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    半年工作總結個人通用(8篇)

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    總的來說,總結中提出自己的想法,有利于得到領導的支持,也有利于團結身邊的同事更好地開展工作。下面小編為大家帶來半年工作總結個人通用,希望大家喜歡,更多點擊“半年總結”查看!

    半年工作總結個人通用(8篇)

    半年工作總結個人通用1

    20_年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導正確領導下。立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時,也得到各級領導的認可。較好的完成了20_年上半年的工作任務。具體狀況總結如下:

    一、盡心盡責,搞好本職工作

    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

    二、思想道德、政治品質方面

    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作

    三、發揮作用,做好幫帶工作

    對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的'提高做出了自己的貢獻。

    四、不斷學習,提高思想業務水平

    在過去的半年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

    半年工作總結個人通用2

    在過去的半年里,我保安部以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年上半年的各項任務。

    總的來看,我們上半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年上半年工作總結如下:

    一、各項考核指標全面完成

    在各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成今年上半年的安全保衛任務。在這半年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

    二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性

    實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

    員工以部門為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

    三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務

    現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等??腿酥笨湮冶0?7咳嗽狽綹窀呱校為我們酒店、部門贏得了榮譽17

    由于安保行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

    我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。為了使各項活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。

    半年工作總結個人通用3

    20_年已經過半,在授信審批部經過了半年多的工作與學習,特別是從今年工作任務比較繁重的二季度中,我認識到了自身的許多不足,通過領導對我的幫助指導,我總結了今后的改進方法和努力方向。

    通過半年的工作,我總結出了目前存在的不足有以下幾方面:

    1、對于文件學習的重視程度不夠,一些關鍵性問題對文件掌握不夠清楚。

    2、對于自己拿不準的問題沒有及時請示領導,造成一些事情的處理不夠妥當。

    3、對于工作中遇到的共性問題,經常以主觀判斷,沒有及時與同事交流、和領導溝通。

    4、工作節奏安排不好,投入工作時間較多,但效率與之不成正比。

    針對以上問題,我總結了下半年的工作方法:

    首先,利用中午時間,每天學習文件,目前已經學習了授信政策指引、擔保管理辦法、直客式住房商用房管理辦法等幾個工作中較為常用的文件。在熟練掌握文件的基礎上才能避免出現合規風險并提高工作效率。

    其次,今后工作中在審查或與支行溝通時遇到問題,及時向領導請示,避免使部門處在被動位置。還要多學習處理問題的方法與經驗,提高自身綜合素質。

    最后,合理安排工作節奏,工作中要分清主次,對于支行上報貸款要抓緊審查,把貸款中存在的問題及時向領導匯報,然后馬上與支行溝通,避免在審查過程中給支行造成延誤。給支行下反饋要清楚明確,分清主次,盡量做到一次性反饋,反饋后要及時跟蹤,了解支行目前解決的程度及困難,盡量給予審查方面的支持與幫助。

    今后工作中,要安排好時間,提高工作效率,明確工作目的和重點,對工作認真負責,審查要細致,對一些問題掌握不好時,不輕易做出判斷,多與同事溝通、向領導請示。與支行溝通時注意說話方式,已解決問題為最終目的。

    半年工作總結個人通用4

    時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。

    一、前臺接待方面

    前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。

    在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。

    通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。

    二、檔案管理方面

    檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。

    三、樣板間方面

    樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組,參觀人數共計187人。

    四、各項費用的收繳工作

    1.鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行。

    2.必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元。

    3.私家花園養護費50386元;光纖使用費2000元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

    五、經驗與收獲

    半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

    六、下半年工作計劃

    1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

    2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

    3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

    半年工作總結個人通用5

    轉眼間我們送走了上半年,迎來了嶄新的下半年。回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現將本人上半年以來的工作及學習情況總結匯報如下:

    一、主要工作情況

    作為企業出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

    1、現金業務,本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。

    2、銀行業務,日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。

    3、本職工作,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向財務主管核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據。根據財務主管提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

    4、厲行節約,保證采購科學合理,由于領導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。

    5、廉潔自律,力樹財會工作形象,財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規,堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

    二、存在不足和下半年度工作計劃

    1、存在不足,在公司領導的培養下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。

    比如:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發揮主觀能動性。

    2、下半年工作計劃,下半年已經到來,為迎接新的挑戰,我給自己做了以下計劃:

    (1)提高自身業務能力,在上級部門的正確領導下,勤奮學習,扎實工作,繼續加強學習。同時認真鉆研業務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業務知識。要立足公司發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。

    (2)發揮協調功能,財務工作綜合全局,協調各方,承內聯外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。

    (3)發揮主觀能動性,財務工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。

    最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣的好同事好領導,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。

    半年工作總結個人通用6

    20___年以來,在縣委、縣政府和縣住建局的正確領導下,我局對照年初制定的工作目標,規劃上求深度,程序上抓規范,隊伍抓素質,進一步理清工作思路,開拓進取,務實求新,現將上半年工作情況總結如下:

    一、工作成效

    (一)規劃編制

    (1)主城區控規及專項規劃。依據《霍邱縣城總體規劃(20__-20__年)》,開展城區控規及專項規劃設計編制工作。已完成16項專項規劃編制工作,并已全部通過市規劃局組織的專家評審,主城區城北及城東片區12平方公里控規編制和13個專項規劃、環水門塘景觀設計已經規劃委員會主任會議審查通過,8個專項規劃已通過縣政府常務會議審批通過。

    (2)美好鄉村規劃。已完成第二批36個中心村規劃編制任務,并全部通過專家評審和縣規劃委專委會的審查,13個20____省級示范中心村的規劃方案已經規劃委員會主任會議審查通過。

    (3)正在啟動的規劃編制。按照縣城規劃建設管理的要求,正在啟動縣城區特色街區規劃編制工作,啟動垃圾焚燒發電廠專題選址論證編制工作。

    (二)規劃管理

    (1)項目選址、出具規劃設計條件和設計方案審批。20____年上半年共召開規劃局業務會8次,縣規劃委專委會2次,規劃委主任會7次,審定規劃設計條件55項,規劃設計方案31項,項目選址18項;審定了美好鄉村規劃設計方案、專項規劃、霍邱一中搬遷項目等重大項目。

    (2)辦理“一書三證”。上半年發放建設項目選址意見書7份,建設用地規劃許可證32份,建設工程規劃許可證54份,規劃核實合格證25份。

    (三)規劃監督

    (1)作好今年縣政府重點工程建設的服務工作。今年縣政府安排大量資金進行基礎設施和民生工程建設,為盡量減少在規劃審批上的時間,我局主動服務,積極聯系,在保證規劃審批環節不缺失的情況下,盡快做好各個項目的服務工作。

    (2)加強規劃巡查。堅持實行經常性的巡查制度,基本保證定期對工地進行一次隨即抽檢,以及每月一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發現問題的,及時以文字形式向各有關單位反饋,督促有關單位進行整改,以加強建設過程中的監督。

    (3)開展“一書三證”檢查工作。根據住建部和省住建廳的要求,對我縣核發“一書三證”的情況進行檢查,以加強各地依法實施城市規劃管理工作。結合年初的開發區整頓清理工作,重點開展了對開發區規劃管理的檢查工作,針對發現的問題,及時反饋,督促整改,并幫助提出整改措施。

    二、存在的問題和不足

    目前,我局現有在職在編人員12人(局長為住建局副局長兼任),其中借調1人,難以滿足當前繁重的縣域規劃任務,導致在辦理具體項目時效率不高;沒有充足的辦公經費,難以滿足日常工作開支,相關業務工作開展起來比較困難。

    三、下一步工作打算:

    下半年,我局重點做好以下工作:

    (1)完成縣城控規及專項規劃的審批和備案工作。

    (2)完成縣城區特色風貌街區規劃設計編制和控規通則的制定。

    (3)指導好副城區控規和相關專項規劃的編制工作。

    (4)對照年初制定的目標任務,全力推進其他各項工作。

    半年工作總結個人通用7

    20____年上半年,我辦在縣城鄉建設局的直接領導和市建設局招標辦的業務指導下,通過全辦工作人員的努力,較好地完成了以下工作:

    一、上半年工作總結

    1、上半年共計招標項目36項,其中公開招標31項,其中電子標23項,紙質公開招標8項;邀請招標5項,符合直接發包工程9項。招標率達100%。

    2、所有規模在限額以上的工程招標100%實行了核準和備案,對符合網上電子招標條件的施工項目招標全部實行報價法電子招標。

    3、充實了部分評標專家,全縣共有26位專家取得省建設工程系列綜合評標專家資格。

    4、嚴格對招標代理企業進行信用管理,對其編制的資格審查文件和招標文件等從嚴把關。

    5、全面實行了建設工程合同管理系統網上備案及建造師網上鎖定。

    6、符合規定的招投標舉報投訴及時受理、處理并回復。全年共受理4投訴,并全部回復處理。

    7、及時做好施工圖設計文件審查的聯絡工作,上半年共報審施工圖46項。

    二、工作體會

    1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價法招標、及時貫徹好省招標辦相關文件精神,采用網上語音抽取評標專家,在評標開始后才打印抽取專家名單,杜絕人為因素影響招標結果。

    2、現在實行報價法招標,施工單位無需算預算報價,可適當縮短掛網時間至10天左右。

    3、有些招標代理機構備案資料滯后,特別是合同備案和書面情況報告備案。大部門紙質公開招標及邀請招標代理機構未及時上報相關資料。

    三、下半年打算

    下半年,工程招標范圍縮小,我辦將組織全體員工學習省市新發布的招標投標管理辦法,并繼續做好建設工程項目招標投標日常監管業務,重點要做好網上電子化招標投標行業監管工作,減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現象的發生,逐步規范設計和監理項目招投標工作。同時積極完成局里分配的縣重點工程建設任務。

    半年工作總結個人通用8

    回首上半年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅。可以說,下半年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵半年。現就上半年重要工作情況總結如下:

    一、樹立全局觀念,做好本職工作

    不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。

    二、善于溝通交流,強于協助協調

    現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

    三、精于專業技能,勤于現場觀察

    隨著物流行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

    四、實際操作熟練

    在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

    在上半年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。總結下來:在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。


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