、大型活動梳理
5個月的時間里，共舉行大型活動共11次。具體情況如下：
8月25日，老年團體心理輔導，參與老人50人以上;
9月16日，心理關愛主題講座“找朋友——信任與支持活動”，參與老人45人以上;
9月9日，“濃情中秋 情系夕陽紅”
中秋節茶話會活動，參與老人260人以上;
9月24日、25日，協助瑞泉馨城社區籌備和開展國慶和歡度中秋大型活動;
10月5日，“情滿九月九 愛在夕陽紅”重陽節活動的開展，參與老人150人以上;
10月21日，老年團體心理輔導 ，參與老人45人以上;
10月30日，志愿者志愿精神及團隊建設講座，參與老人50人以上;
11月5日，心理關愛主題講座“我們的新家——團體繪畫治療”，參與老人55位以上;
11月20日，災害現場危險識別與管理講座，參與老人40人以上;
12月14日，老年群體團體心理輔導(趣味心理游戲)，參與老人50人以上;
12月28日，迎新春大型社區游園活動，參與人數350人以上。
3、常規活動匯集
①、興趣小組活動的開展情況：“妙手童心”手工藝小組、“夕陽紅”歌唱小組、電腦小組、電影小組，已培養出十位社區領袖。他們積極、熱情，樂于參與我們居家養老服務中心的活動。
②、“快樂養身操 我們在一起”：每天早上、下午陪著老人一起運動、一起健康。
③、“康乃馨志愿者團隊建設”：每個月的第一個星期一舉行活動，現已開展了四次。在15人的團隊中，他們充分發揮了老齡群體的自我價值作用，為社區那些需要的老人提供了豐富多彩的服務。而且在持續的招募中，這支志愿者隊伍一步一步在壯大、成長，有益于推動社區居民互相幫助、鄰里守望相助，在助人自助的過程中，提升自我。
④、每個星期中的兩天組織社區老年志愿者走訪篩選出的特別老人群體，對其進行不定期回訪，提供志愿者關心服務內容有：陪聊、衛生清掃、送餐到家等。
⑤、維護居家養老服務中心的正常運作：登記到訪老人名單，清潔衛生，保證老年餐廳、老年影院、康樂室、多功能閱覽室的常規運行;
⑥、為被家人送到中心的老人提供日間照料：教老人上網、陪老人聊天、打乒乓球、下棋、踢毽子等。
⑦、接待社會人員參觀視察：接待來自各個地方的參觀者、各級領導、報社新聞記者等，共25次，__人次以上。
⑧、接待老年人在中心活動：中心日常人流量35—50人次不定，月人流量1200人次以上，目前為止總人流量5萬人次以上。
⑨、接待老年人在老年餐廳就餐：每周平均15人次，月人流量70人次，目前為止在老年餐廳就餐人次400余人次。
社會工作服務中心工作總結篇2
4、其他
對一位老人進行了臨終關懷，持續時間一個月左右，對病逝老人及家人帶去了安慰和關心，效果明顯。
(二)、彭州磁峰鎮陽光社區服務中心項目情況
自__年1月至今，在陽光社區服務中心，社工及志愿者累計服務人數共計5000人次，組織大中小社區活動100余次。
1、區分服務對象，開展特色活動
①、針對兒童與青少年。服務中心深知兒童與青少年是社區社會乃至整個國家民族的希望，同時也是進行農村社區工作者的重大突破口。為此，針對兒童與青少年易于接受、便于管理、參與性強、積極性高等特點，制定了“應試教育+素質教育”和“心靈慰藉+實地操作”的服務模式。共計服務社區兒童與青少年500人次，組織正對兒童與青少年的大中型活動30余次。
一是推展“應試教育+素質教育”的學習模式。陽光社區服務中心利用《天天向上課堂》進行個案輔導，對兒童與青少年進行學習幫扶、技巧傳授、能力提升，同時采用詩歌朗誦、感恩簽名等小組活動的形式，進行文學熏陶，環境改變與心靈感染，從而促進他們在學習方面提升興趣、掌握學習技巧。并且在學習的同時，收獲人生的快樂、感恩我們身邊的人、享受大自然的美、不斷鍛煉自我，成長自我。
二是推展“心靈慰藉+實地操作”的實踐模式。陽光社區服務中心針對兒童與青少年的叛逆心理，積極預防可能出現的各類不良心理問題。利用戶外野炊、親子活動、關愛慰問留守兒童，對服務對象進行了團隊輔導;成立了小天使志愿者團隊，調動社區青少年的積極性，帶領他們開展社區文娛活動、宣傳社區環衛工作、幫助社區孤殘老人進行衛生清潔。促使他們由內而外的真正做一個有修養、高素質的人。為了更好地鼓勵社區廣大的兒童與青少年服務社區，總結培養小天使志愿者的寶貴經驗，陽光社區服務中心還組織了小天使志愿者團隊的__年度中期與年終表彰大會。
三是組織了兩次暑期夏令營活動。陽光社區服務中心自__年7月15日—8月24日共計舉行了40余天的暑期夏令營，分別由西南財金大學與成都信息工程學院擔任。暑期活動將“應試教育+素質教育”完美結合起來，不僅對社區的兒童與青少年進行了學習輔導，而且磨練鍛造了他們的意志形態，使他們的身心都得到了極大地提高，增強了自我信心，展示了自我個性。
②、針對社區婦女。在當今男女平等的的年代里，婦女尤其是農村的廣大婦女更是社會的中堅、家庭的脊梁，不僅要照看孩子、老人，還要撐起整個家庭。鑒于此，__社區服務中心對社區廣大的婦女積極進行勞動技能培訓，并開展各類文體娛樂活動，幫助精神解壓，提供心靈關懷，促進她們積極投身社區活動，豐富個人業余生活，增加相互間的交流溝通，增強她們對社區的歸屬感，同時不斷提高自己，充實自己。
一是開展“荷塘月色”絲網花培訓與制作大賽。社區服務中心為了豐富社區婦女的業余生活，提升他們的就業技能，特別開設了絲網花培訓班，并定期組織了她們開展絲網花制作大賽。
二是舉辦“舞動青春”晚間廣場舞活動。服務中心支持、幫助社區婦女組織了她們的廣場舞活動，并且開展一些晚間聯誼晚會，鼓勵社區婦女展示自我、健康自我。
三是教授電腦技能。為了使社區婦女與時代同步，充分享受新時代的網絡平臺，服務中心為她們開設了永久性電腦教授課程。
四是入戶探訪、心靈陪伴。服務中心不僅在中心內部展開服務活動，而且將這種關愛的活動推進家庭。通過與社區婦女進行聊天、進行心靈撫慰、提供心理陪伴等方式，幫助她們將震后的心理陰影逐漸被抹去，以此將社區——家庭有機地結合了起來，為營造溫暖·包容、和諧·文明的社區奠定了基礎。
③、針對社區老年人。老年人在社區之中是比較弱勢的，尤其在農村社區。他們逐漸喪失了勞動能力，仰仗子女而生活，甚至多數老年人是空巢、孤寡、獨居老人。他們經濟收入微薄，生活困難，另外焦慮、死亡恐懼、孤僻等心理逐漸產生，對他們的正常生活造成了巨大的影響。而他們又沒有一個良好的溝通交流平臺，心理的苦惱沒有辦法得到宣泄。鑒于此，服務中心為社區老年人開展了一系列的活動。
社會工作服務中心工作總結篇3
一是老年人趣味運動茶話會。機構組織了每月一次的趣味運動茶會話會，為廣大的社區老年人提供交流平臺，吸引老年人走出家門，增加彼此間的交流，緩解心靈孤單，營造和諧溫暖、互助友愛的老年人群體，共建美好社區。
二是實地入戶予以幫扶慰問。服務中心為了更升入的了解空巢、孤寡老人的生活狀況，進行了大規模的實地走訪與調研，并且有選擇性地將一些過冬襪帽送給他們，寬慰她們的心靈，減少他們的孤獨。
三是舉辦“夕陽舞動健康”晚間廣場舞活動。為了娛樂社區廣大的老年人，支持、幫助他們組織了自治舞蹈隊，增加彼此的熟悉度，營造歡樂的社區環境，健康自我體魄。
四是連接社區關懷與家庭照顧。服務中心不僅為老年人提供常規的精神文娛活動，還制定了“社區關懷+家庭照顧”的服務模式，從家庭入手，實施心靈關懷，解決根本性家庭困難，創造和諧溫馨的家庭環境，也使得他們樂于參與社區活動，參與社區事務。
2、豐富文體活動，服務社區居民
適時開展了一系列面向社區全體居民的文化體育活動，旨在通過健康向上的精神生活，積極營造和諧、文明的社區生活面貌。
一是“運動進社區，快樂迎健康”傷健共融趣味運動會。這是__社區災后重建組織的第一次全民性參與活動。活動以“趣味運動會”為主線，涵蓋了音樂、舞蹈、體育、趣味問答等多方面、多角度，適合各類人群參與的盛會，宣傳了陽光社區服務中心，促進了社區居民參與活動的積極性，更重要的是加大了社區居民對殘障人士的認識度，同時也有力地鼓舞了殘障人士積極樂觀地融入社區、建設社區、文明社區。
二是“迎國慶，度中秋“社區居民茶話會。為了讓社區居民度過一個難忘的中秋節，服務中心在__年9月11日舉辦了全社區居民參與的中秋節茶話會，調和了整個社區居民的融合度。
三是“慶國慶”社區居民自我挑戰音樂會。為了讓社區居民廣泛參與社區活動，服務中心在__年9月24日舉辦了__社區首屆音樂自我挑戰賽，社區居民參與性空前膨脹，節目表演精彩紛呈，增強了社區居民社區歸屬感、豐富了社區居民精神生活。
四是城鄉公益旅游聯誼活動。倡導社區旅游發展、宣揚社區公益旅游有助于個人經濟提高，為此，城鄉社區與心家園在__年10月28日為__社區居民舉辦了一次聯歡娛樂活動。
五是組織了產業發展座談會。為了更好地幫助社區居民“農轉非”身份盡快轉變，促使他們盡量調整產業結構，構建文明、和諧、富裕的社區，服務中心組織全體社區居民在__年12月1日舉辦了關于產業調整與社區和諧發展的座談會。
3、通過交流督導，不斷提高能力
__年，交流、督導活動除了心家園總部安排的外，陽光社區服務中心自己的主要
有：
共青團成都市委和共青團彭州市委領導蒞臨服務中心指導并參觀工作，10個月就蒞臨中心指導工作8次，極大的肯定并推動了社區服務中心的工作。
社工評估專家團隊督導中心工作。本次評估專業、全面、公正、客觀的對陽光社區服務中心的各項活動、各類服務人群、各種利益相關方進行了訪談，提升了社區工作者的積極性、明確了社區工作的重要點。
成都恩派組織16家陽光社區中心的社工來進行培訓與實地交流。陽光社區服務中心參與成都恩派組織的活動共計6次，尤其是__年12月成都恩派組織的第八次能力建設培訓在鹿鳴舉行，意義非凡。
__年這一年以來，陽光社區服務中心從零散轉變成聚攏，影響了社區居民的生產生活，提高了社區居民的優良意識，增強了社區歸屬感、逐漸改變著社區居民“農轉非”這一特殊身份。機構也同時收獲了很好的寶貴工作經驗，為以后的工作與服務打下了堅實基礎。
社會工作服務中心工作總結篇4
(三)、彭州大楠村陽光社區中心項目情況
本項目宗旨是：通過陽光社區項目改善小魚洞鎮大楠村社區人際關系與家庭關系和青少年成長環境，為當地建立起良性的社區運行機制，增強居民對社區的歸屬感和認同感。解決社區環境保護問題，人際關系退化問題，留守兒童問題，空巢老人無人照顧問題，青少年心理健康教育問題，家庭親子關系惡化問題等等。具體目標可分為兒童及青少年服務、婦女服務、社區居民心理干預服務三類：
一年中實施的項目活動：
1.在大楠村社區建成一個心理咨詢室，并配置一套游戲沙盤。
2.每月對社區青少年進行至少兩次心理團體輔導或心理講座。
3.每月開展二至三次社區環保活動。
4.每月開展一次敬老服務。
5.組織關愛留守兒童，開辦留守兒童課業補習班。
6.在社區開設陽光社區宣傳欄，對陽光社區工作站的活動進行宣傳。
7.建立社區家庭檔案，建立特殊人群心理檔案(如：留守兒童，孤兒，留守老人)，社區青少年心理檔案，并對每個家庭進行家訪。
8.每天晚上在活動中心廣場組織社區婦女開展文體活動(跳壩壩舞)，每月組織社區居民藝體比賽。
9.暑假(7月、8月)期間組織三個夏令營活動。
實際已達成：
組織社區大小活動92次，實際參與人數3000人次;針對兒童組織的團體活動、心理工作坊、健康沙龍、社區兒童志愿隊參與人數為1375人次;全年針對留守兒童及貧困家庭、孤寡老人等家訪慰問716戶;組織婦女壩壩樂舞蹈隊、絲網花培訓參與人數3237人次。
陽光社區中心啟動前大楠村社區是個新建的農村社區，村民由原來的分散居住變成現在的集中居住，無論從環境衛生的習慣還是人際關系的適應都存在一些問題。經過陽光社區中心在大楠村近一年的動作，社區居民有了明顯的變化。具體有：社區小志愿者每月的社區環保行動直接影響到社區居民對環境衛生的保護，居民現在不再亂扔垃圾，發現地上的垃圾能主動的撿起來扔到垃圾桶里;社區兒童青少年在心理工作坊接受的心理輔導不僅改變了自己，同時也影響了父母的教養方式;通過社區各種文體活動社區居民之間的人際關系得到了明顯的改善，人與人之間的距離走近了，人們對社區的認同感，歸屬感得到了增加;社區留守兒童，留守老人，孤兒，孤寡老人在中心工作人員和社區小志愿者的關心下其自身的性格變得開放了，自卑感，孤獨感得到了改善，變得愿意與人交流，人際關系得到了改變;以前村上干部對村民的政策宣傳和工作村民大多不愿意主動的接受，而現在村民對村干部的接納度比以前高了，村干部的工作也好做多了。總的來說，大楠村現在村民的精神面貌煥然一新。
在大楠村社區近一年的社區工作服務中心開展了諸多工作，積累了豐富的工作經驗，同時也有創新，但是中心的一些工作成績進展不是很大，還需要工作人員付出更多的精力，投入更多的耐心和愛心。總之，中心工作成績顯著，為社區可持續發展提供了方向。近一年工作中心基本上實現了預期目標，社區精神文明建設已經初具成效，在以后的工作時間里大楠村社區會發展得越來越好。
(四)、彭州金光心靈家園項目(小魚洞九年制學校、彭州金光通濟中學)情況
1、小魚洞九年制學校“金光心靈家園”項目情況
小魚洞九年制學校為期兩年的金光集團app(中國)黃奕聰慈善基金會“金光心靈家園”心理咨詢室項目將要結束，就此對這兩年的工作做出以下總結：
①心理測評
__年9月至__年6月，“金光心靈家園”心理咨詢室對小魚洞九年制學校71名教師進行心理測評;
“金光心靈家園”心理咨詢室__年9月至__年6月，對900余名中小學生進行了心理測試
社會工作服務中心工作總結篇5
一是心理活動課。
__年9月至__年6月，“金光心靈家園”小魚洞九年制學校心理咨詢室對16個班共800多名學生開展心理活動課192課時。二是沙盤游戲個案及團體輔導。
“金光心靈家園”心理咨詢室最大的特色就是充分運用沙盤游戲治療技術進行個案處理和團體輔導。__年9月至__年6月兩年期間，“金光心靈家園”心理咨詢室一共接待個案咨詢，學生87例，咨詢時間283小時;教師2例，咨詢時間8小時。
__年9月至__年6月期間，心理咨詢室針對自信心不足自卑感很重的學生開辦了兩界“自信心提升工作坊”，每界設計5次活動，每次參加人數12名，共計開展活動10次。
針對人際交往困難的學生開辦了兩界“改善人際關系工作坊”，每界設計活動5次，每次參加人數12名，共計開展活動10次。
針對有說謊和偷竊習慣的學生開辦了兩界“糾正不良行為工作坊”，每界設計活動6次，每次參加人數10名，共計開展活動12次。
針對5.12地震中受到影響較深的學生開辦了兩界“創傷后心理障礙心理治療工作坊”每界設計活動6次，一共參加人數14人。開展活動共計12次。
針對有學習心理障礙的學生開辦了“克服學習的障礙工作坊”，一共參加人次216人次，開展活動共計，36次。
接待沙游個案54例，共計用時216小時。
②、心理咨詢室的工作
__年9月至__年9月“金光心靈家園”項目期間“金光心靈家園”心理咨詢室一邊在學校開展心理健康課程一邊設計編寫中小學生心理健康課件，共計5章28節;編寫教師心理學課件15章。
__年6月至__年9月，“金光心靈家園”心理咨詢室自籌各種圖書500多冊在心理咨詢室內開設了圖書角，不僅豐富了學生們的課外生活，更主要的是培養了孩子們讀書的好習慣，還對心理輔導起到了一定的輔助作用。
__年9月，“金光心靈家園”心理咨詢室，在彭州市小魚洞九年制學校開設“心理求助信箱” 。從__年9月至__年6月，接到心理求助者9名，并對其開展心理咨詢21小時。
__年9月至__年6月兩年期間，小魚洞九年制學校“金光心靈家園”心理咨詢室一共對42名學生家庭進行家訪86次。
通過在學校開展心理健康課，使學生從中正確的認識了自己，悅納自己，對自己優點欣賞和喜歡，對自己缺點接受并改正。在學習方面，輔導和幫助學生充分調動起學習積極性，以較強的學習動機，飽滿的學習興趣、認真的學習態度以及正確的學習方法和習慣，去完成學業。
通過個案咨詢和團體輔導引導學生們開放自己的心靈，學會做有效的交流和溝通，發展良好的人際關系，與人和諧相處，使學生學習如何正確處理和同學、老師、家長的人際交往問題。保持高昂的生活熱情和堅定生活的信心，以積極的心態面對困難和挫折。
對進入青春期的小學高年級和中學學生進性心理教育與輔導，這是在山區學校心理健康教育方面是開了一個了不起的先河，填補了一項教育空白。通過在學校開設性心理健康課以后，學生們在課堂上科學的系統的學習有關青春期性知識和青春期性心理知識，他們心中的疑惑得以澄清，思想中存在的一些不正確的看法和認識得以消除后，他們就能以自然、健康的態度來接納自己的性成熟。
個案咨詢、團體心理輔導，是幫助學校孩子們解決問題，找回快樂、自尊、自信并最終成長起來的主要方法，運用沙盤游戲治療技術提升學生的自信心，開發學生的創造力、想像力、學習能力;引進外部資源對家境貧困學習努力的學生捐資助學;我們一切以孩子們的需求出發，在家庭、學校以外給所有學生最有力的、持久的支持和肯定，使“金光心靈家園”成為學生們心靈成長的港灣。
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