旅游安全事故

　　旅游安全是指旅游活動中各相關主體的一切安全現象的總稱。下面一起隨小編來看看旅游安全事故有哪些吧！

　　交通事故

　　交通事故在旅游活動中時有發生，不是導游人員所能預料、控制的。遇有交通事故發生，只要導游人員沒負重傷，神智還清楚就應立即采取措施，冷靜、果斷地處理，并做好善后工作。由于交通事故類型不同，處理方法也很難統一，但一般情況下，導游人員應采取如下措施：

　　(1)立即組織搶救

　　發生交通事故出現傷亡時，導游人員應立即組織現場人員迅速搶救受傷的游客，特別是搶救重傷員。如不能就地搶救，應立即將傷員送往距出事地點最近的醫院搶救。

　　(2)保護現場，立即報案

　　事故發生后，不要在忙亂中破壞現場，應指定專人保護現場，并盡快通知交通、公安部門(交通事故報警臺電話是122)，請求派人來現場調查處理。

　　(3)迅速向旅行社匯報

　　將受傷者送往醫院后，導游人員應迅速向接待社領導報告交通事故的發生及旅游者傷亡的情況，聽取領導對下一步工作的指示。

　　(4)做好全團旅游者的安撫工作

　　交通事故發生后，導游人員應做好團內其他旅游者的安撫工作，繼續組織安排好參觀游覽活動。事故原因查清后，要向全團旅游者說明情況。

　　(5)寫出書面報告

　　交通事故處理結束后。導游人員要寫出事故報告。內容包括：事故的原因和經過;搶救經過、治療情況;事故責任及對責任者的處理;旅游者的情緒及對處理的反映等。報告力求詳細、準確、清楚(最好和領隊聯署報告)。

　　導游人員在接待工作中應該具有安全意識，協助司機做好安全行車工作。

　　接待旅游者前，提醒司機檢查車輛，發現事故隱患及時提出更換車輛的建議。

　　導游人員在安排活動日程的時間上要留有余地，不催促司機為搶時間趕日程而違章、超速行駛。遇有天氣不好(如下雨、下雪、下霧)、交通擁擠、路況不好等情況，要主動提醒司機注意安全，謹慎駕駛。導游人員應阻止非本車司機開車，還要提醒司機不要飲酒。如遇司機酒后開車，導游人員要立即阻止，并向旅行社領導匯報，請求改派其他車輛或調換司機。