QQ忘記密保答案怎么辦？

　　我要改密，忘記密保問(wèn)題怎么辦?我要開(kāi)通Q幣Q點(diǎn)保護(hù)，密保手機(jī)已經(jīng)換號(hào)了怎么辦?不用急，按照以下指引進(jìn)行操作，完成改密，或更換密保。下面就跟小編來(lái)了解一下吧!

　　QQ忘記密保解決方法

　　準(zhǔn)備工作

　　在進(jìn)行操作之前，請(qǐng)您一定要確保電腦安全!推薦您全面查殺電腦病毒和木馬，防止不法分子竊取您的個(gè)人信息及密保資料，進(jìn)而嚴(yán)重威脅您的帳號(hào)安全!

　　如果您的密碼無(wú)法使用，建議立即進(jìn)行帳號(hào)申訴，申訴成功后，即可設(shè)置新密碼和密保。

　　如果您的密碼可以正常使用，建議按以下步驟進(jìn)行操作：

　　【第一步】查看自己的密保狀態(tài)

　　先看看自己的密保狀態(tài)是一代密保還是二代密保。查看地址：http://aq.qq.com/mb

　　如果是一代密保，建議立即升級(jí)二代密保，升級(jí)成功即可設(shè)置新的二代密保。升級(jí)地址：http://aq.qq.com/up

　　如果已經(jīng)是二代密保，進(jìn)入第二步

　　【第二步】二代密保用戶查看自己的密保手段

　　先查看自己是否有多個(gè)密保手段。如果有，選擇可用的密保手段，通過(guò)驗(yàn)證可用的密保手段后即可修改忘記的密保。如圖：

　　如果沒(méi)有可用的密保手段，建議立即申請(qǐng)重置密保(入口見(jiàn)下圖)。重置密保地址：http://aq.qq.com/cz

　　如果申請(qǐng)升級(jí)、申請(qǐng)重置密保不成功，可進(jìn)行帳號(hào)申訴補(bǔ)充更多資料，申訴成功后即可設(shè)置新密保和密碼。

　　特別說(shuō)明：

　　在申請(qǐng)升級(jí)二代密保、申請(qǐng)重置密保、帳號(hào)申訴的過(guò)程中，請(qǐng)盡量回憶和填寫記得的資料，如果所有資料都不記得，也可以提交申請(qǐng)。

　　溫馨提示

　　如果申請(qǐng)重置密保不成功，您還可以補(bǔ)充更多資料進(jìn)行帳號(hào)申訴，申訴成功后即可重新設(shè)置密碼及所有密保。

　　在申請(qǐng)重置密保和帳號(hào)申訴的過(guò)程中，請(qǐng)您盡量回憶和填寫記得的資料;但即使您遺忘了所有資料，也依然可以進(jìn)行帳號(hào)申訴。