最新2015置業(yè)顧問(wèn)面試題庫(kù)大全

最新2015置業(yè)顧問(wèn)面試題庫(kù)大全

　　導(dǎo)語(yǔ)：置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。置業(yè)顧問(wèn)本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語(yǔ)言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說(shuō)服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購(gòu)買行為 決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷。

　　導(dǎo)入性問(wèn)題:

　　1，你住的遠(yuǎn)嗎?到我們這兒方便嗎?好找嗎?哪里人啊?可以開(kāi)始了嗎?

　　2，能簡(jiǎn)單的自我介紹一下自己?jiǎn)?

　　切入性問(wèn)題：

　　1， 以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們公司嗎?怎么知道的?

　　2， 以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人嗎?

　　3， 你覺(jué)得房地產(chǎn)中介公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是干什么的?能說(shuō)說(shuō)嗎?

　　4， 你覺(jué)得這份工作吸引你的在什么地方?你覺(jué)得自己能干好嗎?怎么干?

　　5， 經(jīng)紀(jì)人工作時(shí)間不固定，也比較長(zhǎng)，對(duì)你和你的生活有什么影響嗎?家里的事情有時(shí)候顧不上可以嗎?

　　6， 你原來(lái)從事什么工作?簡(jiǎn)單介紹一下可以嗎?干的怎么樣?為什么不做了呢?

　　比配性問(wèn)題

　　1， 在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(舉例說(shuō)明)，你工作中最大的收獲是什么?有什么遺憾或者不滿意的地方嗎?

　　2， 你對(duì)你自己以后有什么規(guī)劃和打算嗎?你將來(lái)的發(fā)展方向是什么?有具體的計(jì)劃嗎?你覺(jué)得你自身還有那些缺點(diǎn)，需要完善的地方?

　　3， 你對(duì)企業(yè)文化是怎么看的?認(rèn)同你原來(lái)公司的企業(yè)文化嗎?

　　4， 你對(duì)工作環(huán)境有什么要求?喜歡在什么樣子的環(huán)境下工作?你希望你有什么樣子的同事呢?

　　5， 如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法不對(duì)，你打算怎么辦?如果和同事鬧了矛盾呢?

　　6， 這份工作符合你最初的打算嗎?你為什么挑選這份工作呢?

　　7， 如果派你去見(jiàn)一個(gè)陌生的客戶，你怎么去找到他，他不說(shuō)話的時(shí)候你怎么辦?

　　語(yǔ)言表達(dá)能力

　　1， 請(qǐng)簡(jiǎn)單的談?wù)勀愕暮?jiǎn)歷和你的工作經(jīng)歷。

　　2， 你參加工作體會(huì)最深的是什么?你學(xué)到了什么東西或者經(jīng)驗(yàn)，這些東西對(duì)你有幫助嗎?

　　3， 描述一下最近你和什么人發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)?原因是什么?過(guò)程說(shuō)一下.

　　4， 描述一下你想象中的經(jīng)紀(jì)人工作或者你認(rèn)為的經(jīng)紀(jì)人工作的內(nèi)容。

　　5， 假如你今天就開(kāi)始工作，你起草一份你的一個(gè)到兩個(gè)星期的工作計(jì)劃。

　　團(tuán)隊(duì)能力

　　1， 假如你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你將怎樣建立你的威信。

　　2， 一個(gè)你很好的朋友，但是業(yè)務(wù)能力很差，你怎么辦?

　　3， 你和一個(gè)同事的關(guān)系不好，你很討厭他，上級(jí)安排你們一起去做一件事情，你怎么辦?

　　4， 一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，你做的很出色，但是領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有表示肯定，別人都不知道，你怎么辦?

　　5， 一個(gè)同事出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是他嫁禍于你，你怎么辦?

　　6， 你會(huì)幫助你和你關(guān)系很差的同事嗎?怎么幫呢?他不領(lǐng)情怎么辦?