世界500強面試題分析：計劃與組織能力

世界500強面試題分析：計劃與組織能力

　　問題1

　　你是怎樣準備這次面試的?

　　分析：這個問題通過了解求職者和面試人共同關心的事情——面試，可以反映求職者的計劃能力。這是一個絕好的機會，你可以利用它展示自己的計劃能力和組織信息的能力。

　　錯誤回答：我不需要做太多的計劃，我一直都準備在一個業績優秀的企業工作。對我來說，這是很自然的動力，所以我只用了一點時間來考慮貴公司對我是否合適，最終我認為在這里我可以大顯身手。

　　評論：這種回答除了表明求職者缺乏計劃能力外，它還主觀地認為面試人重視自發性。求職者沒有意識到，面試人提出這個問題是為了考查其在項目管理技能上是否存在缺陷。

　　正確回答：首先，我研究了你們的年度報告。然后，我在主要的貿易期刊上查找了有關貴公司的文章，其中一些重要文章促進了我對貴公司的了解。接著我聯系了一個我認識的人，詢問他對你們企業的印象——他最近與你們公司有些接觸。我把了解到的情況都記了下來，而且還在來之前復習了這些筆記。

　　評論：這種回答顯示了求職者在工作上頭腦清晰、有條有理，也反映出求職者具有解決問題的能力以及搜集必要信息的能力。

　　問題2

　　如果讓你負責的話，你將怎樣為自己的企業或部門制定計劃?

　　分析：這個問題可以直接反映求職者在企業計劃方面的能力。對這個問題的回答將反映求職者是否有能力控制局面和制定戰略計劃。

　　錯誤回答：我猜想我會把所有人叫到一起，確定我們需要完成什么任務，然后就制定一些目標和計劃，最后是實現這些目標和計劃。

　　評論：這種回答表明，除了知道制定目標外，求職者對戰略計劃知之甚少。面試人會懷疑求職者是否有領導的能力與信心。

　　正確回答：我認為計劃是管理者最重要的一種技能。計劃的關鍵是運用系統過程。首先，你需要從所有員工中搜集信息。其次，你需要檢查并分析這些信息。一旦了解了需要攻克的問題，你就可以制定一個包含目的和目標的計劃。接下來，你需要實現這個計劃。在工作持續進行中，我會評價進展情況并做出必要的調整。

　　評論：這種回答表明，求職者熟悉而且適應計劃過程。同時也表明，求職者以前曾經這樣做過，而且還準備再次這樣做。

　　問題3

　　你重視細節嗎?

　　分析：你的回答將告訴面試者你是否細心，并將揭示你的質量觀念以及你做細致工作的意愿和能力。

　　錯誤回答：我認為，當細節能影響某種結果時，它就是重要的。有時人們花費太多的時間關注細節，會使他們的速度減慢，還會妨礙他們完成工作，這是非常不應該的。我覺得有些人根本不知道什么時候應該前進。

　　評論：這種回答的最大問題在于，它有點近似于抱怨，貶低了注重細節的人。求職者沒有意識到的是，在競爭環境中，往往由于密切關注細節才會使企業與眾不同。

　　正確回答：我認為，關注細節能夠將一般性成果轉變成優秀成果。我相信，從項目開始實施，質量控制的背后就包含了一種管理方式，這種方式可以確保項目實現預期的最佳結果，而且可以保證項目在后續階段不會出現問題。

　　評論：這種回答可以使面試人確信，求職者理解企業的質量控制需求，表明求職者理解計劃過程，思考了過去項目的計劃和組織，而且還可能在這方面取得過成功。