淺析旅游景區提升品牌的策略與方法論文
我國旅游業在改革開放的進程中高速成長,現在,已經成為我國最具活力的一大產業和國民經濟新的增長點。旅游景區品牌正是在旅游業的這種高速成長中產生和發展起來。以下是學習啦小編為大家精心準備的:淺析旅游景區提升品牌的策略與方法相關論文。內容僅供參考,歡迎閱讀!
淺析旅游景區提升品牌的策略與方法全文如下:
【摘 要】旅游景區是構成旅游業的核心要素之一,是旅游目的地中最重要的組成部分,也是激勵旅游者外出旅游最主要的因素。隨著我國旅游業的快速發展和品牌化潮流的影響,旅游景區品牌化發展已成為未來的一種發展趨勢,如何提升旅游景區品牌的影響力和吸引力成為了人們越來越關注的課題。
【關鍵詞】旅游景區;品牌;品牌發展
在市場經濟的大環境下,在以資源為基礎,市場為導向的旅游業時代大背景下,旅游景區追尋以盈利為目的,在保證環境沉載量的前提下,能否吸引足夠多的旅游者是旅游景區能否發展壯大的重要因素。因此,建設旅游景區品牌是旅游景區發展的內在要求和必然選擇。
一、品牌與旅游景區品牌
品牌原本是一個非常中性的詞匯,它的英文單詞是Brand,源自古斯堪的那維亞語brandr,意思是“燒灼”,從本源上講,品牌是刻畫在先民們所擁有的有生命的動物或者無生命的物件上的記號。這應該是最初品牌標志的作用。而現代理解的“品牌”是用來和競爭者產品有所區別的名稱、符號、設計、或是合并使用的工具,通常包括以文字或數字表示或用口語表達的品牌名稱,以及偏向于視覺特性的品牌標志。
旅游景區品牌與旅游產品緊密相聯,是旅游產品借助自身品質優勢和宣傳等多種手段創造的具有一定影響力的牌號,它通過一系列物質載體來表現自己。直接的載體是名稱、術語、標記、符號或者圖案,或是這些因素的相互組合等,間接的載體是產品的質量、價格、市場占有率、知名度、美譽度等。
二、提升旅游景區品牌的意義
在市場經濟日趨深化的今天,品牌戰略已經成為企業在市場競爭中立于不敗之地的法寶,對于旅游景區市場競爭來說也同樣如此。提升旅游景區品牌對旅游景區來講是一件意義深遠的事情,是旅游景區獲得核心競爭優勢的基礎,也是在市場競爭中能否崛起、強盛的關鍵。要想在競爭中勝出,必須將注意力集中在創造具有核心競爭優勢的品牌上。提升和發展品牌的最終目的是為了持續獲取較好的銷售與利潤。由于無形資產的重復利用是不用成本的,只要有科學的態度與高超的智慧來規劃品牌戰略,就能通過理性的品牌延伸與擴張充分利用品牌資源這一無形資產,實現旅游景區的跨越式發展。現在的市場競爭其實已經發展到了“品牌的戰爭”階段,也就是“品牌核心優勢的競爭”,沒有品牌的競爭是無力的競爭,沒有品牌支撐的商品是脆弱的商品,沒有品牌根基的市場可以說根本就不是“已占領的市場”。因此,提升和發展旅游景區品牌才是旅游景區最珍貴的無形資產。
三、提升旅游景區品牌的建議及措施
(一)構建景區品牌維護系統。
品牌維護系統是旅游景區品牌經營的重要保障,旅游景區會因缺乏品牌維護意識,而失去品牌,失去市場。品牌經營是一個品牌成長與景區綜合價值提升的漫長過程,它需要景區構建品牌維護系統,以進行科學的、全方位的維護。首先,成立品牌維護小組。在景區主要領導人的帶領下,以景區企業品牌發展為目的,設置專門景區品牌維護機構;其次,實施品牌發展過程監控。進行品牌跟蹤、預警、診斷,對景區品牌的市場環境進行監控,以判斷品牌生存、發展和危機指數,對景區品牌知名度、美譽度和忠誠的變化進行監控,以對品牌業績有一個清晰的認識,對景區品牌相關數據、信息和表象進行研究,并跟蹤和了解競爭對手的品牌變化,以找出景區品牌在市場中優劣勢;最后,建立品牌發展檔案。將景區品牌監控過程中產生的數據和信息收集起來,將品牌維護過程中策略的地改變實施加以記錄,建立景區品牌信息系統,以備檢索,為景區品牌進一步的維護與完善提供可靠的依據。
(二)提升旅游景區的核心競爭力。
通過旅游景區核心價值宣傳口號、景區企業文化座右銘、經營指導思想、景區統一的服務、建筑風格、道路、裝飾、指示牌系統、旅游廣告、宣傳冊等品牌總體理念的展示,把旅游景區的綜合形象系統的、完整的展現出來,讓旅游者深刻地感受到旅游地的總體風格和鮮明個性。景區強調企業理念,管理制度化與人性化結合,使員工有企業歸屬感和責任感,以達到為游客提供高質量高效率的服務,以提升品牌形象。旅游企業的品牌是靠顧客對企業產品和服務的滿意度來支撐的,質量是品牌創立的前提和基礎。有品質才有品牌,但凡成功的品牌,無不將品質建設視為重點。因此,把好旅游企業的質量和服務關對企業核心競爭力的保持至關重要,在此基礎上,旅游管理者要竭力為旅游者提供旅游產品主體價值以外的旅游產品附加值,使旅游者獲得主體價值之外的優越感和心理滿足,從而提升品牌的知名度、美譽度與忠誠度。
(三)采取多種營銷方式。
好的營銷策略可以對品牌的建設和發展起到至關重要的影響,可借助媒體宣傳的強勢作用、節事活動的拉動效應、政府職能的有效保障等多元化的營銷手段,提升旅游景區品牌。
(四)加強景區文化建設。
體現深層文化內涵是旅游景區品牌經營戰略成功與否的關鍵因素。挖掘旅游景區文化內涵成為如何有效地延長景區生命周期、塑造有利品牌的殺手锏。旅游景區管理者應深挖景區文化、形成品牌文化,以產生文化親和力、縮短景區與旅游者的距離、喚起目標市場的最大情感認同。
四、結語
提升旅游景區品牌是旅游景區發展的內在要求和順應品牌化潮流的結果,我國旅游景區在品牌建設和管理上還處于初步發展階段,對于旅游景區而言,誰先打好這場沒有硝煙的“品牌仗”,誰就能在未來的市場競爭中占得先機。
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