物業管理員知識試題(2)
物業管理員知識試題
51 確需在居住小區內行車道上挖土溝，要向()申請批準后方可進行。
A 物業管理公司 B 城市道路主管部門 C 街道居委會 D 城市道路主管部門和物業公司
52 我國大氣污染，主要是()。
A 煤煙型污染 B 光華學型污染 C 噪聲型污染 D 有毒化合物型污染
53 采用型煤比原煤散燒可減少煙塵排放()。
A 20% B 30% C 40% D 50%
54 防治物業環境固體廢棄物污染的重點是()。
A 生活垃圾 B 生產垃圾 C 建筑垃圾 D 電子垃圾
55 一般居住區和文教區晝間噪聲標準是：()。
A 40分貝 B 50分貝 C 55分貝 D 60分貝
56 保潔工作的重點是()。
A 執法 B 清掃 C 預防 D 檢查
57 集中反映小區綠地質量和水平的是()。
A 小區級綠地 B 公共組團綠地 C 宅旁庭院綠地 D 道路兩旁綠地
58 物業管理轄區的宣傳欄，告示欄以及標識等具有戶外廣告的某些特征，()不是戶外廣告的特征。
A 高接收頻率 B 高成本 C 作用時間長 D 具有靈活性
59 物業管理公司文體娛樂活動管理規章制度有()。
A 住戶手冊 B 業主公約 C 有關人員的崗位指責 D 物業管理委托合同
60 建設部于2002年2月發布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，將自2002年()1日起施行。
A 5月 B 8月 C 9月 D 10月
二、 多選題(61~90題，共30道題，每小題1分，共30分。每題有兩個或兩個以上正確答案。請將正確答案的字母填入括號中。多選、漏選或錯選均不得分)
61 物業管理的主要內容有()
A 房屋的維護與修繕 B 保潔管理 C 車輛管理 D 財務管理
62 按投資主體分類，物業管理企業可分為()物業管理公司。
A 股份制 B 全民所有制 C 私營 D 合資
63 物業管理人員應具有()的職業道德。
A 積極主動 B 講求實效 C 奉公守法 D 熱情服務
64 物業管理企業的特點是按照()的要求管理物業的。
A 企業化 B 專業化 C 社會化 D 制度化
65 第一次業主大會和業主代表大會在具備下列條件之一時召開()。
A 物業區域內公有住宅出售額達30%以上 B 物業管理區域內新建商品住宅出售額達50%以上
C 物業管理區域內第一套房屋交付業主使用已滿兩年 D 物業管理區域內也注入住率達50%以上
66 住宅小區由()構成。
A 居民 B 物業管理公司 C 居住設施 D 居住環境
67 目前，所謂職能化寫字樓應具備的要素至少由()。
A 樓宇自動化系統 B 通信自動化系統 C 辦公自動化系統 D 物業維護維修自動化系統
68 由寫字樓物業管理公司負責的常規性清潔衛生服務項目包括()等。
A 客戶寫字間內的清潔 B 寫字樓外墻的定期清潔C 電梯的清潔 D 消防設備的清潔
69 ()是商業場所。
A 保齡球場 B 購物中心 C 出租公寓 D 銀行
70 物業的接管驗收與竣工驗收的區別在于()。
A 性質不同 B 所處的階段和使用不同 C 物業管理企業的職責不同 D 水平不同
71 物業管理企業被提前解聘的原因是()。
A 物業管理企業服務差 B 業主或業主委員會為履行合同
C 物業管理企業與業主委員會產生爭議而又協商不成 D 街道辦事處不予承認
72 物業管理檔案資料的管理只要應抓住檔案的()等環節。
A 收集 B 整理 C 利用 D 歸檔
73 住宅小區物業管理企業經費的來源主要表現在()。
A 管理服務費 B 維修基金 C 以業養業多種經營 D 政府扶持
74 政府對物業管理企業的資金支持主要表現在()。
A 制定合理的物業管理服務收費標準 B 規定房改住房設備運行維護更新的費用仍由原單位負責
C 確定物業管理企業享受第三產業優惠政策 D 撥發一定的城市建設維護費用于小區公共部位的使用
75 地基基礎主要從()幾方面做好養護工作。
A 堅決杜絕不合理荷載的產生 B 防止地基浸水 C 保證勒角完好無損 D 防止地基凍害
76 屋面工程在房屋中的作用主要是()。
A 維護防水保溫(南方為隔熱) B 采光太陽能采集利用 C 耐腐蝕和蛀蝕 D 綠化
77 房屋完損等級分為()幾類。
A 完好房，基本完好房 B 一般損壞房 C 嚴重損壞房 D 危險房
78 房屋大修工程項目，維修對象主要有()。
A 主體結構的大部分嚴重損壞 B 整幢房屋的公用生活設備許要進行局部更換改裝
C 因改善居住條件需要進行局部改裝添裝的房屋 D 需對主體結構進行專項抗震加固的房屋
79 房屋建筑電器工程設備主要包括()。
A 供電幾照明設備 B 弱點設備 C 電梯設備 D 防雷裝置
80 對房屋設備做到“三好”“四會”“五定”。其中“四會”是指物業維修人員對房屋設備的()。
A 會管理，會改造 B 會使用，會保養 C 會檢查 D 會排除故障
81 電梯()必須持有勞動部門資質審查合格證。
A 運行人員 B 維修人員 C 乘坐人員 D 鑰匙管理人員
82 物業管理區域內()是物業管理公司保安巡邏范圍。
A 綠化區 B 公共走廊 C 洗手間 D 電梯廳
83 泡沫滅火器適于撲滅()火災。
A 油類 B 易燃固體 C 電器設備 D 忌水物質
84 物業管理區域內的義務消防隊伍由()組成。
A 物業管理公司全體員工 B 物業管理區域全體居民C 物業管理公司部分員工 D 物業管理區域部分居民
85 ()是停車場門衛的職責。
A 指揮車輛進出 B 搞好停車場苦的清潔衛生
C 檢查停放車輛是否漏油 D 定期檢查停車場庫消防設備是否完好
86 物業環境污染主要是指()。
A 大氣污染 B 水體污染 C 固體廢棄物污染 D 噪聲污染
87 物業環境管理的手段主要是()
A 執法檢查 B 履約監督 C 制度建設 D 宣傳教育
88 防治固體廢棄物污染要實行“三化”的方針是()。
A 減量化 B 資源化 C 無害化 D 堆存化
89 綠化養護管理人員的職責是()
A 負責轄區內綠地花木的養護和管理 B 制止破壞綠地花木的不良習慣
C 妥善保管使用各種工具和設備 D 組織管理人員的學習和技術培訓
90 物業管理公司計劃在物業管理區域內舉行文體娛樂活動，活動方案的主要內容應包括()。
A 活動項目及主題 B 各工作階段及各方面工作項目及要求C 相關問題及解決方法 D 活動總結
三、 判斷題(91~100題。每題1分，滿分10分。請將判斷題填在括號中，正確的填√錯誤的填×)
91 物業管理中物業管理公司始終處于主導地位，是管理的主體。()
92 物業管理的主要對象是受托管理的各位房屋建筑及其附屬配套設施、設備和場地。()
93 業主委員會是物業管理區域內部的業主團體，不具有法人地位。()
94 物業管理招標工作應該已公開招標為主，以議標為輔。()
95 房地產產權備案與權屬登記是不同性質的工作，產權備案是政府行政部門的行業管理工作，權屬登記是物業管理工作中的一個重要環節。()
96 開展多種經營的收入和利潤，從性質上映屬于物業管理企業。()
97 國家對安全性能要求高的設備實行合格證制度，并要求使用和維修人員經培訓考核后持證上崗。()
98 道路市政排水設施管理職責以3米路寬為界，凡道路寬在3米(含3米)以上的，其道路和埋在道路下的市政排水設施由市政工程管理部門負責維護管理。()
99 當大廈大堂人流過分擁擠時，門衛可以引導部分客人從消防電梯廳進出。()
100 “掃防結合，以防為主”是保潔管理的基本原則。()
物業管理員知識試題(二)答案
一、 單選題
1 .C 2.D 3.C 4.D 5.A 6.D 7.A 8.D 9.A 10.D 11.D 12.A 13.A 14.B 15.C 16.D 17.A 18.
A 19.B 20.A 21.B 22.D 23.A 24.D 25.B 26.B 27. A 28.C 29.D 30.D 31.D 32.D 33.C 34.
A 35.B 36.A 37.B 38.A 39.C 40.B 41.A 42.B 43.C 44.B 45.C 46.A 47.B 48.C 49.B 50.B
51.D 52.A 53.D 54.A 55.B 56.D 57.A 58.B 59.C 60.A
二、 多選題
61.ABC 62.BCD 63.ABCD 64.ABCD 65.ABC 66.ACD 67.ABC 68.BCD 69.ABD 70.ABC 71.BC 72
.ABCD 73.ABCD 74.ABCD 75.ABCD 76.ABD 77ABCD 78.ABCD 79.ABCD 80.BCD 81.AB 82.ABCD
83.AB 84.AD 85.ABCD 86.ABCD 87.BCD 88.ABC 89.ABC 90.ABC
三、 判斷題
91. ×92. √ 93. √ 94.√ 95.× 96. √ 97. √ 98. × 99. √ 100.√
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