車險投保流程步驟

　　每個車主都要投車險，但是真正能清楚掌握車險投保流程的車主卻并不多。小編給大家整理了關于車險投保流程，希望你們喜歡!

　　車險投保辦理流程

　　實用車險投保流程一，選擇合適的保險公司。投保車險前，投保人應選擇具有合法資格的保險公司營業機構購買汽車保險。汽車保險的售后服務與產品本身一樣重要，投保人在選擇保險公司時，要了解各公司提供服務的內容及信譽度，以充分保障自己的利益。 ?

　　實用車險投保流程二，選擇合適的投保方式。現代人因為事務繁忙時間緊張，做事講求速度與方便，網銷車險也是因為比傳統渠道快速方便脫穎而出。車險網銷平臺，7*24小時在線報價，1分鐘獲得報價，10分鐘完成投保，可直接在線支付。48小時免費送單，讓您真正的足不出戶完成投保。續保的老客戶更是只需簡簡單單的兩個步驟就可以完成投保,全程不超過3分鐘。

　　實用車險投保流程三，多比較各家公司車險的報價。價格永遠都是用戶最關心的問題之一。用戶判斷網銷車險哪家最好，保費是否實惠，也是關注要點。網上車險是創新型的車險直銷模式，由于省去中間環節，節約時間和人力成本，直接讓利給車主，所以私家車商業險多省15%。

　　實用車險投保流程四，更重要的是考察后期的理賠服務是否有保障。保險公司為車險客戶提供24小時電話報案受理、咨詢、救援服務;上門理賠服務;萬元速賠服務;銀行劃賬領取賠款;全國網上通賠服務;直賠服務;特約修理廠等客戶專享車險服務。近日，車險網銷平臺推出了“非事故道路免費救援”服務，只要是投保商業險的新渠道客戶，只需撥打車險的客服熱線，即使車主身在異地，車險客服人員也會通過救援系統聯絡合作廠商統一安排施救。

　　車險理賠流程

　　出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付

　　出險：發生事故。

　　1.報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。

　　(1)出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;

　　(2)內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);

　　(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);

　　(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號;

　　(5)發放索賠單證。經立案后向被保險人發放有關索賠單證，并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責);

　　(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。

　　以上工作在半個工作日內完成。

　　2.查勘定損

　　(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當地保險公司在3個工作日內完成);

　　(2)要求客戶提供有關單證;

　　(3)指導客戶填列有關索賠單證.

　　3.簽收審核索賠單證

　　(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書\"(一式二聯)上簽收后，將黃色聯交還被保險人;

　　(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。

　　4.理算復核

　　(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核，單證手續齊全的在交接本上簽收;

　　(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。

　　5.審批

　　(1)產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;

　　(2)超產險部權限的逐級上報。

　　6.賠付結案

　　(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款;

　　(2)財務對賠付確認后，除陪款收據和計算書紅色聯外，其余取回。

　　單方事故的處理及索賠程序

　　指不涉及人員傷(亡)或第三者財物損失的單方交通事故

　　舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償)

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