管理培訓學習心得體會

當我們備受啟迪時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編精心整理的管理培訓學習心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

管理培訓學習心得體會1

作為一位網管，只有在實際工作中磨煉才能不斷成長，也只有在工作中不斷用心思考和自主學習，才能有機會成為自己所期望的網絡高手。筆者將以自己的網管經歷為主線，結合網絡管理的實際經驗和體會，與大家分享網管員成長過程中的酸甜苦辣。

當一個復雜網絡擺在網管員面前時，你最首要的任務就是盡快熟悉網絡——包括設備、網絡結構、運行情況等，并最終做到了如指掌。只有這樣，才能更好地管理、維護自己的網絡。

1、熟悉網絡設備

網絡中的每一種設備都要熟悉，特別是以前不常接觸的設備更是如此，如路由器、防火墻、交換機、投影儀、實物展示臺等，需要明確它們的性能、作用以及基本設置維護方法。舉個例子，去年筆者所在單位一個多媒體教室的投影機突然不能使用了，無論電源開或關，面板上的按鍵都不起作用。可是到了第二天，投影機居然能正常使用了。后來才知道，投影機自身過熱時，會自動切換到保護狀態。如果一開始就熟悉投影機設備的工作原理，當時也就不至于那么著急了，過一段時間后（約30分鐘）再開機就可以正常使用。

2、熟悉網絡的結構

要熟悉網絡的結構布局，比如建筑物內部的網絡布局、建筑物之間的網絡布局以及單位Internet連接的情況等。負責建設網絡的公司會給出一份詳細的網絡布局圖，一般都以圖形的方式展示，網管一定要仔細看，拿不準的地方一定要問清楚。同時，我們應具體注意以下幾點：

（1）熟悉建筑物內部以及建筑物之間使用電纜的走線情況、電纜的長度以及各部分電纜的類型。

（2）熟悉各部分連接電纜的命名和編號。如在核心交換機（三層交換機）上，應該熟悉網絡主干網（光纜）連接的名稱和編號。

（3）熟悉路由器、交換機或集線器等網絡設備的位置以及相互之間連接的情況。

（4）熟悉網絡中各個網段VLAN的分配情況。

再舉個例子，前一段時間，整個行政樓的電腦都上不了網了。連著查看了幾臺電腦，都不能自動獲得IP地址。我校使用一臺Dell4600做DHCP服務器，初步判斷DHCP服務器的IP地址分配有問題。筆者為一臺電腦設置了符合這個網段的IP地址，結果也不能上網，看來問題出在與主交換機或路由器的連接上。筆者來到網絡中心，經過一番檢查，發現與行政樓連接的光纖收發器竟然被關了。打開開關后，行政樓的網絡又恢復了正常。建網時，為了降低成本，單位沒有單獨使用主交換機上的光纖模塊，而是采用了光收發器同行政樓的光纜相連。從這次故障解決的過程來看，熟悉網絡的布局是多么重要啊。

3、熟悉網絡的運行情況

要熟悉網絡的運行情況，如統計網絡正常運行時的狀態、網絡的使用效率以及網絡資源的分配情況等。這樣，當網絡出現不穩定因素時，就可以快速地分析出故障緣由，從而明確需要添加哪些新的設備或資源。

在統計時，應著重注意以下幾點：在整個網絡上生成的傳輸量以及這些傳輸都集中在哪些網段？網絡上傳輸的這些信息的來源，是正常傳輸、人為攻擊抑或病毒？服務器達到了什么樣的繁忙程度？能否在任意一個時刻滿足所有用戶的請求？我們也可以借助一些網絡輔助軟件來統計網絡的運行情況。

管理培訓學習心得體會2

社區衛生服務關系億萬人民的健康，關系千家萬戶的幸福。是重大民生工程。這次社區衛生服務中心主任（淮南片區）培訓于20xx年3月11日在淮南開班；我有幸參加了此次培訓。通過各位專家、教授的授課我感觸很多，體會也很多。

一是制定了一套《安徽省社區衛生管理人員培訓資料》，統一發放給培訓人員。

二是各個專家制作了基本公共衛生服務項目培訓課件、基層醫療服務培訓課件。內容詳細、生動形象。

三是制作了基本公共衛生服務、基層醫療服務人員知識考試試卷。通過此次培訓，我更進一步地掌握了社區衛生服務機構的重要性，基層醫療服務和公共衛生服務是衛生系統的第一重要任務；社區衛生服務機構提供公共衛生服務和基層醫療服務，具有公益性質，不以盈利為目的。要以社區、家庭和居民為服務對象；以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點；以主動服務、上門服務為主。開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務。社區衛生服務中心首先要轉變服務模式：

①觀念轉變：對病人疾病痊愈負責→對社區居民的健康負責、健康管理負責；

②服務模式轉變：坐堂行醫→深入家庭、社區提供服務；

③診療方式轉變：因病施治→由病看到人、家庭、社區；

④角色轉變：醫院的醫生、護士→家庭和社區的醫生、護士；要電話聯系病人，讓病人享受健康、幸福。

社區衛生服務是為人民保駕護航。提供學習，掌握了公共衛生項目操作方法和基層醫療業務技能，提高了自身的業務素質；為下一步做好公共衛生服務項目和基層醫療服務工作打下了堅實基礎。

在今后的工作中，我會運用好此次學習到的理論知識和臨床實踐以及其他醫院的工作經驗，爭取把社區衛生服務中心的公共衛生服務和基礎醫療服務開展更好。

管理培訓學習心得體會3

一、 班組長的定義

班組長是指在生產現場，直接管轄20個左右的生產線作業員工，并對其生產結果負責的人。

在稱呼上有“班長、組長、領班、拉長”等稱謂。

二、 班組長的使命是：

為了達所公司或部門追求的目的，根據現有的條件，高效率地達成自己應承擔的組織目標或者被分擔的業務。

三、 班組長的任務

1.指揮工作。即保質保量完成具體的工作(產品及服務的提供)

2.領導人員。提高部下及同事的能力，創造有工作意義的勞動環境。

(1和2必須同時進行，連續不斷地努力實現。)

3.班組長應有的精神準備

a 具有發現問題的意識；

b 做事細心，善于革新；

c 具有不被既定觀念約束的能力，做事有靈活性。

d 善于收集，具有管理的預見性。

e 根據三現主義(現場、現物、現實)解決問題。

f 具有一定的組織能力和影響力。

g 一定的社會知識和被人信賴的人品。

四、 班組長自我角色的認知

1. 班組長是企業價值和利潤的創造者。是基層的管理員，直接管理作業人員。

班組長不要認為與上級、下屬和平共處就可以了，如果不能達到為企業創造利潤的目的，就不是合格的班組長。

2. 班組長是中層管理人員的左右手。

班組長是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時對自己的某方面工作起著輔助和補充作用。

在對現場管理過程中，班組長既是管理精神傳播的窗口，又是主管與員工溝通的橋梁。

3. 班組長是一線員工的幫助者和支持者。

班組長是員工的直接的領導，并對其進行作業指導，培訓，評價其工作能力及工作成果。經常有人認為班組長一旦晉升，就有了“權力”，就可以對員工頤指所使，動輒呵斥處分，引起員工的不滿和對抗。

班組長多數從優秀員工中提拔上來，所以原來的工友對這個轉變一般有一個適應過程。如果對一線員工以幫助者及支持者的身份出現解決他們工作上的困難相信很快就會獲得員工的擁戴，以權相壓只會適得其反。

4. 班組長是同事之間的戰友和兄弟。

對班組長來說其他班組長是同事，是工作上的協作配合者。現代化生產最直接的特點是高度的協作分工，所以同事之間工作交流配合頻繁。

五、 班組長對企業的正確認識

1.企業不是順風車

把企業當成一輛順風車，或者是一個跳板，是企業最為忌諱的。人才是企業的發展之本，只有把企業當成是自己施展抱負的舞臺，才能讓企業發展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為?所以我們應在工作中傾注自己的全部熱情，積極參與管理，與企業共同謀求發展。

2.企業不是收容所

企業任用每一位員工，都希望他能給企業創造更大的利潤，這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業創造利潤時，他就失去了存在的價值。

3.企業不是福利院

企業只有盈利才能生存發展，成員工的工作成果和業績是企業贏利的前提，所以企業往往以業績多少來衡量管理者工作的優劣。要使自己的“價格”更可觀，就首先要為企業創造更可觀的“價值”。企業付出的每一塊錢都要有充足的理由。

管理培訓學習心得體會4

教師網絡培訓是教師繼續教育的一種有效快捷的培訓方式，這種培訓有著一般培訓所沒有的優勢，它可以打破人力，物力，時間，空間的限制，使溝通更加方便，普及面更加廣泛。20xx年1月4日，在縣教師進修學校小教部的精心組織下，我縣一年級班主任不畏嚴寒按時來到進修附小五樓會議室，全員參加了由省教育學院人教版小學數學編寫組組織的網絡培訓。這次為期一天的培訓內容很充實，主要包括四方面的內容：上午主要是對一年級下冊數學教材解讀和教師教學用書配套光盤的使用情況的培訓；下午是解讀20xx版數學新課標以及專家精彩的互動答疑活動。

雖然天氣寒冷，又正值寒假假期，但是我們都以飽滿的熱情認真聆聽每一個環節中教育專家的深刻解讀，他們在視頻中耐心細致到位的講解，答疑，為我們一線教師解決了教育教學中的許多困惑，并為下個學期更好的完成教育教學工作指明了方向，打好了基礎，充足了能量。

一天的學習緊張而充實，雖然培訓結束了，但終身學習的志愿不能改變。我還要在今后工作中理論聯系實際，學以致用，努力提高自身素質，在教學實踐中，將學習與實際教學結合起來，努力探索新的教育教學方法。在豐富自身專業知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識，從而更好地適應學生對知識的需要。此外還要做反思型教師，養成反思習慣，反思自己的活動過程，分析自己的教學行為、決策以及所產生的結果的過程，提高自己的專業水平。反思是教師二次成長的關鍵，能促進教師專業成長。正如葉瀾教授所說：寫一輩子教案只能做個教書匠，寫三年可以成為名師。任何一個教師，那怕是一個高明的教師，在其執教的過程中也不可能做到盡善盡美。所以，我認為“只有學習精彩，生命才會精彩；只有學習成功，生命才會成功。”在經驗中學習，在行動中研究，在反思中成長。教師成長＝經驗十反思一點不假。

通過這次教師網絡培訓，使我更進一步了解和掌握了一年級下冊新教材的特點和教學關盤的使用以及20xx版數學新課標的內容，對自己今后的教學工作指明了方向。在學習的過程中，我深深地體會到，感覺到自己知道得太少，學習應該成為一個人的一生目標。人應該是活到老學到老。越是這樣就越有一種緊迫感，一種壓力，驅使自己更加自覺地學習。由衷感謝網絡培訓帶給我們的精神大餐！

管理培訓學習心得體會5

雖說本人對日本沒好感，但通過對“5s”內容的學習，發現這一內容還真值得學習和借鑒。

“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實，“5s”管理與其說是一種方法，不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善，達到提高工作效率，實現標準化操作，進而養成人們的良好習慣，形成好的文化和素養，同時也能優化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理，大到對勞動生活環境的整理，使復雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境，用環境育人。簡而言之，這是一個大道，一旦掌握并能熟練地運用它，那將是受用一生的事情。

在學校開始“5s”活動之初，我還存在一定的消極思想，認為不應該每天都把時間花在清理衛生上，所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理，整理的效果讓我在工作中受益匪淺，自己的工作效率在不知不覺中得到了提高，花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理，“書本、文具、桌凳”的擺放都規范了，言行舉止也有了一定的素養。后來看到《5s》中的一句話：“種下思想，收獲行動；種下行動，收獲習慣；種下習慣，收獲品格；種下品格，收獲命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動，不正是這樣不斷播種與不斷收獲的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的，關鍵在于能否重視自己所從事的工作，我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視，是對自己的尊重。就我自身而言，既然已經認可了“5s”管理，我就會努力地做好每一項有關的工作。

管理培訓學習心得體會6

一、沒有完美的個人，僅有完美的團隊

個人再強大，本事都有限，僅有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。

二、生命需要熱情，態度決定一切

每個人都應當擁有積極主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度研究，少對別人出“紅牌”。

另外必須要明白自我的職責，勇于肩負職責，主動進取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才明白原先生命是如此的簡便，什么才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩

光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的歡樂。

要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫忙，感恩我的競爭對手讓我認識了自己，也讓我明白了如何去應對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……

我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加歡樂！

管理培訓學習心得體會7

多年的網絡管理工作不僅使我的業務技能得到全面提升，而且也使我從中獲得了寶貴的工作經驗。在這里淺談一下我在網絡管理工作中積累和總結的心得體會。有不妥之處，希望得到指正。網絡，依個人來看，和日常生活中息息相關的交通有著異曲同工之處。通過下表，也可以從另一種角度很直觀的了解網絡管理。

經過了上述對比，不難發現關鍵點，現回歸主題，繼續網絡管理的話題。網絡管理的核心就是圍繞管、控、防、備四個方面做文章，以保障網絡的兼容性、時效性、穩定性、可靠性和安全性為主要抓點，以提高網絡運行效率、降低網絡故障和網絡風險為工作要點，以提升管理人員的業務技能及自身綜合業務素質為工作目標。要求管理人員緊跟技術前沿，養成主動學習、善于學習的良好習慣，培養自己的職業興趣，不斷學習新技術、新方法以提升自身技術實力，從而更好的勝任管理工作。作為一名合格的網絡管理員不僅在技術方面要扎實過硬，而且在職業道德方面也應該保持優良作風，要嚴格按照網絡管理人員工作職責來規范自己的工作行為，本著對工作高度負責的責任心和良好的職業道德做好自己的本職工作。

下面圍繞網絡管理中的防、管、控、備來展開討論。

防：所謂防就是通過有效的防控設備和方法對惡意攻擊網絡的非法人員（俗稱黑客）及病毒程序進行防御，是針對網絡安全來說的。這是網絡管理的重點也是難點，是與提高網絡效率并駕齊驅的重要環節。它的作用與影響是貫穿于整個網絡的。從網絡設備到網絡終端設備再到用戶端設備，可以說網絡安全無處不防，防不勝防。在這網絡黑客越來越專業，網絡病毒越來越復雜且防御難度越來越大的今天，如何有效防御網絡攻擊，確保網絡安全是擺在所有網絡管理員面前的難題。從網絡的規劃設計初期就被列入設計重點，再到網絡的施工階段，最后到后期的網絡管理及維護都是圍繞網絡安全防范這個重要主題來展開工作的。那么在網絡安全隱患重重的今天，我們如何保障網絡安全呢？有什么好的辦法呢？結合我日常工作，簡述幾點經驗：通過軟硬兼施的辦法。啥叫軟硬兼施呢？就是通過安裝和部署硬件防火墻，并設置好相關策略。在用戶端網絡中架設網絡版病毒庫服務器，架構基于服務器客戶端的集中分布式網絡模式，并在接入網絡的客戶端安裝一至兩套有效的單用戶網絡版防病毒軟件（必須能夠同步時時更新病毒庫，以保證有效抵御）。

培養良好的職業習慣和職業敏感性；培養善于發現問題的能力。它們能有助于你在平時的工作中提早發現問題，做到防患于未然。要緊跟技術發展的前沿，培養自己主動學習的能力和職業興趣。要多和有豐富管理經驗的人交流，獲取寶貴的工作經驗。要勤于從網上、相關書籍、資料中獲取有價值的信息，做到厚積薄發。

在網絡設計規劃初期就應該做到網絡物理隔離，從根源上把住安全關。

不要隨意將可信度較低、安全風險較大的外儲介質和網絡隨意接到本網絡的客戶機和網絡設備上，以免照成不必要的安全隱患。實時更新和修補網絡安全資源和漏洞，做到查缺補漏，盡可能將風險降到最底點。

根據現有條件和需要，及時更換網絡安全設備，架構新的有效的網絡安全模式。

對于網絡管理人員應當定期進行安全培訓，有條件的可以邀請網絡安全專家進行安全技術講座。

管：所謂管是對整個實體網絡及管理人員的管理，好的網絡管理不僅可以使網絡運行平穩有序，避免出現網絡擁塞及網絡資源使用不合理的情況，好的管理還可以減輕管理員的平時的維護負擔，所以管好網絡可以說會讓你平日的工作相對輕松，達到事半功倍的效果。實體網絡的管理主要是針對網絡設備、傳輸介質、網絡拓撲等的管理。人員管理主要是針對網絡管理人員的行為規范及職業道德的約束和管理。網絡管理是網絡使用階段的核心問題。如何科學高效、安全有序地管

好網絡是擺在我們這些網絡管理員面前的工作重點。隨著網絡規模不斷擴大、網絡環境復雜度不斷加大，現如今的網絡是越來越不好管理了。那我們如何才能科學有效的管理好我們自己所管轄的這片網絡呢？為此我總結了幾點工作經驗，希望能有所價值。

1、要管好網絡，首先就得需要我們管理員有深厚而扎實的網絡理論基礎，要陪養自己主動學習的能力和職業興趣，不斷學習新技術、新方法，做到厚積薄發。要緊跟技術前沿，將一些好的先進的管理經驗和方法拿來，根據自己所管理網絡的實際情況為我所用。

2、要多動腦不斷從實踐中摸索和總結好的工作方法，多和專業人士交流獲取寶貴的管理經驗和方法。

3、從網上或是有參考價值的資料或書籍中學習好的管理方法。控：訪問控制規則，主要針對網絡通信安全和規則進行的控制。這是網絡安全防范的一部分，但是不完全屬于安全范疇，因為網絡中的“控”有兩層含義，一是防控，二是管控。防控主要是針對網絡上采取惡意攻擊行為的安全控制。管控則是針對正常網絡通信進行的規則控制，可以通過科學有效的管控方法提高網絡通信效率及網絡資源使用率，做到訪問控制、規避風險、合理利用網絡資源避免出現網絡擁塞，這就好比交通規則一樣，規范車輛通行，避免出現交通擁堵。備：備即備份，網絡術語中的備份叫做冗余。保障通信質量，使網絡通信能夠平穩暢通，這是網絡設計規劃人員在設計規劃之初就應該考慮到的問題。現如今的網絡環境比較復雜，尤其是接入到互聯網中的網絡，所面臨的問題更加復雜多變。網絡自身的特點就是設備節點多，通信線路長，這就使得網絡可能存在較多的故障及隱患，尤其是骨干線路和核心設備，一旦出現問題就會導致整個網絡癱瘓。網絡中的安全隱患大致分為三類：

一是黑客直接攻擊，二是網絡病毒程序的破壞，三是設備及線路自身故障。

前兩類是網絡防控所需要做的事情，但是因通信設備和通信線路自身的穩定性和可靠性造成的就需要另想辦法了。這就是我這里所提到的備份。

即便現在的通信設備和通信介質的產品可靠性非常高，但通過使用證實還是會出現問題的。這對于骨干網和通信質量要求較高的用戶來說，這種單一設備及線路的規劃是不能保證網絡通信的穩定性和時效性的，網絡可靠度相對較低。所以，我們就不能過分依賴單一設備和線路自身質量的穩定性了。為此，我們提出新的解決方案，通過在主干線路和主干節點上增加冗余線路和設備，這是當下解決網絡穩定性最有效的辦法。技術方案：例如CISCO提出的雙機熱備（HSRP），華為提出的虛擬路由冗余備份（VRRP）等，都是比較有效的解決方案。

上述便是多年來工作中總結的經驗，希望得到同行們的建設性意見，更希望自己的總結能夠被采納，發揮作用。最后歸結五點心得：管理是核心，防控是重點，管控是手段/策略，備份是保障。

管理培訓學習心得體會8

11月24日周例會的時候，張總給我們做了5S管理的基礎培訓。通過這次5S管理活動的培訓學習，讓我了解到了更多的關于5S管理的知識。在以后的工作中，我會嚴格要求自己，把所學的知識運用到工作中，在工作中不斷學習、實踐，主動積極的推行5S管理，營造一個良好的企業文化氛圍。

“每個人所作的工作，都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，唯一的區別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的事”。這是《沒有任何借口》中的一段話，聽來平實無華卻意味深長。其實，人生就是由這許許多多的微不足道的小事構成的。智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處理瑣碎的小事當作是一種負累，而是當作一種經驗的積累過程，當作是做一番宏圖偉業的準備。不厭其煩地拾起細碎的石塊，日積月累構筑起來了卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時，你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步，無以致千里。不積細流，無以成江海”，正是這種道理。“5S”正是從工作中最簡單的清潔打掃入手，通過一步步的深入，從教養入手，終于教養、品格，以促進工作效率的提高，為個人的職業生涯奠定良好的品格基礎。

通過學習和推行“5S”，我認識到，做好每件事都是不易的，即使是在“5S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中，要想做好也是不容易的，在整理的過程中，不僅要動手、更重要的是動腦，要思考不必要的物品、文件、資料等產生的原因，要思考留下的是否是必要的，清理掉的是否確實不需要了，每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式，而是對自己業務和工作的回顧、改進和總結。我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的，關鍵在于能否重視自己所從事的工作，我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視、是對自己的尊重。我相信，只要我們大家都能以尊重自我、提升自我的態度對待日常工作，并重視和切實地進行內部管理每一階段的工作，我們的內部管理就一定會取得成功。