行政人員工作總結
總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識。為了方便大家學習借鑒,下面小編精心準備了行政人員工作總結內容,歡迎使用學習!
行政人員工作總結1
作為公司的行政文員,一直以來,我勤奮踏實,順利完成了各項任務,現將學習、工作情況總結:
一、工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。具體如下:
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、行政人事工作
我做到認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、所學知識
在行政部門經理的指導下學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文員這個崗位對于我來說是公司賦予我的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝___的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政人員工作總結2
回顧20__年,作為一名行政文員,一直以來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,現將個人工作總結如下:
一、工作方面
1、耐心細致地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
2、完善公司各種行政規章制度。協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
3、積極主動的搞好文案工作。根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,并且分類歸檔,做到發放有序。對公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
4、其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來的工作計劃
1、積極做好日常行政工作。協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、提高個人修養和業務能力。繼續加強學習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。同時也要加強和同事們的溝通協作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政人員工作總結3
一、政治思想堅定
我一直重視加強學習和黨性修養,努力提高理論素養,要求自己精神境界要高,政治上要強,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到了嚴格遵守黨的政治紀律,以大局為重,以黨和人民的利益為重。
(一)理論學習求深求真
一是認真學習雍宗滿同志和《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,學習了《中華人民共和國》、《中華人民共和國行政許可法》、《中國人民政治協商會議章程》、《達州市關于行政機關行政過錯責任追究制暫行辦法》以及其它林業法律法規及業務知識。在學習中突出系統性,掌握其科學體系;二是積極參加縣委中心組的學習和討論,并撰寫學習;三是平時盡量減少事務應酬,不管工作再忙,每天都要擠出時間學習,特別是利用晚上和節假日學習。
在學習和工作中,我運用實事求是的立場、觀點和方法,研究新情況,解決新問題,堅持不唯書、不唯上、只唯實,用理論指導實踐,在實踐中得到了較大提高,從理論上的成熟走向了政治上的成熟,增強了執行黨的基本路線的自覺性和堅定性。
(二)黨性鍛煉求嚴求強
我堅持黨性鍛煉,按照領導干部要講政治的要求,在政治上始終與縣委保持高度一致,在大是大非問題上,做到頭腦清醒,政治堅定。堅持顧全大局,主動積極向黨組織領導和縣委請示匯報工作。通過認真嚴格的黨性修養,增強自己的政治素養,自覺做到個人服從組織,下級服從上級,尊重愛護同志,努力維護黨的團結和統一。
二、堅持民主集中制
堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的民主集中制原則,凡重大事宜都經集體研究作出決定,并堅決貫徹執行,沒有特殊更沒有特權。一是徹底改變了多年以來班子成員團結不夠、合力不強的狀況,形成了相互支持、團結協作,密切配合的良好局面。二是根據工作需要,對班子成員進行了分工,實行分工負責制,明確了分管工作和職責。三是工作分工不分家,相互支持,團結協作,密切配合,形成整體合力,將林業事業推上了新的臺階。四是經常開展批評與自我批評,在領導班子中形成了大事講原則,小事講風格,思想上常交流,工作上常商量,感情上常溝通的科學管理和民主決策的良好氛圍。2014單位行政工作總結范文
三、選拔任用干部方面
堅持貫徹黨的干部路線方針政策,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》規定的原則、條件、標準和程序選拔任用干部,自覺抵制選人用人上的不正之風。一是堅持黨管干部原則;二是堅持任人唯賢、德才兼備原則;三是堅持群眾公認、注重實績原則;四是堅持公開、平等、競爭、擇優原則;五是堅持民主集中制原則;六是堅持依法辦事原則。符合把領導班子建設成為堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領,全心全意為人民服務,具有領導社會主義現代化建設能力,結構合理、團結堅強的領導集體的要求。
四、立黨為公、執政為民
牢固樹立了立黨為公、執政為民的理念,所做的每一件事情,代表了最廣大人民群眾的根本利益。一是樹立了全心全意為人民服務的思想,發揚了求真務實、言行一致的優良作風。二是作風扎實,深入實際,進行調查研究,幫助基層解決實際困難。今年9月,本人帶領副書記賴從建、機關黨委書記劉國英同志,深入基層各單位,專門征求意見,解決具體問題,基層干部職工深受感動。三是加強了黨員、干部、職工的思想政治工作和教育管理,堅持“三會一課”制度。四是開展了創先爭優活動,擬定了創先爭優的五年規劃及實施方案。五是開展了林業系統警示教育活動。六是開展了“四項教育”活動,取得了顯著成效,使全體林業干部職工提高了政治理論水平,增強了共產主義信念,密切了黨群干群關系,形成了“愛崗敬業、廉潔從政、為民謀利、開拓奉獻”的良好局面,提高了辦事效率,樹立了良好的林業形象。七是為民辦好事辦實事效果佳,為基層林業站爭取納入了財政預算;為國有林場土地工理順了勞動關系,解決了職工的后顧之憂;為改制企業原木材公司職工理順了戶籍關系;現正在協調解決國有林場醫保事宜。八是對團壩鎮趙家村進行了重點幫扶,為群眾排憂解難,幫助老百姓脫貧致富,該村人平純收入增加150元。九是關心本系統機關干部職工及退休職工生活,包括救助本系統困難職工子女上學,慰問貧困黨員,看望職工及退休干部生病住院等。
五、廉潔自律
一是自覺遵守《廉政準則》及黨風廉政建設的各項規定,自覺遵守黨的紀律,執行黨的決定,廉潔自律,以身作則,抵制各種不正之風,凡是要求別人做到的,自己首先做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。
二是勤儉節約,發揚艱苦奮斗的優良傳統,嚴肅了有關紀律,并層層簽訂了責任制。
三是過好“五關”,淡化名利,自覺遵紀守法,嚴格依法行政,樹立了良好的領導干部形象。
四是嚴格財務管理和工程質量管理,做到節約開支,帳目清楚,無挪用、亂用現象。
五是退耕還林和天保工程造林用苗木堅持公開招標,一切正規化、公開化、程序化動作。
六是不同流合污、推波助瀾,而是潔身自好,純潔黨性。工作28年,自己、妻子、女兒均未涉足商場,畏商場如虎,更談不上違規經商辦企業。
七是從來不參與任何形式的賭博。
行政人員工作總結4
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下總結匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤。
為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政人員工作總結5
自20__年8月3日進入中山市物業管理服務有限公司,應聘物業總監助理一職以來,在公司領導的正確指導和同事們的熱情支持與配合下,日常工作順利開展。近兩個月的工作總結如下:
1、在日常工作中,密切配合_總監開展各項管理工作,協助落實各項任務,監督跟蹤相關工作的落實情況,從各方面收集動態管理信息,為上級帶來準確可靠的參考資料。
2、準確、快速地做好各類文件工作,如物業公司各種文件的準備、打印、復印、呈遞、發放、歸檔和歸檔。
3、協調各管理處建立服務質量體系,包括業主投訴數量及處理率、單次維修數量及及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率的統計匯總。
4、重點整理、歸檔華亭新建40—49號樓業主資料,負責收集、整理、保管三個項目的業主房屋檔案、工程圖紙、設備臺帳資料。
5、建立_華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入和維護,試運行中發現問題的跟蹤(聯系科耐物業軟件有限公司陳小紅工程師技術支持,解決并做好記錄)。
6、做好各樓盤業主簽字的《前期物業管理服務協議》轉發回收到市場部的工作。交接時號碼要清楚,簽字確認。
7、組織物業公司各種會議并記錄、整理、分發《會議紀要》,同時記錄、整理、分發各小區每月物業綜合檢查情況并跟進整改。
8、每月28日提示并收集各管理處經理、主任的工作計劃;每月5日收集各管理處經理、主任上月工作總結;將相關計劃和總結提交董事審閱后,應及時抄送董事辦公室、總經理辦公室和行政人事部。
9、配合各部門傳遞《工作聯系單》《物資采購單》等日常文件,做好記錄,及時跟蹤匯報工作進展。
10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業總監及各管理處業務處填寫“用車單"的工作手續。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執行張貼,并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"_華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"_國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業管理一向在國內遙遙,那是廣東的物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規范、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在_發展各樓盤中都得到高度的體現。
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