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    京東的自營商品有沒有假貨(2)

    時間: 小蘭676 分享

      京東公司品牌

      京東商城

      京東商城是中國B2C市場最大的3C網購專業平臺。2010年,京東商城躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業。2013年,京東商城超市業務正式上線;京東首次披露金融布局,支付業務上線。

      京東商城總部設在北京,在北京、上海、廣州、武漢設立了華北、華東、華南、西南、華中分公司和自己的服務、物流系統,為了確保全國客戶服務品質和速度,

      管理中心:北京;

      采購中心:北京 ;

      一級物流中心:北京、上海、廣州、成都、武漢 ;

      二級物流中心:沈陽、濟南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳。

      京東云

      依托京東商城電商優勢而開發的京東電商云平臺,正在基于其產業鏈優勢構建一個龐大的電商云生態系統,將應用推進云計算落地的真諦演繹得淋漓盡致。京東技術副總裁兼首席科學家何剛表示,2013年京東集團已經形成了以“京東宙斯”、“京東云鼎”、“京東云擎”京東云匯”四大解決方案為核心的技術體系,完整的電商云服務鏈條已經形成,正在調動各種資源培育京東電商應用生態。

      劉強東在公司倉庫

      四大解決方案分別向合作ISV和個人開發者,提供了京東系統開放接口、服務交易市場、電商應用云托管平臺、應用開發云平臺、社區生態環境等電商云服務,初步形成了一個完整閉環的電商云服務鏈條。

      京東支付

      “2013年年底,京東支付就會正式上線。”京東開放平臺業務總經理蕢鶯春說,上線后可以打通買家、賣家的賬戶,用戶體驗會得到根本改變。今后,支付寶的功能,京東支付都有,比如積分,紅包,錢包,余額寶這樣的產品。蕢鶯春表示,支付工具是比較成熟的產品,京東在開發技術上并不存在問題,京東已經著手對支付的底層架構進行了調整。

      2014年3月7日,已經低調在PC端上線的京東網銀錢包正式亮相北京。作為京東賬戶體系的承載,網銀錢包的上線是京東在線支付環節的整合。未來京東用戶的購物付款、資金管理、消費信貸、投資理財都將整合在網銀錢包里。網銀錢包移動版也于3月18日上線。

      人工智能

      JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京東自主研發的人工智能系統,它通過自然語言處理、深度神經網絡、機器學習、用戶畫像、自然語言處理等技術,能夠完成全天候、無限量的用戶服務,涵蓋售前咨詢、售后服務等電子商務的各個環節。

      2017年6月18日,京東配送機器人在中國人民大學順利完成首單配送任務。

      2017年8月31日,京東獲得覆蓋陜西省全境的無人機空域書面批文,也是國內第一張覆蓋全省范圍的無人機空域批文。

      京東優品

      2017年1月,京東二手平臺正式上線了,其正式名稱為“京東優品”,其域名是2.JD.com,主要經營各種二手3C設備的交易。

      京東發布產品

      2016年5月13日,第二屆亞洲消費電子展(CES Asia)在上海舉行,京東以京東智能、京東金融、京東商城、京東物流實驗室等部門完整亮相展會。京東在主題演講中發布了智能冰箱和AIUI人工智能語音交互界面,并展示了在互聯互通領域的最新成果。

      京東部門結構

      公司物流

      京東物流中心分布

      京東將信息部門、物流部門和銷售部門垂直整合。京東在物流配送方面,能夠使用京東自營快遞的,則使用京東自營快遞。自營快遞已經可以覆蓋我國大多數地區了京東自營物流覆蓋地區詳表。在京東自營物流無法抵達的地區,則轉發第三方快遞。京東在全國的幾個地方成立了物流集散中心和倉庫。在京東購買的物品都會在接受地附近的倉庫發貨。

      收費標準分為普通會員和鉆石級會員,購物總額滿39元免運費,運費。

      限時達

      “211限時達”:當日上午11:00前提交的現貨訂單(部分城市為上午10點前),以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算,當日送達;夜里11:00前提交的現貨訂單(以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算),次日15:00前送達。截至2013年12月31日,211限時達已覆蓋全國40座城市。

      次日達

      “次日達”服務:在一定時間點之前提交的現貨訂單(以訂單出庫后完成揀貨的時間點開始計算),于次日送達。除

      211限時達服務外,京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。

      極速達

      “極速達”配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務,如用戶選擇“極速達”配送服務,需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達”服務后,京東會在服務時間內,3小時將商品送至您所留地址的一項服務。極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市。

      夜間配

      “夜間配”服務是為用戶提供更快速、更便利的一項增值服務,如用戶需要晚間送貨服務,請下單時在日歷中選擇“19:00-22:00”時段,屬“夜間配”服務范圍內的商品,京東會盡可能安排配送員在用戶選定當日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門。夜間配業務在北京、上海、成都、廣州、武漢提供服務。

      自提柜

      京東自提柜可以提供全天不間斷的自提服務,用戶只需在下單時選擇“自助式自提”的配送方式,所購商品即會以最快速度送至自提柜,隨后京東系統自動發送短信提示消費者取貨。取貨時,消費者僅需輸入訂單號和提貨碼,或直接掃描提貨二維碼,即可完成身份驗證,在按提示完成POS機刷卡支付后,便可開柜取貨。而龍江銀行在每個網點都會配備服務人員,進行導購宣傳,幫助消費者使用自提柜服務。

      無人機

      11月10日,進入雙11以來,京東無人機在宿遷、西安、北京等多地同時投入運營,這意味著繼今年618首飛之后,京東無人機在成熟應用領域又進了一步。

      CMO體系

      2017年4月25日,京東集團通過內部公告宣布成立集團CMO體系,并由徐雷擔任京東集團CMO,向京東集團CEO劉強東匯報。[14]


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