藥房管理規章制度范本精選四篇
為加強對藥房的有效管理，防止醫療事故的發生，藥房需要制定并實施相應的管理制度。下面是小編為你整理的藥房管理制度，希望你喜歡。
藥房管理制度范本一
為了規范我院的藥房管理，保障藥品安全、有效，根據《醫療機構管理條例》及其《實施細則》、《中華人民共和國藥品管理法》以及其《實施細則》、《藥品經營質量管理規范實施細則》、《藥品管理法》、《廣東省藥品生產監督管理辦法》以及《實施細則》等法律法規制定本制度。
一、人員檔案
1、從事藥品質量管理、購進、驗收、保管、調配工作的人員建立個人檔案，其中包括身份證復印件、相關職業資格證書復印件、年度業務考核表等。
2、從事藥品質量管理、調配、驗收、養護、保管等直接接觸藥品的醫護人員每年均在藥品監督管理部門指定的醫療機構進行健康檢查，并建立健康檔案。
3、加強醫護人員的職業道德教育，進行藥學法律、法規以及相關專業知識的培訓，在不斷學習中，提高工作人員綜合素質。
4、加強服務質量管理，藥劑人員收到處方之后嚴格執行“四查十對”：查處方，對疾病類型、年齡、姓名;查藥品，對藥名、規格、數量、標簽;查用藥，對臨床診斷;查配伍，對藥品性狀、用法用量。
5、每位藥劑人員需層層把關，實行藥品庫管理和分柜管理，有利于隨時對藥品進行檢查和抽查。
二、藥品管理
1、藥品的購進與驗收
(1)購進的藥品應在保證質量的前提下，嚴格審核供貨單位、藥品以及銷售人員的資質，從具有合法資格的藥品生產企業采購藥品，并建立供貨單位檔案。
(2)驗收人員需逐批驗明藥品包裝、規格、合格證明、說明書、標簽和其他標示，遵循并執行進貨檢查驗收制度，做到票、帳、物相符，對于不符合要求的藥品不得購進。
2、藥品保管
(1)藥房應按照藥品性質分類進行保管，編號管理，注意溫濕度的監測和管理，溫濕度超出規定范圍的，應及時調控并予以記錄，以防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質。
(2)工作人員定期對藥品進行檢查和養護，并做好記錄，加強效期藥品的檢查使用，對于影響藥品質量的隱患應及時排除，對于國企、污染或變質等不合格藥品應按照有關規定及時予以處理。
(3)對儲存有特殊要求的藥品按照藥品說明書或包裝上標注的條件及有關規定儲存，比如見光易分解的藥物要避光保存，低溫保存的藥品宜置于冰箱。
(4)有關毒、限劇藥的保密，按“毒、限劇藥管理制度，,執行。
3、藥品調劑
(1)藥品調配人員須具備藥學專業技術相關資格，一般具體步驟為收方—檢查處方—調配處方—包裝貼標簽——復查處方——發藥。
(2)收方后應對處方內容、藥品名稱、病員姓名、年齡、劑型、服用方法、禁忌等，詳細審查后方能調配。
(3)配方時應細心謹慎，必須使用符合藥用規格的原料及輔料，遵守調配技術常規和藥劑科的規定的操作規程，稱量準確，不得估計取藥，調配藥方劑時禁止裸手直接接觸藥品。藥品發放應遵循“先產先出”、“近效期先出”和按批號發放的原則。
(4)中成藥需行煎、后下、沖服等特殊煎法嚴實按照醫療要求進行加工，以保證中成藥方的質量。
(5)發藥時應耐心向病人說明服用方法及注意事項，不得隨意向病人介紹藥品性質及用途，避免給病人造成不必要的顧慮。
(6)保持工作環境衛生整潔，使用過的容器和工具應定期清洗，以免污染藥品。調劑室補充藥品時，必須細心核對。
三、醫療器械管理
按照《醫療器械監督管理條例》的相關規定，從取得醫療器械生產企業許可證的身材企業或者取得醫療器械經營企業許可證的經營企業購進合格的醫療器材，并驗明產品合格證明。若出現因醫療器械所誘發的不良反應，按規定填寫《可疑醫療器械不良事件報告表》并上報。
四、 其他
1、工作人員必須具備相關的專業合格資格證書。
2、藥房、藥庫的管理按《醫療機構管理條例》中的相關規定執行。
3、醫療廢棄物按照《醫療廢物管理條例》中相關規定處理。
藥房管理制度范本二
1、在科主任領導下，門診藥房組長負責組織實施門診普通、急診處方的藥品調配和藥品保障管理工作。負責編制和落實門診藥房藥品的計劃和請領工作，保證臨床藥品供應。經常與臨床互通藥品信息，加強與醫護人員的多渠道和多形式交流與溝通，為醫護工作提供及時周到的藥學服務。負責門診藥房處方管理和特殊藥品的保管與使用管理。負責落實每月藥品盤點工作。督促工作場所環境衛生、安全工作。負責門診藥房考勤、排班、日常考核工作。根據科室績效考核管理辦法，組織和落實組內考核工作。
2、門診藥房調劑人員應提前到崗，做好準備工作。佩戴胸卡，正確操作計算機的門診藥房發藥程序，并做好計算機的日常養護工作。
3、門診藥房藥品調配是直接服務于門診病人，具有隨機性，終端性，藥品調配工作務必嚴格按操作規程及時、準確調劑藥品：收方、審方、調配、核對、發藥。應隨時注意服務質量。藥品調劑實施后臺配藥，前臺核對發藥的管理模式。
4、調劑人員要以認真負責的態度，根據醫院醫師正式處方調配發藥，非經醫師處方不得調劑藥品，處方不予調配。不得私自挪用或隨意外借藥品，嚴禁無憑證發藥。
5、急診處方必須隨到隨配。有搶救病人用藥時，應積極主動配合。為確保危重病人的及時用藥，急救處方實行優先調配，簡化程序，簡化手續，保證急救藥品及時供應，確保臨床急救病人用藥需求，必要時可以先發藥，再補辦收費手續。定期檢查急救備用藥的管理情況，如有問題及時解決。
6、門診藥房儲存藥品按分類合理擺放，并做好藥品儲存與請領計劃工作。藥房藥品儲備必須做到品種、規格、數量符合臨床和實際需要，在數量上必須適中，不宜過多或過少。根據實際情況，藥品儲存量應控制在1～2周;并及時補充藥品。特殊情況或病人需要時，應及時向藥庫領取，或向其它藥房調撥。
7、根據衛生部《醫療機構藥事管理規定》，第二十八條第二十八條 藥學專業技術人員應當嚴格按照《藥品管理法》、《處方管理辦法》、藥品調劑質量管理規范等法律、法規、規章制度和技術操作規程，認真審核處方或者用藥醫囑，經適宜性審核后調劑配發藥品。發出藥品時應當告知患者用法用量和注意事項，指導患者合理用藥。 為保障患者用藥安全，除藥品質量原因外，藥品一經發出，不得退換。
8、門診藥房拆零藥品時，拆零藥品應在包裝袋上標明藥品名稱、規格、生產日期、有效期。
9、嚴格執行麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品的管理規定。要每天認真清點，做到帳物相符，發現問題應及時查明原因。
10、定期檢查藥品質量，每日上、下午各一次定時對藥房的溫、濕度進行記錄，做好藥品日常養護管理工作。注意有效期1年內的藥品和滯銷藥品的動態情況，防止藥品過期失效。做好處方保管工作，普通處方、急診處方、兒科處方保存1年，醫療用毒性藥品、精神藥品及戒毒藥品處方保存2午，麻醉藥品處方保存3年。
11、每月盤點1次，保證帳物相符。如有異常，及時報告，并查明原因，經科主任批準后方可作盤點處理。
12、工作期間保持肅靜，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，有事必須離開時，應向組長請假，不能擅自離崗。不得無故缺勤、遲到、早退。對病人禮貌服務，態度和藹，耐心解答病人的提問，不和病人爭吵。在解決困難和處理問題的同時應避免產生新的問題。
13、嚴格執行配方制度、發藥差錯事故報告登記制度。發生嚴重差錯事故者應按性質如實逐級上報，不得隱瞞，并進行分析討論，避免再次發生類似差錯事故。
14、藥房必須保持清潔整齊，做好室內衛生整潔工作。
15、非藥房人員未經允許禁止入藥房。藥房內禁止吸煙，禁止會客、閑談。
藥房管理制度范本三
【藥品檢查驗收管理制度】
(1)質量管理部門必須根據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等有關規定，建立健全藥品入庫驗收程序，預計假劣藥品進入倉庫，切實保證入庫藥品質量完好，數量準確。
(2)企業必須設專職驗收員，檢查驗收人員應經過專業或崗位培訓，由地市級(含)以上藥品監督管理部門考試合格，獲得合格證書后方可上崗，且不得在其他企業兼職。
(3)入庫藥品必須依據入庫通知單，對藥品的品名、規格、批準文號、注冊商標、有效期、數量、生產企業、生產批號、供貨單位及藥品合格證等逐一進行驗收，并對其外觀質量、包裝進行感觀檢查。發現質量不合格或可疑，應迅速查詢拒收，單獨存放，作好標記，并立即上報主管經理處理。
(4)驗收特殊管理藥品、外用藥品，其包裝的標簽或說明書上有規定的標識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標簽、說明書有相應的警示語或忠告語;非處方藥的包裝有國家規定專有標識。
(5)驗收中藥材和中藥飲片應有包裝，并附有質量合格的標志。每件包裝上，中藥材標明品名、產地、供貨單位;生產企業、生產日期等。實施文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應標明批準文號。
(6)驗收首營品種，應有該批號藥品的質量檢驗報告書。
(7)進口藥品驗收時，應憑蓋有供貨單位質管機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫藥產品注冊證》及《進口藥品檢驗報告書》的復印件驗收，進口預防性生物制品、血液制品應有加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《生物制品進口批件》復印件;進口藥材應有加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥材批件》復印件。并檢查其包裝的標簽應臺文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號，并有中文說明書。實行進口藥品報關制度后，應附《進口藥品通關單》。
(8)凡驗收合格入庫的藥品，必須詳細填寫檢查驗收記錄，驗收員要簽字蓋章。檢查驗收記錄必須完整、準確。檢查驗收記錄保存至超過藥品有效期后一年，但不得少于二年。
(9)進貨驗收以“質量第一”為基礎，因驗收員工作失誤，使不合格藥品入庫的，將在季度質量考核中處罰。
【藥品陳列管理制度】
(1)陳列藥品的貨柜、櫥窗應保持清潔衛生。
(2)藥品與非藥品，處方藥與非處方藥分開陳列，并按藥品的品種、用途分類擺放，標簽使用恰當，放置準確，字跡清晰。
(3)凡質量有疑問的藥品，一律不予上架銷售。
(4)上架藥品按月進行質量檢查并記錄，發現質量問題及時下架，并盡快向質量管理部門匯報。
(5)處方藥嚴禁開架自選，非處方可開架。
(6)拆零藥品存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。
(7)特殊管理藥品不陳列或只陳列空包裝。
【藥品儲存管理制度】
(1)倉庫要按照安全、方便、節約的原則，正確選擇倉位，合格使用倉庫，“五距”適當，堆碼合理、整齊、牢固、無倒置現象。
(2)根據季節、氣候變化，做好溫濕度管理工作，堅持每日二次觀測并記錄“溫濕度記錄表”，并根據具體情況和藥品的性質及時調節溫濕度，確保藥品儲存安全。
(3)藥品存放實行色標管理。待驗品、退貨藥品區——黃色;合格品區——綠色;不合格品區——紅色。
(4)庫房的安全及分類儲存工作，藥品實行分開擺放，即：
①藥品與非藥品分開;
②處方藥與非處方藥分開;
③內服藥與外用藥分開;
④性質相互影響、容易串味的藥品分開存放;
⑤品名和外包裝容易混淆的品種分開存放。
(5)庫存藥品要按批號順序存放，不合格藥品要單獨存放，并有明顯標志。
(6)保持庫房、貨架的清潔衛生，定期進行掃除和消毒，做好防盜、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。
(7)倉庫必須建立藥品保管卡，記載藥品進、存、出狀況。因保管員未盡職責，工作不實造成藥品損失的，將在季度質量考核中處罰。
【藥品銷售管理制度】
(1)藥品質量的好壞，藥品零售服務工作的優劣，關系著千家萬戶，與人民群眾的身體健康息息相關。為給消費者提供放心的藥品、優質的服務，根據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等法律法規，制定本制度。
(2)凡從事藥品零售工作的營業員，上崗前必須經過業務培訓考核合格，同時對藥品直接接觸的工作人員要進行健康檢查，取得健康證后方可上崗工作。
(3)認真執行價格政策同，做到藥品標價簽齊全，填寫準確、規范。
(4)藥品陳列應清潔美觀，擺放時應做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內服藥與外用藥分開，人和藥與環境衛生、殺蟲、鼠藥嚴格分開。藥品可按用途或劑型陳列。
(5)營業員要正確介紹藥品，不得虛假夸大街誤導消費者。
(6)營業員根據顧客所購藥品的名稱、規格、數量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。
(7)銷售藥品時，處方必須經執業藥師或從業藥師審核簽章后，方可調配和出售。無醫師開具的處方，不得銷售處方藥。
(8)對缺貨藥品要認真登記，及時向業務部傳遞藥品信息，組織貨源補充上柜，并通知客戶購買。
(9)做好臺帳記錄，字跡端正、準確、記錄及時。
(10)作好當日報表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發現問題及時報告主管經理。
(11)藥品銷售不得使用有獎銷售，附贈藥品或禮品等銷售方式。
(12)如違反上述規定，將不合格藥品銷出，出現一次，在季度考核中處罰。
【衛生和人員健康管理制度】
1、為保證藥品質量，確保消費者用藥的安全有效，創造一個優良、清潔的工作環境，同時塑造一支高素質的員工隊伍，依據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等法律、法規，特制定本制度。
2、衛生管理責任到人，營業場所應明亮、整潔，每天早晚各做一次清潔，庫區要定期打掃，做到“四無”，即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡，保持環境衛生清潔。無環境污染物，各類藥品分類擺放，規范有序。
3、保持店堂和庫房內外清潔衛生，各類藥品、用品安置到位，嚴禁工作人員把生活用品和其他物品帶入庫房，放入貨架。
4、倉庫環境整潔、地面平整，門窗嚴密牢固，物流暢通有序。并有防蟲、防鼠設施，無粉塵、污染物。
5、在崗員工應統一著裝、偑戴工號牌，衛生整潔，精神飽滿，工作服夏天每周至少洗滌4次，冬天每周洗滌2次。頭、指甲注意修剪整齊。
6、衛生管理情況要列入企業季度管理考核之中。
7、健康體檢每年組織一次。企業所有直接接觸藥品的人員必須進行健康檢查。
8、嚴格按照規定的體驗項目進行檢查，不得有漏檢行為或找人替檢行為，一經發現，將嚴肅處理。
9、如發現患有精神病、傳染病、化膿性皮膚病或其它可能污染藥品的患者，應立即調離崗位或辦理病休手續后靜養，待身體恢復健康并體檢合格后，方可工作。病情嚴重者，應辦理病退或其它離職手續。
10、要建立員工健康檔案，檔案至少保存三年。
【服務質量管理制度】
1、為保證藥品質量，創造一個有藥品管理的、優良的工作環境，同時塑造一支高素質的員工隊伍，依據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等法律、法規，特制定本制度。
2、營業時間內所有營業員要統一著裝，掛牌上崗，站立服務。
3、營業員上崗時不濃裝打扮，舉止端莊，精力集中，接待顧客熱情，解答問題耐心。
4、營業員上崗時講普通話，使用“請、謝謝、您好、對不起、再見”等文明禮貌用語，不準同顧客吵架，頂嘴，不準談笑朝弄顧客。(面試網 www.mian4.net)
5、店堂內設顧客咨詢臺、顧客意見簿，公布監督電話，接待顧客抽訴，并認真處理。
6、備好客用藥開水，清潔衛生水杯。
7、做到小病當醫生，大病當參謀。正確介紹藥品的性能、用途、用法用量、禁忌及注意事項，不得虛假夸大和誤導用戶。
8、出售藥品時，注意觀察顧客神情，如有疑意，應詳細問病賣藥，以免發生意外。
9、銷售藥品時，不親疏有別，衣貌取人，假公濟私。
10、如有違上述規定，將在季度考核予以處罰。
藥房管理制度范本篇四
1、嚴格執行《藥品管理法》，保證藥品質量和安全。
2、執行《處方管理辦法》，嚴格審方，發現問題及時糾正，加強責任心，防止錯誤事故發生。
3、藥房工作人員按時上下班，不遲到、不早退，中午派人推遲半小時下班。
4、熱情服務，每一位前來批價、取藥的患者和家屬，耐心向其交待藥品的服用方法和注意事項。
5、每季度盤點一次，做到賬目清楚。
6、每月清理藥品效期，防止過期藥品的發生，近三個月失效藥品及時退回藥房，集中處理。
7、藥品明碼標價準確，病人明明白白消費。
8、陳列藥品擺放有序，堅持先進先出的原則。
9、貴重藥品、麻醉藥品專人管理。
10、藥房物品擺放整齊，每天搞好衛生清點工作。
11、按程序接受有關部門的監督檢查。
12、遵紀守法，嚴禁私自與藥商發生藥品銷售業務和不正當的經濟往來，如有發生，嚴肅處理。
地方病工作計劃
本院地方病防治工作，各級黨委和政府的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，與建設社會主義新農村和構建和諧社會相結合，加強部門協作，充分調動廣大地方病防治人員的積極性，激發病區群眾參與意識，繼續查螺滅螺、瘧疾防治、碘缺乏病的防治為重點。按照市、縣文件精神，結合我鎮的實際情況，特定本院地方病工作計劃。
一、防治目標及任務
(一)血防工作
1、查螺
對流行村春季查螺，開展以村輪查，秋季查漏補缺，重點環境復查。以自查為主，對監測點設假螺點，設框查螺。對歷史有螺區及復雜的毗鄰地段全面細查，查出釘螺全部捕捉送縣剖檢。
2、查病
對各村歷史病人進行清理擴治，用滴金免疫測定法檢查，結果陽性者及時進行復查及治療。
3、報螺制度
增加全民參與血防工作的意識，發現釘螺和可疑螺點，應及時向衛生部門報告。
(二)、碘缺乏病的防治與監測
開展碘缺乏病的防治和病情監測。堅持食鹽加碘為主的綜合防治措施，加強部門協作配合縣疾控中心做好病情監測點的工作。做好5月5日碘缺乏病防治日的宣傳活動。
(三)瘧疾防治
繼續做好發熱病人的門診血檢工作，加強流動人口管理，嚴防瘧疾省外輸入，防止內源性局部暴發流行，完成本地區2‰的血檢任務。
(四)腸道寄生蟲病防治
開展群防群治，以行政村為單位，有計劃地開展集體驅蟲工作，確保他們的身體健康。各村幼兒結合兒保工作進行普治。
二、工作措施
(一)繼續加強領導，提高認識，做好地方病防治工作。
保護和增加人民群眾身體健康，保證經濟社會發展和社會穩定。深刻認識到做好這項工作的重要性和迫切性。要加強領導，明確責任，增加投入，完成各項防治目標和任務。
(二)、加強組織隊伍建設
堅持血防工作的長期性、經常性、科學性，增強責任心，加強業務知識的學習，不斷提高技術水平，建立血防工作目標責任制和獎罰制，切實提高工作質量，確保各項防治措施的落實。
(三)、加強血防健康教育
普及地方病防治知識，提高全民防病意識，養成良好的衛生行為，干預疾病的發生，增強全民身體素質。教育部門要開展各種形式的健康教育，認真配合衛生部門做好學生的地方病防治工作。
傳染病工作計劃
一、傳染病信息報告管理工作
要著重規范傳染病和突發公共衛生事件報告管理程序，狠抓各項規章制度的落實，加大對疫情信息的利用，加強疫情預測預警，為我鎮疾病預防控制工作提供及時、準確和科學的http://www.fanwen99.cn決策依據。
1、要高度重視傳染病與突發公共衛生事件網絡直報工作，落實各項制度，強化責任意識，確保直報網絡正常運行。
2、要定期對疫情進行分析，全面掌握轄區內的疫情動態，對疫情分析結果要以信息、簡報或報告等形式向市疾病預防控制中心和市衛生局報告。要及時審核數據質量。
3、加強傳染病疫情的預測預警工作，要充分利用傳染病疫情網絡直報系統，對傳染病信息進行實時監控，通過瀏覽報告卡片，主動搜索報告病例的聚集現象，及時發現潛在的傳染病暴發，特別是出現時間、空間等病例聚集情況時，要實時做出預警。
4、要繼續規范轄區內村級醫療衛生機構的門診登記、傳染病疫情信息核對、傳染病報告卡的填報、傳染病疫情網絡直報等工作，明確傳染病疫情報告流程，確保我院相關科室的傳染病疫情報告工作銜接，保證疫情報告及時、科學、準確，杜絕遲報、瞞報、漏報現象發生。
二、傳染病防制工作
要高度重視我區急性腸道傳染病防控工作，進一步加強領導，明確職責，統一部署，要嚴防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病暴發事件的發生。
1、各有關單位要強化工作責任，專人負責腸道傳染病防控工作，要完善急性腸道傳染病各項應急預案，理順腸道傳染病工作流程。
2、加強腹瀉病門診監測工作
加強對腹瀉病門診和專桌的督導、管理工作，腹瀉病門診實行獨立區域，實行24小時開診。要強化醫療機構全員培訓工作，開展醫護人員全員培訓，認真執行預檢分診制度，腹瀉癥狀病人首先要到腹瀉病門診排查治療，確保及時發現和隔離急性腸道傳染病病人。
3、加強疫情報告，嚴格疫情處理
各級各類醫療衛生機構要認真執行《中華人民共和國傳染病防治法》，發現霍亂等腸道傳染病病人或疑似病人時，要用最快辦法逐級向市衛生局和區疾病預防控制中心報告，霍亂病人或疑似病人要盡快上送菌株進行鑒定。
4、衛生宣教
要廣泛開展宣傳教育，利用廣播、電視、報紙、傳單、黑板報等形式，大力宣傳《傳染病防治法》、《食品衛生法》和急性腸道傳染病防治知識，以提高群眾的防病能力和自我保健意識;
三、應急機制建設
1、舉辦呼吸道、腸道傳染病防制與監測培訓，以及轄區內傳染病防控培訓等，繼續加強基層的應對能力;
2、開展那呼吸道、腸道傳染病應急處置的演練，提高應對突發重大疫情、傳染病暴發疫情應急處置能力。
一、總體目標： 結核病工作計劃
(1)繼續加強項目工作規范管理，項目人口覆蓋率達到100%。
(2)做好疑似結核病人及結核病人的發現、轉診、督導及管理工作。
(3)全年力爭發現治療涂陽病人及重癥涂陽病人45例，轉診病人10例。
(4)涂陽肺結核病人的治療覆蓋率100%，治愈率達到85%以上。
(5)加強結核病知識宣傳工作，提高全民防癆意識。
(6)進步加強網絡追蹤，FIDELIS項目管理及督導。
二、業務措施
(1) 疑似病人的轉診及病人發現
發現和治愈涂陽肺結核病人是控制結核疫情最重要措施。衛生院及各區衛生室要認真執行中華人民共和國傳染病防治法和江蘇省結核病歸口管理辦法，抓好疑似結核病人、結核病人的發現及轉診工作。認真開展痰檢工作對發現的結核病人及疑似結核病人開展痰檢后，及時對病人進行轉診。衛生院及區衛生室要按照網絡追蹤要求和FIDELIS項目要求，對病人開展追蹤工作，督促病人就醫提高病人治愈率。衛生院各科室及各村衛生室對結核病人的轉診必須按照縣CDC慢性病科要求，開轉診單并做好相關記錄以被查。
(2)結核病的管理
1、加強結核病控制項目督導工作，去防疫站對各區醫院定期進行督導，每月督導2—3次，每個區每年不少于24次，區衛生院重點對涂陽病人的管理情況、疑似病人及結核病人的轉診情況、各項資料的完整性及上報情況進行督導。區衛生院督導要求：隔日督導病人1次，每月15次。督導內容包括：督導病人服藥，做到看服到口，服下再走，督導病人按時復查，了解病人服藥情況，有無副反應，如有副反應要及時處理上報，向病人及家屬宣傳結核的相關知識。
2、加強對結核病人的訪視：區衛生院對涂陽病人全療程至少12次家庭訪視，對涂陰病人進行6次訪視，每月最少訪視病人4次并撰寫訪視記錄。區衛生人員對病人實施具體服藥指導和監督工作，每月至少15次并填寫病人服藥卡。訪視內容：病人服藥情況及藥品毒負反應情況，病人按時復查及取藥情況，結核病防治知識知曉率情況及治療情況等。
3、區督導員每督導一次完成一次督導報告，要求內容詳細、數據真實準確，能反應被督導單位及各人對病人實施治療管理的具體情況，找出問題，及時反饋信息，以利于更好的實施項目工作。
(3) 資料管理及信息工作
加強對結核病人資料登記、收集、管理工作，做好登記本、卡使用的完整性和準確 性，按時統計和上報結核病控制項目月報、季報及年報表，做到字跡清楚，數據準確，不遲報不漏報，加強結核病信息交流。
(4) 結核知識培訓
加強對全區結防人員的知識培訓，提高其業務素質，擬于3月份對院結防人員進行業務培訓及考核。培訓內容：如何預防肺結核及肺結核病人的隔離措施。
(5)結核病知識宣傳
加強結核知識宣傳，增強全民防癆意識，區衛生院及防疫人員要圍繞“3.24”世界結核病防治宣傳日，采取專欄及其它宣傳方式加強對結核病防治知識的宣傳。
艾滋病工作計劃
一、工作目標
進一步加強艾滋病防治工作的宣傳教育力度，按照《北海市監管場所防治艾滋病工程實施方案》開展工作，全面完成北海市防艾辦下達的各項任務。
二、組織領導
我局領導高度重視艾滋病防治工作，由唐倩副局長擔任全市艾滋病防治工作領導小組成員，局內部指定專人負責組織開展艾滋病預防治信息收集、材料報送等具體工作，同時做好與市有關部門的溝通協調，確保我局艾滋病防治各項工作的落實完成。
三、工作內容
1、按照《北海市防治艾滋病攻堅工程十大專項工程實施方案》和艾滋病防治工作協調會議紀要議定的部門職責和職能，牽頭做好我市監管場所艾滋病防治工作。
2、按照市防艾辦的要求做到年初有計劃，年底有總結;有專人與市防艾辦進行工作協調和信息報送，做到工作有臺帳，活動會議有記錄。
3、初步計劃年內出版一期艾滋病防治工作板報。
4、初步計劃年內舉辦一次艾滋病防治知識講座。
5、按照市防艾辦的要求，將禁毒防艾法律法規納入“六五”普法規劃和年度普法依法治理計劃，并認真組織實施;積極參與全市范圍內開展的“拒絕毒品、珍愛生命”等禁毒防艾主題宣傳活動，切實履行司法行政職能，在全社會普及禁毒防艾知識。提高廣大人民群眾對毒品和艾滋病的防范意識和能力，創造良好的社會環境和輿論氛圍，并將艾滋病防治知識納入年度普法考試內容。
6、投入必要工作經費，以保障工作順利開展，為完成各項工作任務提供經費保障。
健康教育工作計劃
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、 健全組織機構，完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，2011年我們將結合本社區實際情況，調整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入
計劃2011年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
(三)、 計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
2、開展公眾健康咨詢活動
3、向居民播放健康教育光盤
4、開展居民喜聞樂見的活動
5、辦好健康教育宣傳欄
6、發揮取閱架的作用
(四)、健康教育效果評估
對轄區1%的人口科學規范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
醫療垃圾管理制度
第一條 為了有效地控制醫療垃圾擴散病原體，保障人民健康，根據國家城鄉建設部《城市市容環境衛生管理條例》(試行)和貴州省《城鎮環境衛生管理條例》，制訂本管理辦法。
第二條 本辦法所稱的醫療垃圾，是指醫療單位在檢查、診斷、治療各類疾病過程中和病員在住院期間所產生的各類固體廢棄物。
第三條 各醫療單位產生的醫療垃圾，必須單獨收集、運輸和處理，不得混入居民生活垃圾和工廠生產垃圾進行排放和處置。
第四條 各醫療單位必須設置密閉式的垃圾容器，按照環境衛生部門的規定，實行分類收集。
第五條 含放射性物質的廢棄物，須交管理放射性物質的專業機構統一處置，不得混入醫療垃圾處理。
藥品質量驗收制度
(1)產品合格證
藥品的每個整件包裝中，應有產品合格證;合格證的內容一般包括藥品的通用名稱、規格(含量及包裝)、生產企業、生產批號、化驗單號、檢驗依據、出廠日期、包裝人、檢驗部門和檢驗人員簽章。
(2)進口藥品
①應有《進口藥品注冊證》或《醫藥產品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關單》;
②包裝和標簽應以中文標明藥品的名稱、主要成分、“進口藥品注冊證號”或“醫藥產品注冊證號”、生產企業名稱等;
③進口藥品包裝應附有中文說明書;
④進口預防性生物制品、血液制品應有《生物制品進口批件》復印件; ⑤進口藥材應有《進口藥材批件》復印件;
⑥以上文件應加蓋供貨單位質量管理機構原印章。
(3)首營品種的首批到貨藥品入庫驗收時應有生產企業同批號藥品的檢驗報告書。
(4)對銷后退回的藥品，無論何種退貨原因，均應按規定的程序逐批驗收。鑒于銷后退回藥品物流過程的特殊情況，為有效地發現非正常原因引起的意外質量問題，對銷后退回藥品的質量驗收，應在具體操作中有針對性地進行檢查驗收，如核實退回藥品是否為本企業售出藥品、加大抽樣量、必要的外觀檢查等。
(5)中藥材和中藥飲片
①應有包裝，并附質量合格的標志;②中藥材每件包裝上應標明品名、產地、發貨日期、供貨單位;③中藥飲片每件包裝上應標明品名、生產企業、生產日期等。其標簽必須注明品名、規格、產地、生產企業、產品批號、生產日期;④實施批準文號管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上應標明批準文號。購進藥品檢查驗收是藥品經營過程中的關鍵環節，《藥品管理法》規定，藥品經營企業購進藥品，必須建立并執行檢查驗收制度，驗明藥品合格證明和其它標識，不符合規定要求的，不得購進。根據此規定，藥品驗收的基本要求是：按照法定標準和合同規定的質量條款對購進、銷后退回藥品進行逐批號驗收。同時，對藥品的包裝、標簽、說明書及有關要求的證明和文件進行逐一檢查。驗收藥品時，除對藥品包裝、標簽、說明書標明內容進行驗收外，還應檢查其它有關藥品質量、藥品合法性的證明文件。
藥品養護管理制度
1.目的：對在庫儲存的藥品進行合理養護，防止在庫藥品的失效或變質。
2.適用范圍：適用于在庫儲存藥品。
3.職責：負責在庫儲存藥品的養護及藥品養護儀器、設施的管理。
4.藥品養護管理規程
養護員必須嚴格執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》的規定，在在庫藥品的養護工作中，科學養護，保證公司經營藥品的質量穩定。 養護員在養護工作中應遵守下列要求：
根據庫存藥品的流轉情況，制定養護計劃，進行循環的質量檢查，一個季度為一個循環周期，養護質量檢查應做好記錄。
需要進行外觀性狀檢查時，應使用符合衛生要求的專用器具拆封，并在驗收養護室中進行。對質量有疑問的或儲存日久的品種，應有計劃抽樣送檢。當抽樣檢驗發現不合格藥品，按《不合格品控制程序》執行。
對首營品種、主營品種和發生過質量問題的品種應進行重點養護，并建立藥品養護檔案。
藥品養護人員根據藥品的特性和儲存環境要求,指導倉庫保管人員對藥品按規定分類儲存。
養護員每日上午9點、下午2點各一次對庫房溫濕度進行記錄，超出范圍及時采取調控措施并記錄，按各儲存倉庫的溫濕度要求，配合保管員進行倉庫溫、濕度的監測和管理。
藥品養護員負責養護用儀器設備、溫濕度檢測和監控儀器、倉庫在用計量儀器及器具等的管理，按《監視和測量裝置的控制程序》執行。
在藥品養護中發現質量問題，應懸掛明顯標志(暫停發貨牌)并暫停發貨，填寫《藥品質量復查通知單》，盡快通知質量管理部門處理。
質量管理部接到《藥品質量復查通知單》后，對藥品質量存在問題進行確認，將復查結論反饋養護組，填寫《藥品質量處理通知單》，通知儲運部。
每季由養護組做好《季度驗收養護藥品信息匯總分析表》，將當季養護批次、養護情況等記錄匯總交質量管理部。
特殊藥品的養護按《特殊藥品管理制度》進行。
養護人員業務上接受質管部門的指導。
5.相關文件
《監視和測量裝置的控制程序》
《不合格品控制程序》
不合格藥品退貨制度
1、 藥品的有效期是指藥品在規定的儲存條件下，能保持其質量的期限。購進藥品應根據市場需求、藥品的有效期限，確定合理的進貨數量，采購員原則上不得購進效期在六個月以內的藥品。
2、 藥品的有效期在六個月以內為近效期，對近效期的藥品，保管員應按月填寫《近效期藥品月報表》，一式三份，并于每月5號前報質量管理負責人、銷售人員各一份，一份存檔。養護員要加強對近效期藥品的養護。
3、 采購員對近效期藥品應積極與供貨單位聯系退貨并有相應的記錄，營業員對近效期藥品積極采取催銷措施。
4、 藥品銷售人員應遵照先進先出，近期先出的原則。
5、 過效期失效的藥品必須存放在不合格區，按不合格藥品管理制度中的相關條款要求，做銷毀處理。
6、 不合格藥品應放入不合格區，并依照相關規定，報轄區內藥品監督管理部門，由藥品監督管理部門監督銷毀。不合格藥品應有相應的記錄，詳細記錄不合格的原因，相關責任人，處理結果等。
7、 退貨的藥品等同于進貨。應有記錄，對于退貨藥品，應先放在待驗區，并進行嚴格檢查，對照藥品的批號，規格，生產廠家，批準文號，品名，有效期及外包裝、藥品的性狀等，確保藥品質量無可疑方可入庫。
藥品人員培訓考核制度
為不斷增強干部教育培訓科學性、針對性和實效性，提高干部教育培訓質量，制定下發《培訓質量評估管理規定》，推行干部培訓評估制度。
培訓質量評估體系緊緊圍繞加強食品藥品監管隊伍能力建設，以培養科學監管理念、提高培訓質量為目的，由3個一級指標、7個二級指標、20個三級指標組成，每個指標分為好、較好、一般和差四個等級，每個等級的分值分別為5分、4分、3分、2分，3個一級指標分為源頭評估、過程評估、效果評估。對培訓項目從目標確定、課程設置、各人需求、崗位要求和組織需求等方面進行評估;對培訓組織單位從教學管理、組織管理和教務保障體系等方面進行評估;對授課老師從授課內容針對性、教學內容靈活性和教學效果實效性等方面進行評估;對學員從學習態度、創新能力和調查研究能力等方面進行評估。
質量培訓評估工作由人事部門負責，向參培人員發放《云南省藥品監管隊伍培訓質量評估調查表》，培訓結束后回收并整理分析，作出評估結論后存檔，及時向培訓主辦單位反饋意見，不斷提高培訓質量和成效。未經培訓評估的，不得授予學分，成績不計入培訓證，不得報銷培訓經費。對未完成當年培訓計劃和單次培訓質量評估分值低于60分的單位和部門，將調整或取消其次年培訓項目和經費。
看過藥房管理制度范本的人還會看：
2.藥店用工合同
3.藥房轉讓合同