沒有任何借口

西點軍校是美國陸軍軍官學校的別稱，因其坐落在美國紐約州東南部奧蘭治縣山區哈德遜河畔的西點鎮而得名。200多年來，西點軍校為美國培養了三位總統，五位五星級上將，3700名將軍及無數的精英人才。美國前總統羅瑟福在幾十年前就指出：“在這整整一個世紀中，我們國家其他的任何學校都沒有像西點這樣，在我們民族最偉大公民的光榮史冊上寫下了如此眾多的名字。”
　　
　　 不但如此，更讓人驚訝的是，大批西點軍校的畢業生在企業界同樣獲得了非凡的成就。可口可樂、通用公司、杜邦化工的總裁都出身于西點。美國商業年鑒的資料顯示，二次世界大戰以后，在世界500強里面，西點軍校培養出來的董事長有1000多名，副董事長有2000多名，總經理、董事有5000多名。可以說，任何商學院都沒有培養出這么多優秀的管理人才。
　　
　　 西點軍校到底隱藏著怎樣的秘密？職業演說家、咨詢專家、美國職業訓練與發展中心創始人，畢業于美國西點軍校、曾任美國陸軍特種部隊指揮官、多家著名公司獨立董事和培訓專家的費拉爾•凱普在他的《沒有任何借口》一書中明確闡述了其中全部的秘密就在于“沒有任何借口”，就在于“沒有任何借口”所體現出的一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種完美的執行能力。正是秉持著這一重要的行為準則，西點學子在任何一個團體里都表現出了良好的團隊精神和合作能力，他們具有強烈的責任心、榮譽感和紀律意識，自信、誠實、主動、敬業，從而成為了可信賴和承擔重任的人必備素質。下面是摘自《沒有任何借口》一書中的部分內容，供教干、教師參考學習。
　　
　　 在美國西點軍校里有一個廣為傳頌的悠久傳統，就是遇到軍官問話，只能有四種回答：“報告長官，是”；“報告長官，不是”；“報告長官，不知道”；“報告長官，沒有任何借口”。除此以外，不能多說一個字。

“沒有任何借口”是美國西點軍校200年奉行的最重要的行為準則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬業、責任、服從、誠實。這一理念是提升企業凝聚力、建設企業文化最重要的準則。秉承這一理念，眾多著名企業建立起了自己杰出的團隊。
　　
　　 “沒有任何借口”是無數商界精英秉承的理念和價值觀，被眾多著名企業奉為圭臬。它體現的是一種完美的執行力，一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神。在現實生活中，我們缺少的正是這種人：他們想盡辦法去完成任務，而不是去尋找借口。
　　
　　 借口讓我們暫時逃避了困難和責任，獲得了些許心理的慰籍。但是，借口的代價卻無比高昂，它給我們帶來的危害一點也不比其它任何惡習少。世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的責任，認為等到以后準備好了、條件成熟了再去承擔才好。在需要你去承擔重大責任的時候，馬上就去承擔，這就是最好的準備。如果不習慣這樣去做，既是等到條件成熟了以后，你也不可能承擔起重大的責任，你也不可能做好任何重要的事情。
　　
　　 許多借口總是把“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯系在一起，其潛臺詞就是“這事與我無關”，不愿承擔責任，把本應自己承擔的責任推卸給別人。一個沒有責任感的員工，不可能獲得同事的信任和支持，也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口，無形中會提高溝通成本，削弱團隊協調作戰的能力。
　　 找借口的一個直接后果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。
　　
　　 尋找借口的人都是因循守舊的人，他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力，因此，期許他們在工作中做出創造性的成績是徒勞的。借口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。