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    2021最新公司業務員人員總結

    時間: 宇杏4562 分享

    總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。更多總結范本點擊“工作總結”查看。

    最新公司業務員人員總結1

    每一個才踏進輪胎行業門檻的新業務員,哪一個不是對產品知識一無所知?一句話來形容:一張沒有溝通技巧的白紙。如果你運氣好,碰到一個銷售管理機制比較完善的公司,你的成長更快一些;如果沒有,也不要太泄氣,只要你肯干,肯學,你一定就機會改變自己的命運。

    立足行業,志存高遠,會當凌絕頂。這是勉勵我自己,也是送給做所有輪胎經人的話。然后我就談談自己作為一個輪胎業務員的經驗:

    1、市場調查之后要以書面報告,每個人管的賬目要清晰不要依賴總財務。

    2、追蹤商品走向,不能讓其堆積在客戶倉庫,要找尋方法,幫客戶解決。

    3、建檔客戶資料,越詳細越好,包括客戶的身份證號、信譽度以及對其家庭情況的了解。

    4、善于分析我們在客戶或者對手,在業內的占有率和競爭率中的比重,及時掌握新趨勢和渠道,搶先機下手。

    5、拜訪客戶,觀察他們的店面變化和了解變化的原因,多聽客戶的意見和看法。對于忠誠度高的客戶要多支持、多鼓勵。

    6、推銷方式要靈活。推銷員要學會提要求,循序漸進,一點一點退,不要一下子把折扣給光,比如客戶答應增加購買量才同意降價。

    7、整理問題勤提問。對區域或市場設立目標計劃,對市場構造進行分析,給公司提要求、遞提案,各抒己見,發表自己的想法和可行性,促使公司盡快設定方案,進行改進。

    8、搜集市場信息,知己知彼。與對手進行比較(無論從產品還是售后服務,整條流水線各個環節都不能輕視),查看對手的商業目的,了解周邊的市場有多少同行的目標客戶,多聽客戶講別家內幕(但要辨清他的目的)。

    9、加強談判能力,對于自家產品的介紹,要以講解的形式讓客戶熟知,不能以書面的形式丟給客戶,先小人后君子,檢查庫存,技巧催款,在傾聽客戶講別家內幕時推自家取代他家產品,

    10、善于學習,在專家的經驗中提升自己。

    也許,許多人會和我一樣,起初覺得賣輪胎的學不學習又怎樣,可是,當我真正進入到這個環境,去傾聽某位專家的闡述時,我不得不佩服和贊賞這個行業的領頭者的詳盡和睿智,因為我深刻體味到,何謂學問,何謂古人所云的行行出狀元,更加感悟到學問的淵深,理念的精卓,以及成功的可貴。

    最新公司業務員人員總結2

    20x年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

    一、初入崗位

    我是今年6月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續堅持做下去。

    直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。

    初入外貿銷售這個行業,我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情況……方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產品的發布。MSN、Skype、Trademanager,Email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站,在里面練習產品的發布,產品的推廣,產品排名、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發布產品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。

    二、熟悉業務流程

    在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。

    在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDEX,其間還是出現一點小插曲,聯系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,DHL運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走FEDEX。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。

    最新公司業務員人員總結3

    在外貿公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開始的也是這么認為的,可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,因為外貿公司面臨著很多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長,但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也只有自己清楚了。

    工作幾周后,針對公司老板提出的報價就是見光死,不能報價;我們有進出口權,什么都可以賣等問題,我們作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

    一、公司經營產品及價格定位:

    a、公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

    買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

    報價并不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

    b、報價表

    公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表。此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

    報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

    摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。

    二、公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

    這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。

    最新公司業務員人員總結4

    20x年對于我個人是非常重要的一年,在公司工作的半年多的時間里自身得到了充分的鍛煉和長足的進步。從初到公司的學習和積累,慢慢的接觸到了一些具體的業務,很多業務也有了更深一步的推進,通過不同業務對接總部不同部門,進一步熟悉了業務流程和公司的準入標準,更重要的是對市場有了深入的認識,掌握市場的方向。

    入職初期,主要是對公司的業務及簡單的業務流程進行學習和梳理,對接了一些以前的銀行渠道,通過各種方式認識了一些新的渠道人員,尋找業務線索;而后,通過參加公司組織的一些機構業務培訓,了解了各項機構業務的準入標準,在業務的進行中可以先用公司標準對業務進行篩選,提高了業務推進的效率;在這些過程中最重要的還是對于證監會各項新規的學習,在20x年的市場環境下,各種規章制度都進行了大面積的修改,有些業務甚至提出新的細則以及征詢意見稿,保持與監管層的同步尤其重要。因此在業務進行過程中更多地對新規進行了學習和總結,在與業務放對接前做好充足的準備工作,學會以專業的業務水平及良好的服務表現出公司在業務方面的優勢。

    在20x年的工作中準備從以下幾個方向著手開展業務:

    首先,借助前半年的“風起云涌”活動,在開戶業務上進行突破,聯系銀行渠道,爭取進行開戶方面的聯系,這其中包括個人及機構客戶的開發。充分發揮自身在機構業務方面的優勢,盡力開發更多地機構客戶來公司開戶,并了解機構需求,推進機構業務的進行。在個人理財方面積極了解客戶需求,定期對重點客戶進行邀約拜訪,以公司的優勢產品吸引客戶。

    其次,根據當前市場情況,監管逐漸放開,解決實體經濟融資難、融資貴的問題。我們券商接觸最緊密的就是上市公司,所以20x年借助公司平臺,對轄區內的上市公司以及周邊可以聯系上的上市公司進行分析,并安排后續的拜訪工作,從股票質押、股份回購、紓困基金、投行等多種業務模式入手,進一步加深上市公司對于公司的認識,并想辦法解決上市公司的困難。在當前的市場環境下,爭取1-2家上市公司在公司開展業務,并為市場情況轉好后業務的開展奠定基礎。

    最后,繼續跟蹤一些手中現有的業務線索,對現有業務進行有針對性的推進,對接公司各部門,努力為客戶解決實際問題。維護現有銀行及其他金融方面渠道,通過介紹及參加一些會議的機會,開拓更多渠道,為業務后期資金對接鋪平道路。

    最新公司業務員人員總結5

    我作為公司的業務員,主要負責深圳港口拖車進出口運輸和香港進出口運輸等事項。一年來,我都堅持貫徹公司的總體戰略目標一直把如何提高業務平臺,擴大市場占有比作為工作重點。堅決樹立“長遠+穩健”的經營思想,轉變自身工作觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓日常工作,積極拓寬業務渠道。每天認真的搜集各方資料,積極打電話聯系工廠負責人,做好相關的運輸準備。另一方面,積極與客戶溝通協調,了解他們的需求,為他們提供高效、便捷、優質的物流服務。

    并且在牢牢穩住老客戶的基礎上,積極開發新客戶。我們業務員一如既往的為老客戶提供滿意的物流服務,并且還在深化服務內容上下足功夫,加大與客戶的聯系,主動征求他們的意見,不斷加深與客戶的感情,及時了解掌握客戶的動態。這樣,不斷加強開發新客戶,拓寬新業務面。

    通過不斷的努力,今年我的工作業績明顯比去年有較大的提升。月業績有突破x萬,年營業額在x萬左右。今年共新進x個客戶,其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計他們每月的貨柜量就在x個左右。截止到目前為止,我們完成了公司年度目標x萬的x%。

    工作中存在的不足

    孔子曰:吾日三省吾身。通過學習和實踐鍛煉,自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距,通過對這一年來工作的總結,我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節,工作方式上不講究策略,易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經驗有待豐富,同同事的溝通協調不夠,靈活運用政策解決實際問題的經驗不夠。

    今后的打算

    天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到。今后,我要繼續加強學習,掌握做好物流工作的'知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、盡職盡責。積極加強溝通協作,努力做好連接客戶和公司的紐帶,積極擴大業務面,爭取按時、按質完成公司交給我的任務。

    以上是我一年來的工作總結,不到之處,敬請各位領導和同事提出寶貴意見和建議,以便我不斷改進工作,做出更好成績。

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