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    2022公司普通員工工作總結(10篇)

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    2022公司普通員工工作總結(10篇)范文

    總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。下面小編為大家帶來2022公司普通員工工作總結,希望大家喜歡!

    2022公司普通員工工作總結(10篇)

    2022公司普通員工工作總結1

    “一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,__年的工作即將結束,在這一年的管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發現了許多問題。__年我主要負責有:徐州市監管中心(四所合一)工程二標段,下面就這幾個單位工程談談我的工作情況。

    一、在工期方面按照合同和業主的要求以具備施工的工程均以如期完成。

    工程有個特點,那就是工期要求比較短,基礎為山地在著手準備工作的時候,我們項目對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各區的總體施工進度計劃,在過程中,嚴格控制節點工作,盡量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實,層層核查。對于總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節假日和勞務分包隊伍不可預見因素的影響等,結合項目管理規劃,根據業主要求工期合理安排各個施工工序。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段是我所公司工程當中工期要求最緊、安全文明質量要求高,6月3號開工,業主要求12月31號前完成,面臨的主要困難是基礎施工時地基不明確,6月、7月大部分時間都在下雨,高溫天氣。今年七月份以來,勞動力市場供不應求,操作工人嚴重不足。經歷種種磨難,在公司的大力支持下和項目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業主要求完成了搶工要求。具體的經驗教訓有:

    第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,徐州市監管中心(四所合一)工程二標段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了后期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。

    第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。徐州市監管中心(四所合一)工程二標段在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便于下一步爆破工作的開展,暫緩了外運工作,而改成了內轉,待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了今年勞動力市場緊缺,經公司領導的同意,合理的補足了勞務隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以說,沒有資金的保證,根本完成不了徐州市監管中心(四所合一)工程二標段的搶工工作。

    第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。

    第四,搶工期間要加強信息的溝通管理,包括內部的和外部的信息管理與溝通。內部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協調,分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內事外,還必須要注意與相關或相鄰工序的銜接,發現問題或得到相關信息時,立即傳達、溝通。外部的信息管理主要是做好業主、監理、政府監督部門等的解釋工作,在_此工作環節上以得到優先處理權和相應的支持,同時避免造成誤解而影響進度。

    第五,搶工前做好機具的籌備工作。

    二、“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己今后質量工作追求的目標。

    今年的質量管理工作中,在外架的搭設方面較以前有較大的提高。在模板安裝方面存在的質量問題最多,在明年的項目質量管理工作中,要做好以下幾點:

    首先,要改變項目部所有管理人員及班組長的質量認識態度、觀念,杜絕班組那種蒙混過關的心態,明確項目部的質量要求,對施工質量不合格的班組必須按程度教育和處罰。

    第二,加強項目部施工員的質量意識、質量責任,對于他們分管的工作出了問題,必須讓他們承擔相應責任,對沒有按項目部要求的程序去檢查的,查到一次處罰一次,要讓他們養成良好的工作習慣。

    第三,落實質保措施,提高監控到位。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,確保每項施工都有文字交底,以便更好地指導生產操作人員按標準、按要求去作業。

    第四,重點部位,重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位,由質量安全部門帶頭和施工人員進行現場測量檢查,并做好事前、事中、事后監控管理,發現問題及時解決。

    第五,嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中要求大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把標準落實到操作面,使參建人員都知道,做出什么產品才能達到我們的要求,使產品一次合格,盡量杜絕二次修補。

    第六,層層管理,人人把關。堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單是質檢員一人的工作,所有項目管理人員應該而且必須參與質量管理。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。棟號廠和棟號施工員要對自己所管的棟號負責,項目經理和技術負責人要對全工程的質量負責,從而使工程質量管理處于受控狀態下。

    三、安全與現場文明工作無處不在,無時不在

    在__年的工作中,項目部認真落實了安全生產責任制,從源頭上杜絕安全事故的發生,做到及時發現危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人的素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處于“在控和可控”狀態,杜絕了死亡事故和重傷事故的發生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標,沒有發生重大機械設備和火災事故。在安全和現場文明方面,主要有以下幾點的感悟。

    第一,做好施工現場的總體規劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設施工的設計工作。布置臨時設施是我們前期工作的一個重點,對于關鍵的設施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內部或外部的要求與催促下,為了節省成本,能省的就省,現在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至會影響使用從而影響正常的生產。

    第二,“工完場清”是今后工作的重點?,F場環境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質的高低,但是今年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認識有差距,沒有當回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監督、去檢查、去改變操作人員的_些不良習慣,聽之任之了,明年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。

    第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節點、分重點進行專項治理。對于在平常檢查中以常發現的問題,反復講,反復改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習以為常,對于異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業人員從治理期間養成正規的操作習慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。

    第四,安全管理人員的工作態度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責任心,是對安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復查督促整改。

    四、在抓好生產的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一。

    帶好隊伍,關鍵是要想方法,要總結方法,集體學習、培訓是我們常用的方法之一,但是我認為效果不是很好,他們從小學到大學,經歷的集體學習太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易了解他們的真實思想和真實的個人業務水平,因此,我認為除了采取集體培訓外,還可以采取其它方式。

    一是針對個人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們學習的方向,同時,有針對性的考查相關業務或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以贊揚、鼓勵,提高他們的信心。

    二是讓他們分管相關的專業工作,承擔相應責任,“強迫”他們去管,一旦分管的工作上出現了問題,便于有針對性的指導他們,與此同時,培養他們的獨立工作能力,不能事事靠別人去指導工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。

    三是讓他們交替更換管理工作,而不能長期從事_一方面的管理工作,比如鋼筋、模板、混凝土、磚體或者說安全等等分部分項工作均要讓他們去試一試,發現他們的長處,取其長處避其短。

    四是多讓他們參加各種形式的檢查工作、驗收工作,讓他們在檢查、驗收過程中得到學習。

    2022公司普通員工工作總結2

    我自20__年_月_日滿懷希望和__來到了____公司財務部開始了自己踏出校園的職業生涯。轉眼間,一年的時間過去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

    通過一年多的實習鍛煉,讓我受益匪淺,從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業人。過去的一年,不管是在工作,還是生活和學習方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報:

    一、轉變思想,踏實工作,順利完成從一個學生蛻變成一個職業人。

    首先,學習方面

    進入這家企業,讓我有了理論結合實踐的機會,更讓我明白了,在學校學到扎實的專業知識,對于會計工作的基礎作用,同樣,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識,在實踐中得到了新的提升和認識,理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。

    第二,工作方面

    _年_月_日入職之后,我被安排到固定資產和在建工程崗位上,由于在學校缺少實踐的機會,加上對財務軟件的生疏,剛開始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,到后來自己獨立做賬,再到后來系統的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,但是,艱辛過后的蛻變,讓我現在可以得心應手的處理各種賬務。在這一年多的時間里,我也遇到很多問題,然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領導失望,由于我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導,每次都能較好的及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,在掌握自己本職工作的同時,也學會了關聯業務的處理方法。因此,過去的這一年是歷練,也是蛻變,是一個漸變成長的過程。

    第三,為人處事方面

    對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心,而且財務部女同事多,男同事比較少,剛開會由于自己的矜持,讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是,我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,這是一個融洽的集體,

    團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,我會經常請教他們一些關于工作上的問題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔當,虛心學習和請教。而對于領導安排的事情,我會去完成,對于領導的語重心長的教導,我會銘記在心。工作上,難免會和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,也讓我學會了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時,也收獲了很多朋友。

    二、面對現實,迎難而上,克服自身不足,全面提升自己

    一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要有以下幾方面不足:

    1、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

    2、工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

    3、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。

    4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。

    在過去一年的學習和實踐,我學到了很多,也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉變為在工作中發現問題主動的學習,團隊合作意識有了很大的提高,能夠在規定時間內出色的完成任務,做到讓領導、自己都滿意。當然,我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自身綜合能力。

    在試用期即將期滿之際,我鄭重提出我的轉正申請,請上級領導給予批準。在今后的工作中,我會用謙虛的態度和__的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

    2022公司普通員工工作總結3

    這一年的工作對于財務部來說,是非常緊張的一年。今年是公司的一個跳躍期,在往前進、往上跳的過程中,我們難免會出現一些危機時刻,這時候財務部就是最緊張的一個部門了,不僅要做各種協調,也要為接下來的路做一個打算。所以這一年我們財務部一同經歷了風風雨雨,也在這風風雨雨中一同成長起來。以下是公司財務部這一年的工作總結。

    一、統一目標,加快前行

    財務部相對而言來說是以非常團結的集體,我們在這一年里有共同的目標,雖然我們不用像業務部那樣每天催促著往前走,但是在我們財務部每個人的心里都會有一個時鐘,什么時候該往前走,什么時候該停下來思考,其實我們都是非常清楚的。加上今年的特殊,我們每個人也是拉緊了神經,雖然崗位平凡,但是對于我們每個財務人來說,每分每秒都可能創造出驚喜來。我們彼此在這個目標中成長,并且憑借著自己慢慢累積的能力,在這條路上走得越來越快,也越來越快的往前發展。

    二、維護集體,合作為上

    首先,財務部是融合在整個公司集體之中的。就應該清楚各個部門之間的合作關系,而作為一個小集體之中的一員,我們也應該時時刻刻的警醒自己的態度和變化,有什么不對的地方及時調整,有什么需要作出改變的,也多加思考之后逐步改正。我們財務部這一年都處于一個非常緊張又放松的氛圍中,面對自己的工作是應該保持緊張,而面對公司這個大集體的時候,就應該清楚自己的使命,好好的和各個部門完美配合,為公司的整體環境奉獻出一些和平和溫情。這是我們能做的,也是我們已經做到了的。

    三、摒棄缺陷,砥礪前行

    以前公司財務部還沒有現在發展完善的時候出現過很多的問題,我們也總結了很多,大致分為三個放線,一個心態,二是習慣,三是自制。心態是指個人對待這份工作的一個態度,如果一個員工心里都沒有這份工作,那么又怎么會將這份工作放在眼里呢,又怎么完成好它呢?因此,這是需要考慮的一點。其次,我們在日復一日的工作當中,會形成一種習慣,這種習慣如果不正確的話會造成很多的漏洞,所以這也是非常重要的一點,也是我們應該多加注意的。而關于自制,也就是個人的自控能力,很多時候我們無法把握自己,是由于自己的意志不夠堅定,而時間久了之后,也極其容易帶來毀滅性的打擊。所以無論如何,這些缺點都是必須改正的,這一年我們已經開始進行了改正,往后我們依舊會按照這樣的標準去執行的!

    2022公司普通員工工作總結4

    時間如白駒過隙,20__年度眼看就要結束,而我部的工作還不能停止?;厥滓荒陙碡攧詹康墓ぷ黝H有感觸,我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應有的職業熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應該連續性的,可持續發展才是我們的追求,為了能夠在11年度創造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結,以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。

    一、作為職能部門,為公司健康發展提供有用的數據支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作,把有用的成本相關數據信息都包含在內,這也是公司成本分析會的基礎,在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助,經過不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據實際情況進行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度評價。

    二、財務部有個很重要的職能就是監督職能,但監督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹的,是沒有說服力的,所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業務卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業務線管理的情況下,相關報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關制度很好的契機,為了使報銷業務不間斷,同時為了加強會計報銷工作的規范性,把公司的管理機制執行到位,財務部針對相關制度和流程著重對業務部進行了系統培訓和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。

    三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數據和乏味的報表,大多數工作都是極具機械性的那種,特別是在SAP系統運行以來,其并不能完全實現上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統,但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在SHGJ的帶領下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數據的可用性性,同時抽時間整理匯總SAP問題點,并及時進行反饋,這需要很好的職業精神,這也證明了一件事,能力與學歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應該給予特別的關照,另外部門內部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。

    四、隨著整個包裝業務的戰略拓展和公司實際發展的需要,二期擴建已經走入了軌道,為了給予擴建工作更多更好的支持,我部經過慎重考慮,抽調專人全程參加擴建項目組的相關工作,雖然任務重時間緊,但在有關領導的指導和項目組成員的配合下,通過其自身努力,按計劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領導和同事充分的肯定。

    五、二期籌建開始后,外債和二期資本金陸續到位,進口設備增多,外債登記、結付匯、外匯核銷、信用證等諸多業務也隨之增加,而且因為公司業務面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結算方式,以滿足客戶以及自身的實際需要,由此需要更多的專業知識去完成各項工作,業務量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關人員加班加點,在完成例行工作的同時,出色的完成了許多艱巨的工作任務,為公司持續的生產經營活動提供了資金保障。

    六、稅務工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國地稅08、09年度稅務自查及稅款補繳工作,完成了國稅09、10年度固定資產發票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關聯交易的調查工作,參加了開發區重點稅源企業專項會議并學習相關資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進一步提高稅務會計的專業素質,我部安排其參加各種相關稅務培訓,并完成部分轉訓工作,這對其自身業務素質以及部門整體素質的提高起到了積極的推動作用。

    七、為了加速包裝內部信息經驗的交流,為了借鑒和學習新的'工作方式方法,為了限度的實現資源共享,為了支持兄弟公司的相關工作,我部委派專人去關聯公司進行工作交流活動,這是改善工作的一個途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續委派相關人員走出去,從而拿進來。

    八、作為20__年度的一項重要工作,SAP及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注,部門各崗位人員利用工作之余,進行了崗位工作操作方法以及相關工作經驗的梳理,歷經數月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續推進和完善的工作方法,更是改進工作的一個方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因為我覺得既然稱之為指南,就應該做到細致,諸如:支票如何填制、發票如何開具等等細節性的工作都應該包含于內,并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個重要特點就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時機成熟的時候,能改變這種局限所帶來的尷尬。

    2022公司普通員工工作總結5

    即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

    前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的'開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

    一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好_。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

    二,注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

    三,做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

    四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

    五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

    雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

    2022公司普通員工工作總結6

    20__已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__年的工作作以下總結。

    一、前臺日常工作

    1、前臺接待。接待人員是展現公司形象的第一人,從20__年_月入職至今,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右。

    2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

    3、臨時事件處理。飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。

    二、綜合事務工作

    1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。

    2、文檔歸整及辦事處資產登記。從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

    3、考勤統計。每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。

    4、組織員工活動。每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

    三、其它工作

    在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

    四、工作中的不足

    1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

    2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

    3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

    五、20__年工作計劃

    1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

    2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。

    在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,辭20__迎20__,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

    2022公司普通員工工作總結7

    時間總是轉瞬即逝,在前臺工作的兩個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中?,F將這兩個月的工作情況總結如下:

    一、日常工作內容:

    1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。

    2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。

    3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息。

    4、簽收郵件,送郵件至各級領導。

    5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。

    6、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員。

    7、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。

    8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。

    在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內學到了很多知識。

    二、存在的問題:

    做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

    三、對自己的建議:

    1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。

    2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

    3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。

    4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

    5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

    以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

    2022公司普通員工工作總結8

    回首過去的12個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。

    第一、積極參加公司開展的各項活動

    今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節目,3月8日,是三八婦女節,公司組織了兩廠之間的辦公室文員去___一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了__的全部管理人員去K歌;7月29日,和__辦公室的同事們去……加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

    第二、認認真真,做好本職工作

    1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業務跟單員應該具備的最基本素質。

    2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

    3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了__后發現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發現并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵N矣X得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環節的測試,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業務上來說道理都是一樣。

    4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下去生產車間里親自監工,根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品,并從中學習經驗,了解生產過程,便于自己工作更好的開展。

    第三、處理好跟客戶和外部協作單位的關系

    學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

    回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

    第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。

    第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。

    第三、加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。

    第四、進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,并改變自己急性子的性格。

    第五、如果有機會,要多出去開發客戶,在業務上增強自己的能力,進一步的發展和完善各方面的能力。

    第六、爭取更多的機會,發揮更大的作用,為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。

    總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻!

    2022公司普通員工工作總結9

    20__年我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極參與護理部的各種活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,無論科室的管理,醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現總結如下:

    1.順利完成科室分流和搬遷:

    由于醫院病員爆發式增長,今年上半年內一科顧全大局,服從醫院統一安排,對內一科病員進行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

    2.完成全年醫療任務:

    提高靜脈穿刺技術及留置針技術,并進一步健全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、等法規,積極參與“三好一滿意”、“三比三評”、“創先爭優”等活動。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫患雙方的合法權益。

    同時,全科人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。

    3.加強醫療質量檢查和醫療安全管理:

    今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫療質量,建立醫療質量管理小組,定期對醫療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫療安全,每周進行一次病區危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。

    4.努力提高服務態度及服務質量:

    強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,認真落實整體護理,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。

    5.護理中存在的問題

    (1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。

    (2)護理質量仍需進一步提高。

    (3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

    (4)年內有二起一般護理差錯的發生,醫療護理安全有待加強。

    (5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

    6.對于在護理過程中取得的成績做到不驕傲,對于在護理過程中不足之處要積極的進行反思,彌補其中的不足。對于本科室的以后護理工作計劃,加強學習護理知識,遵守醫院的規章制度,加強整體護理的落實,堅持以病人為中心的護理理念,杜絕護理糾紛,提高護理質量。

    總之,__年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續努力,內一科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。內一科工作的特殊性,我們長期面對年老體弱,合并許多內科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。

    2022公司普通員工工作總結10

    一年銷售工作的完成也是讓我對這份工作有了更加深刻的印象,同時讓我對自己目前的工作有了更大的感悟。現在我就對我的這一年的工作情況做個簡單的小結,也就是希望在接下來的工作中能夠讓我更加的明白所存在的問題,與需要去努力的方面。

    一、銷售業績的情況

    在這一年中的銷售業績來看,我這一年確實有非常認真的進行自己的工作,也是有努力地讓自己在工作中去成長,去完成好每一項任務,并且我的努力也都是在銷售的工作情況上表現出來的。從年初的銷售不達標,到現在我也是可以在銷售的工作上贏得如此的成績,確實都是我不斷努力奮斗的結果,這一點讓我甚是欣慰。也是通過這些的銷售業績讓我明白自己的奮斗方向與目標都是正確的,而我也下定決心要在新的一年去更好的奮斗,真正的讓自己收獲到更好的成長。

    二、工作中的不足

    雖然整體的工作業績也都是在不斷地上升,但是從我個人的情況上來看,我還有更多的方面是需要我去成長,需要我更多的去奮斗。在工作上我對自己的要求還是比較的低,在這一年中我也總是犯下一些細小的錯誤,像是遲到,早退,這些都是需要我去反思自己,去改正自己的。再者,雖然平時在對待客戶的時候都有擺正好自己的姿態,也以較好的方式在與客戶進行溝通,但總是抓不住客戶的點,沒有辦法真正的把握好自己的銷售方式,更是給客戶不好的體驗,是需要我去不斷的反思,研究自己的工作方式與進程。然后就是我對于自己的銷售工作確實是有非常多的不足,對于自己的產品都還有非常多的方面是不太明白,所以身為銷售人員我還是比較的不稱職。

    三、下一年的計劃

    為了接下來能夠在工作中有較好的成長,能夠為自己闖蕩出更好的一片天地,我也是會努力地讓自己去成長,爭取能夠讓自己變得更加的優秀,我相信面對未來的時光我也是會努力的為屬于我的人生去奮斗,就是希望我可以在工作中有更好的體會,這樣便是能夠讓我有更好的成績。對于自身所存在的缺點與不足,我更是需要端正好自己的思想,認真地做到自己的滿意,這樣便是能夠促成我更大的轉變,我相信我的未來是一定可以有更好的收獲,也是可以促成我在這份工作上的更好成長。面對之后會面臨的一年的工作,我會更加努力地去奮斗,爭取讓自己有更棒地成績,為自己的人生做更多的奮斗。

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