如何做好一個好的管理者
相信很多的人都會想要創業，但是創業之后不知道如何管理好員工。下面為您精心推薦了做好一個管理者技巧，希望對您有所幫助。
做好一個管理者技巧
處理問題，做出決策，要以市場為主導，以客戶為中心，以員工為主體，處理事情既快又穩，公司、員工、客戶都滿意，以德服人;一步實際行動比一大堆沒用的企劃更重要。
了解每個人的優缺點并依據個人的特質安排在合適的位置上，給其充分展示自己的空間，讓其自由自主的做事情，“授人以魚不如授人以漁”。
管理者作為下屬與公司高層之間一個聯系的紐帶，要使之上下通暢，使信息交流更加真實，使公司更能制定出合適的戰略方案，使員工更能真實的理解公司的做法并貫徹執行。
怎么做好管理者
責任心強：責任心是指個人對自己和他人所負責任的認識、情感和信念，是一個人應該具備的基本素養，作為一名管理者更應該具備責任心，具有責任心的管理者，才會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現組織的目標當成是自己的目標。
有德有才：一名好的管理者，德才兼備是必須的，當然德才也是分先后順序的，先德而后才，也就是說我們可以先無才，但是不能先無德，有才無德是危險品，有德有才才是正品，想要做好管理者，需要做正品。
團隊建設：團隊建設是指有意識地在組織中努力開發有效的工作小組。組建自己的團隊是作為一個管理者必須具備的能力，團隊建設不但包括人員的組建，還包括團隊成員的發展等等，是一系列綜合能力的體現。
專業能力強：管理者即肩負了管理同樣也肩負了工作，所以個人過硬的專業能力以及強大綜合能力是在組織中“讓人心服口服”為前提。只有這樣，下屬才會踏實的工作，否則一個沒有能力之人當上領導，難免會使人不服，從而會引發各種問題，因此過硬的專業能力是作為一個優秀管理者的必要條件。
領導力強：領導力是指在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。古語有云，韓信點兵，多多益善，正是因為韓信能夠充分發揮每個人的作用，我們作為管理者這一點很重要。
協調能力強：協調能力是指決策過程中的協調指揮才能，這點對于中層管理者尤為重要，因為他們擔任著承上啟下的作用，首先是介紹上級領導的任務，然后分派任務給下屬，如果管理者做的不到位，使得任務不能準確的傳達，會極大的影響工作效率，因此作為一個好的管理者協調能力一定要強。
溝通能力強：溝通能力指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優良主觀條件，跟協調能力一樣，是管理者應該具備的一項能力，不同之處在于溝通需要用心，溝通需要智慧，溝通需要理性，只有溝通才能架起人與人之間的橋梁。
體恤下屬：這點就不用多說了，很多管理者都知道這樣做，三國的劉備之所以有那么多賢士猛將追隨，那么多百姓擁戴，皆因他體恤下屬，體恤百姓所致，這也是成為像劉備一樣的好的管理者必備的條件。
如何做一個酒店管理者
1. 管理能力方面
“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。管理者如果管理缺位將造成一個班組，一個部門甚至是一個組織的失敗。而管理能力主要體現在制度管理和員工管理兩個方面。一個酒店的制度落實的好壞，制度本身的好壞關系不是最大，而管理的好壞將起決定性作用。而管理就是利用有效的制度來制約不規范的行為。要利用好制度，首先必須制定好合適于酒店的管理制度及日常經營制度。做到有法可依。管理人員必須從自身開始率先落實制度，并時刻監督檢查制度的落實情況。其次是員工管理，員工是酒店最重要的部分，把員工管理好了，也就把部門管理好了，作為管理人員，要能調動起員工的積極性。使員工了解酒店，對酒店的前景充滿信心，對酒店領導抱有信任，愿意為酒店付出，能與酒店同發展，共進步。平時和員工親密接觸，做到工作上的領導，生活上的朋友，沒有級別的限制。酒店最好的管理方法就是走動式管理，現場管理，因為現場是最能發現問題也最能解決問題的。
2. 個人形象方面
作為一個酒店管理人員，自身的形象極為重要，首先必須給人留下比較嚴肅而親近的感覺，那么就要不斷提升自己的形象，頭發要干練，不應該留長發，長指甲，保持職業可人的笑容。酒店一再強調不要吸煙，目的除了要管理者保持良好的健康習慣保持身體健康外，更加是為了規范管理者的自身形象，更加好的為員工做表率，為客人服務，試想，一個滿身煙草味的服務者如何為客人服務呢?
3. 溝通能力方面
作為酒店的管理人員，每天必須不斷的和客人，領導，同事以及下級員工交流，那么對管理人員的溝通能力要求就很高，管理人員的每一句話都要慎重，什么話在什么場合說，怎么說?說的話有沒有影響力?這都是管理人員必須認真考慮和斟酌的問題。溝通很重要的一點就是語氣的控制，一句話用不同的語氣說出來，會收到不同的效果。而語言水平另外一方面是有關外語水平的，作為酒店行業的管理者，隨著全球一體化的不斷加深，地球上不同國家和地區的人們的交往越來越密切，沒有掌握一定的外語交際能力，在服務其他國家和地區客人的時候，
變成了“啞巴”，服務效果肯定會大大的打了折扣。而在交流另外一方面就是不要處處耍領導的派頭，“我命令”“你必須”之類生硬，蠻橫的話語在管理者的字典中要慎之又慎的使用，對這點我自己有深刻的體會，凡事多用商量和客氣的口吻講，事情會出人意料的順利。你的職務越高，你的態度越謙虛，你的形象就反而越高大，聽的人和服的人就越多。
4. 自我垂范方面
一個合格的管理人員，他自身的行為，不僅影響個人的威信及形象，甚至影響到酒店的發展和管理。一個行為舉止端莊，正直嚴謹的管理者，必能正面的影響到整個部門甚至整個酒店的人員行為規范。如果自身隨便，目中無人，大大咧咧，那么他的員工一定也會稀稀拉拉，松松垮挎，這就是反面的“表率”作用，中國有句老話：“看人學樣，上梁不正下梁歪。”什么樣的領導帶什么樣的員工。所以，管理人員的行為必須做到規范，符合公司的標準。前期酒店曾經專門有一期的博客論述公司內部的“IBM”(“大嘴巴”)現象，作為管理者更加要注意自己的言行，可說可不說的話堅決不說，不利于安定團結的話不說。 要求員工提前15分鐘到崗的，結果管理干部卻每天踩著點上班，甚至遲到，員工如何能夠服氣呢?在這一點上還包括業務能力方面，員工對業務上強的領導會心服口服的。你要求員工3分鐘一個C/I,5分鐘一個C/O，結果您自己這兩項前臺基本操作都不靈光，或者說您要求員工20分鐘搶一間客房出來，結果您自己卻需要一個小時，那員工不能打心眼里佩服你的。
5.自我反省方面
管理者不能重復的犯同樣的錯誤。人非圣賢，孰能無過?但是犯了錯誤之后的反省非常的重要，也是一個管理者成長的重要步驟。一個管理者第一次犯錯誤可能是不知道，可以原諒，第二次犯錯誤可能是因為不小心，也可以寬恕，但是如果第三次犯同樣的錯誤就只能說是故意，而不能得到原諒。不怕犯錯誤，怕的是不總結，不反省。明知道是錯誤不去改正，這樣就很可怕。
6.解決問題方面
發現問題容易，解決問題難。作為管理者首先要具備發現問題的能力，要發現問題就要有標準和規范，這個標準和規范不是個人主觀臆斷出來的，也不是閉門造車，更加不是以前的經驗照套照搬，而是酒店的操作規范和標準流程。這個標準是發現問題的根本參考依據。發現問題要提出切實可行的解決方案，能夠在不增加或者少量增加成本的前提下把問題解決，這是考驗一個管理者合格與否的關鍵因素。只為成功找方法，不為失敗找借口。
猜你感興趣：
3.怎樣做好管理者