旅游管理論文：探科學旅游觀內涵
旅游管理論文：探科學旅游觀內涵
“旅游”從字意上很好理解。“旅”是旅行，外出，即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程;“游”是外出游覽、觀光、娛樂，即為達到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅游。所以，旅行偏重于行，旅游不但有“行”，且有觀光、娛樂含義。 以下是學習啦小編今天為大家精心準備的旅游管理論文范文：探科學旅游觀內涵。內容僅供參考，歡迎閱讀!
探科學旅游觀內涵全文如下：
摘 要：本文通過探討科學旅游觀的內涵，就是包括科學發展觀、科學治理觀、科學旅游治理觀、科學的旅游經營觀、科學的旅游服務觀、科學的旅游消費觀等，明確以科學旅游觀統領旅游健康發展的新思維。
關鍵詞：科學;旅游觀;內涵
經過數十年的發展，旅游已經成為中國人們生活的重要組成部分，旅游產業也從占國民經濟的微小比例發展發展為國民經濟重要的組成部分。隨著旅游產業的快速發展，中國旅游的發展理念、發展方式、產業體系、行業形態、企業主體、消費群體、國際地位、全球影響發展了深刻的變革。中國的旅游已經成為全球旅游不可忽視的重要的角色。它的實力體現在：是世界最大的國內旅游市場、有最大的出境旅游消費群體，已為第四大入境的接待規模，中國，正探索出一條符合中國國情的旅游發展道路。
《關于促進旅游業改革發展的若干意見》(國發[2014] 31號文件)提出的“旅游發展觀”，不僅在我國旅游發展史上，即使在全球旅游發展史上，都是一個重要標志。樹立科學旅游觀，是搞好旅游發展的關鍵。為此，深刻領會旅游觀內涵，是我們發展旅游產業的第一步。
一、科學的旅游發展觀
(一)科學發展觀科學理論。
科學的旅游發展觀是科學旅游觀的首要前提，其決策主體是國家。研討旅游發展觀就是要依據科學發展觀的理論，領會科學發展觀的核心――可持續發展觀內容，遵循既滿足當代人的需要，又不損害后代人，滿足需要的可持續發展規律。在我國人均資源相對不足，生態環境基礎薄弱的國情下，選擇并實施可持續發展戰略是中華民族徹底擺脫貧困、創建高度文明的明智選擇。
可持續發展觀作為人類全面發展和持續發展的高度概括，綜合考慮自然層面及人文層面的問題。在當前多元化發展的社會背景下，發展旅游業，就是要把視野拓展到自然和人文兩個領域，注重可持續發展的自然資源、自然環境與自然生態問題，及人文資源、人文環境與人文生態問題。從單純地關注自然―社會―經濟系統局部的自然屬性，到同時或更加關注社會經濟屬性，把握人與自然的復雜關系，尋找全球持續發展的途徑，這是現代生態學研究的一個重要特征，也是環境社會學與社會生態學興起的根源，更是我們發展旅游經濟工作的指導方針。
(二)科學發展定位。
制定科學旅游業的發展目標及發展方式。在經濟、政治、文化、社會和生態建設“五位一體”以及新型工業化、信息化、城鎮化和農業現代化“四化同步”成為旅游發展的大背景下。面對紛繁多變社會環境、經濟結構、城鄉關系、生態條件、及全新國際影響的中國。我們要確定，國家發展旅游的目的超越了創造外匯收入、刺激國內需求、帶動經濟發展的經濟功能，而更加強調其實現社會和諧、平衡區域發展、滿足民生需求、促進文化發展、保護生態環境乃至提升國家形象的非經濟功能。在此背景下，因此，在功能定位、發展目標、績效評估等方面，要摒棄過去單純以經濟指標來衡量發展的做法，高度重視旅游在民生、環保以及國家戰略等層面的作用;要摒棄過去只看到經濟成本而忽視社會成本和生態成本的做法，以經濟、社會和生態的綜合最優來衡量發展結果。
通過數量增加、結構變化、質量改善等不同途徑，建立“生產要素的分配、投入、組合和低成本使用的方式”的發展方式。保持旅游產業可持續發展，促進人與自然的和諧發展，實現經濟發展和人口、資源、環境相協調，保證資源一代接一代地永續利用，保證人類一代接一代地永續發展。既要盡量滿足人類的需要，也要維護自然界的平衡，既要盡量考慮人類的利益，也要注意人類未來的利益。因而，我們堅持資源開發與生態保護相兼顧，科學合理利用和保護生態文化旅游資源，處理好人文與自然、旅游產業與資源的關系，實現旅游開發適度，人與自然和諧相處。精品打造與文化發掘相協調，加快產品體系和基礎配套設施建設，大力實施“旅游精品”戰略。
旅游產業是國家經濟的關鍵領域，其發展方式是決定國家整體經濟發展方式。過去30多年，中國旅游業的快速發展主要以資源、土地、人力以及資本等生產要素大量投入和低成本使用為前提，以規模擴張、數量劇增為內容。當前，“轉型升級、提質增效”成為其進一步發展的必然要求。因此，在政策引導、激勵機制、配套措施等方面，要通過鼓勵開發方式、業態類型、商業模式、服務方式等的創新，降低旅游發展對要素投入的依賴和消耗。總之，推動旅游業發展要與新型四化建設相結合，突出旅游業產業鏈長、融合度高、綜合帶動作用大的特點，最終實現經濟效益、社會效益和生態效益相統一。
二、科學的旅游治理觀
旅游行政管理機構和相關部門是參與治理的主體，科學的旅游治理觀的推動者，也是旅游治理觀的實現主體。首先，強調要處理好政府與各相關部門的關系，包含旅游行政管理機構、其他政府部門，各類社會組織。不同類型企業、當地社區、游客等各個主體，實現治理結構和治理方式的重構。推動政府依法監管，行政手段越來越讓位于法律手段、市場手段和社會手段，避免過度參與，使市場在資源配置中起決定性作用，讓“看得見的手”和“看不見的手”協調互動，共同發力;但要清楚，旅游行政管理機構和相關部門的作為空間并沒有變小。相反，“使市場在資源配置中起決定性作用和更好地發揮政府作用”意味著旅游行政管理機構的責任更大，需要其具備更大的勇氣、更寬的胸懷和更高的智慧來調動、協調所有治理主體，建立更加符合未來發展需要的治理結構和治理模式，實現對旅游事務的協調。
三、科學的旅游經營觀
科學的旅游經營觀是科學旅游觀的重要要體現，其執行主體是旅游企業和接待主體。
(一)遵循市場規律，開發旅游產品。
旅游經營中，需要遵循市場規律，以用戶需求、商業邏輯 ，資本理性為指引，緊緊抓住游客尤其是主流群體的消費心理，通過產品、服務、營銷等方面的系統努力，超越對手，超越自己，贏得市場的認可。因此，經營者的產品開發、服務供給、項目設置、設施建設都應圍繞游客的需求而展開，應符合市場的發展規律。旅游產品向觀光、休閑、度假并重轉變，滿足多樣化、多層次的旅游消費需求發展。
(二)推動旅游開發與本土資源有機結合。
旅游經營往往與自然環境和當地社區緊密聯系在一起，有的依賴于風景優美的自然生態，有的根植于獨具特色的人文環境，有的處于當地老百姓的生產和生活環境之中。因此，旅游經營者在滿足顧客需求、 實現自身盈利的同時， 對其所處的自然環境和當地社區都毋庸置疑地負有責任。 經營者的產品開發、 服務供給、 項目設置、 設施建設應考慮到對自然環境和當地社區的影響，設法實現生態保護和社區受益，這是旅游經營與其他一般經營者的重要區別。忽視對生態環境的影響，將當地居民排除在外的旅游發展、既不符合全球旅游發展的普遍倫理，也難以獲得長期持續發展的堅實基礎推動旅游開發向集約型轉變，更加注重資源能源節約和生態環境保護，更加注重文化傳承創新，實現可持續發展;
四、科學的旅游服務觀
科學的旅游服務觀是科學旅游觀的重要體現，其執行主體是所有和旅游活動有關的服務主體。作為現代服務業的組成部分，旅游業的核心是服務。推動旅游服務向優質服務轉變，實現標準化和個性化服務的有機統一。在旅游服務體系中，公共服務和商業服務具有同等重要的作用 ，在發展中國家， 由于公共服務發展相對滯后，而應獲得更多的重視。旅游商業服務的成熟在于從福特主義的標準化、生產線式供給轉向后福特主義的消費者導向、差異化經營和大規模定制。旅游公共服務的健全在于政府從“管治型”向“服務型”的轉變以及各領域的協調配合、無縫銜接。不管是商業服務還是公共服務，均應從游客角度出發，重視對其旅游活動各階段、各環節、各層次需求的滿足。
五、科學的旅游消費觀
科學消費觀是科學旅游觀的重要體現，其實踐主體是所有旅游者。旅游，是人們解決了溫飽問題之后出現的必然需求，是依賴于自然和文化資源的消費行為， 是體現精神品位和個人素養的社會行為。 旅游消費的成熟、 理智、 科學， 體現在既不過分追求奢華炫耀，也不一味貪圖便宜;體現在掌握價格規律，面對各種產品服務，有自己的分辨能力和理性選擇;體現在了解自身內在需求而不盲目跟風;體現在知曉自身權益，并有愿望和能力通過恰當的方式加以維護;體現在明白旅游活動可能會給生態環境、 當地社會帶來負面影響， 并盡力通過自身努力將負面影響降到最低;體現在知道旅游消費往往是在公共空間里發生的，應考慮到他人的感受和利益。 科學的旅游消費觀是成熟游客的重要表現， 而擁有大批成熟游客又是一個國家旅游發展成熟的重要表現。培育成熟說的游客是我們要不斷努力的工作。
六、用科學旅游觀統領旅游業健康發展
要用科學旅游觀統領旅游發展的全方位、全過程，在當前，以下幾點顯得尤為重要。
(一)、深化改革，建立科學的旅游管理體系。
現在旅游發展過程中存在的一些問題，很大程度上是管理體系不科學、不順暢造成的。因此，樹立科學旅游觀，應從建立科學的旅游管理體系抓起。首先是要建立科學的旅游行政管理體系。現有的旅游行政管理體系建立在當初小旅游、小行業的基礎之上，主要職能是行業管理。現在旅游已發展成為跨產業、跨領域、跨國界的大產業，而且發展勢頭正猛。各級政府要從產業管理的角度，從有利于旅游發展的高度，科學、合理地設定旅游行政管理部門的機構、職能、編制，使旅游行政管理部門有權、有職、有人、有能力管理旅游這個大產業。其次是要建立科學的資源管理體系。改變現在資源多頭管理，開發各行其是，標準政出多門的現象。應該設立一個總口子，凡是列入了旅游資源的開發，都要通過這個總口子把關。最后完善社會管理體系。建立健全各種旅游行業協會，把一些應該由市場管理、市場調節的職能從政府剝離出去，交給社會和市場，強化社會管理，行業自律，市場調節。
(二)、循規而行，合理有序推進各項工作。
要遵循發展規律，根據當地的資源情況、綜合條件，確定旅游的發展定位、發展目標和各項指標，切忌不合實際的高定位、高指標。要遵循自然規律，科學有序地開發利用旅游資源，要有“留有三分地，留給子孫耕”的理念，保證資源的永續利用，促進旅游的可持續發展。要遵循工作規律，科學合理地確定各項工作的位置，不搞一頭獨大。既要搞旅游的宣傳營銷，提高知名度，更要重視產品建設，旅游環境建設，做到名符其實，甚至實超其名。讓游客喜出望外，不讓游客失其所望。要堅持依法興旅，用法律保障和促進旅游發展。
(三)、融合發展，拓寬旅游發展空間。
探索產業融合。現代經濟的發展，使產業之間的界限變得越來越模糊，旅游的觸角已經深入到各個產業，各個產業也越來越向旅游靠攏。一產圍繞旅游轉型，二產圍繞旅游升級，三產圍繞旅游拓展已成為趨勢。作為旅游行業本身，要順勢而為，乘勢而上。加快產品融合。人民群眾對旅游產品個性化的要求日益明顯，單一的產品只能滿足部分游客的需要。要提高旅游產品吸引力和市場競爭力，必須多產品融合發展，可以一種產品為主，其它產品配套，滿足不同游客的需求。發展新的業態。大力發展休閑度假旅游、醫療康體旅游、文化研學旅游、老年關懷旅游，不斷催生新的旅游業態。
(四)、強化引導，形成科學的旅游行為。
大旅游、全旅游的內涵包括三個方面，即旅游的管理者、旅游的建設經營者、旅游的消費者或叫享受者也就是游客。前面兩者是為后者服務的。游客的行為，游客的要求往往影響管理者和建設經營者，影響著旅游的發展。由此而知，游客的科學旅游行為是科學旅游觀的重要組成部分，沒有游客的科學旅游行為觀，真正的、全面的科學旅游觀就無法樹立。因此，要高度重視對游客的引導工作，做到政府、社會、企業一起努力。政府要制訂游客行為守則，并對違規違法行為有強制性措施。社會要形成共識，對不文明的旅游行為，對破壞公共設施、破壞旅游設施的行為群起而討之。企業要加強宣傳，做好溝通，引導好游客行為。游客要加強自律，理性消費，文明旅游，和旅游管理者、經營者形成良好關系，共促旅游發展，共享旅游發展成果。
總之， 科學旅游觀是我國未來旅游發展的重要指引， 而科學旅游觀的形成與踐行則需要國家、 旅游行政管理機構、 相關部門、 旅游經營和服務主體以及所有旅游者的共同努力。
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