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    2021公司個人總結報告范文

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    工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。那么,公司個人總結怎么寫呢?下面是小編整理的關于公司個人總結報告范文,歡迎閱讀!

    公司個人總結報告范文1

    20x年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

    在20x中,堅決貫徹x廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

    從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

    2、對客戶關系維護很差。

    銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

    3、溝通不夠深入。

    銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

    4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

    銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。

    個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。

    公司個人總結報告范文2

    不知不覺中,20x已接近尾聲,加入x房地產發展有限公司公司已一年時間,這短短的一年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。現將今年工作進行以下總結。

    一、學習方面

    學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職營銷工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

    二、心態方面

    剛進公司的時候,我們開始了系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在營銷一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

    三、專業知識和技巧

    在培訓專業知識和營銷技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

    四、展望未來

    在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短一年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

    公司個人總結報告范文3

    11月23日清晨7點,公司一行35人在公司大門集合出發,雖然雨一直在下,但絲毫不影響我們激奮的心情,經過一個多小時的車程我們來到了tz拓展訓練基地。這里群山環峙,峰巒疊嶂,荔枝環抱,自然風光優美怡人,讓我們享受到生態大自然清山綠水的無限風光。

    最終由于下雨的影響,我們兩天來的訓練都是在室內進行的,但經過教官的合理編排,通過一系列的拓展項目,兩天來整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學習有機地聯系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,加深了我們彼此間的了解,而且給我帶來深刻的思考與啟迪:

    一、空杯心態

    “螞蟻”教官打從一開始就多次強調要我們每一個學員要懷有“空杯心態”,讓每一個人忘記自己的身份,忘記自己的頭銜,這里沒有老總、總監、經理,我們不分男女老少,我們只有一個身份:學員。

    一個空的杯子才能再去裝進去東西,一個淺顯的道理揭示了一個人人存在的問題。確實在我們的現實工作中,很多時候我們會將過去的成功,以往的經驗,用于新的環境,新的工作,新的角色中,得到的結果和自己前期計劃是差距甚遠,導致四處碰壁,造成了很大的障礙,也讓自己陷入了瓶頸。這些時候,我們就該具備“空杯心態”,將自己倒空,別被那些成就、經驗、利益、學識等,看似重要的東西給束縛了自己。

    而從我的觀點來看,“空杯心態”其實就是對過去榮耀、失敗的一種舍棄,也是對自己的一種變相的否定,只有真正地舍棄之后,才有更多的空間去獲得更多的東西??墒欠穸▌e人很容易,否定自己卻需要很大的勇氣,但也只有如此,才能找到自己的不足,找到自己應該努力的方向!在現在物欲橫流,個性張揚的社會形態,人們越來越多的是在關注著自己擁有了什么,怎么才能更好的抓住自己的東西。一個人也只有兩只手當你總是抓著自己認為很重要的東西時,卻又喪失了去抓更有價值的東西的機會。

    二、制度制定

    其實我們不難發現,兩天來所進行的游戲并不是要考驗我們的體能或耐受力,而是讓我們在完成游戲的過程中去體會、去體驗、去感覺、去感悟??梢哉f,有一百個參訓者,就會有一百個不同的感受,有一百個不一樣的心情。明確的目標,統一的領導、有能力的團隊成員、詳盡的計劃都是一顆顆閃亮的珍珠,而將這些珍珠穿起來的線就叫規則。所以,在每一個項目開始前,教官再三強調的就是規則。而我們是否意識到教官制定的游戲規則就好比我們公司的規章制度呢。我們試問一下我們公司的制度清晰嗎?合理嗎?在執行嗎?制度是具有權威性的規則、標準和行動方案的集合。制定制度是為了完善、改進并促進今后工作,并讓大家明白在工作中能夠做什么和不能做什么,以及大體上如何去做。

    公司個人總結報告范文4

    在日常工作中,我們發現有制度而不落實制度的情況大有存在,定制度,不予實施,要制度何用?好比我們拓展中的游戲,那怕你很快完成了,但沒有按照規則來執行,完成又何用?制度是約束行為的規范,在執行落實制度上,不能口頭籠統地“嚴肅處理”,要增強執行力度。建立必要的獎懲措施,明確制度執行責任人崗位的責、權、利關系。領導必須模范遵守規定,帶頭執行制度,要帥之以正、不徇私情、上下一視同仁。讓身邊人做到的,自己首先做到,這樣才能保證上、下一致共同執行制度。在公司管理中我們也經常會發現,制定一套好的制度比譴責下屬更有效。

    充分的策劃

    “運送球”項目中,我們有些操之過急,事先沒有策劃好,多次重復犯同一個錯誤卻沒有及時改正的經驗,而在“愚公移山”項目中,我們全體做了充分的演算與策劃,最終找到了最優方案而勝出。這讓我想到在今后的工作中,事先要做好周密的計劃,磨刀不誤砍柴工,多花時間做計劃是很有必要的,每項工作都要精心策劃,每個細節都要運籌到位,否則就會出亂子,甚至前功盡棄。而上升到公司的發展,我們更容易發現在競爭日愈激烈的市場環境下,企業要想獲得長遠生存就必須制定一系列發展策略。而在這一系列策略的形成是要根據市場環境,通過理論研究、市場調查充分策劃而成的。

    統一的指揮

    縱觀我們兩天來的訓練項目,“七巧板”、“同舟共濟”、“孤島求生”、“愚公移山”、“同共進退”等,無不彰顯了統一領導、統一指揮的重要性。在x年公司也因應實際運行情況,對組織架構作了重新調整,按理應權責明確、統一指揮的??涩F實往往是,基層員工感覺領導太多,誰都可以發號施令,誰都在管,好像有問題時卻不知誰能最終負責落實。這種組織方式,仍然缺乏清晰的職責分工,雖然看似人員不少,但真正負責的人不多,且負責人的責權不明確,既違背了統一領導的原則,又使管理的效果事倍功半,提高了管理成本,降低了管理效率。

    管理必須講求秩序,即所謂“凡事各有其位”。合理的秩序是按照事物的內在聯系確定的,有賴于有效的組織。責任主體不明確,雙重或多重命令對于權威、紀律和組織的穩定性都是一種威脅。如果不注意堅持統一指揮與統一領導原則的嚴肅性,對公司造成的損害將難以估量,在市場形勢瞬息萬變的今天,增強應變能力,提高反應速度終將受到制約。這個問題,值得我們各級領導、各層次管理人員反思

    團隊的力量

    在這次訓練我們談得最多的就是團隊,像“愚公移山”、“同舟共濟”、“七巧板”、“孤島求救”、“同共進退”幾乎沒有一個不是靠團隊協作來完成的,合作使我們融入團隊,合作使我們力量大增,合作使我們真正認識到團隊的重要性,正像有人說的:“不要以為你什么都行,離開團隊,你可能一事無成;也不要以為你什么都不行,有了團隊,你也許什么都行?!?/p>

    所以,要求我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好,以團隊的利益作為最大的利益,盡全力做好自己任務的同時,更要注意整個團隊的協調與配合,只有這樣,才能贏得勝利。競技中是這樣的,在以后的工作與學習中更應如此。體會還有很多,但真正理性的分析可能不是一次拓展訓練就能總結得出來的。我們已由“行”而“知”,但更重要的是要真正做到“知行合一”。

    拓展訓練是結束了,正如訓練前“青蛙”老師所講的一樣:拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。我相信每一個人體驗完了,都會從中得到了或多或少的啟發,但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當中,還需要一個更長的歷練時間。

    我們也發現,在集體游戲活動中,我們干勁十足,完成任務又快又好,但一旦回到工作崗位上,一旦生活重歸平靜、平凡,我們很難說還能夠把自己的精神調節到最佳狀態,滿懷激情,全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務。大家都清楚,要突破自己、改變自己很難,但如果不突破,不改變等待到來的也許只有失敗。

    公司個人總結報告范文5

    我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20x年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!

    一、市場分析

    市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。

    二、20x年工作計劃

    在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1、建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊

    人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

    2、完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的`狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

    3、提高人員的素質、業務能力

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4、建立新的銷售模式與渠道

    把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

    根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

    5、顧全大局服從公司戰略

    今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經??偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展。

    三、再接再厲,迎接新的挑戰

    回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20x年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20x的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。


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