通用的個人年終工作總結（精選12篇）

時間：2022-08-16 17:02:15 其其0由分享

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。更多2021通用的個人年終工作總結點擊“年終總結”查看。

2021通用的個人年終工作總結1

20__，在縣委、縣政府的正確領導下，我切實履行基層黨組書記抓黨建工作第一職責人的職責，抓基層打基礎，抓班子帶隊伍，抓亮點求突破，扎實推進機關黨建工作，進取圍繞縣委、縣政府中心工作抓黨建促發展，以加強領導班子建設為重點，切實加強黨員干部隊伍建設，不斷改善黨建工作方法，創新工作思路，不斷增強基層黨組織的凝聚力和戰斗力，為我縣社會和諧穩定做出應有的貢獻。現就20__年基層機關黨建工作述職如下：

一、認真履行黨建第一職責人職責。

我局有機關黨支部一個，共有黨員干部36名。我認真履行黨建第一職責人職責，不斷強化抓黨建的職責意識，堅持對黨建工作直接抓。在政策制定、工作部署、財力投入、干部配備上切實體現黨建工作首要位置的戰略思想，切實加強對黨建工作的組織領導和督促指導。黨建任務，分工明確，職責到人，構成了以我為第一職責人、領導班子成員都是直接職責人的齊抓共管的黨建工作格局。

二、切實加強黨組自身建設。

一是堅持帶頭履行書記職責。時時處處為黨員干部樹立表率形象，敢于叫響“向我看齊”的口號，敢于公示本人承諾，身先士卒，沖鋒在前。二是始終堅持民主集中制。建立健全黨組班子的各項規章制度，嚴格執行民主集中制。作為“班長”，在黨組會議討論研究工作時，我堅持做到不搶先發言定調子、不壓制發言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎上，對重大問題做到有主見不主觀、果斷不武斷，從而充分調動了班子成員的能動性和進取性，突出了班子的團體領導地位。

三是規范黨組議事和決策程序。制定相關細則，圍繞決策、執行、監督三個重點環節，對議事范圍、議事原則、議事形式以及執行、監督、紀律等進行更加具體的規范，使黨組議事和決策嚴格按法定程序規范運行，確保黨組議事和決策的科學化、民主化、合理化。

三、深化主題教育活動，扎實推進機關黨建工作。

20__年，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持開展機關黨建主題活動，激發黨員干部隊伍活力，扎實推進機關黨建工作。

一是深入開展“轉變作風，司法為民”活動，切實改善工作作風。把貫徹落實省委“兩個意見”與紀律作風整頓活動相結合，把轉變作風的實際成果落實和體現到推動司法行政工作上。依托“轉變作風，執法為民”和紀律作風整頓活動，堅決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門作風，深入貫徹落實中央八項規定，嚴格財務管理、公車管理等紀律，堅持用制度管人管權管事，確保政令暢通、管理規范、作風優良。

二是進取開展反“四風”(即形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風)活動。經過走訪談話，收集提議意見、交心談心等方式廣泛征求和查找“四風”意見。共收到班子意見和提議40余條，以到達“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。

三是深入開展“走基層”活動，切實解決民生問題。我局把深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”作為做好新形勢下群眾工作的重要途徑，以為群眾辦實事為著力點，以密切黨群干群關系為目標，創新思路、立足服務，開展“親情工作法”：一是進取排查調處調矛盾糾紛，全縣共調解矛盾糾紛1006件，調解成功832件，成功率93%;二是對刑釋解教人員家屬開展親情幫教大走訪活動，到服刑人員家里走訪10余次，并組團到滄州監獄開展親情幫教活動。

四是進取開展“四個萬家”和“蹲點服務”活動。按照縣委活動辦的部署，我局進取開展蹲點幫扶活動，班子成員每人分包一個村，每人聯系一戶特困群眾，加強溝通聯系，了解聯系村實際情景，開展送法進鄉村活動，節日期間對貧困戶、困難黨員開展慰問活動。同時為充分發揮黨員干部聯系服務群眾的先鋒模范作用，號召全體在職黨員到聯系點報到，認領公益服務崗位，開展志愿服務活動。進一步密切了聯系點黨組織與黨員干部之間的聯系，提高了聯系點黨支部與局黨支部共駐共建水平。局黨支部及時了解群眾需求，不斷創新服務方式，切實為聯系社區居民辦實事、做好事、解難事，充分發揮了黨組織的戰斗堡壘作用，促進了黨群、干群關系和諧健康發展。

四、加強黨員隊伍建設，強化黨建工作職責落實。

20__年，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，切實加強機關黨員隊伍管理，完善黨員教育學習管理制度，推進機關黨建工作職責落實。

一是切實加強黨員隊伍教育管理。在全縣司法行政系統中開展創立學習型黨組織、學習型機關和培養學習型黨員的讀書學習活動，鼓勵黨員干部多讀書、善讀書、讀好書，增強履職本領，提高工作本事。按照我局黨的群眾路線教育實踐活動的學習安排，進取組織干警開展集中學習和自學，共安排集中學習十余次，每名干警均認真記學習筆記，寫心得體會。經過學習教育活動，統一了思想認識，振奮了精神狀態。

二是進一步加大黨風廉政建設工作力度，推進懲防體系建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定，樹立反腐倡廉、清正廉潔的良好形象，發揮班子在廉政建設中和作風建設中的表率帶頭作用。

三是切實強化黨建工作職責制落實。

1、認真履職抓落實。嚴格履行黨建工作第一職責人職責，有效地把司法行政系統黨員干部職工的思想和行動統一齊來上，強化班子黨建職責，不僅僅注重落實黨組書記抓基層黨建工作第一職責人的職責，同時也對分管領導依據分工抓好職責范圍黨建工作的職責進行了明確，把黨建工作列入年度考核工作的重要資料，構成了抓黨建工作落實的合力。

2021通用的個人年終工作總結2

不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20__年就快結束，回首20__這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

一、關系維護

我在公司負責對外關系的建立與維護，主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系，為各個項目創造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經理來做好項目。此刻這個社會關系就是金錢，市場和關系是連在一齊的!任何一家企業的發展壯大，都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在構成良好的關系后才得以進行，市場的關系維護是企業至關重要的一環。

為了打通關系，近半年里，我設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人，卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關系，在其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前，他們很難理解我們的新產品。

我不得拿著資料，反復地詳細地向他們講解我們產品，告訴他們我們產品所性能更優越。價格更合理，售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不明白聽過多少煩人的背后語，經常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，最終在一次又一次的奔走中，他們慢慢理解了我們的產品，初步同意如有新項目或者換老化的設備能夠與我們合作。

經過我的不懈努力，目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關系?，F正進一步維護中。同期進行著與各大設計院，化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建筑業等行業的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網做好了前期鋪墊.

二、突出成績

(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關系，取得了寶塔寧東重整項目。

明年的二甲醚是重大焦點項目;

聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中

(2)、與寧夏煤業集團建立了友好合作關系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。

(3)、西夏電廠的2乘2..._機組的業務項目，現已順利開工在建;

(4)、美利紙業二期項目也順利開工在建。

(5)、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。

三、工作體會

在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，為了工作的順利進行，我通常要在下班后查看更多客戶信息。經過努力的學習和工作，市場本事和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說：“活到老，學到老”，我一向在各方面嚴格要求自我，經過閱讀很多的道德修養書籍，高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，業務水準提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益于單位干部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發揮進取努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限簡便中走出這一年，盡管我做了很多的工作，取得了必須的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。

前景展望

展望鄰近的20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關系的同時，我會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等采用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力才有動力，經過在職場的磨練，我不僅僅具備了豐富的市場關系拓展經驗和強大的抗壓本事，還發展了廣闊的人際關系，明年，我將跨入一個新的里程。

2021通用的個人年終工作總結3

__年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，異常是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務.

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學期間日常工作：

1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20__年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情景的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

在本年度工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計供給的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

2021通用的個人年終工作總結4

忙碌的__年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的進取努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了必須的成績。

一、提高服務質量，規范管家服務。

自201_、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

二、規范服務流程，物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止并給出合理化提議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們立刻發整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步構成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要資料有：

(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫忙業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

201_年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

201_年我們的工作計劃是：

一、針對201_年滿意度調查時業主反映的情景進行跟進處理，以便提高201_年入住率。

二、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。

四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到及時發現及時處理。

2021通用的個人年終工作總結5

公司技術、、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業主滿意，追求卓越建優質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實施名牌戰略和科技創新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。

目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優良率93.8%，其中已有5項工程申報了局和油田優質工程，創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等如下：

一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系

今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人;確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案;同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點;修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定

二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程

為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司范圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主(物業管理公司)的高度贊揚

三、以技術指導施工，以質量創信譽

以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時，由于開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、?、瘛騾^道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。

四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核

今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：

1)對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會;

2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施;

3)自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。

五、持續改進QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作

根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司于20__年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。

公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司(項目部)進行了內審，共發現了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進的目的。

8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質量、安全所執行法律、法規的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門QHSE管理體系運行實際進行了匯報發言，管理者代表趙文江對20__年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。

六、科技項目、標準化實施工作

公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創新。由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業標準和規范等，對所用標準進行了確認和推廣，并參加了修訂局企標工作。

根據教導處安排，于3月15日(星期三)，大隊部對全校班主任老師工作手冊進行了檢查，現將檢查情況小結如下：

一、填寫及時、態度端正、書寫認真。24位班主任老師都已經記錄到第5周當天的內容了，學生、班級基本情況一覽表填寫齊全、詳盡，能結合本班學生情況制定班級學期計劃，每周情況能記載詳細。

二、班、隊會課形式多樣。班、隊會課教案詳盡，有教育側重點，能夠根據班級的實際情況組織進行活動。例如：有的開展了班干部競選的活動;有的結合學雷鋒的契機開展了“學習雷鋒精神、顯示領巾風采”的主題隊會;有的圍繞學校開展的“爭做感恩小新星”主題開展了“媽媽感謝您”等系列活動

三、加強信息技術與法制教育的整合。部分班主任老師通過觀看《小小律師》的vcd，對學生進行法制教育。

四、重視家校聯系。家訪和談話次數達到了規定的次數，有的每周達2-4次，能詳細地記載好家訪時間、學生姓名、家長姓名以及訪問內容。

五、工作盡心盡責。每位班主任老師都能認真、及時地做好對偶發事件的處理工作，避免偶發事件的發生。

六、每次的會議記錄都能詳細地做好記載，并能夠認真地實施。

七、存在的問題：

1、部分班主任老師制定的班級計劃沒有從班級的實際情況出發。

2、部分班主任老師忽略了每周工作的填寫，有的班主任老師沒有根據學校安排的工作進行填寫，缺乏針對性和實效性。

3、部分班主任老師忽略了對班級所開展的社會實踐的填寫，有的班主任老師把班、隊活動與社會實踐混淆起來

2021通用的個人年終工作總結6

本人在__網絡公司__領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。

一、工作概況

我主要負責公司內部網絡系統的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網絡狀況，拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。

本崗位目前主要有三項主要工作內容：

其一，網絡系統設備維護方面;

其二，個人辦公電腦硬件維護工作;

其三，辦公電腦軟件維護工作。

現對工作作如下總結計劃：

1、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

2、軟件硬件的維護

公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。

3、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過USB存儲設備傳播?？梢酝ㄟ^瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，專殺工具，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

二、工作中存在的不足

1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網的電腦，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況。

三、明年工作計劃

1、學習一門網絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業務水平。

2、完善規章管理制度，使機器設備能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。

3、具體工作包括：新建廠區等新建項目網絡建設。

雖然在工作上取得了一點成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續努力，學海無涯，工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

2021通用的個人年終工作總結7

光陰似箭，轉眼間20__年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的協助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20__年工作結如下：

1、提升自身素質，履行自己的職責。

今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說，將會面臨更大水準上新的`挑戰和考驗。為了適合當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提升自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有充足的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，不過后來將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、執行做好領導交辦的任務。

做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提升了辦事效率。

3、在工作中存有的問題。

在這個年中，存有著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提升自己，持續總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在領導干部準確指導和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

2021通用的個人年終工作總結8

一年來，__保險__公司在省市公司準確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這個年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提升效益”這個中心，進一步轉變觀點、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，展開多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為__保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面增強學習，努力提升自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。所以，我十分注重保險理論的學習和管理水平的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，持續提升自己的業務水平和管理水平。

持續提升公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，增強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范增強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有持續完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，展開業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提升職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促動了各個團隊自身素質的持續提升，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、協助經理室全面推動薪酬制度創新，持續夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推動企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入____元，其中車險保費____元，非車險業務____元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

因為工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不即時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提升職工的理解，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以持續發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，持續創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀點，突破自我，逐漸增大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的準確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

2021通用的個人年終工作總結9

轉眼擔當班長的工作又有一個學期的時間了，感觸頗多。首先要感謝老師和同學們的支持，讓我有信心和動力做好自己的工作，還要感謝那些曾經給過我幫助和鼓勵以及對我提出批評的同學，在今后的工作中我會更加努力去做好自己的職責，不辜負大家對我的期望。

回顧這個學期我和本班班團委積極組織全班同學參與了學校學院開展的各種活動，并在本班內自主開展了廣泛而富有成效的各類活動，取得了良好的效果，帶給了大家一個豐富的課余環境，同時帶領大家朝著建設一個我們共同的大家庭而努力學習、進步!現將20__年的工作做總結如下：

一、班級制度建設

本學期，我班剛剛步入大一，由于工作經驗尚不足，但我們在開展活動的過程中積極學習先進經驗，增強自我強管理。在班級管理工作中，主要圍繞著以下三點來開展：

1、制定了制度，使班級管理具有更強的操作性，提出具體要求。軍訓結束，我被同學們推選為本班班長，便在第一時間制定了本班班級管理制度，該制度具體地指明了什么事該做什么事不該做，以及對違反《班級公約》的懲罰等，為后續工作提供了管理依據。

2、規范管理過程，做到民主決定班級走向。

班級定期召開班會以及班委會議，廣泛地聽取意見，在班級大事上做到民主化、公開化。如在去鼎源農莊野炊和班級聯誼等事情上廣泛征求意見，做到了民主決定班級走向。

3、明確責任管理，落實每個班委的責任。

班級制度明確規定了各班委的職責以及每位班級成員的義務，從大處出發，逐步細化，讓每個人都能明白自己應當做什么以及應該怎么做，力求做到人人有事做，事事有人做。

在此基礎上，揚長避短，爭取使在穩步發展的基礎上，尋求新的突破與新的提高。

二、干部隊伍建設及其工作情況

班級的領導核心是班委會和團支部。各班團委成員分工明確，責任到人，積極團結同學，班級日常管理穩定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動，班委團委都盡心盡責，努力為同學們服務。經過一個學期的鍛煉，各位班委在工作上已經能駕輕就熟，對班級的日常工作都相當熟悉，班委在明確分工的基礎上加強有效合作，班級工作都能迅速有效的開展。班委成員都能肩負責任，精誠團結。

班長__總領班級各項事務，大事小事做到心中有數，在班級學風建設中提出了“氣有浩然，學無止境”的戰斗口號，在歷屆班會中強調班級凝聚力的重要性，是《班級公約》的主要制定人。

團支書___管理本班團支部，協助班長管理本班大小事務，積極主辦班團活動，與組織委員一起組織參與了“醫學院第五屆特色團日活動大賽”，工作勤懇。

學習委員__引導本班同學努力學習，以身作則，積極參與了“知行杯”演講比賽，并取得優異成績，為同學們樹立了良好的榜樣。及時發布學習信息，讓同學們明白每星期的學習任務。

組織委員___組織班級各項活動，在毫無經驗的情況下協助班長、團支書組織了歷屆班會，組織同學們去鼎源農莊開展野炊活動，在與城建學院的給水排水1001班的聯誼活動中盡職盡責，兢兢業業。

文娛委員___組建了本班話劇團，并帶領該劇團參加了學院以“和諧心靈”為主題的話劇表演大賽，取得了較好成績。在學院20__年元旦晚會上參加了演出，為同學們做出了榜樣。

生活委員___與班長一起主管班級活動經費，詳細地記載了班級的每一項活動開支，關心同學們的學習生活，及時發布天氣變化信息，將生活中應該注意的小事以小帖士的形式貼出來，讓同學們感受到了藥學1002班這個大家庭的溫暖。

宣傳委員___主管班級活動宣傳工作，每一次活動前辦出了活動宣傳欄，為班級宣傳造勢。積極將班級活動以新聞稿的形式投給校報，并在每次班委開會時都能提出良好的意見。

體育委員___引導同學們鍛煉身體，為給同學們提供鍛煉器材，與班長一道去選購器材。在20__年秋季運動會中代表本班參加了運動會，為同學們做出了表率。

心理委員___積極引導同學們樂觀開朗地生活學習，及時地給同學們發放校心理協會的相關宣傳健康心理的資料，努力疏通班級各成員之間的關系。

三、豐富多彩的班級活動

這學期領導和參與的活動有：

1、建立和健全了班級管理制度，制定《班級公約》。

2、班費管理。班費實行“班長+生活委員管理，班委監督”。大筆開銷需要班委會通過，并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費使用情況進行公布，接受全體同學的監督，實現了財務制度的公開、透明。

3、購買體育用品，與組織委員、體育委員組織同學進行體育活動，進行體育比賽

4、先后組織以“班級學風建設”和“要看得到未來”等為主題班會活動，促進班級氣氛融洽。

5、統計本班同學的聯系方式，并下發到各宿舍，建立班級QQ群，便于同學方便及時的交流溝通。

6、定期收集同學對班委及班級建設的意見和建議。7、帶領同學們參加了桂希恩教授的表彰大會。

8、與團支部書記莊燕芬、組織委員李維歡一起組織了《12·4法制宣傳活動》。

四、文明班級的班風建設

在班風建設上，我提出了“氣有浩然，學無止境”的口號，在發揚集體主義精神的同時，提倡加強個性發展，充分發揮每個同學的個人才能，展現每個同學的才華。在本學期里，我班同學在學習、文體活動競賽等各方面取得了優異成績，同時涌現出一批先進人物，學校的各項活動中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動下，我班形成了團結、奮進、熱情、創新的良好風氣。整個班級感情融洽，同學們親如兄弟姐妹，大家在學習之余能夠主動加強交流，增進感情。

五、積極向上的學風建設

在學風建設上，同學們不再有初入大學的迷惘，都有目標地、科學地、有效地投入到緊張的大學學習中，自我定位、自我選擇、自我培養、自我約束能力都有了很大的提高。大家結伴上自習，共同探討問題、相互鼓勵、交流學習心得。在學習生活中，大多數的同學都取得了令人可喜的進步。大部分同學從以前的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來，適應了大學特有的學習方式。

本學期大多數同學學風端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認真聽講，學習態度積極，交作業按時按質按量，同學們面對學習的態度很認真。

對大學生而言，學習始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務工作，將同學們在學習中的疑難問題傳達給老師，以得到老師很好的解答。增加同學們學習信心，使師生互動。努力配合老師的工作，成為老師與學生溝通的紐帶，把同學們的意見及時傳給老師。關注學校的各種通知，及時傳達給同學，便于同學們參加。如各種心理講座，專業最新理論講座等，這樣可以增強同學們學習的信心，甚至可以解除同學們某些心理障礙(如對本專業就業前景的困惑等)。抓好同學們的上課出勤率，對無故曠課的同學作好思想工作。

六、目前班上存在的問題

1、班級凝聚力有待提高，部分同學集體活動中表現的不夠活躍。

2、個別班委會成員要提升個人能力，增強責任意識和服務意識。

4、班里個別同學偶爾出現早晚自習遲到或曠課現象，對于某些課程態度不積極，課下自主學習意識不強。

5、班委成員要加強與同學的交流溝通，了解和掌握同學的想法及意見，及時的做出相應的工作調整;

七、改進工作，創造輝煌

1、班級要保持形成優良的班風，使之能體現出藥學1002班良好的精神風貌，在學校樹立一個良好的形象，成為全校有影響力的班級。

2、有些同學對學校的制度、紀律管理產生“逆反”心理，導致思想、行為自由散漫，不利于班風建設。在這方面班委會要強化管理、落實制度，避免說做不一，并及時進行階段性總結。最終，使同學們提高自我管理的能力。

3、狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班團委。著力提升班級凝集力，讓所有同學像兄弟姐妹一樣的生活在藥2這個溫馨大家庭中，切實感受到班級的溫暖。

八、個人感想

1、學會交流溝通，學會傾聽。在工作中、生活中，當別人向自己求助時，也許自己覺得很不以為然的隨口一說，可對于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說只會加重別人的茫然無助。很多時候都忽略了別人的感受，學會傾聽非常重要。

2、換位思考。工作中生活中，我們每個人都要學會換位思考，立場不同，角度不同，對問題的看法也會不同。學會換位思考，帶來的是對別人的理解，帶來的是處理問題時清醒的頭腦和正確的選擇。

3、信任的基礎是自己準備好了。工作當中，有人總是在抱怨，為什么自己已經做了，已經做好了，可別人總是還要一遍遍地問：做好了嗎做好了嗎?我想還是應該反思一下自己：自己準備好了嗎?自己真的做好了嗎?別人的不信任和懷疑不是毫無理由的!只有自己準備好了，才會換來別人百分之百的信任!

4、感恩的心。在工作中生活中，無時無刻，有許多人都在默默的幫助自己，自己也許知道，也許不知道?？墒菦]有別人的幫助，單憑自己一個人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中，無論何時何地，我都會報著感恩的心去做每一件事，我都會報著感恩的心面對我的朋友，成功屬于大家!成功屬于我們的班級!

這一學期已快結束，作為班長，我學到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學來自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學們的想法，才能順利地開展班級工作。多次組織活動也讓我學到了很多，很多東西不是一個人能辦起來的，它需要一個強大的團結的班級做后盾。同時做事前要把所有可能發生的情況考慮周到，才能運籌帷幄，萬無一失。

回首這學期，這是我們思考大學、尋找目標、確定目標并為之努力的一個學期，這是我們團結友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀念冊的一個學期，這也是我們這一屆班委辛勤付出、與全班同學共同進步的意義非凡的一個學期。

一言以蔽之，我們班是一個蒸蒸日上的班集體。當然，我們日后的工作肯定會也遇到一些困難，但我們堅信在全班同學“萬眾一心，眾志成城”的精神風貌上，在輔導員唐美麟的指導下，我們一定會克服所有的困難，再創佳績，更上一層樓，我們將走向更加輝煌的明天!

天行健，君子以自強不息!在新的征程中，我會謹記肩負的使命，銘記老師和同學的期盼，用百分百的熱情和無限的創新去譜寫屬于藥學1002班的新華章!

2021通用的個人年終工作總結10

時光如梭，轉眼間在工廠車間的日子已一年有余。一年里，我學到了很多，從前的少不經事，而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會到了工廠領導堅持“以人為本，關愛員工”的理念，也耳濡目染了工廠領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時，我相信一年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。

剛進入工廠的時候，我什么也不懂，很多技術上的東西也不是很熟練，是工廠的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學習，像我的前輩那樣將學習到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業技術上取得更加優異的成效。科技的進步與創新不僅僅是為工廠做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管現在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為車間做出更大的貢獻。

在工作期間，我自主完成領導布置安排的任務，積極參加工廠組織的培訓和活動，加強和同事的合作。從機車到機組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務，不僅提高卷煙產量，更要保證煙支質量，爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績，雖然這個成績并不是很優秀，但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機這份工作的熱愛和執著會激勵著我向著更好更高的目標發展。

在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領導對我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發展目標一致的培訓與發展機會，提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨，怎能見彩虹”的氣魄，一個個優秀勞模的個人事跡，一項項國際領先水平的工作技術，無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學習的榜樣;在生活中，你們是我貼心的朋友。

我已經暗暗積蓄力量，希望在以后里，再接再厲，開拓進取，努力提升自身素質和職業素養，彌補自己的不足。爭取像__師父那樣在平凡的職業上，依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計劃如下：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識，并用于實踐。

2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力，不斷學習專業知識，通過多看、多學、多練來不斷提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

2021通用的個人年終工作總結11

一、黨政主要領導十分重視武裝工作，狠抓組織落實，保證各項工作順利圓滿完成。

今年年初，黨政主要領導針對路口鎮人武部組織機構人員缺編情況，配備專武干部2人(副部長1人，干事1人)，同時，對村民兵(營)蓮干部也相應作了調整與任命，明確了人員和組織，落實了職責與責任，保證了武裝工作的正常運行。根據黨管武裝原則，開展武裝各項重大活動時，主要領導親自掛帥，突出工作重點，針對性地在會上作特別強調與要求。另外，本年度民兵預備役各項業務建設工作，經費開支累計一萬多元，其中基保民兵整組花費2千多元，征兵工作開支4000多元，購置辦公用品用具及完善規范軟件資料3000多元等，保證了足額經費開支，使民兵預備役工作順利圓滿完成。

二、認真搞好民兵預備役工作業務建設，使武裝工作上個新臺階。

今年上半年，路口鎮人武部根據《蓮花縣20__年度民兵組織整頓工作意見》要求，及時召集村支書、村民兵連長，召開了民兵整組專題工作會議，加大宣傳力度，懸掛橫幅標語20條，營造良好氛圍，搞好了兵員動員思想工作，確保了基干民兵保障體系的建立與鞏固。4月10日，鎮基干民兵點驗大會上，基干民兵列會率100%，并且深入開展了思想政治教育和國防意識教育活動，得到了縣人武部首長的充分肯定與評價。

9月份，辦公大樓搬遷新居，鎮人武部以此為契機，認真組織安排人員，完善與規范了民兵預備役軟件資料，對各類臺帳項目進行了整理、分類、歸檔，建立了檔案袋，完善了辦公室，資料室“兩室”建設。

20__年度冬季征兵工作，路口鎮堅決執行上級征兵指示，狠抓落實，廉潔征兵，努力實現“三個確保”、完成“四個指標”;縣征兵工作會議后，路口鎮召開了村“三大頭”征兵專題會議，專門成立了鎮征兵領導小組，設立了辦公室，明確了分工和制度、職責，強調了廉潔征兵的紀律要求，切實把征兵工作擺在重要議事位置。同時，進行了廣泛的征兵宣傳和發動，鎮里召開了村“三大頭”征兵專題會議。征兵宣傳車在轄區范圍巡回宣傳。張貼標語50幅，橫幅標語12條等形式，營造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作生動活潑，扎實有效。路口鎮今年按照縣征兵辦下達的任務指導，堅持依法征兵，嚴把征集對象預選關、嚴把體檢關、嚴把政治審查關、嚴把文化審表關、嚴把審批定兵關，完成了送檢任務數28人，體檢合格人數11人，雙合格人數7人;與往年相比，各項指標明顯提高與改善。

武裝工作全年任務基本完成，但與上級要求與標準還存在一定差距，需要在今后的工作中加以改進與提高。在20__年的工作中，主要打算從以下幾方面努力：

一、加強理論學習和政治教育，完善與提高自身的業務能力。

二、加強對外出務工的青年民兵進行有期有效的聯系，隨時報道他們在外務工的先進事跡和致富經驗。

三、著力抓好民兵素質建設，著重抓好以民兵為主體的科技骨干隊伍建設。

四、進一步夯實武裝基礎設施建設。

2021通用的個人年終工作總結12

時光荏苒，斗轉星移，光輝燦爛的20__年已過去，充滿希望和挑戰的20__年悄然來臨。

回首過去的一年，PMC部全體職員在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進步。同時在過去一年時間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了公司領導“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也深深體會到了公司齊心協力、銳意進取、奮發圖強、開拓創新的精神。在對你們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司一份子而驚喜萬分。

瞻望20__年，過去的輝煌已成為歷史，PMC部只有立足現在、理清思路、總結經驗，吸取教訓、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面?，F將一年來的工作情況總結如下：

一、PMC部達成的目標

1.PMC部門的管理對公司來說起著至關重要的作用

公司的生產能否正常，銷售計劃能否按時完成、倉庫是否會造成囤料、積料，可以說幾乎掌握在PMC手中，因此PMC部門所達成的目標在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務的完成情況。作為公司的領頭羊，PMC部的每一位職員都清醒地認識到，PMC部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。PMC部的工作可以說是千頭萬緒，在生產訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協管理、跟進物料等都需要極細心地處理。面對繁雜瑣碎的大量重復性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。理順關系，重新構建組織架構，使每一位職員更加明確自己的職責。

2.主持每日生產例會，及時了解生產狀況，對生產進度及物料進度及時作出跟進及相關調整。加強與生產相關部門的溝通協調。

3.生產計劃及物料控制是我們PMC部的工作重心

為了更好地控制物料及時返廠，又不造成倉庫呆滯料，減少車間停工待料，現在PMC部采購人員每日跟據排期做出了一份物料掌控表，PC可以跟據此物料掌控表中所回復的物料狀況進行統籌安排生產部門生產。

4.清查庫存，消化呆倉存呆滯好料由于工程變更頻繁，倉庫數據不準，客戶取消訂單也時有發生，物料管控及生產管控差造成了倉庫存有許多呆滯物料，這些物料經品質部門檢驗均為好料，可以投入生產使用。為消化倉存呆滯好料，制定了購買物料流程。

5.在生產經理大力配合支持及林廠正確領導下消化了倉存呆滯料，為公司節約了不少成本。

6.有效溝通，控制外協廠商

我司外協加工廠商，雖說目前可以滿足我司的生產要求，但是隨著新產品的不斷投入生產及市場上不斷開疆拓土，這些加工廠商將會出現訂單飽和、不能按時交貨等情況，對此，PMC部人員在廠正確領導下加強了對外協廠商的控制，并及時與他們進行溝通、協調，對他們的生產能力有了掌握，作出了生產計劃及返貨計劃，外協廠商跟據PMC部所開出的返貨計劃進行返料，基本滿足了生產線的需求。同時，由于我司貨單緊急、單量小、插單多，這就需要外協廠商提前返料，為此，PMC部在廠正確領導下與外協廠商進行了良好的溝通、協調，保證了物料的及時返廠。

7.上下同心，加強執行力

良好的團隊必須要有著良好的執行力。再好的決策如果不執行，也等于廢紙一張。為配合公司各項決策的執行，PMC部職員上下一心，認真貫徹落實廠領導的各項指令，落實好各項會議精神，做好了公司所要求的各項工作。

8.注塑車間在廠正確領導下、整體面貌一新，人員穩定、工作效率及品質有所提升。

二、還沒有達成的目標及今后需要加強的地方

PMC部門在全體同事的配合下，取得了一定的.成績，但是，也有部分目標沒有達成，需要各部門的相關人員繼續配合跟進完成，以便保證PMC部門的更好的開展工作，主要表現在以下：

1.工程資料不完善、不準確;

2.有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

3.模具的維修及保養;

4.自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

本部門還應努力做到：

1.加強學習，拓寬知識面

努力學習具有澄海特色民營企業的管理模式，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好PMC部門工作;

3.注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,不斷改進PMC部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

三、為了貫徹執行公司20__年度工作計劃，使20__年度工作計劃得到落實，及更好地推進PMC部門在整間工廠運作過程中的作用，20__年度PMC部特進行了以下動作：

1.人員運用競爭上崗

為了調動每位PMC人員工作積極性，自主發揮其工作能力及處理問題、解決問題能力，制定了競爭上崗機制，此機制的核心在于有能力者上、無能力者下、能力不足者調換崗位。在此機制下，有效地對不能很好地執行其本職工作或是配合其他部門工作的人員敲響了警鐘，同時，通過對小部分人員的淘汰，適當地對每一位在職人員施加了壓力，充分地調動了PMC職員工作的積極性。使整個部門的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。

2.思想匯報專題合理計劃、及時總結

自20__年元月1日起，PMC部每位職員都必須制訂每周工作計劃，并于每天的工作中嚴格按照所計劃的內容進行，為了使計劃更加有效地配合生產及出貨，改善PMC部門的工作流程及效率，PMC部每周六下午4：00-5：00都會對本周工作情況進行總結，在這個會議上，既有對自己本周工作的檢討，也有對如何改善當前工作中所遇到問題的討論，及下周工作安排。通過ISO9000精神“PDCA”方法的合理利用，逐步的提升PMC部的工作效率。

3.物料計劃的制訂及采購進度控制

各采購、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計劃。此計劃經過我的確認可以滿足生產及出貨需求之后，發放到相關人員，并要求加工商跟據此計劃安排返料。注塑、噴漆跟據此計劃安排進倉，為PC安排車間生產提供依據，也減少每天車間急料的數量及種類。

4.對倉存物料的控制

為了很好地控制倉存物料，各PMC必須于每周到倉庫對倉存物料進行抽點，對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋。

5.合理控制物料，減少產線停拉次數

盡管20__年度，生產線有停拉待料現象，然而，分析其原因，主要有：客戶臨時更改、臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準確、倉庫數據不準確、注塑模具維修多、導致采購漏下、錯下PO物料或沒有及時返廠等。

四、PDCA合理利用，持續保證部門的健康成長及發展，最終滿足公司的要求及達到公司20__年度工作計劃的要求，對此，PMC部20__年度的工作重點將放在以下幾個方面：

1.根銷售計劃制定詳細可行的生產計劃;

2.根據生產計劃制定詳細可行的物料需求計劃;

3.根據物料需求計劃制定詳細可行的采購計劃;

4.監控生產計劃及物料需求計劃、采購計劃的執行;

5.各車間生產進度安排及控制、檢查、調整;