7s現場管理論文
7s現場管理論文
“7S”管理就是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)、素養(Shitsuke)、安全(safety)和速度/節約(speed/saving)這7個詞的縮寫,下面是小編為大家精心推薦的7s現場管理論文,希望能夠對您有所幫助。
7s現場管理論文篇一
淺議“7S”管理在基層的應用
【摘要】本文通過對實行“7S”管理的先進意義進行分析,闡述“7S”管理在基層實施的必要性和可行性,同時針對基層單位實施“7S”管理的困難,制定有效可行的對策和措施,培養員工良好的工作習慣,養成員工遵守規程、規章及各類規定的習慣、自覺維護工作現場環境整潔明了的習慣和厲行節約的習慣,從而逐漸的提升人的基本素養,改變企業的管理水準。
【關鍵詞】“7S”管理 基層 應用 淺議
所謂“7S”管理就是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)、素養(Shitsuke)、安全(safety)和速度/節約(speed/saving)這7個詞的縮寫,所以簡稱為“7S”。“7S”管理起源于日本,并在日本企業中廣泛推行,它相當于我國企業開展的文明生產活動。“7S”管理的對象是現場的“環境”,“7S”管理的核心和精髓是素養,如果沒有職工隊伍素養的相應提高,“7S”管理就難以開展和堅持下去。在石油企業的基層中,由于員工大多數文化程度偏低,因此,尋找一個適合石油企業的基層管理方法就顯得十分必要。“7S”就是一種通過以人為本的管理,充分發揮員工的積極性,以最低的成本、最好的質量及時地完成生產。基層有效的實施“7S”管理,就能夠營造出一個輕松愉快的作業現場,降低生產成本,實現優質、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產作業。
1 “7S”管理簡介
1.1 7S的適用范圍
各企事業和服務行業的辦公室、車間、倉庫、宿舍和公共場所以及文件、記錄、電子本檔,網絡等的管理。
生產要素:人、機、料、法、環的管理;公共事務、供水、供電、道路交通管理;社會道德,人員思想意識的管理。
1.2 7S現場管理法:
(1)整理:就是徹底的將要與不要的東西區分清楚,并將不要的東西加以處理,需對“留之無用,棄之可惜”的觀念予以突破,經常對“所有的東西都是要用的”觀念加以檢討。清理使現場無雜物,行道通暢,提高工作效率,消除管理上的混放、混料等差錯事故,有利于減少庫存、節約資金。
(2)整頓:整頓就是人和物放置方法的標準化,整頓的關鍵是要做到定位、定品、定量。制作看板,做到目視管理,從而提煉出適合本企業的東西放置方法,進而使該方法標準化。
(3)清掃:清掃活動的重點是必須按照清掃對象、清掃人員、清掃方法、準備清掃器具,實施清掃的步驟實施,方能真正起到效果。清掃活動應遵循下列自己使用的物品如設備、工具等要自己清掃;對設備的清掃,著眼于對設備的維護保養;清掃過程中發現有油水泄露等異常狀況發生時,查明原因,采取措施加以改進。
(4)清潔:清潔,是對前三項活動的堅持和深入。清潔活動實施時,需要秉持三觀念:只有在“清潔的工作場所才能產生高效率,高品質的產品”;清潔是一種用心的行為;清潔是一種隨時隨地的工作,而不是上下班前后的工作。要:堅持“3不要”的原則――即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟。
(5)素養:素養是“7S”活動的核心,沒有人員素質的提高,各項活動就不能順利開展,就是開展了也堅持不下去。
(6)安全:就是要維護人身與財產不受侵害,以創造一個零故障,無意外事故發生的工作場所。要建立健全各項安全管理制度,加強操作人員操作技能訓練,全員參與,自主管理,查找隱患,及時整改,重視預防。
(6)節約:就是能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態對待企業的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余的使用價值。節約是對整理工作的補充和指導,在企業中秉持勤儉節約的原則。
2 基層推行”7S”管理的意義
企業有效推行“7S”管理是一件意義重大、而且效果非常良好的活動。它為企業帶來的直觀性改變、營造和諧的工作環境,促進企業的快速高效發展。
2.1 管理狀態一目了然,臨時性突發狀況減少
由于“7S”管理中利用的目視工具及直觀性表格較多,因此我們可以將所有的工作狀態很清晰的反映在這些工具和表格上,可以很清楚的了解和掌握當日、當時的生產管理情況及動態。這樣就可以避免時候因員工不了解情況、配合不到位、相互協調不及時而造成一些突發事件及臨時性意外狀況的出現。
2.2 “7S”是企業成本控制最合理,有效節約原材料
通過“7S”的整理、整頓,我們可以對基層的現場及生產材料有效歸類,降低很多不必要的空間的占用和儲備性材料的配備數量,同時減少尋找時間的浪費。而且現場的規格化、人員行為規范化及作業的標準化,都可以減少設備、設施因人的管理不當而造成的損壞次數,延長使用周期,減少維修、保養頻次。實現低成本、高效率、消除浪費,從而保證利潤最大化。
2.3 “7S”可以對基層安全提供保障,推進基層安全文化
現場整理、整頓完成后,在不斷進行清掃和清潔的過程中,我們只要遵守陳列限制,就不會造成環境上的安全隱患和危險。加上現場目視工具的應用,也在很大程度上保證了操作規程及標準化作業的可視性,隨時警示和提示著員工執行正確的操作,從而降低了操作風險。“7S”管理是一項精細管理,通過實行“7S”考核,廣大員工的安全行為得到進一步的規范,以“7S”管理打開了安全文化建設的大門,進一步推動了本質安全型基層的建設。
2.4 “7S”是企業開展標準化的有力推動者
通過對現場物品的定位定置、資料的規范、工作現場管理標準的確定和檢查要點的確認,規范了現場作業標準。使大家都能正確的按照規定執行,帶來穩定的生產運行。
2.5 “7S”充分體現以人為本的企業管理理念
通過“7S”活動營造的明亮、清潔、令人滿意的工作環境,可以很好的改善員工工作心情。鼓動員工動手做改善,可以滿足員工的成就感,造就現場全體人員進行改善的氣氛,促使大家都養成良好的習慣,主動遵守規定,工作守時,各項工作、活動能夠準時開展。員工的作業速度快捷有序,工作效率明顯提升。員工的精神面貌良好,彬彬有禮。提升人的品質,優化人文環境,促進了員工行為的規范化。 3 基層推行“7S”管理過程中存在的問題3.1 現場及設備、設施過于陳舊,整頓工作開展困難
在“7S” 推行初期,許多現場標準規范工作要開展,許多工具要進行制作和配備,這個時期就需要進行資金的投入,而我們目前基層設備、設施、現場陳舊,標準統一困難。
3.2 員工綜合素質與企業發展速度存在的差距,制約了“7S”的實施
從目前我們企業發展和應用“7S”管理所獲得的經驗看,我們的整套體系尚不夠完善。基層的整體環境也不盡如人意,員工對“7S”管理推廣應用的積極作用還缺乏共識。有相當一部分人由于自身素質、文化知識制約,缺乏應有的專業技術知識,業務比較生疏,工作效率低下,一時還很難適應。3.3 員工認識上存在的誤區,制約了“7S”的實施
(1)工作忙、生產任務重,沒有時間做“7S”。
這種觀點是把生產與“7S”對立起來,認為“7S”不是工作的一部分,是分外的事,實質上是對“7S”管理認識不足。“7S”管理是工作的一部分,是一種科學的管理方法,可以應用于生產工作的方方面面。
(2)認為“7S”就是加強對站庫各點衛生的打掃。
目前許多的基層人員都認為“7S”管理就是大進大掃除,做做衛生,這是造成“7S”管理失敗的原因之一,有的員工在“7S”初步實行后,就會認為已經不需要再繼續做“7S”了,現在衛生搞的不錯了,對“7S”的認識只能停留在做衛生這個層面,“7S”管理的作用無法發揮出來。
(3)認為實行“7S”后,就應該有立竿見影的效果。
“7S”是一個長期的、持續改進的基礎工作,不是短期的工作,要達到保持管理水平,員工養成良好習慣,不是搞運動能解決的問題。好多企業“7S”管理工作沒有堅持下來,沒有與企業實際結合起來,造成最終效果不好。
3.4 員工素質差,根本無法很好的開展“7S”
在推行“7S”過程中,但我們不能將“7S”管理看作是什么高深莫測的東西,關鍵在于引導員工去執行,并養成良好習慣。做好“7S”管理要發動全員參與,“7S”管理本身是培養員工形成良好習慣的過程,目的是提高員工的素養,推行“7S”成功的關鍵在于能夠各級管理人員決心和有正確的意識。
4 存在問題解決對策
雖然我們在我們石油企業的基層單位實施“7S”管理,面臨的問題較多,但是,我們同時更應該看到的是“7S”管理會給我們帶來的績效和實施“7S”的有利條件,立足自身充分利用現有條件,推行“7S”的應用。
4.1 立足自身、修舊利廢,開展現場規范、定置
對“7S”推行中面臨的資金需求投資困難,我們可以立足崗位自身,發動全員積極想辦法,出主意,集百家之長。我們也可以就地取材、修舊利廢。充分利用一切可以利用的現成物資和材料,將所有崗位的材料全部匯總后,進行分類,合理調配和組合,用最少的資金完成“7S”初期的整理、整頓工作。
4.2 加強對干部、員工的“7S”管理宣傳、認識和培訓
在企業在發展過程中,不斷改進機制和管理模式,探索管理考核體系。在這個探索發展的過程中,考核體系的改變,對于部分的基層操作員工來說,會出現一個不接受、消極抵觸的情緒。同時,不論是任何人,面對一個新的管理概念,不管是積極還是被動,都需要有一個從不了解到認識到逐步熟悉,最后到接受的過程。因此,在“7S”推廣應用的過程中,就需要我們加大對干部、員工的宣傳和培訓,使大家盡快了解和接受“7S”管理,從而比較積極和主動的去開展和執行“7S”各個環節的各項活動。
4.3 大力加強和提高干部、員工的綜合素質
一個人的綜合素質很大程度上會決定他對新生事物的理解和接受能力。所以,要保證“7S”盡快的開展和長期有效的推行,我們還需要從提高、加強干部、員工的綜合素質入手。提高干部、員工的業務素質,首先是結合自身實際,通過強化業務培訓,進行系統的、全方位的、多樣化的輔導、學習,在培訓過程中把理論和實際操作有機地結合起來,真正夯實干部、員工的業務功底,豐富其專業知識。從而提高干部、員工對企業發展形勢和方向的洞察能力。
4.4 持之以恒堅持嚴格執行“7S”管理
前面我們說過,“7S”是一個長期的、持續改進的基礎工作,只有深刻地理解并靈活地運用“7S”管理的技巧,長期持之以恒的執行“7S”管理的各項工具和考核細則,才能在一段時期以后,收到良好的效果。長期的執行也會使基層形成高質量、高標準化、規范化的運作模式。
4.5 將“7S”與企業現行管理考核有效結合
在基層推廣“7S”的先進管理,我們要結合自已的生產實際,將基層現有的管理及考核與“7S”的檢查要點、現場標準考核相結合,達到統一,這樣將更好的提升“7S”在基層的應用效果。
4.6 適時的對員工加壓,讓員工全力工作
“7S”管理強調有形的壓力和無形的壓力相結合,活動與管理相結合,不僅僅靠威脅、考核即有形的壓力來推行,同樣,要通過無形的壓力即看板管理、目視管理等方法激勵員工不斷地改善。同時將問題及時公布,并分析原因,放置在大家容易看到的地方,讓員工知道自己所在單位的業績指標完成情況和存在面臨的問題,給員工造成無形的壓力,同時,列明解決問題的措施,使員工知道如何去改善。
5 結論
“7S”活動是企業的基石,重在循序漸進、持之以恒。形成良好氛圍,人人做事用心,管理實現精益。其根源也就在此,從最簡單、最根本、最容易著手點去讓員工慢慢的跟著企業標準化管理道路去持續改進,我相信,企業如果打牢了“7S”這個基本根基,那么推行以人為本、自主管理、構建和諧的管理模式就水到渠成了,因為員工有了這種意識了。“7S”活動的推行不但降低了能耗,還提高了工作效率和安全防范,培養員工的安全質量意識,成本意識的推行,逐漸就會見效。
經過努力推行“7S”活動后,我們各方面管理都有了顯著的提高和改進。環境衛生狀況會有了明顯提高,工人工作情緒也將得到很大改善。體系運行步入良性循環狀態,生產效率將會不斷提高。
7s現場管理論文篇二
7S管理模型在中小企業管理中的應用
摘要:麥肯錫7S模型是麥肯錫顧問公司研究中心設計的企業組織七要素,指出了企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況,包括結構、制度、風格、員工、技能、戰略、共同的價值觀。文章根據7S管理方法論,結合中小企業的管理現狀,分析了如何用7S管理方法來指導管理工作。
關鍵詞:7S模型;中小企業;團隊管理;共同價值觀
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2012)03-0022-03
麥肯錫7S模型(Mckinsey 7S Model),簡稱7S模型,是麥肯錫顧問公司研究中心設計的企業組織七要素,指出了企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況,包括結構(Structure)、制度(System)、風格(Style)、員工(Staff)、技能(Skill)、戰略(Strategy)、共同的價值觀(Shared Vision)。
圖 1 麥肯錫7S模型
在模型中,戰略、結構和制度被認為是企業成功的“硬件”,風格、人員、技能和共同價值觀被認為是企業成功經營的“軟件”。麥肯錫的7S模型提醒世界各國的經理們,軟件和硬件同樣重要。
一、戰略(Strategy)
戰略是企業根據內外環境及可取得資源的情況,為求得企業生存和長期穩定的發展,對企業發展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃,它是企業經營思想的集中體現,是一系列戰略決策的結果,同時又是制定企業規劃和計劃的基礎。
企業管理者必須清晰定義本公司的愿景,看清目前的市場狀態及其發展趨勢,看清競爭對手的優劣勢以及我們在市場中的地位,以此來確定公司的發展定位,發展優勢及其核心競爭力,量化我們的發展目標(短期目標(1年),中期目標(3年),長期目標(5年)),要求中高層管理者拆解目標到月度目標,并在每個月進行監控與督察,若連續3個月不能完成任務,需要及時糾正與調整。確定目標后各管理者需要制定公司的產品策略、市場營銷策略、服務策略、人才發展規劃以此來指導中高層管理者順利按目標完成各項任務指標。
二、結構(Structure)
組織結構是為戰略實施服務的,不同的戰略需要不同的組織結構與之對應,組織結構必須與戰略相協調。企業組織結構一定要適應實施企業戰略的需要,它是企業戰略貫徹實施的組織保證。
企業的組織架構類型有直線型、職能型、直線-職能型、事業部、模擬分權制、矩陣制、扁平式結構,智慧型結構共8種,企業選擇哪一種組織架構最適合,需要根據企業的業務,人員規模、人員能力等綜合因素來進行考慮,但需要盡可能滿足如下4個原則:(1)最短匯報路徑原則;(2)職能相關原則;(3)責任清晰原則;(4)工作流程簡單清晰原則。
組織架構是企業的基礎框架,組織架構可以根據公司現處的階段和業務模式等變化做出調整,但不宜太過頻繁,一般中小企業較易犯的通病是老板根據個人的想法隨意變動組織架構,可能一個月一次,可能是三個月一次,如此頻繁的變動必會導致人心惶惶,他們總是猜測下一步會變成什么樣,而沒有將精力用在業務的拓展上,這將勢必會嚴重制約公司的發展。
三、制度(Systems)
企業的發展和戰略實施需要完善的制度作為保證,而實際上各項制度又是企業精神和戰略思想的具體體現。所以,在戰略實施過程中應制定與戰略思想相一致的制度體系,要防止制度的不配套、不協調,更要避免背離戰略的制度出現。
企業制度不可能一開始就非常完善,也不必追求所制定的制度十全十美。百年企業的制度都是經過百年時間的修訂才能到現今的完善程度。所以中小企業的制度只要是合適的并不斷完善即可。制度的制定要體現企業的核心價值觀,符合發展的戰略需要,簡單可行。
原則上制度一年更新一次,可根據實際情況半年做一次檢討與調整,制度也不宜進行太頻繁的變更,對于中小企業公司而言,薪酬與績效考核激勵制度和人才梯隊建設制度需要作為一個企業的核心制度,中小企業需要充分調動員工的積極性,績效考核制度需要盡可能體現出公司鼓勵的行為與獎勵的原則,鼓勵大膽創新,而且要做到全面激勵原則,包括物質激勵(薪資、獎金、福利),職業激勵(升職、晉級),精神激勵(事業心、上進心、責任心),感情激勵(溝通、理解、關心、愛護),激勵制度不能單一,要結合各種方式調動員工的積極性。
四、風格(Style)
每個企業都有自己的管理風格,也即企業文化。 管理沒有對與錯,只有成和敗,管理關注過程但更看重結果,特別對于中小企業做事需要講求速度,任何事情都必須快速反應不能拖拉,講求效益,重視性
價比。
對于一般的中小企業的企業文化也即是老板文化,企業管理者需要重視公司企業文化的建設,而不能朝令夕改。
五、共同的價值觀(Shared Values)
企業成員共同的價值觀念具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射作用,可以激發全體員工的熱情,統一企業成員的意志和欲望,齊心協力地為實現企業的戰略目標而努力。這就需要企業在準備戰略實施時,要通過各種手段進行宣傳,使企業的所有成員都能夠理解它、掌握它,并用它來指導自己的行動。
中小企業的管理者需要總結及提煉出適合自身公司特點與風格的共同價值觀,凝聚及激發員工的熱情,引導企業健康的發展壯大。
六、人員(Staff)
實踐證明,人力準備是戰略實施的關鍵。應注意配備符合戰略思想需要的員工隊伍,將他們培訓好,分配給他們適當的工作,并加強宣傳教育,使企業各層次人員都樹立起與企業的戰略相適應的思想觀念和工作作風。
中小企業需要結合公司現有人力進行分析,診斷問題,根據報告建立合適的人才序列,可能有管理序列(主管、經理、總監、總裁等),專業序列(包括初級工程師、中級工程師、高級工程師、資深工程
師等)。
團隊的建設中,管理隊伍的建設尤為重要,管理隊伍是整個團隊的骨架和脊梁,只有強有力的管理團隊才能撐得起強有力的團隊。專業團隊的建設中要注意中高級人員的搭配比例,既能保證團隊實力,又能降低團隊成本,而且能形成團隊的成長梯隊。
如何選人、用人、育人和留人是每個公司都面臨的一個重要課題。要想從整體上降低人才甄選誤差,規避因招聘工具、篩選手段選擇不當所帶來的系統風險,選擇科學的甄選理念是十分必要的。
分析團隊需要的人才類型(掌控特質(老虎性格)、應變能力(變色龍性格)、表現特質(孔雀性格)、耐心特質(考拉性格)、精確特質(貓頭鷹性格)),團隊人才類型需要按比例進行搭配。
選擇招聘方案,面談,以考選才,測試方法等。
其中上進心強與發展潛力是選擇人才的一個基本條件,有沒有上進心,能不能有培養的潛力,一個企業要做好需要這樣的一批人把職業變成事業的人。
用人是每個管理者長期地持續地需要不斷提升的管理技能。能否用人是衡量一個管理者能力的最重要標準。對于如何用人,一般的要求包括規范的職務管理,清晰明確的任職資格,合適的職業發展規劃,充足的后備人才開發,適時的輪崗兼崗管理;用人之長及時把握員工的心態,建立團隊成員的信息管理檔案,要充分理解管理的“計劃、組織、指導、協調、控制”,保證方向和方法的正確性,使員工能夠高效地工作。管理者必須定期檢視自己的團隊,重點培養有潛力的員工,發現不合適的員工要及時果斷地
辭退。
管理者必須時刻留意員工滿意度的關注點的兩個方面(物質方面,精神方面),從而留住人才,防止關鍵員工的流失。管理者也需要培養人才的忠誠度,同時自我及時改進充分展示領導的人格魅力,雙管齊下留住合適的關鍵人才。
七、技能(Skills)
員工必須掌握合適的技能,以完成各項任務,這需要依賴于嚴格、系統的培訓。技能的掌握主要可以通過三種方式的培訓,在實際工作中的指導,內部培訓,外部培訓。
中小企業可以由人力資源部安排計劃由中高層管理者的逐級培訓,高層管理者提供給中層管理者的培訓課程,中層管理者提供給基層管理者培訓課程,基礎管理者提供員工培訓課程。人力資源部需要建立培訓課程池,建立人員技能池,及時檢查培訓效果與能力,建立組織級的培訓能力,提供組織完善的培訓機制,人才技能培養機制。
八、結語
管理是一門技術更是一門藝術,本文旨在為我們的管理者的管理工作提供一些指引和指導。管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。
參考文獻
[1] 組織架構-百度百科.
[2] 麥肯錫7S管理方法論[M].
作者簡介:蒲冬梅,女,重慶人,廣州賽寶認證中心服務有限公司CMMI咨詢師,研究方向:軟件過程改進、團隊管理、軟件測試。
看了“7s現場管理論文”的人還看:
3.關于7S的管理
4.5s現場管理論文
5.有關生產管理論文