無線路由器常見故障

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　　硬件故障

　　路由器的硬件包括RAM/DRAM、NVRAM、FLASH、ROM、CPU、各種端口以及主板和電源。硬件故障一般可以從LED指示燈上看出。比如：電源模塊上有一個綠色的PWR(或POWER)狀態(tài)指示燈。當這個指示燈亮著時，表示電源工作正常。

　　接口模塊上的ONLINE和OFFLINE指示燈以及TX、RX指示燈。Rx指示燈為綠色表示端口正在接收數(shù)據(jù)包;如果為橙色，則表示正在接收流控制的數(shù)據(jù)包。Tx指示燈為綠色表示端口正在發(fā)送數(shù)據(jù)包;如果為橙色，則表示正在發(fā)送流控制的數(shù)據(jù)包。不同的路由器有不同的指示燈表示不同的意義，所以你最好先看說明書。

　　硬件故障有時也可以從啟動日志中查出或者在配置過程中看出。由于路由器在啟動時首先會進行硬件加電自檢，運行ROM中的硬件檢測程序，檢測各組件能否正常工作。在完成硬件檢測后，才開始軟件的初始化工作。

　　如果路由器在啟動時能夠檢測到硬件存在故障，會在系統(tǒng)的啟動日志中會記錄下來，以便后查。如果在配置路由器時，當你進入某個端口配置時，系統(tǒng)一直報錯，那就有可能是端口的問題了。此外還要做好路由器運行環(huán)境的建設，比如：防雷接地以及穩(wěn)定的供電電源、室內溫度、室內濕度、防電磁干擾、防靜電等，消除各種可能的故障隱患。

　　系統(tǒng)丟失

　　這里是指IOS(Internetwork Operating System)，它就是路由器的一切配置運行的基礎--操作系統(tǒng)。它保存在FLASH中，有時因操作失誤或其他不可預料的原因(如：突然斷電)，致使FLASH中的IOS丟失，導致路由器無法正常啟動。

　　出現(xiàn)此情況時，還可以使用保存在ROM中的備份操作系統(tǒng)軟件，這個備份IOS通常比FLASH中的IOS版本低一點，但足以讓路由器啟動和工作。為了讓路由器正常工作，必須重新下載新的IOS到FLASH中。如果FLASH的空間足夠大，還可以保存多個IOS軟件，并可以選擇使用哪個版本的系統(tǒng)。為了能夠在發(fā)生此類故障后迅速恢復，最好先把IOS軟件保存在安全的服務器中，以便急需。

　　系統(tǒng)缺陷

　　像WINDOWS系統(tǒng)經常受各種病毒的侵擾而死機一樣,IOS的系統(tǒng)缺陷也會致使路由器癱瘓，比如：紅色代碼就曾使某些著名品牌的路由器重啟。IOS也有安全上的缺陷，如果不及時升級，不懷好意的人會把你的路由器作為他攻擊目標。隨著路由器的發(fā)展，到2013年，有的路由器有自動防御攻擊的功能，比如：抵御DOS攻擊，防止密碼猜測等。

　　IOS的系統(tǒng)缺陷一般不是通過補丁程序來修補，而是替換為全新的IOS。一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)BUG,路由器廠商會及時在網(wǎng)站上公布BUG、受影響的系統(tǒng)和相應的新的IOS軟件，您必須選擇適合你的路由器型號的版本。

　　思科公司曾稱，他們將使用“零故障”的高端路由器軟件，它能夠消除由電路或人為因素造成的數(shù)據(jù)或信息丟失故障，即使有錯誤發(fā)生，數(shù)據(jù)包仍然能夠轉發(fā)下去，從而能夠預防網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，這樣就會減少網(wǎng)管的負擔。

　　密碼丟失

　　路由器中的密碼有兩個地方需要設置。從前面的介紹可以知道訪問路由器時有兩個基本的訪問模式：用戶模式和管理模式。為安全起見，在進入這兩個模式時均需要設置密碼。雖然大家都知道密碼是管理員的擁有最大權限的鑰匙，但還是有人會把它給忘了。甚至有人設置的密碼太簡單以至于被黑客惡意進入并修改了密碼。其實，只要我們細心一點，這些低級錯誤都是可以避免的。

　　萬一密碼丟失，別怕，因為路由器提供了密碼恢復方法。路由器除了兩個基本訪問模式(用戶模式和管理模式)外，還有一種RXBOOT模式，在這個模式下可以很方便的恢復路由器密碼。當然只有計算機通過CONSOLE口建立超級終端連接后才能進入。還有些路由器在面板上提供了更方便的RESET鍵，只要復位幾次，即可恢復原始密碼。

　　配置文件丟失

　　這也是一個經常發(fā)生的故障。首先來看一下路由器的啟動過程：

　　◆系統(tǒng)硬件加電自檢。運行ROM中的硬件檢測程序，檢測各組件能否正常工作。完成硬件檢測后，便進入下一步。

　　◆運行ROM中的BootStrap引導程序。

　　◆尋找并載入IOS系統(tǒng)文件

　　◆IOS裝載完畢，系統(tǒng)首先在NVRAM中搜索保存的Startup-Config文件，進行系統(tǒng)的配置。如果NVRAM中存在Startup-Config文件，則將該文件調入RAM中并逐條執(zhí)行。隨后依據(jù)配置文件中的命令進行接口地址設置、路由處理等工作。如果不能成功引導Startup-Config文件，系統(tǒng)則進入Setup模式，以人機對話方式進行路由器的初始配置。

　　◆也就是說如果啟動配置文件丟失，系統(tǒng)不能對路由器進行具體配置，無法完成所需的功能。若要恢復配置文件，必須先連接到路由器上，通過TFTP方式將計算機上的備份配置復制到NVRAM上。所以我們每次修改過路由器的配置后，都要做好備份工作。

　　配置錯誤

　　任何一個管理員在初學路由器時，都會出現(xiàn)各種意想不到的配置錯誤，比如：路由協(xié)議配置錯誤、IP地址和掩碼錯誤、ACL(訪問控制列表)錯誤、修改配置后沒有保存等等。比如：訪問控制列表錯誤就是一個典型的配置錯誤。

　　ACL是一張應用于路由器某個接口的一組命令列表，這個列表告訴路由器哪種數(shù)據(jù)包應該接收，哪種必須禁止，從而達到數(shù)據(jù)過濾的效果，這是一個有效控制網(wǎng)絡安全的手段。這個列表的書寫涉及到源地址、目標地址、端口號這幾個參數(shù)。

　　ACL是順序執(zhí)行的，而且在所有ACL的最后會有一個默認的、不可見的“deny any”語句，即禁止任何通信。所以在定義某個ACL時，至少有一個PERMIT語句，否則這個訪問列表是沒有意義的。還有可能會寫錯ACL中使用的端口號,ACL語句的順序不恰當，或者通配符(WILDCARD,可能會和掩碼混淆)不正確，接口應用錯誤(OUT和IN混淆)等等。這些配置上的錯誤是不可避免的，關鍵是我們能否在這些一次又一次的錯誤中學會正確的配置。

　　外部因素

　　這是指除路由器之外的因素導致疑似路由器故障。比如：客戶端計算機的網(wǎng)卡故障、線纜接頭不正確、線纜串擾等原因可能會發(fā)生數(shù)據(jù)碰撞、網(wǎng)絡流量增大、路由器負載增加，網(wǎng)絡變慢甚至癱瘓。如果撥號路由器的WAN口線路發(fā)生故障，就會導致不能撥號。

　　與無線路由器有關的無線名詞解釋無線路由器之無線網(wǎng)絡服務集標識(SSID)。

　　可根據(jù)需要指定無線網(wǎng)絡服務集標識(SSID)，如，將無線網(wǎng)絡服務集標識(SSID)指定為公司名稱或其他。為了保證無線網(wǎng)卡在不同的AP之間漫游，需要為這些AP設置相同的無線網(wǎng)絡服務集標識(SSID)，否則，將無法支持漫游。同樣，網(wǎng)卡的無線網(wǎng)絡服務集標識(SSID)需要設置成與AP的無線網(wǎng)絡服務集標識(SSID)相同，否則將無法接入。

　　信道

　　如在同一區(qū)域內只存在一個AP，則AP的信道可任選，缺省設置為“自動選擇”。如果在同一區(qū)域內同時存在幾個AP，則需要在對每個AP的信道進行配置，以最大限度的減小相鄰AP之間的頻率干擾。一般而言，對于采用美國標準的產品(即采用11信道)，如果在同一區(qū)域內放置了3個AP，則可以將其信道設置為1、6、11，這樣，則不會造成干擾。