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    工作總結個人范文(10篇)

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    2022工作總結個人范文(10篇)

    工作總結是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編為大家整理的工作總結,僅供參考,更多工作總結個人范文點擊“個人總結”查看。

    工作總結個人范文(10篇)

    工作總結個人范文1

    20_年是忙碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目,準備了10個大大小小的報告初稿,從實習開始到今年,比去年成長了不少。借此機會感謝各級領導對我工作的信任,感謝他們的技術支持和精神鼓勵。20_年的工作和學習總結如下:

    一、20_年主要工作

    我今年參加的項目橫向有內控審計和財務審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司,也放棄過民營企業的IPO項目。我當過兵,帶領過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子,休息時間出去玩。如果是按照現場工作時間來計算項目參與度的話,是的,我對項目的完成感覺很好。

    二、個人學習

    雖然今年項目多,工作時間多,學習時間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結合的基礎上,我充分發揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎上,我也征求了他們的意見。在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。

    三、工作建議

    1.關于培訓

    業務質量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價,很大程度上取決于我們的專業水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進行。

    2.關于項目

    今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開荒,那里的經驗和知識積累比較快。

    總之,在這一年的工作中,有成績也有歡樂,但也有不足,但我會在未來繼續努力,不斷提高,和大家一起推動我們部門的快速發展。謝謝大家。

    工作總結個人范文2

    數學活動的前提是培養幼兒對數學活動的愛好,而培養幼兒的興起在于讓幼兒多動手,從幼兒身邊的事物入手,要注重手口腦并用,從而開發幼兒的智力。于是,在本期的活動中,我們結合幼兒的實際情況,以及本期數學領域教學的重點,在上學期的基礎上提出了更高的要求。要求我們的不斷的實踐。總結探究,改進我們的教育教學的方法手段,不斷的創新才干更好的開展活動。本學期,在我們全園老師的共同努力下,開展了一系列的數學活動,也取得了相應的成績。現就本期的工作總結如下:

    一、首先,在工作實踐的同時,不斷學習理論,用理論指導實踐,用實踐來證明理論,正因如此,全園數學教師在教育教學上有了很大的提高,

    二、本學期我園來了兩位新教師,由于是新手,沒有教學的經驗,我們的老師毫無保留的幫助他們,讓他們在短短的幾個月中有了和大的進步。

    三、教師在教育教學活動的同時,不斷總結經驗,并針對每節活動寫出自己的體會和教學反思,這為教師更好的教學起到催促作用。

    四、通過每月開展教研活動,針對本月在活動中呈現的問題或遇到的難題開展討論,舉行講座。這樣,教師的教育教學水平得到了更進一步的提高。

    五、本學期中,我們教研組重視了幼兒動手操作常規的培養,要求數學活動中一般有操作的材料,正因如此,幼兒的操作常規都比較好,而且幼兒的動手操作的水平有了很大的提高。從而更好的開發了幼兒的智力。

    總之在本期中,我們大班數學教研組各方面有了很大的提高,同時,我們在教育教學中也存在許多的不足,在下學期中,我們進一步針對我們的不足加大力度,從而更好的開展我們的工作。

    工作總結個人范文3

    工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行、在20_年來臨之際,回顧20_年的工作具體總結如下:

    1、負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作、

    2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符、

    3、嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作、按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄、發現問題及時匯報,立即整改、

    4、協助車間物料員做好容器的發放工作,嚴格執行物料發放管理規定,敢于堅持原則,保證材料數據的準確性、堅持做到“先進先出”原則、

    5 、做好材料進出倉、正確記載材料進、出、存動態,對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作、

    6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積、

    7、倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生、創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作、

    8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作、

    每天的工作中都有很多問題發生,發現問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的、我想通過工作學習能有更大的進步、

    總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去、工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續努力,把工作做到最好,請公司領導批評指正、

    工作總結個人范文4

    一年來,在司法部門的正確領導和律師協會的業務指導下,自已嚴格遵守《律師法》《律師執業管理辦法》等法律法規和規章,堅持以維護當事人合法權益、維護法律正確實施、維護社會公平正義為目的,不斷加強法律業務學習,努力提高執業道德水準,依法認真辦理各項訴訟、非訴訟業務,取得了較好成績。

    一是不斷加強法律業務學習。自己充分利用業余時間,根據自身實際和業務需要,有針對性地學習民商法等法律法規和規章,及時掌握法律變動,確保自身法律知識能夠適應業務需要,為當事人提供更好的法律服務。自己還利用業余時間報考了稅務師,有四門課程考試通過,一門不及格,準備明年接著報考,爭取考試通過。

    二是努力提高職業道德水準。在不斷加強法律業務學習的同時,自已在執業過程中,能夠積極服從律師事務所的監督和管理,盡心盡職地完成委托事項,最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現的風險做不恰當或虛假的承諾。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權益。

    三是依法認真辦理各項訴訟和非訴訟業務。在各項訴訟業務活動中,自己嚴格遵守法律規定和辦案程序,從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為。在非訴訟業務中,自己堅持盡職盡責,為當事人提供優質服務。與同行之間,本人能夠積極團結、互相幫助,不做詆毀同行聲譽的事。

    四是認真辦理法律援助案件,增強法律援助社會效果。按照司法局安排,按時到河津市公共法律服務中心值班。積極配合檢察機關辦理被告人認罪認罰具結手續。

    工作總結個人范文5

    時光荏苒,轉瞬即逝。回首20_年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,也有攻堅克難之后的喜悅與欣慰。現將我的工作情況總結如下:

    一、夯實基礎,儲備知識提升能力

    20_年我有幸加入到_這個大家庭中,工作期間我能夠認真學習業務知識,努力提高理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

    二、開拓創新,立足崗位扎實工作

    在20_年中,我主要負責_和_工作。在_方面,通過深入基層網點,了解網點存在問題,我認真總結發現問題,梳理和整理目前網點存在的問題和潛在風險點,第一時間下發到網點,確保業務合規辦理。在_方面,在行領導的指導下,我積極對接總行,協調部門合作,分批對全轄_家網點進行_建設,_在全行_建設考核中取得第x名的好成績。

    三、明確目標,嚴于律己砥礪前行

    新起點,新征程。在新的一年中,我將努力補足短板,扎實推進各項工作:一是穩步推進_建設工作,力爭全面建成_家網點_;二是建立_通報制度,定期將各個網點_建設進度、業務筆數、業務替代率、推廣情況在微信群內公布,營造良好的趕、比、超氛圍;三是制定符合自身特點考核辦法,確保我行_建設有序、平穩推進;四是繼續梳理并總結風險點,積極為網點排憂解難。

    工作總結個人范文6

    時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。

    這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:

    一、主要工作總結

    1、明確目標,理清思路,干好本職。

    作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。

    為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

    2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。

    這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。

    3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。

    裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

    二、經驗教訓

    1、要對每一天的工作進行歸納總結。

    這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。

    在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

    2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。

    我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。

    3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。

    庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。

    4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。

    由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。

    三、明年主要工作計劃

    1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。

    2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。

    總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

    工作總結個人范文7

    時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的_年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款__多萬增加到現在的__多萬,凈增__多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:

    一、加強學習,提升自身素質

    一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

    二、開拓創新,尋找新的市場增長點

    只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

    三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責

    銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

    新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

    1、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

    2、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

    3、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

    明年,我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

    工作總結個人范文8

    20_年,我擔任支行對公客戶經理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領導的關心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據貼現達6億4仟萬,未出現一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。

    一、不斷加強學習,強化主動服務意識

    營銷工作和票據貼現工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在營銷工作和票據專管工作中中,我始終堅持虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。作為商業銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務水平和服務質量。

    一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業,對業務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業務技能有了長足的進步,業務工作取得了明顯的成績。在優質文明服務工作上,我嚴格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

    二、創新營銷方式,提高客戶營銷水平

    20_年,營業部堅持不斷創新,每個季度都搞了不同的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺20_,均取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優質服務,才能贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業務。今年,支行相繼推出了一系列服務舉措,在實際辦理業務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務。為了穩定和爭取更多的客戶,經常將服務延伸到客戶單位。節假日、單位財務人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。

    三、耐心周到服務,提升票據貼現實績

    在票據貼現工作中,常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現出強詞奪理的態度,不但這筆業務做不成,還會損害支行的信譽。因此,我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見,然后再做出規范合理的解釋,這樣以來大多數客戶都會很樂意的接受,最終使得業務順利辦理。

    總之,客戶營銷和票據專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態度對待工作,領略到了服務的魅力。今后的工作中,我將繼續以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續堅持“以客戶為中心”,開拓創新,銳意進取,為支行發展做出更大的貢獻。

    工作總結個人范文9

    深入的了解學生就得正確的看待自我,作為輔導員把自我的問題解決的了,才能夠更好處理學生的事情,一年來我自身也有恨多的想法,發現問題總是跟解決的問題成正比的,隨著這和學期的結束,我想我因該對自我一個全面的總結,作為輔導員我一向都要求著自我,我的工作很多,帶的班級也多,我認為應當好好地去對待工作,這是一種職責,工作往往會在不經意間就發生問題,能夠快速的解決,不慌亂作為輔導員我應當具備,一年的工作結束了,有時候會覺得自我的擔子松了,轉過來一想就不這么覺得了,因為接下來還需應對更多,我也該總結一下今年的輔導員工作。

    一、管理工作

    一個優秀的班級離不開優秀的的班干部,自我所帶的班級班干部總是我第一個重視的對象,管理好班級其實不是全部靠我自我,更多的是學生,畢竟不能夠一向守著,所以我對于每個班級的班干部工作很重視,我會經常的做一些思想工作,不是為了去批判學生什么,不是問了讓學生跟著我的想法來,我是期望每個班干部有自我的一些想法,不要想太多,好的想法不缺實施的機會,對于每個班干部自我的職責,精確到位,

    在管理好班級方面我一向本著積極心態,學生們的在這個年紀也已經很成熟了,自我行為也不會經常要去說,更多的是自我的自覺,我很注重一個班級的班風,每個學生應當為自我班級的風氣著想,一方面就是學生們的自覺性,還有榮譽感,班級風氣不是一個人就能夠建設起來的,這方面我會經常去講,讓學生們不忘記,有這么一個意識。

    二、關注學生思想心理健康

    一向一來這都是院里督促的一個工作,我很上心學生們的身心健康應當時刻注意到,大學生的心理也是容易發生變化,并且要高度重視不能夠有所松懈,關注學生們的思想跟心理健康需要從日常出發,我會時刻的關注學生們的思想問題,私下我加緊跟學生的交流,不放過每一個學生的個人問題,有什么情景及時的處理,不讓學生走向錯誤,一年來我在這方面的工作做的很充分,也有個被的學生會有一些心理方面的問題,跟障礙我耐心的加以開導。

    三、關于貧困生

    這方面的工作我堅決的按照院里面的指導做好相關的工作,展開對貧困生的調查,對于班級的貧困生給予幫忙,助學金的評選也優先研究貧困生,再一個也成立小組評選,響應全班一齊參與,成立小組參與投票,這是一個長期可持續的方法,確保每一個學生參與,每一票公平公正。

    工作總結個人范文10

    20_年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的酒泉飯店工作,是飯店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現將我一年來的工作總結如下:

    一、一年來的工作表現

    (一)強化形象,提高自身素質。

    為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態度,講究工作方法。經過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

    (二)嚴于律已,不斷加強工作作風。

    一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

    二、工作中的不足與今后的努力方向

    一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創新意識不強,不能創造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優秀的員工。

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