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    規范城管年終總結寫法

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    規范城管年終總結寫法5篇

    總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.時間過得很快,2022年要結束了,大家時候要寫年終工作總結了。下面就是小編給大家帶來的規范城管年終總結寫法5篇,希望能幫助到大家!

    規范城管年終總結寫法

    規范城管年終總結1

    20__年,110聯動城管中心在市110聯動工作領導小組的指導和公安110指揮中心的精心幫助下,緊緊圍繞城市管理行政執法的中心工作,突出加強城市管理行政執法的快速反應能力,努力實踐“親民、愛民、為民、便民、利民”的宗旨,及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題,各項工作取得了顯著的進步和成效。截止20__年12月20日,110聯動城管中心共接、處警1083____,其中公安110指揮中心下達處警指令共619____,群眾投訴464____。涉及到市政方面84____,占7.____;規劃方面214____,占19.____;綠化方面31____,占2.____;工商方面483____,占44.____;市容環境方面149____,占13.____;環保方面76____,占____;水利水務方面3____,占0.____;其他36____,占3.____。出動車輛16249輛次,出動人數3249____次,接警總數比去年上升____。今年110聯動城管中心的工作主要體現在以下幾個方面。

    一、進一步擴大城管執法科技含量,充分發揮信息指揮中心的作用。

    1.利用科技手段,加強城管信息化建設,打造數字化城管。從20__年底“城管110聯動”工作開展以來,市、區城管執法局逐年加大投入、強化管理,使市、區“城管110聯動”設備更完善、管理更規范、功能更齊全、作用更突出,成為城管執法工作的信息交換中心、快速反應指揮中心和聯系群眾的受理中心。今年以來,各區局相繼啟動城管110二級數字接處警平臺工程,今年5月20日,在完成了對市城管執法局110接處警系統升級的基礎上,開發完成了高新區、金閶區局的城管110二級接處警平臺軟件,今年6月,高新區城管指揮室和金閶區城管指揮室正式掛牌成立,其他各區局已制定城管110二級接處警數字網絡平臺計劃,將于明年陸續啟動。截止20__年底,全市共有64輛一線城管執法車安裝了gps系統,進一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力。

    2.根據實際情況,不斷調整巡查方式,有效遏制各類違法行為。110聯動城管中心嚴格按照《市、區城管執法隊伍夜間聯合巡查工作暫行管理規定》,根據各路段的特點安排巡查線路,每日21:30市局110值班執法人員會同各區110值班執法人員一起巡查,在市、區主要干道對夜排擋、無證攤點、占道經營等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區城管局還針對轄區內無證攤點較多的場所實行了定人定時定點蹲守的辦法,有效地遏制了夜排檔、無證攤點的蔓延。今年1月至12月,110聯動城管執法共糾處各類違章427____。其中教育、取締夜排擋1477處、無證攤點1463處,查處占道經營35____,各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為120____。

    二、以制度抓管理,不斷完善城管110聯動的制度建設。

    1.以制度抓管理,促進110聯動城管中心的規范化建設。城管科技裝備提升后,為了進一步提高城管110聯動工作的質量,實現規范化和標準化管理,在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規范用語》、《110聯動城管中心工作考核》、《車載gps使用規定》等制度的基礎上,市城管執法局于今年7月制定了《市、區城管執法隊伍夜間聯合巡查工作暫行管理規定》,細化了夜間城管110聯動工作的任務,明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負責每月根據接、處警的總數制作統計報表,根據接警情況寫月報分析,每月的違章建筑的投訴匯總等,這樣不僅便于管理,更使110聯動城管工作變得更加規范化、制度化。

    2.全天候、全時段的受理群眾各類投訴。110聯動城管中心根據實際情況,采用專職接警員和夜間值班隊員相結合的方法全天候受理公安110及城管轉來的案情。例如今年3月底4月初,群眾向公安110和城管同時投訴美之國小區西大門外有人搭建違章建筑,給周邊環境帶來極大影響,由于此處地處滄浪和吳中區交界處,又涉及土地性質及周邊規劃等總體環境的問題,牽涉的部門較多,110聯動城管中心接到案情后,迅速向上級領導匯報,根據局領導的指示,由局法規處經過細致審定后,市城管執法局督查大隊及時與滄浪、吳中區城管局聯合整治,于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除,有效地維護了市容環境的整潔,得到了市民的交口稱贊,在市長信箱和__日報上以“你們的辛苦換來了群眾對政府的信任”為題對城管執法隊伍進行表揚。市民的褒獎提高了執法隊伍在群眾中的威信,也進一步堅定了嚴查違法建筑的決心。

    3.開展崗位競賽活動,加強對110聯動城管工作的考核檢查。今年以來,結合市、區城管執法隊伍內部開展“外樹形象,內強素質”的崗位競賽活動,針對城管110接處警情況特點,在執法隊伍內部加強了城管110接處警工作的訓練和考核,進一步增強了城管執法隊伍的快速反應能力、應急處置能力,提高了城管110為民服務水平。在實踐過程中,110聯動城管中心堅持每月明查與暗查二次,定期與不定期對各區城管110接處警情況進行抽查、考核,內容涉及接警用語、案件陳述用語、反饋用語、現場處警用語的規范和對轄區道路、街巷、新村小區所處位置的掌握程度以及現場處置方法、手段等,使城管110接、處警工作在訓練中不斷提升,在考核下不斷提高。110聯動城管中心對盤蠡路、迎春路(滄浪、吳中區交界處)和清塘路塔影河橋(平江、金閶區交界處)等界限不清的區域及時進行現場查看,并會同相關區局共同明確了相應的接處警規范,做到了城管執法無盲區。

    三、聯動體系全面覆蓋,快速及時有效地查處各種違章行為。

    1.完善聯動體系,聯動范圍全面覆蓋。110聯動城管中心作為信息指揮中心實行24小時值班備勤制度,各區城管局今年也建立了24小時值班制度,在全市范圍內實現了迅速接警、處警,及時傳遞信息。全市執法隊伍通過對戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點、違法建筑和運輸車輛拋灑等各項環境的全面整治,著力營造了整潔、優美、有序的市容環境。

    2. 110聯動城管中心不斷完善市局、區局和中隊三級信息網絡,在應對突發事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺風預告后,110聯動城管中心及時通知到各區局,以便各區在臺風來臨前對一些不太穩固的廣告牌進行拆除或加固,同時加派隊員值班巡邏,嚴陣以待,對突發事件做好充分地應急準備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺風襲擊,但由于措施得力、應急得當,__市區未發生一起因臺風造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日,__遭受臺風襲擊,下午三時許,公安110指揮中心轉來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上,并壓住了電線,情況非常危急,110聯動城管中心迅速指令市局戶外廣告專業組、督查中隊及滄浪城管局所屬中隊到現場維持秩序,并及時聯系專業廣告施工隊伍排除險情,市局督查大隊領導也親臨現場指揮,經過三個多小時努力,終于排除了險情,經受住了臺風的考驗。此外在今年高考、中考期間,市、區城管110值勤隊員及時處理了3____夜間噪音、油煙影響考生復習、居民休息的投訴,深得群眾的好評,使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動物園、東環路小商品市場、石路商業街等處數次出現了一批所謂的“少林僧人”演出團搭臺表演,110聯動城管中心接到指令后,迅速集合市、區城管110值勤隊員,第一時間趕赴現場,配合文化、公安等相關部門進行了堅決的糾處,維護了市容環境的整潔。

    四、進一步完善應急預案,有效應對突發事件。

    作為全市應對公共突發事件的一支重要力量,市城管執法局每年都根據實際情況變化對《__市城管部門突發事件應急處置預案》進行修訂完善,110聯動城管中心同時增加應急力量,配足應急裝備,組織市、區執法隊伍開展應急救援預演,使執法隊伍的搶險救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會組織的“__市天然氣管道泄漏事故應急救援演習”中,城管110應急隊伍以準備充分、到位及時、指揮有序、應對有力的表現出色地完成了本次應急救援中疏散及警戒的任務,得到市領導和演習指揮部的充分肯定。通過此次演習,城管執法系統內“應急預案”得到了演練,考驗了隊伍的快速反應能力和協調組織能力及現有通訊、車輛等裝備,在城管執法隊員中增強了隨時準備參加應急救援的意識,進一步提高了有效應對突發事件的能力。

    20__年,110聯動城管工作將按照市110聯動工作領導小組的統一部署,緊扣“快速反應、及時處置、應急有力、為民服務”的宗旨,著力圍繞把城管110建設成為城管執法信息交換中心、快速反應指揮中心和密切聯系群眾的紐帶這一目標,開拓創新,求真務實,力爭取得更好的成績。

    規范城管年終總結2

    20_年即將過去,在這一年中,我社區以主動熱情的精神風貌,謙虛、謹慎的工作態度,銳意、進取、大膽探索的工作作風,緊緊圍繞社區發展,努力完善社區化服務機制。開拓創新、求真務實、嚴于律已,嚴格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務,使我社區的建設、服務和發展取得了一定成果。特別是在區委區政府的正確領導、關心、支持下,同志們的共同努力下,社區各項工作開展合理有序,工作指標均已完成,發展態勢良好,現就把社區_年的工作情況總結如下:

    1、在城市建設、環境衛生管理方面

    1.做好衛生城市長效管理工作。我社區以環境整治為重點,制定了環衛宣傳實施方案,在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區干部面對困難,幾乎天天組織社區志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時,我們社區干部率先帶領居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛生運動掀起的同時,我社區先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關注愛衛,清潔家園的會議,并且發動轄區的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛生專用語。社區全體工作人員分組、定點、分片做好環境整治管理工作,并層層發動居民小組長、樓院長、黨員、環境衛生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環衛方面的信息23篇。現在社區擁有6人的清掃保潔環衛人員,成為社區定時定點的環衛清潔隊伍。

    2.加大舊區改造,擴大綠化面積,倡導低碳生活。在今年3月初,我社區就對轄區八個小區進行實地測量,對每個小區都制作了小區規劃圖。4月份開始對電視臺小區的亂堆亂放進行落實改造,經過社區工作人員的積極協調與配合,現在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應政府的“三城同創”的號召,我們協調筑路小區的產權單位交通局對小區開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區轄區的兩處危房下發了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個門店發放了“我為三城同創做貢獻,鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創的工作落到實處。今年以來社區先后配合園林局人員對轄區的4個小區花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區小區的綠化面積。

    3.宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優撫政策。在今年我社區申請廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區工作人員嚴格把關,實地入戶篩選,目前有12戶在本年度進行登記上報,截至12月份我社區享受廉租住房戶達到43戶,使得社區轄區居民真正得到住房保障。

    2、在宣教文體方面

    今年以來,我社區報送街道各類信息35篇,出宣傳板報18塊,宣傳標語橫幅8條,為積極宣傳發動居民參與社區文化娛樂活動,我們還召集社區居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。

    3、在司法方面

    1.化解矛盾糾紛。在今年,我社區工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協調人。如針對信訪重點積極主動與相關各方聯系協調,對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調解成功率達到100%。做到事事有回復,件件有結果。

    2.抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個“五五”普法規劃的最后之年,制定了法制程序的相關實施方案,倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時,社區利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的.法律意識。

    3.做好矯正人員的思想教育和穩定工作。我社區工作人員定時了解和掌握他們的現實表現情況,有針對性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關懷,杜絕再次失足。

    4、在安全方面

    我社區定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時,我社區和轄區兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區還制定了居民安全聯系卡40余張,發放到社區樓院長手中,目的是讓他們在第一時間向社區匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區對轄區200平米以下的門店一一進行安全責任狀的簽訂,杜絕轄區一切安全隱患事故的發生。

    上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到

    成功的喜悅,找到了人生理想,體現了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區的理論還需要深化,文化修養在實踐中還要不斷提高;社區化發展已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使社區的綜合發展水平進一步提高。

    規范城管年終總結3

    ____年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下:

    一、強化學習,持續提高自身綜合素質。一是關心時事政治,努力提高政治理論水平;二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力;三是本著干一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。

    二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。

    一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

    二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

    三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

    在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。在_小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

    回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新__作出自己的貢獻!

    規范城管年終總結4

    __年,我在局、大隊的正確領導下,認真做好城市管理和行政執法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

    __一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現,換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執法隊員,可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。__二是提高自身的思想覺悟。首先,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規同執法工作實踐相結合,針對執法中出現的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區別對待,靈活處理,創造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態。

    __三是廉潔奉公。在執法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

    __新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于____市的城市建設而努力奮斗。

    規范城管年終總結5

    今年以來,__鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標,在區局、大隊的正確領導和大力支持下,結合轄區實際情況,以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實開展了各項城市管理和行政執法工作。

    據統計,1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸,查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區內鎮容鎮貌得到了進一步改善,行政執法水平有了進一步提高,管理成效逐步走向有序化?,F將20__年度工作總結如下:

    一、建章立制,完善內部管理規章

    中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路,制定完善了一整套內部管理制度,全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準,先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風紀規范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度,從制度著手規范執法隊員和協管員的言行規范和工作標準。

    1、攻堅克難,強勢推進違建整治

    今年以來,在區、鎮兩級關于違法建設整治工作的統一部署下,緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則,以鎮區重點工程拆遷安置、重點片區改造為重點,在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態勢,取得了階段性的成效。今年以來,共拆除住宅違建273處,面積18593㎡,非住宅違建17處,面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務。以拆違促拆遷,全力保障鎮區建設、地塊開發、安置房的建設,有力的保障了市區重點工程順利進行,也為世博期間的召開營造了良好的環境。

    2、提高效率,切實改變全隊作風

    針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況,中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上,狠抓整改措施的落實,使路段管理成效得到明顯提高,工作作風得到自覺轉變,隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規學習,以案例分析的形式,加強全隊業務培訓及職業道德教育,促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。

    3、突出重心,促進鎮容鎮貌提升

    高標準抓好了城鄉大環境整治工作。在鎮區主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個,緩解鎮區停車矛盾,消除道路交通安全隱患;完成轄區主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理,共2120余處;清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進一步完善了廣告審批管理制度,對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批,確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只,要求業主規范原已設置的戶外廣告審批手續,查處教育流動攤販70余人次,接處群眾舉報90余起,完成各類線路保障任務20余次。

    4、集中力量,適時開展專項整治行動

    中隊根據季節性的違規特點,先后開展了不規范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經營等十多項整治行動,鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮中小學、幼兒園周邊環境專項整治工作,全面改善校園周邊環境,切實解決校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排摸的基礎上,明確集中整治的重點,有針對性地統一制訂集中專項整治方案,并根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作,及時總結整治中遇到的問題,制定對策,確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則,極大地優化鎮區的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”,嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍,對轄區內維修洗車特種行業、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治,充分發揮了城管隊伍的協調、監督、檢查職能收到了良好的效果。

    20__年是中隊開展城市管理行政執法工作新的一年,在區局、大隊的關心支持下和悉心指導下、,全體隊員共同努力,中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。

    一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合,取締16家,無證經營的廢舊回收站,規范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》的有關規定,加強日常監管工作,促使轄區內廢舊回收站點做到了圍檔設置統一、物品堆放分類,無暴露垃圾、無衛生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實了長效管理。

    二是在加強鎮區管理的同時,將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區參與居民區、休閑廣場管理,根據各村、社區的實際需要,積極參與到農村管理和新農村建設中,有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。

    三是積極轉變理念,以服務促管理。中隊在總結以往工作經驗時,發現由于在鎮區開展城市管理尤其是行政執法工作時間不長,許多城市管理相對人因不了解相關規定而發生習慣性違法行為。中隊適時調整思路,以服務促管理,通過隊員主動上門服務方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規定而未批先設的情況,城市管理效果明顯提高。

    中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進鄉鎮城市管理工作進程中,取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視,離不開相關職能部門的大力支持、配合,離不開社會各屆的協助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作,對照區局、大隊的具體要求和工作目標,還有不少改進的方面。存在的主要問題有:

    一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離;

    二是解決市容管理難點、重點問題,解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高;

    三是市容管理的標準還需進一步提高;

    四是建立長效管理機制還有待進一步探索。

    為此,面對即將到來的20__年,中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標,繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念,深入持久開展大環境整治,進一步提高鎮容鎮貌管理水平,扎實推進中隊自身的規范化建設進程,全面落實市容環衛責任制度,不斷解決群眾關心的熱點難點問題,提升鎮區管理水平,營造良好的人文環境和投資環境。

    具體將采取以下幾方面工作措施:

    一、結合內部管理要求,規范制度建設

    建立健全過錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度,建立權責明確、相互聯動、相互監督的辦案責任機制。在業務工作上,內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配,做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統一規范,并嚴格對照實施。

    二、加強基礎投入,為執法提供保障

    切實按照隊伍規范化建設的具體指標要求,不斷加大執法裝備的投入,配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿足執法需要,執法服裝統一、齊備,達到快速反應要求。

    三、優化隊伍結構,提高隊伍整體素質

    始終將隊伍建設放在各項工作的首位,著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執法隊伍,不斷夯實隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發揮黨員的先鋒模范作用,加強思想教育,積極開展主題活動,增強為民服務的意識,激發隊伍凝聚力和向心力,充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式,及時全面掌握隊員的思想動態,促進中隊整體執法形象、管理形象的提升。

    一是加強培養和指導,引導隊員正確處理“道德素質”與“執法工作”的關系,發揮工作潛力。

    二是倡導人性化執法,強化管理就是服務的思想,打造“以人為本”的人性化執法環境,努力解決群眾關注的難點、熱點問題。

    三是增強創新意識,提高綜合素質,增加工作的積極性、主動性和創造性,改進工作方法,提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識,及時聽取反饋意見和建議,提高辦事效率。

    四、提高路段管理標準,落實長效管理機制

    要進一步提高全體隊員的工作責任心,做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創建要求,改變日常管理工作時緊時松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線環境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無主、破損、陳舊的小型廣告,加強督促沿線河道保潔等工作。重點規范鎮區主干道門店的經營行為,規范車輛停放秩序,規范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任,與相關路段管理人員工作績效掛鉤,抓牢考核不放松,對擬定的各項考核措施進一步細化內容。

    總之,中隊將著力狠抓隊伍規范化建設,穩步推進轄區內的城市管理和綜合執法工作,讓轄區的鎮容鎮貌得到進一步的改善和提高,努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。

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