郵件營銷的技巧_郵件營銷有哪些技巧

　　作為一個營銷工具，電子郵件面對著社交媒體的崛起，似乎有點老了。那么郵件營銷有哪些技巧呢?下面由學習啦小編為大家整理的郵件營銷的技巧，希望大家喜歡!

　　郵件營銷的技巧

　　一 目標用戶

　　這是郵件營銷中最重要的部分，你要給誰發郵件?通常有兩種方式得到，一個是用戶喜歡你的網站或產品，主動訂閱你的郵件，他們會把賬號主動提供給你。第二種方式是你通過購買或搜索得到一大批賬號，這批賬號你不知道誰是你的目標用戶，所以質量不是很高。

　　直接獲得準確目標客戶的郵件地址是最理想的狀態，但在實際操作中是不現實的。只能通過盡量多的獲得真實賬號，然后給他們發送郵件，通過對退信數，送達率的統計篩選出質量高的郵件賬號。

　　二 郵件內容

　　1 退訂功能鍵的設置

　　郵件內容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發送郵件的對象是怎樣的，所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件，我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。

　　2 標題的寫作技巧

　　標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好，不但不會讓用戶打開郵件，甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號，也不要用一些敏感詞，例如免費，派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統判定為垃圾郵件。

　　3 內容的寫作技巧

　　內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接，這樣的郵件用戶每天都會收到許多，沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧，在郵件里可以附加一些價值，例如對產品的一些普及知識或者小竅門，這些往往是最吸引目標消費者的東西。

　　4 郵件的發送頻率

　　頻繁的發送郵件是惹用戶煩的主要原因，試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發的七八封相同的郵件會怎么樣，就算內容再好，也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的發送頻率是非常有必要的，內容比較多的大型網站可以保持每周一到兩次，小型網站可以每月發送三到四次郵件。

　　筆者每天都要收到許多這種推廣郵件，其中印象最深刻的就是智聯招聘的郵件。首先郵件是我自己訂閱的，我本身并沒有找工作的需求，但是他給我提供了一種附加價值，就能告訴我我關注的幾個職位現在招聘狀況如何，這是他能讓我堅持看的主要原因。其次它的用戶體驗很好，退訂功能直接放在了內容的上面，非常醒目，而且每隔一段時間會特地發送一封郵件去詢問你是否繼續訂閱。

　　三 群發系統

　　好的工具往往能讓你的工作事半功倍，優秀的群發軟件會有許多附加功能，例如自動轉換ip，對退信數，送達率的統計等。這里值得注意的是如果條件允許的話，盡量用多個賬號采用多款軟件進行群發，這樣不會因為某一個軟件或某一些賬號被系統屏蔽處罰時而漏掉一些目標用戶。

　　郵件營銷五個技巧

　　技巧一：解決一個問題

　　在很多時候，郵件營銷人員總是在沒有一個適當的郵件營銷計劃的情況下，就開始迫不及待的向他們的列表用戶發送郵件。而更好的處理營銷郵件的方式則是：你需要首先確定一個你正需要解決的業務問題!

　　舉例來說，如果你知道你有96%的客戶都會每個月在網上購物2次以上，那么你應該設計你的郵件營銷計劃為如何去誘導用戶進行二次購買，每一封電子郵件都應該是整體目標計劃的一部分，而不僅僅只考慮單次郵件的成交率。有郵件指標是不錯的，但是你需要問一問自己，是否你的offers或者郵件內容解決了更大的問題。

　　如果你不知道什么是更大的問題，使用離線調查，或者雇傭市場調查公司/購買市場研究報告等辦法，通過類似的一系列方法來理解你的業務，給你的潛在客戶提出最好的建議。

　　技巧二：保證郵件列表的清潔

　　沒有人喜歡垃圾列表。ISP憎恨充滿過期的客戶數據和無效地址的垃圾列表，因為他們需要為阻塞和過濾這些不必要的電子郵件而花費更多的系統資源;收件人厭惡垃圾列表，因為他們加入了一個混亂的郵件列表，因此無法收到他們需要的內容;而你自己也會憎惡垃圾列表，過期數據直接導致你的郵件送達率/開啟率/點擊率等數字持續下降。

　　一個混亂的列表并不僅僅因為對取消訂閱過程以及出錯信息的忽視造成。過多的不活躍列表用戶也是原因之一，你應該定期清除那些在12個月內沒有打開過任何郵件以及沒有任何點擊發生的用戶。定期從列表中清除不活動的用戶可以降低ISP的投訴，并獲得一個更高的聲譽得分，這將讓你的郵件獲得更高的送達率。

　　技巧三：了解你的SNDS評級你知道你的SNDS評級是多少嗎?或者你甚至不知道SNDS是什么?

　　SNDS - Smart Network Data Service(智能網絡數據服務)是微軟公司windows live postmaster group用來審查你的IP地址的方法。微軟提倡使用SNDS rating系統來作為抵制垃圾郵件，病毒以及其他電子郵件濫用的辦法。

　　作為SNDS的一部分，微軟提供來自使用Windows Live和Hotmail郵件服務的所有域名的郵件流量數據給ISP們。ISP可以使用這些數據來幫助他們預防垃圾郵件從他們的IP地址發送出去。你需要知道你的郵件流量在這些ISP的眼中是否被視為垃圾，因此，你需要注冊SNDS服務，并驗證你的IP地址。

　　通常，郵件營銷專家都會使用該服務，SNDS 讓你明白你發送郵件的習慣是如何被ISP們所認知的。

　　技巧四：注意你的“From”名稱大多數郵件營銷專家都知道，“From：”后面的名稱會直接

　　告訴你的收件人是否應該刪除該郵件，而“Subject - 主題”則告訴他們是否應該打開你的郵件。理解造成這種情況的原因和它們的變化會有什么影響是非常有用的，如果你明白以什么樣的尺度來進行修改和測試，你的客戶將更迅速的采取行動。

　　保障”From”名稱的一致性，并讓它與你的客戶信任的商標相匹配。如果你代表有多個品牌的公司工作，盡量讓你的from名稱反映出與你的客戶業務有關的品牌或商標。記住：From名稱是你和客戶之間的關系基礎，如果他們對你或者你的公司沒有較好的認知，那么他們很可能會刪除你的郵件。

　　技巧五：不要忽視郵件的主題

　　與傳統的紙質郵件信封不同，電子郵件的主題將告知收件人是否需要打開郵件。主題行必須直接了當，相關，符合時宜和有沖擊力。不幸的是，沒有什么樣的語言能夠擔保你的郵件每一次都能被送達，被打開并讓客戶采取下一步的行動。盡管如此，還是有一些技巧和手段是可以幫助我們的，當你部署郵件主題之前，你應該測試下面的這些技巧會產生什么樣的結果：

　　采用循環的主題還是新鮮的主題?

　　使用一致的，可重復使用的郵件主題通常比使用新鮮的主題有更好的郵件打開率。例如：一個ps2光盤鏡像下載站“10月下載更新”就采用了循環的郵件主題，按月份通知訂閱者內容更新;再比如一個coupons站點 “2009年11周電子產品折扣碼匯總”，每周發送折扣碼的更新。如果你的郵件計劃策略沒有形成一個秩序井然的發送頻率，并讓訂閱者熟悉它，那么你就得為每封郵件去寫一個獨特的郵件主題行。

　　兩種形式的郵件主題行各有好處，這都取決于你的郵件營銷策略是如何定?？傊?，如果你采用循環的郵件計劃模型，你應該盡量保持主題行的形式不變，研究表明，采用循環計劃主題行的郵件的打開率會隨著時間的推移越來越高。

　　郵件營銷的優點

　　1.成本低廉

　　電子郵件營銷只要有郵件服務器，聯系10個用戶與聯系上萬個用戶的成本幾乎沒什么區別。但然如果要發上百封以上的郵件情況就不同了，因為這需要專用的服務器及非常大的寬帶。特別是一些免費注冊的郵箱每天發送郵件也是有限制的。另外發送一封郵件的成本幾乎等于零，因為只要找到了用戶郵箱，便可花很少的時間將郵件發送出去。

　　2.快速

　　相比其他網絡營銷手法，電子郵件營銷也十分快速。搜索引擎優化需要幾個月，甚至幾年的努力才能充分發揮效果。博客營銷更是需要時間，以及大量的文章。SNS營銷需要花時間參與社區活動，建立廣泛的關系網。而電子郵件營銷只要有郵件數據在手，發送郵件幾小時后就可看到效果。

　　3.精準

　　郵件只要能投放精準，客戶轉化率還是非常高的，遠比其他營銷方式高。隨著RSS營銷、博客營銷等發展。及時向戶傳達信息已經不限于使用電子郵件了。

　　4..主動出擊

　　根據客戶需要，企業可以制定個性化內容，主動給客戶發出企業的營銷信息，實現企業的營銷目的。