2020年度工作安排_2020工作計劃范文大全5篇
2020新年將至,做好2020年工作計劃至關重要。今天小編在這給大家帶來工作計劃,我們一起來看看吧!
工作計劃(一)
在已過去的20XX年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,
房產銷售員工作計劃。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20XX年房-
地產銷售個人工作計劃。
一、加強自身業務能力訓練。在20XX年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20XX年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20XX年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20XX年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20XX年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20XX年的房 。 產銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20XX年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
工作計劃(二)
在充實和忙碌中,一轉眼,一個學期已經過去,新的學期也悄然而至。好的計劃 是成功的一半,在總結好上一年工作的基礎上,我們也做好了迎接新工作的準備。為了更好的組織女生活動,現將我部工作計劃 分述
一、做好日常工作:
在值班時打掃好辦公室衛生,做好各項工作的登記,熱情接待來客。
二、開展特色活動:
1.禮儀招新工作
(1)我們會在進一步優化選拔程序的基礎上,經過公平、公正、嚴格的面試等程序,選拔出一批各方面素質更高的禮儀小姐,組建一個更加優秀的禮儀隊。
(2)做好新舊禮儀的接替工作
(3)修改、完善禮儀管理章程,進一步做好對禮儀的管理、引導工作。
2.基礎文明及安全知識競賽
我們將與生活部一起舉辦一個針對新生的基礎文明及安全知識競賽。我們會盡力做好試題的選拔、篩選,主持人培訓,環節設置等工作,主持一場高質量的競賽。
3.系列心理講座
如果條件允許,我們會在做好調查的前提下,開展一系列針對女生的心理講座。做到切實解決她們中存在的問題,實實在在為她們服務。
三、配合其他各部以及辦公室、主席團的工作
本學期我們院需要參加許多大型的活動:1.迎新生工作2.校運會3.周末文化廣場4.游園晚會等,我們女工部會堅決服從安排,盡全力為這些活動的成功開展貢獻力量。并且對其他部開展的工作,我們也會積極配合、協助。
四、禮儀服務工作
在院內舉辦的活動中,如果需要禮儀,我們會盡力做好周到、優秀的禮儀服務。
五、其他
1.做好女工部的宣傳工作
2.幫助新生適應新環境
以上是我部XX年----XX年工作計劃 ,我們將認真的補充并改善這些計劃 ,以飽滿的熱情投入到工作中去,將各項計劃 積極予以實施,使女工部度過一個充滿朝氣和希望的新學期 .
工作計劃(三)
一、指導思想
初二年級組繼續以對各項工作做到精細化管理為指導思想,提倡教師對學生進行賞識成功教育,制定“好習慣使人終身受益”的級訓,以“讓學校滿意、使家長放心、受學生喜愛”為工作宗旨,以促進學生全面、快速的發展為教育的主攻方向,加強教育教學的常規管理,幫助學生人人進步,老師教以嚴謹,重在質優;學以疏導,重在進步。充分發揮年級組服務、管理、指導的職能,以教學為中心,構建和諧、民主、團結、奮進的初二年級組。
二、工作目標
1、全面貫徹落實學校及各處室工作計劃 中所涉及的年級工作內容。
2、完善年級組各項規章制度,加強對教師的精細化管理,培養學生良好的行為習慣、學習習慣和文明習慣,促進學生全面、快速發展。
3、教師要不斷轉變教育觀念,樹立新課程理念深化教學改革,使學生具有創新精神,競爭合作的意識。
4、制定細則規范教師的教學行為,提高課堂教學質量,推進課程改革。
5、想方設法提高老師的積極性。
6、在期末全區聯考中,力爭各學科成績優秀率確保第一,合格率力爭前三名,并擴大領先優勢。
三、主要工作
1、加強教師思想建設,培養教師服務意識
(1)加強教師思想建設,充分調動教師的積極性、主動性和創造性,培養教師服務意識,對學生一視同仁,不因長相、不因成績好壞、不因其他私利而對學生分親疏。
(2)加強紀律觀念,認真落實年級組的一系列規章制度;同時給教師更多的人文關懷和情感支持,使教師快樂生活。
2、打造年級文化:
(1)級訓:好習慣使人終身受益
(2)年級組的核心教育理念:賞識教育
(4)營造積極向上的年級組學習環境。班級內設張貼欄;定期更新年級組宣傳欄;鼓勵各班通過民主討論、分工協作等方式制定班規、班風、班級誓言等;設置初二年級組信箱。
3、安全工作常抓不懈,強化全體師生的安全意識。
進行深入細致的安全教育工作,增強學生的安全意識,嚴禁學生攜帶危險物品進校,嚴禁學生攀爬學校圍墻,杜絕安全隱患。班主任加強課間巡查,制止學生瘋追打鬧的行為,引導學生課余時間文明休息。嚴格作息制度、請假制度,按時放學,將一切安全隱患消除在萌芽狀態。
4、精細化管理的主要措施:
(1)明確班主任工作的規范要求。如一日常規、一周常規、一月常規、一學期常規、崗位常規等,建立班主任例會制度,提前做好每周班主任例會的學習主題,確定中心發言人、班會課教案,集體研討,使班會課真正的發揮作用。
(2)完善年級組各種機構和學生分會,明確分工與職責,做到事事有人做,事事做得好。
(3)抓好學生行為規范和養成教育,培養學生規范意識。進一步規范學生一日常規。通過年級組常規管理評比細則,努力使學生形成良好的行為習慣、文明習慣和學習習慣。
(4)加強教育教學的常規管理,注重學習習慣的培養,爭取在聯考中,擴大a類學生面,減少e 類學生,穩住并提高中間學生的成績。加強培優補差,積極組織學生參加各類競賽活動,力爭多獲獎。
(5)制定詳細的集體備課制度,認真組織好每周一次的集體備課。
(6)加強教學管理,優化教學過程,促進教學改革。對備課、上課、作業布置及批改、輔導、教研、培優、考試等環節進行監測和督導。
(7)加強青春期教育,做好學生的心理指導。
(8)堅持教學質量分析制度。
總之,新的學期,新的挑戰,我們相信通過年級組老師的共同努力,我們的各項目標一定會實現。
工作計劃(四)
一、狀態分析
湖州銀行是由原湖州市商業銀行更名而來,是由地方財政、企業和個人參股組建的地方性、股份制商業銀行。堅持以支持地方經濟建設、服務客戶發展為己任,依托健全的法人治理結構和靈活的決策運行機制。截止20xx年6月,我行總資產、存款余額和貸款余額分別為162.93億元、142.38億元和100.87億元,存貸款的市場占有率分別為8.64%、7.68%;五級分類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實行跨區域發展戰略,著手嘉興分行籌建,發起設立浙江臨海村鎮銀行、安徽肥東村鎮銀行,成為一家跨區域發展的股份制商業銀行。
二、目地和目標
經營目標是利益化,支持中小企業必須與此目標保持一致。銀行的經營原則一般有三條,即盈利性、流動性、安全性。依法制定和執行貨幣政策。會同有關部門制定支付結算規則,維護支付、清算系統的正常運行。推動建立社會信用體系。按照有關規定從事金融業務活動經營的目標:堅持“立足地方、面向中小、服務市民”的市場定位,以打造“有價值的優良商業銀行”為戰略目標,強化管理,穩健經營,銳意改革,開拓創新,在促進地方經濟建設的同時實現全行綜合實力的不斷提升。面對新的形勢,深化市場定位認識,進一步抓住機遇,乘勢而上,練好內功,做大做強,
三、目標市場
首先,商業銀行要改變過去在計劃經濟時代經營網點遍布城鄉、規模過大、戰線過長、力量分散的狀況,確立以“城市”為目標市場的營銷策略,堅持適度規模原則,改變規模求大、范圍求廣的粗放經營模式,走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依托、有效集中經營要求的式發展之路,這樣可以凝聚和培育出更多的經濟效益增長點。其次,在選準了目標市場后,要改變網點設置的布局,可以提升二級分行的經營地位,而且要增加重點城市行處的經營權限,形成以大行處為主導的業務區域。在縣市支行收縮陣地,走一條壓貸、減人、增存的發展之路。同時通過城市、縣區之間的跨城鄉交流解決城市行處人員相對不足的問題,把本行特有的優勢發揮出來。商業銀行應堅持
以客戶需求為導向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分領域的競爭力,可以根據不同層次金融消費者的需求,進行合理的市場細分。
四、營銷戰略
1.對于大學生而言,雖然大學生的每月平均消費額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,在學生心中信用額度并不是一個消費水平,而是一個銀行對大學生個人價值的評價度。我的對策:對大學生群體的授信層次將會提高,努力推出靈活的大學生專用分期按揭產品,對于家庭困難的學生則可發行助學信用卡。
2.在現有大學生持有信用卡中,招行因為較早進入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷的戰役。信用卡必備功能中,免年費成為要求,這與大學生現有的消費水平有一定關聯,同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。我的對策:在學校附近開發商戶,吸引更多的學生消費群。信用卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮,積分活動一定要搞的有特色,也可以推出針對學生的,比如降低利息。
3.加強信用卡品牌建設我的對策:信用卡產品的同質化導致了客戶對信用卡品牌印象不深,忠誠度低。品牌是的一種無形資產,對信用卡營銷有重要意義,有助于商業銀行將自己的產品與競爭者的產品區分開來,有助于提升信用卡客戶規模,培養持卡人對銀行品牌的忠誠度。
4.建立信用卡營銷體系,開展業務聯動營銷我的對策:信用卡不是一項獨立業務,信用卡營銷與銀行公司業務、個人業務、負債業務關系緊密。為應對市場的不斷變化及同業競爭,商業銀行必須多部門聯動的信用卡營銷體系,對相關業務部門職責及互動關系進行整合,使各金融業務品種與信用卡有機結合,互為補充、協調配合,建立高效整體聯動,對市場和客戶快速反應的運營體系。
5.應用科學合理的價格策略我的對策:為了應對信用卡業務的激烈競爭白熱化,國內許多商業銀行為完成計劃任務,往往不惜成本采取低價策略,使得價格戰愈演愈烈
6.加強促銷宣傳,培養信用卡消費文化我的對策:為促進信用卡營銷,除提供年費減免、手續費折扣、發卡贈禮等優惠外,各家商業銀行開展了各種形式的促銷活動,引導客戶使用信用卡。
7.重視客戶細分,加大產品創新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化,金融技術的提高,信用卡功能創新在信用卡營銷及品牌推廣中的地位日益重要。縱觀國內信用卡市場現狀,信用卡產品功能發揮的并不充分,大量睡眠卡、低效卡的存在,嚴重影響了信用卡市場的進一步發展。
工作計劃(五)
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。