電商運營是干嘛的

電商運營需要負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運營，根據網站營銷數據進行深入分析，提供產品優化建議，制定電商平臺運營計劃，制定線上品牌推廣方案及預算，并負責實施。

電商運營是干嘛的

1、負責電商平臺的規劃、運營、推廣等工作;

2、負責電商平臺產品圖片、海報設計以及產品描述的設計;

3、負責線上與線下業務的對接、發貨;

4、負責供應商費用結算審核。

5、客戶投訴問題處理。

6、開發新產品，與供應商談判引入新品。

電商運營的主要工作內容

第一、店鋪運營

包括某寶但不限于其他平臺的開店基本操作、店鋪的裝修、產品的更新、訂單的處理等等工作內容。

小型電商，一般運營負責以上全部工作，而大公司會區分開，設計做圖，運營做商品上下架，客服做訂單處理等。

如果是電商剛開始創業的話，一個人需要完成全部流程，另外可以隨著規模擴大開始擴招團隊。

第二、產品運營

這也就是上文中提到的產品上下架，以及如何定價。大家不要以為定價只要知道自己的進貨價，隨意加價就好了。

而是需要分析平臺內部同類商品，參考大家的定價，核算成本，查看出貨+物流費用，等等。

第三、流量運營

流量運營也分付費的和免費的，主要有幾種形式。

(1)憑著平臺的內部渠道規則，免費優化自己的產品排名，比如文案、海報設計、產品上架時間、促銷情況等;

(2)競價行為，也就是付費，如何通過付費獲取流量。

(3)外部推廣，常見的就是淘寶客，社群或者是分銷，現在比較流行找到KOL進行直播帶貨。

第四、活動運營

現在我們熟知的雙十一、618，參加這類的大型電商活動，電商運營參與這類活動也會在適當的時候讓我們店鋪排名和銷量有一定的上升。

電商運營的工作包括但是不限于以上內容，另外還會有客服相關的繁瑣工作，以及每周每個月甚至每天的數據統計和分析。

還有就是產品包裝、圖文設計、視頻制作，短視頻推廣等內容。

電商運營怎么自學

1、明確要學的知識

電商運營是負責電商店鋪和產品運營推廣工作的崗位，一是要學習運營相關的知識，比如營銷學、運營管理、推廣工具、活動策劃、數據分析、行業競品分析、消費者心理等等;二是要學習電商相關的知識，包括電商平臺規則、行業規范、標題優化、直通車原理等;三是要了解一定的設計知識，比如平面設計、交互設計、網頁設計等等。

2、選擇適合的方式

學習電商運營，有線上和線下兩種學習方式，線上學習一般是通過專業機構官網或學習網站的在線課程進行學習，線下學習主要是通過專業培訓機構或專業院校進行學習，學習期間，還可以買一些專業教材或加入學習交流群，進行知識補充。

3、制定合理的計劃

首先要掌握電商基礎知識，比如，什么是直通車、超級推薦、鉆展、品銷寶，什么是展現量、點擊率、轉化率、復購率，什么是單品、標題、權重、詳情頁，等等;然后是掌握電商運營的專業知識，形成一個系統的知識體系架構;之后，則可以通過實踐操作鞏固并提升專業知識和技能。