關于互聯網產品的心得：我對互聯網產品的一點淺見

關于互聯網產品的心得：我對互聯網產品的一點淺見

　　本文主要探討我的產品觀。什么是產品?什么是產品經理?產品經理和產品是什么關系?我們該怎樣做產品?又該怎樣推廣運營產品?這些是我接下來要探討的問題。

　　第一，什么是產品?

　　產品，就是生產的物品。一切凝聚了人類勞動的物品，都可以稱為產品。如果再增加了一定的創意，情懷，付諸了更多的心血，就是作品了。所以，與其說產品，不如說作品。

　　產品的功利性太強，太理性了，讓人聯想到工業流水線。作品，是有關審美的，是有關情懷的，是有故事情節的，是一個人哲學思考的直觀體現。相比較而言，我更喜歡作品，而不喜歡產品。

　　要把產品當成作品、藝術品去創造。把他當成是自己的孩子，自己創造的事物。你熟悉其每一個細節，每一段經歷，你看著他從無到有，慢慢成長。

　　雕琢一個產品，也和個人的學習一樣，要如切如磋如琢如磨。

　　第二，什么是產品經理?

　　把一款產品打造出來的人，就是產品經理。產品的總策劃師，設計師，就是產品經理。

　　同樣的，既然產品是作品，是藝術品，那么產品經理，就應該是藝術家，設計師。

　　產品經理不是一個干巴巴地梳理需求的人，也不是對接協調設計、研發、測試、運營的人，他是整個產品的核心，他要思考產品的每一個細節，每一條脈絡。

　　產品經理是藝術家。對自己的作品負責。

　　第三，產品經理和產品是什么關系?

　　是相互成就的關系。產品經理成就了產品，產品也成就產品經理。就像藝術大師成就了藝術品，最后藝術品也成就藝術家一樣。

　　天才的佐證是作品，而不是天賦或潛能。產品經理也一樣。作品不是從屬于產品經理的，作品有其獨立的生命體。就像我們生下一個孩子，不能說這孩子就是自己的，他有他自己的生命，他有自己的意志。

　　你要尊重你的作品。這樣，你的作品才會尊重你。

　　從某種意義上講，產品是產品經理的化身。整個產品，體現的是創作者的價值觀、世界觀、審美情趣、人文素養、言說技巧。

　　產品經理通過產品，和用戶對話。就像電影導演通過電影和觀眾對話、音樂家通過音樂和聽眾對話、作家通過文字和讀者對話一樣。

　　第四，我們該怎樣做產品?

　　找到解決問題更好的辦法。這是我做產品的思路。

　　首先要確定，我們要解決的問題是什么。問題就是機會，產品是通過解決問題體現其價值的。

　　其次，要找到更好的解決辦法。所謂更好，一方面是說對用戶而言，體驗更好;另一方面是說，我們做的效率更高。

　　通過創新，高效地、優雅地解決問題，是我做產品的思路。

　　我們身邊總是充斥著各式各樣的問題，各式各樣的抱怨。這些抱怨就是我們的機會。因為這些抱怨很多，我們不可能全部都去解決，所以，就要有選擇性地抉擇。

　　選擇什么樣的問題呢?

　　要選擇痛點很痛、困擾用戶最多的問題;要選擇目前的生產力能解決的問題。

　　只盯問題不想方案，是自不量力;只出方案不看問題，是無頭蒼蠅。

　　需求是確切的，痛點是真切的，解決方案是高效的，用戶體驗很好，這事就值得做。

　　要不要考慮競爭對手呢?可以適當考慮，但是不要過分考慮。始終盯著用戶，才是好的思路。

　　第五，怎樣運營產品?

　　做最好的產品，就是最好的運營。讓用戶口碑相傳，就是運營。

　　好產品是運營的前提。

　　運營無非是獲取更多用戶，提升用戶活躍度。產品是內容，找到合適的渠道，推出去。

　　最好的渠道，是用戶，是用戶的手機。讓品牌在關系鏈中流動。

　　【本文作者： 李日白】

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