2017中級社工政策真題(5)
2017中級社工政策真題
75.居民參與是社區工作的關鍵環節。動員居民關注社區事務，參與社區建設是社區工作的重要內容。一般來講，當一個社會工作者進入一個社區開展工作時，動員居民的途徑有( )。
A.直接喊話
B.召開居民大會
C.請社區居委會發通知
D.請學校幫忙通知家長
E.每個樓門口貼通知
76.職業倦怠在社會工作專業的從業者中也是普遍存在的問題。機構管理者發現有員工出現工作倦怠時，宜采取的激勵措施有( )。
A.、提供更多的休假機會
B.重申機構紀律
C.幫助員工制定職業生涯規劃
D.輪換工作崗位
E.提供機會讓員工參與機構的決策
77.每到重陽節，社會各界的志愿者就會集中到老人院來開展慰問老人的活動。但是由于志愿者過于集中，讓老人們的生活也是不堪其擾。為了讓老人們能夠正常地生活，老人院管理者應采取的措施有( )。
A.禁止志愿者集中在節假日前來
B.要求志愿者在平日里來訪
C.根據老人的需求合理安排志愿者服務
D.只準許有專業技能的志愿者來提供服務
E.建立志愿服務網絡與服務平臺協調志愿者的服務
78.某醫院的醫務社會工作者由于工作繁重，服務對象及其家屬常常向社會工作者發脾氣。致使一線社會工作者緊張和焦慮，對工作產生畏難情緒。針對這種情況，社會工作督導可以通過教育性督導緩解社會工作者的壓力，具體的做法有( )。
A.協助被督者發現工作成效，并自我欣賞
B.引導被督者學習壓力釋放方法，預防職業倦怠
C.強化被督者處理沖突技巧的訓練
D.激發被督者工作動機和士氣，并對機構產生認同感
E.指導被督者綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務的優先次序
79.督導老楊發現社會工作者小李最近情緒不穩定，甚至直接指責服務對象小玲的父親對小玲實施了家庭暴力。小李認為都是小玲的父親造成了小玲的人格問題。督導老楊在與小李交談后得知小李童年時也常常遭到父親的打罵。面對這種狀況，老楊應采取的做法有( )。
A.與小李分享自己處理類似困境的經驗
B.立即向機構負責人提出安排小李暫時休假
C.鼓勵小李表達感受和宣泄情緒并發現其中的意義
D.與小牽一起進行自我探索，以協助小李更加了解自己
E.立即安排其他社會工作者接替小李為小玲提供服務
80.以下選項中屬于社會工作實務研究工作內容的有( )。
A.項目報告書
B.需求評估研究
C.總結評估報告
D.社區工作計劃書
E.小組計劃書
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