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    員工季度工作匯報總結范文5篇

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    員工季度工作匯報總結范文5篇參考

    時間飛快,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,想必我們需要寫好工作總結了。那么工作總結的格式,你掌握了嗎? 下面小編給大家帶來員工季度工作匯報總結,點擊“總結報告”查看更多相關的總結報告喔。

    員工季度工作匯報總結范文5篇

    員工季度工作匯報總結范文1

    來我們公司工作,已經有5個多月的時間了。我原本著積極努力的工作態度,以在第一季度里拿下幾個成交客戶為目標,以使自己在我們公司這個很好的平臺上得到很好的發展。但是從實際的工作時效來看,結果與目標差距很大。

    在此我把我這段時間的工作做以下總結:

    (一)、近期的工作總結

    我是以稍有防銹行業經驗的狀態來到我公司工作的,在以前的工作中對我公司有過一些了解,這樣的話使我會對公司的部分產品比較熟悉,從而在了解學習公司的產品知識方面比較快,以使自己能很快的融入到公司工作中。

    在來公司時,對我公司的發展歷程以及公司的企業文化進行了學習。在學習我公司防銹紙、防銹膜這一塊,學習的比較快;我公司的防銹產品比較系列化,在近期的工作中,通過同事們給我的講解與走訪機電行業客戶時的交流,在逐步學習我公司很多產品的使用方法、行業標準、以及系統的防銹方案的設計;但在機電行業工序間的防銹以及防銹油、水基防銹液、清洗劑的使用還需加強學習。

    在學習公司產品的同時,對我公司產品的價格體系以及公司產品的生產工藝流程做了學習;進一步學習我公司的管理制度、業務流程、訂單處理以及物流體系,以方便自己近期能更順利的處理好每一筆的業務。

    (二)潛在客戶的開發

    選擇了銷售這個崗位,就得以業績為主,以更多的成交客戶為原則,為目標方向。

    我公司在防銹防護行業中,是國內以及亞洲做防銹防護最大最專業的一家企業。我公司在國內的客戶市場中,也占有著一大半的份額。學習了公司安排的培訓以及產品知識后,就進入了解市場、開發客戶的環節。

    在試用期階段,我開發著江蘇、上海等區域的市場,通過電話聯系、走訪客戶、打樣測試、報價等步驟,與一些聯系的客戶保持著跟進。

    在本月公司樸宗為為我們業務部劃分了市場區域,我后期的工作方向則會以江蘇的機電市場為主,開發新客戶為主。

    (三)今后的工作目標

    在今后跟師傅一起負責江蘇區域的市場維護與開發,我會積極向師傅學習,學習產品知識、行業經驗、與客戶交流洽談的方式方法、商務經驗等,主動開發新客戶,多了解客戶信息,在拜訪時做好充分的準備,以使能在拜訪客戶時得到更多的利己的信息,跟進維護新客戶,爭取成交更多的客戶。

    我以【目標】100萬新客戶銷售額,迎接后期的工作!

    員工季度工作匯報總結范文2

    隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多。在遇見困難時,我學會了從容不迫地去應對。在遇到》挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭。在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結。在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護。在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自我,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念。在溝通和交流過程中學會諒解他人。

    現將工作總結作如下匯報。

    一、工作方面。

    1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。

    2、是做好訂單跟蹤。在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產品。

    3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處。

    做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排。

    4、維護老客戶,持續經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

    二、工作中存在的問題。

    1、貨期協調潛力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤。對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低。不能很好地區分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。

    2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

    3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,可是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例。邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒。邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題。掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題??墒侵霸愀獾馁|量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

    對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所務必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處,這才是首先要做的事情。

    三、自我剖析。

    在心態方面,我存在兩個問題。一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。

    在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,可是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素。工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。

    職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自我的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里,因為那里沒有我僅有我們。

    四、工作計劃。

    1、維護老客戶。主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

    2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說??谡f無憑,什么事情都要確認才行。

    3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

    4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自我。堅持多出去走走,持續經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

    以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

    員工季度工作匯報總結范文3

    這學期教務處在學校領導的指導下,腳踏實地,卓有成效地開展工作,緊緊圍繞學校工作計劃和本學期教務處的工作計劃。為了全面提高教育質量和辦學效益,以建設一支高素質的教師隊伍為基礎,以重視實際、抓實際、求實效為教學工作的基本原則,應加強教學日常管理,認真實施課程計劃,抓好教學監控,大面積提高教學質量。

    第一,加強教師專業學習,努力提高教師綜合素質。

    教育教學理論可以指導教育實踐,不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論素養和專業水平。加強專業學習可以有效提高教師的專業水平。

    1、積極組織教師開展“十二五”繼續教育,努力學習,認真做好筆記。理解新課程改革精神和新課程理念,改變教師的教育教學思想。各教研組根據自身實際情況收集相關教學理論,組織教師學習,用理論指導教師教學實踐。同時邀請市級教學部門領導進行教學科研講座,提高教師的教學科研理論水平,使教師能夠運用理論知識解決教學中的實際問題。

    2、積極組織參加校內校外研討會。

    這學期教學部組織老師聽課評課10節,校長、教學部、教研組長以身作則,在全校掀起了聽課熱潮。特別是對于剛入學的年輕特崗教師,要采取聽課現場指導再聽的'方式,盡快適應講臺,站穩腳跟。從聽課,備課,到課后評價總結,教務處精心組織準備,下大力氣改進教研工作,努力提高每位老師的教學水平。

    在教研活動中,從講座前的聽課和教學準備,到講座后的講學、評教、總結,教務處精心組織,精心準備,力求做好教研工作,盡可能提高每位老師的教學水平,努力開展教學研討。10月,教育廳組織了由教育廳牽頭、教研組長主持的大型有針對性的教學研討會,探討了教學中遇到的一些教學難點的突破。在討論過程中,激發了教師在教學和研究中的主體意識和創造熱情,鼓勵教師合作、交流和分享教學和研究成果。老師暢所欲言,大膽發表意見。一定程度上提高了教師的理論知識和實際操作能力。學校教研活動結束后,教研室推薦黃、劉、瑪麗、等6名中青年教師參加了11月由中心校組織的鎮上各學科教學研討班,這6名教師分別獲得了不同的獎項。

    二、加強教學日常管理,全面提高教學質量。

    教學常規是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理制度是我們成功實施課程改革、提高教學質量的重要保證,因此一直備受關注。重點做好以下工作:

    1、把握常規,推進規范化管理

    這學期,我校嚴格執行課程計劃,增強了教學法律法規意識和實力

    2、注意上課。課堂是教學過程的中心環節,一堂好課是提高教學質量的關鍵。這學期繼續加強聽課,采用課堂聽課制度,促進教師教學觀念的轉變,盡可能給學生留有更多的時間,提高課堂效率。

    3、抓作業批改。本學期學校對教師的作業批改進行了新的考評辦法,提高作業批改的要求,加大了激勵措施。教導處組織各教研組對各科作業批改情況抽查了四次,但大多數學生作業書寫不規范,書寫習慣也不是很好,作業本不夠整潔。而少數任課教師每次的作業布置也不盡人意,批改不夠認真及時,馬虎應付;作業量少而簡,沒有布置相應內容的作業。為此,我們針對這些情況,對每一位老師提出不同的整改要求,下次檢查時重點看改正的情況。針對學生作業中出現的問題,認真處理,及時讓學生輔導改正。

    4、抓課后輔導。要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這些問題,我們加強了對學生的思想教育,加強課后輔導,引導學生加強對學習的責任心。

    三、工作中的不足

    教導處對這一學期的工作認真總結和反思,還存在以下不足:

    1、對學生缺少長期而扎實的訓練,沒有形成良好的訓練計劃。

    2、在教學管理中,還有因為雜事多導致的落實不夠的地方。如對于教師的課堂教學缺少延續性的規劃指導;集體備課的開展得也不夠扎實等,這些都是今后工作中需要進一步完善的。

    3、教學檢查的形式也可多樣化,可采取有針對性的專項檢查、針對專人檢查、向學生調查、普查與抽查相結合等形式。加大對課堂教學的檢查力度。

    4、對小組合作教學的研究深入度不夠,沒有制定有效的學習、監管措施,我校的小組合作沒有真正落到實處。今后,積極開展小組合作教學,把我校的課改推向更深的層次。

    今后,教導處全面落實學校工作意見,以生為本,以實踐有效教學為主題,以提高學校的教育教學質量為目的,加強教師業務素質培訓,努力提高教師教育教學水平,加大常規教學管理力度,全面提高教學質量,實現師生共同發展理想。進一步樹立堅定的信心,突出重點,突破難點,努力把工作做得更好,為上關鎮教育譜寫新的篇章。

    員工季度工作匯報總結范文4

    一季度來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。

    1、安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步加強。

    2、安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。

    3、安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,某某兩分社營業柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衛生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。

    今季度,我某某農村信用社安全保衛工作在上級行辦和某某公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全某某農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了季度內無安全保衛責任事故的目標。

    在明季度的工作中,我們還是要一如既往的保持好工作,信用聯社的安全工作時最重要的,因為只要有一次紕漏,那么對國家和對人民的損失都是巨大的,所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意,我們會取得安全工作的永遠平安!

    員工季度工作匯報總結范文5

    隨著--服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,現就具體工作總結如下:

    1、提交“移動信息中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發,并將其部署在信息中心服務器上使用。

    2、按信息中心內部要求,開發一套“論壇系統”并將其部署在信息中心服務器上使用。

    3、提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發20--年第一季度工作總結20--年第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務器上使用。

    4、參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發。開發完成后,參與集團彩鈴系統的鏈調,并按新的要求對各個模塊進行調整,并將其部署在信息中心服務器上使用。

    5、參加adc管理平臺技術交流

    6、提交“績效管理系統”,“在線培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。

    7、參與面試出題工作,提交c語言測試題20--年第一季度工作總結工作總結。

    8、參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。

    9、參與自主研發信息化項目與oa系統接口討論會議,并按會議討論結果提交系統接口申請報告。

    10、提交“在線培訓考試系統”項目開發設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。

    11、及時完成各項交督辦事項。

    今后的工作又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰,就應當有新的起色,最終祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。

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