旅游局單位個人工作總結五篇2022
工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環境和基礎的等進行分析。以下是小編整理的旅游局單位個人工作總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
旅游局單位個人工作總結1
今年以來，為增強全市旅游產業質量意識，提高全市旅游產業質量總體水平，進一步提升全市旅游產業整體素質和競爭力，樹立__旅游良好形象，促進全市經濟健康發展，我局認真貫徹落實《旅游法》和《關于促進全市旅游業創新發展的意見》、《__市旅游業創新發展三年行動計劃》，結合“四個城市”建設要求，科學編制旅游規劃，加快重點項目建設，注重產業融合，認真開展旅游市場專項整治，努力加大行業監管，使全市旅游服務質量不斷提升、旅游市場秩序明顯改善、游客滿意度大幅度提升。截止今年9月份，全市共接待游客460多萬人次，同比增長11.3%。
一、明確任務，突出工作重點
我們堅持突出硬件、軟件兩個重點環節，深入落實年初確定的重點工作任務。
一是科學編制旅游規劃，發揮規劃引領作用。立足全市旅游資源實際，圍繞全域旅游示范區創建工作，先后編制了《全域旅游發展概念性規劃》、《重點鎮村鄉村旅游概念性規劃》和東方桃海、緒泉田韻鄉村旅游、合力生態牧業小鎮等重點旅游項目建設規劃。根據發展規劃，我局迅速制定了全域旅游示范區創建工作計劃，梳理任務，明確責任，部署落實，形成了全民動員、全員參與、全域創建的良好局面。扎實推進規劃融合、景區建設、市場規范等工作。
二是加大重點項目建設，提升綜合服務功能。今年市里共確定了20個重點旅游項目，目前已完成投資10.71億元。其中新建項目6個、續建項目6個、老景區改造提升項目3個，新策劃和招商項目5個。我局積極配合協調有關鎮和部門，加快推進了__酒地、__古火山國家森林公園、__鄉情、__莊園、__桃海、__子櫻花谷、__合力鄉間牧場、__景區提升、__山及__湖改造提升等重點旅游項目的開發建設。通過重點項目的實施，不斷提升全域旅游服務功能。
三是打造農家樂示范村，助推鄉村旅游提檔升級。按照“實現干凈整潔、完善基礎設施、保持田園風光、綠化村落庭院、突出特色文化”的要求，結合全市開展的“美麗鄉村”等活動，把農家樂示范村建設作為鄉村旅游工作的重點和突破點，在成功打造張家宅、落鴉石官莊、小麥峪、南官莊、魯家哨等農家樂示范村的基礎上，今年對農家樂示范村、鄉村旅游示范點，集中進行了房屋改造、村莊道路綠化等基礎設施建設工作，切實規范農家樂經營行為，提高旅游服務質量，營造誠實守信和放心旅游的鄉村旅游環境，努力推動鄉村旅游產業健康、快速發展。目前，農家樂示范村經營業戶達到120家，示范村年接待游客40多萬人次，旅游綜合收入4000多萬元，已有4家農家樂被國家旅游局授予“中國鄉村旅游金牌農家樂”，有12家農家樂被省旅發委授予“山東省好客人家農家樂”。今年以來，全市鄉村旅游共接待496萬人次，同比增長了12%。鄉村旅游給農民帶來了實惠，已成為全市一個新的經濟增長點。
二、融合提升，筑牢產業優勢
積極發揮產業優勢，大力實施新舊動能轉換工程，圍繞旅游產業全要素，推動旅游與其它產業融合發展，進一步放大旅游效益。旅游與文化融合，建成了__酒地、博雅書畫城等新項目;旅游與市體育融合，組織舉辦了第34屆__國際風箏會“__風箏大賽”、“__酒地杯”__200公里不間斷騎行選拔賽及攝影大賽、“綠色騎行?健康__”自行車比賽等活動;旅游與農業融合，扶持發展了一批主題特色鮮明、產業融合度高、帶動能力強、綜合效益大的休閑農莊。截止目前，已有30多個休閑農莊開工建設;旅游與畜牧業融合，開發建設了山東省畜牧旅游示范點——郚山鎮合力生態牧業小鎮。同時，立足我市安全優質的農產品資源，以“__農耕”為主打品牌，開發了一系列特色旅游商品;旅游與互聯網融合，靈活運用網絡新媒體進行宣傳，擴大影響力，凝聚人氣，提升賣點。利用“濰V”云服務平臺等資源推進智慧旅游城市建設，__山、__酒地等景區已加入云服務平臺，全市4A級旅游景區人員密集區已實現無線網絡覆蓋。積極組織旅游企業入駐電商平臺，組織我市百家旅游企業入駐八喜旅游網，啟動“十萬市民游鄉村”活動。
三、強化督查，提高服務質量
一是開展旅游市場專項整治。嚴格貫徹落實《旅游法》、《__省旅游管理條例》、《旅游安全管理暫行辦法》等法律法規，結合全市安全生產大檢查隱患大排查、“打非治違”專項整治等行動，按照“企業自查、行業檢查、主管部門督查”的辦法，堅持專項整治與聯合執法相結合、區域管理與行業管理相結合、標本兼治與查處問題相結合的方法，全方位、多層面對全市各旅游企業展開安全生產大檢查。對各旅游景區主要檢查突發事件應急預案演練，經營秩序混亂，服務質量差，危險地段警示牌設置、防火安全，以及景區娛樂項目、游樂設備設施的安全保障，游覽車駕駛員和導游員的安全管理等情況;對各旅游飯店主要檢查是否嚴格做到防火、防盜、防爆、防食物中毒，是否嚴格遵守消防和衛生管理法律法規制度，確保安全出口暢通以及消防設施設備完好;對各旅行社重點檢查無證經營、超范圍經營、未經許可經營出境旅游業務及“黑社”、“黑導”等擾亂市場秩序等行為。同時，加強企業安全生產標準化建設工作，按照安全生產標準化建設的要求一項一項抓落實，嚴厲打擊各種安全生產非法違法行為，實施長效整治，抓緊抓好旅_業安全隱患自查自糾工作，對存在安全隱患的旅游企業，下達了限期整改通知書，有效預防了旅游安全事故的發生。
今年以來，共出動執法人員50余人次，進行執法檢查30余次，覆蓋全市旅游景區10家、旅游飯店2家、旅行社和旅行社營業網點18家，下發整改通知書11份，現場整改問題8處。通過集中整治，營造了穩定和諧的良好旅游環境。
二是加大A級景區創建和旅游標準化力度。開展了全市旅游景區資源狀況普查及A級景區系統填報。為完善旅游公共服務體系建設，下發了《設立游客咨詢服務中心的意見》;開始實施旅游交通指示引導標識建設工程，在全市公路和國、省道將分別安裝旅游標識牌40塊，在北濟青高速做了大型跨線橋廣告和戶外宣傳牌5塊，為自駕游游客提供導覽服務。利用旅游官方微信公眾平臺，圍繞吃、住、行、游、購、娛旅游六要素將全市旅游資源、精品線路、特色餐飲等內容全部進入微信公眾平臺進行宣傳。__山營銷中心實現網上預售、咨詢、購票、商品訂購等網上銷售功能。__山景區以創新的經營理念，打造出了“情字風格、溫式服務”的管理服務文化品牌。__古火山國家森林公園創4A級景區工作也在有條不紊的進行中。
三是拓展旅游宣傳促銷渠道。精心組織承辦和協辦了__山滑雪節、__首屆全民春季趣味運動會、第二屆旅游文化節、“愛上青山”杯賞櫻花健走大賽等大型旅游節慶宣傳活動，使更多的游客來我市觀光旅游。同時，整合我市招商引資項目，制作了招商引資宣傳片;通過__旅發委“天上風箏飛，天下__美”旅游品牌專題列車這個平臺，精心設計制作小桌板貼、海報、動車天幕，全面展示__美麗風光和豐富的鄉村旅游資源。另外，組織了百家旅行社走進__山“踩線”活動;聯合青島平度市旅游局，舉辦了秋季旅游市場推介會;邀請了希臘旅行商來__酒景區地踩線考察，廣泛開拓客源市場。
四、加大扶持，激發發展活力
今年，制定出臺了《旅游團隊優惠獎勵辦法》，對為__輸送優質旅游客源的市內外旅行社進行獎勵。出臺了《__市地熱資源開發利用獎勵辦法》，對地熱資源開發利用進行獎勵。下發了《關于鼓勵引導休閑農莊建設發展的指導意見》，對標準高、示范帶動作用強，被評為三及以上的農莊進行獎補。
在實現獎勵措施的同時，積極向上級旅游主管部門爭取政策和資金扶持，已為__壽比南山鄉村旅游綜合體爭取到__鄉村旅游綜合體項目，該項目獎補資金500萬元;為和甫生態農場爭取到__市農業旅游標桿示范點項目，獲得獎補資金30萬元;為__“緒泉田韻”鄉村旅游規劃、__合力牧場生態旅游規劃爭取到__鄉村旅游項目規劃，每個項目獎補資金20萬元，共計40萬元;已申請20__年旅游廁所專項獎補資金、省級資金共計53萬元，其中中央資金9萬元，目前資金已撥付到位。向省旅發委申報了__民宿石頭屋、__酒地__小鎮特色民宿、__人家農家樂、__鄉情房車營地4個鄉村旅游精品民宿，申請獎補資金共計49.5萬元，項目已驗收。已為__鎮范山子村、__鎮張家宅村，申報了省旅游重點扶貧村資金補助項目，每個項目獎補資金40萬元。通過有關旅游扶持政策的實施，激發了旅游發展活力，有效拓展了旅游市場。
旅游局單位個人工作總結2
一、領導重視，責任到位
我局高度重視安全工作，牢固樹立“安全是旅游業的生命線”這一科學發展理念，年初納入局班子重要議事日程，全市旅游安全工作由局長姚照平為第一責任人，親自抓、親自督查，分管副局長吳曉和責任科室具體抓落實，負責全市旅游、行業安全生產工作。在省、市組織的“百日安全”活動和“全國安全生產月”活動中，均成立了領導小組及其辦公室，制定了相應的工作方案、明確了責任。上半年各項安全工作做到了有部署、有計劃(安排)、有行動(檢查)、有總結。通過組織開展安全法律法規宣傳貫徹，進一步落實了兩個主體責任，為構建全市旅游安全管理長效機制奠定了基礎，形成了旅游安全工作齊抓共管的局面。
二、周密部署，工作到位
按省、市安全工作統一部署和要求，我局先后制定和轉發了旅游安全工作文件，結合旅_業實際，認真執行級負責、屬地管理”原則，對旅_業安全生產工作進一步提出了相關具體要求。針對“百日安全生產活動”、“安全生產年活動”、“春節”、黃金周、“五一”、“酒博會”等安全工作，制定了檢查方案，明確了要求，同時與日常業務工作緊密結合起來進行檢查，在工作中充分發揮各級領導、安全管理人員、行業從業人員各方面的積極性，真正使安全工作落到實處。上半年，通過安全生產大檢查和匯同相關部門開展專項檢查，深入到各涉旅企業，督促其認真貫徹落實安全生產各項工作要求，堅決遏制重大旅游安全事故發生，增強旅游安全事故預防和應急處理能力。
三、加大宣傳，措施到位
為強化旅游從業人員的安全意識，上半年，我局組織開展各類培訓4期共計500多人次，印發宣傳資料上萬份。組織開展安全生產和知識競賽、培訓、講座等活動。組織涉旅企事業單位以學習《安全生產法》、《國務院關于特大安全責任事故責任追究的規定》、《旅游安全管理暫行辦法》、《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》、《旅行社條例》、《旅行社投保旅行社責任保險規定》及上級有關安全生產方面的文件精神，提高對安全工作重要性認識，增強法制觀念，提高安全意識，懂得基本的安全生產常識。對從事具體安全管理崗位的人員，除進行安全法制、法規的教育之外，還系統關于安全方面的方針、政策和規章制度，加強了安全管理和業務的培訓和學習。
四、治理隱患，督查到位
上半年在全市旅_業開展旅游安全大檢查活動中，市、區(縣)旅游局主動協調涉旅職能部門，切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設備設施安全等情況作為安全隱患排查整治重點，聯合開展旅游執法檢查和專項整治，在落實責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面切實加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
一是我局認真制定了黃金周期間以安全為重點的旅游市場綜合治理方案，在市、區(縣)政府分管領導的帶領下，涉旅相關部門組織開展了旅游安全大檢查。
二是在“行業安全大檢查”、專項檢查行動中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細致，一個單位不漏，一個環節不差，檢查內容不僅局限于旅游重點設施安全，還要涉及食品衛生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保障旅游者的生命、財產安全。
三是領導帶隊督查。2日，由市政府副市長李小端帶隊，有衛生、規建、質監等部門負責人參加“春節”節前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮紅色旅游區、蘭尊大酒店、黃荊景區等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查江陽區、龍馬潭區、納溪區、合江縣等重點區(縣)旅游部門和涉旅企業安全工作情況。上半年，共檢查涉旅企業93家，出去檢查人員600多人次，向涉旅企業發出書面整改和口頭意見200余條，發旅游安全和衛生健康資料11700余份，確保了全市未發生較大以上旅游安全事故和旅游服務質量投訴，
五、存在的問題
一是部分涉旅安全主體負責落實不到位，安全防范意識比較淡薄(特別是農家樂)，安全方面的資金投入普遍不足;
二是個別區(縣)旅游部門對安全工作重視不夠，安全培訓、宣傳、檢查工作不到位。
三是相關安全生產相關制度不完善，有的流于形式。針對這些問題，下半年我局將進一步加大力度：始終堅持把旅游安全工作放在首位來抓，確保安全工作落實到位。嚴格實行“分級負責、屬地管理”原則，強化對各區(縣)安全工作的督查。進一步加大對小、涉旅從業人員的培訓、宣傳工作。
旅游局單位個人工作總結3
一年來，在管委會的正確領導下，龍王溝風景區規劃建設、行政執法科緊緊抓住市、區兩級政府高度重視風景區建設和旅游發展的歷史機遇，堅持“科學規劃、統一管理、嚴格保護、永續利用”的原則，上下齊心，扎實進取，較好地完成了各項工作。現就有關工作情況總結如下：
一、20__年工作情況
1、扎實推進總體規劃編制工作。
①協助管委會領導篩選確定規劃設計單位。先后協助管委會領導對具有規劃設計資質的中國科學院地理研究所、__北林地景園林規劃設計院等10余家規劃設計單位的規劃設計資質、主要業績、費用等進行綜合分析，認真篩選拿出了具體的規劃設計工作意見，協助管委會領導通過議標方式，確定規劃單位，并于7月19日舉行景區總體規劃暨中心島詳規簽約儀式，正式啟動規劃工作。
②協助規劃方做好外業調查。在去年對風景區內各項資源進行全面調查的基礎上，今年又協助規劃專家，深入景區村、組、山頭、水庫堰塘及溝、路、渠、河，開展補查和專項調查，重點對各類景源、風物、植物、動物、鳥類等資源進行專業調查，進一步完善了風景區資源調查綜合報告。
通過詳細調查，風景區共有自然、人文、綜合3個大類景源，包括天景、地景、水景、生景、園景、建筑、勝跡、
風物、游憩、保健、城鄉11個中類，56個小類;192個子類。按級別分，風景區有5個二級景源，12個三級景源，11個四級景源。
③協助規劃方精心編制總體規劃。為了保證總體規劃的順利進行，我們積極參與到編制工作中，提供大量基礎資料;對規劃方出臺的有關文本圖件資料，依據《風景名勝區規劃規范》，及時對總體規劃文本圖件的框架結構、有關名稱稱謂、語言文字、圖文結合情況、規劃布局及規劃內容等提出修改意見建議，共提出修改建議材料8份，意見117條，5易其稿，規劃大綱初步確定，總體規劃即將出臺，評審工作也在有條不紊的準備中。
2、積極籌備省、市級風景名勝區申報工作。
①完成市級風景名勝區籌備申報工作。為依法管理景區，有效保護資源，推進景區發展，立足山水風景秀麗、楚漢文化內涵豐富、生態環境優美的實際，積極開展以強化管理，擴大宣傳，提升品位為主的創建市級風景名勝區活動，向市政府主管部門報送了《關于申報南陽龍王溝風景區為市級風景名勝區的請示》及有關圖表、圖片資料，市政府主管部門經實地檢查驗收，充分肯定景區及景區的申報工作，申報市級風景名勝區籌備工作基本完成。
3、加強景區宣傳推介力度。多形式全方位開展宣傳報道，擴大宣傳效果，提升景區的影響力和知名度，促使景區盡快融入南陽大旅游圈。認真整理龍王溝神話傳說和民間故事，仔細推敲加工，做好《龍王溝史話》的發行準備工作。
4、依法行政，切實加強景區管理工作。針對景區內企業各自為政、管理混亂的情況，我們將依照國務院《風景名勝區條例》，研究切實可行的辦法，加大工作力度，加強管理和協調，理順關系。
5、繼續加強學習，增強素質，全面提升科室人員的理論水平和業務素質。在新的一年里，我們將繼續積極學習，深入學習貫徹__大精神的同時，針對景區工作專業性強的特點，加強業務知識學習，全面提高理論水平和業務素質，盡快適應景區工作的需要，成為景區建設、管理的骨干。風景區建設工作任重道遠，需要我們做出長期不懈的努力，在以后的工作中，我們要在管委會領導班子的正確領導下，與時俱進、開拓進取、求真務實、扎實工作，為龍王溝風景區的全面建設而努力奮斗!
②積極籌備申報省級風景名勝區。為了依法建設管理景區，充分發揮景區資源優勢，把風景區建設和保護目標定位于省級風景名勝區，努力建設一級和特級景點填充一級和特級景點空白，充分挖掘二級景點資源，充實三級、四級景點資源，發掘新的景點資源，并按照國務院《風景名勝區條例》確定
申請設立省級風景名勝區提交的五個方面內容，借鑒學習他人經驗，扎實準備申請設立省級風景名勝區的材料。
3、學習型科室建設成效顯著。
①積極參加“講正氣、樹新風”主題教育活動，踴躍參加學習，積極撰寫心得體會，深刻剖析思想、工作、生活等方面存在的差距和根源，結合自身實際制定了整改方案，達到了以學習促工作目的。同時，積極參加“三示范”創建活動和機關效能建設年活動，形成了黨風正、講團結、比奉獻的和諧局面。
②加強學習，工作人員整體素質全面提升。加強政治學習，認真學習黨的各項方針政策和有關法律法規，特別是加強對__大精神的學習，提高政治理論水平;加強業務學習，認真學習與景區規劃、建設、管理及旅游有關的業務知識，提高業務技能;到洛陽等地實地參觀學習，開拓思路，增加見識，拓寬視野，全面提升科室人員的理論水平和業務素質。
4、多方走訪群眾，搜集編寫故事傳說。
景區歷史文化傳說傳奇故事數不勝數，為了把這些故事更好地呈現給人們，增添景區傳奇色彩，提升景區品位，我科室人員積極參加編撰工作，深入到田間地頭，走訪群眾，座談民間博聞人士，搜集歷史素材，挖掘文化資源，整理傳說故事等，初步編撰匯集成《龍王溝史話》，全方位、多層次地展示出龍王溝風景區濃厚的歷史文化底蘊。
二、存在的問題
1、景區總體規劃工作因基礎圖面資料不充備，需要延后兩個月才能完成2017年風景區工作總結范文工作總結。
2、行政執法工作尚未開展。雖然將我科室設為行政執法與規劃建設科，但由于沒有明確的執法職能，行政執法工作尚未開展，景區內資源破壞嚴重，開荒種地現象、破壞森林資源現象、亂搭亂建現象依然嚴重存在。
3、業務能力有待于進一步提高。由于風景區管委會剛成立，大家都是初步接觸景區管理工作，雖然也能迅速進入工作角色，但在業務知識學習上不夠積極主動，有待于進一步加強提高。
三、20__年工作打算
20__年__溝風景區以__大精神為指導，以科學發展觀為統領，以建設省級風景名勝區為目標，以發展觀光農業、生態農業、旅游農業為重點，堅持“科學規劃、統一管理、嚴格保護、永續利用”的原則，按照區委四屆六次全會決定提出的要求，樹立“大旅游、大產業、大發展”理念，突出山水生態、楚漢文化，樹品牌，抓龍頭，促機制，努力發揮農游一體區建設北部的龍頭帶動作用，奮力開創景區更好更快發展新局面。重點抓好五方面工作：
1、積極參與籌備申報省級風景名勝區工作
認真準備，積極參與申報省級風景名勝區工作，為提高景區的等級，提升景區品位，推進景區向高層次、高級別發展做貢獻。同時，加強景區生態建設，按照a創標準，認真準備，做好創建a級旅游景區工作。
2、完成景區總體規劃和中心島詳規的編制和評審工作。全力以赴推進總體規劃和中心島詳規工作，力爭盡快完成，以保證景區發展的科學性和長遠性，推進景區開發建設各項
工作盡快全面鋪開。并組織專家進行評審，逐級申報，力爭獲得省、市主管部門的批準。
旅游局單位個人工作總結4
抓好我縣旅游市場安全生產工作，為深入貫徹落實此項工作，旅發委認真組織，精心籌備，成立了《__縣旅游發展委員會20__年“安全生產月”旅游安全生產工作實施方案》，根據該方案、協調縣安監局、消防隊、文廣局、國土、住建局等19個安委會成員單位，在新廣場組織實施共同參與6.16全國“全面落實企業安全生產主體責任”主題宣傳活動，在各旅游企業和群眾的積極參與配合及其共同努力下，活動取得了預期效果，為旅游安全生產工作打下了夯實的基礎，現將具體工作總結如下：
一、加強領導，精心籌備、認真組織，確保活動取得成效
為切實加強領導，全面落實市、縣“安全生產月”宣傳活動方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長擔任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動領導小組，研究制定了旅_業“安全生產宣傳月”活動工作方案，切實要求各旅游企業相應研究制定活動月的實施方案，并組織實施。由于領導重視，精心組織，活動開展有條不紊，效果良好。
二、廣泛宣傳，營造積極的活動氛圍
為切實推動旅_業安全生產宣傳教育工作，規范廣大旅游從業人員的安全防范意識和安全生產行為，營造“全面落實企業安全生產主體責任”的活動主題氛圍，各旅游企業根據縣旅發委的要求，在經營場所張貼標語，發放安全宣傳資料，大造活動聲勢。
通過組織學習和開展安全生產檢查活動，進一步強化了廣大旅游從業人員的安全生產工作意識，增強了從業者的責任感和緊迫感。活動期間我委通過懸掛布標，現場宣講、發放宣傳資料等方式，從旅游安全的意義、旅游法規內容、旅游安全事故的危害和教訓，以及如何做安全文明旅游的實踐者，進行了旅游安全宣傳，并對學生和廣場群眾進行重點教育并認真答復旅游從業人員及游客咨詢的問題，宣傳咨詢日場面熱烈有序。共發放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認真落實各項安全管理責任制度，規范旅_業的安全管理
為規范旅游安全管理，在宣傳活動中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責》、《旅游安全生產隱患排查工作制度》的落實情況，督促旅游企業完善各項安全生產規章制度和安全生產檔案管理，使我縣旅_業的安全管理逐步走上規范化和制度化。
結合全縣旅游市場整治工作等內容，聯合市場監監督管理局、公安、消防、運政開展聯合檢查，指導轄區旅游經營單位針對旅游旺季、汛期以及自身的實際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊，嚴厲整治旅游市場秩序，確保旅游安全生產工作。截止目前，工作組共出動執法人員394人次，出動執法車輛84臺次，檢查車輛11817臺次。查獲非法營運車輛80輛，其中扣車52輛(無營運資質非法運輸)，扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況)，已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰，共計罰款19萬元。
二是嚴厲查驗旅游團隊1723團，查獲旅行社、導游人員涉嫌不規范經營從事旅游服務8起，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家，全部移交旅發委作進一步調查、取證和處理。目前，已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規經營行為，處罰金額共計28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責成立即整改，旅行社法人代表均已簽書面承諾。
三是深入公路沿線和景區的購物店進行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中__二級路上取締3家違規銷售中藥材購物店，景區1家違規銷售銀器的家訪點，做到游客投訴退款退貨，共計退款11萬元。
總之，借助“安全生產月”為契機，旅發委切實按照市縣有關安全生產要求部署，精心組織、積極發動，使該活動取得預期效果，宣傳弘揚了安全生產發展理念，切實推動了企業落實安全生產主體責任意識，進一步提高了企業勞動生產者的安全生產素質，筑牢了安全生產主體責任制，為有效遏制和預防安全生產事故發生奠定了夯實的基礎，為迎接黨的十x大勝利召開創造了穩定安全的生產環境。
旅游局單位個人工作總結5
根據__市外事僑務旅游局《關于印發<20__年“安全生產月”活動方案>的通知》和市安委會《關于認真組織開展全市“安全生產月”活動的通知》文件精神，經我局精心組織、全面部署，在六月份開展了以“壓實安全責任、踐行平安旅游”為主題的安全生產月活動，現將活動總結如下：
一、高度重視，認真組織
我局高度重視“安全生產月”活動，把開展好安全生產月活動作為貫徹落實黨的十x大和省第__次黨代會精神和關于安全生產工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務旅游局20__年“安全生產月”活動方案》，及時調整了領導小組。安排專人負責，并落實活動經費。同時，以文件的方式下發通知，要求各旅游企業成立領導小組，做到精心組織、周密安排、全員參與，確保各項活動順利開展。
二、積極宣傳，營造氛圍
我局圍繞“壓實安全責任、踐行平安旅游”的主題，采取多項措施，充分利用各種媒體載體進行宣傳，營造了濃厚的社會氛圍。
一是在旅游網站上開設了旅游安全專欄，及時報道我市旅_業安全工作情況，并積極宣傳各類安全生產法律法規和安全常識;二是于6月22日組織全市旅游系統負責人18人到__公園參加__市外僑旅游局組織的安全(消防)現場演練及培訓活動。
會后，我局又布署全市旅游景區及旅游企業學習新《安全生產法》以及其他安全生產學習材料，強化從業人員的安全生產意識，提升安全事故防范能力;三是組織從業人員收看安全生產主題宣傳片和警示教育片，開展警示教育活動;四是利用安全生產活動日，設立安全咨詢臺，向社會公眾發放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突發事件應急手冊》、《旅游安全宣傳手冊》、旅游安全招貼畫等各類資料350余份。
三、加強監管，深入排查
按照活動要求，我局開展了全面深入的安全大檢查，結合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實際，認真對照各項安全標準，積極推進旅游安全標準化建設，全面排查各類安全隱患。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務旅游局市場、安全檢查組五一節前檢查所反饋的問題，進行逐條逐項梳理并明確整改責任人、時間節點和具體措施，能立即整改的立即整改到位，不能立即整改的要求制定出科學有效的事故隱患防范監控措施，提高安全保障水平。
本次安全生產月活動的開展，切實提高了旅游從業人員對安全生產重要性的認識，增強了安全意識和安全責任心。安全生產無小事、安全責任重于泰山的意識已經逐漸成為人們的普遍共識，各項旅游安全措施得到進一步的落實，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。活動期間，我市旅游市場秩序良好，無一例重大旅游安全事故，營造了良好的旅游氛圍。
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