淺談服裝物流管理論文
淺談服裝物流管理論文
建設現代化的物流配送中心的確需要很大的投資,但作業的自動化一方面可以提高效率,省時省力;另一方面還大幅度地降低了成本,使服裝的銷售價格相應降低,增強產品的競爭力。下面是學習啦小編為大家整理的服裝物流管理論文,供大家參考。
服裝物流管理論文范文一:試論述服裝物流的信息化
【摘要】:文章分析了我國服裝行業的現狀,通過對服裝物流進行研究,找出服裝物流中存在的問題并提出解決途徑--服裝物流信息化。希望通過服裝物流化使得服裝物流將成為下一個促進行業發展和企業贏利的重要力量。
【關鍵詞】:服裝行業;服裝物流;物流信息化;ERP
中圖分類號:F27文獻標識碼:E 文章編號:1006-0510(2008)0810064-03
一、服裝行業的特點以及服裝物流的提出
中國是世界上最大的服裝消費國,同時也是世界服裝產品出口大國。服裝行業已經成為我國國民經濟的重要組成部分,它與人們的生產、生活、消費密切相關,是經濟和社會發展水平的重要體現。在中國加入WTO后,我國迅速成為全球經濟最活躍的發展中心,經濟得到了快速發展、人民生活水平不斷提高,服裝行業也得到了快速的發展,其主要特點有以下幾種:
(一)勞動密集型行業,產品具有高附加值、高利潤
服裝行業屬勞動密集型行業,具有投資少、見效快、技術含量低,服裝款式經常變換的特點。而服裝產品與其他產品相比,具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝,其新產品的毛利潤率可達百分之幾百。
(二)消費需求個性化,但信息傳遞慢
當前,服裝的消費需求越來越趨于個性化。這既給服裝行業帶來了較大的機遇,使服裝行業有了更大的發展空間,同時也向服裝行業提出了挑戰,要求服裝行業加快信息化建設。在服裝行業,產品較為單一,業務簡單,但任務繁重,每天需要統計的單據量非常大,因此在信息的傳遞方面速度較慢,造成業務與財務的核算不能同步,難以保持一致。
(三)產品生命周期越來越短,經營管理復雜
隨著生活水平的提高,人們對服裝的要求也不斷提高,越來越追求時尚。因此服裝產品的生命周期越來越短,賣不出的、過時的產品在價格上將大打折扣。這就要求服裝生產企業及時跟蹤顧客的需求,及時調整生產計劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的,使服裝的經營管理很復雜。
(四)市場反應能力弱,品牌宣傳力度小,產品開發具有一定盲目性
與國外同類企業相比,中國服裝行業在市場的反應力方面及新產品的設計、創新,流通的速度方面,尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產品開發對于服裝行業是重要的一面,其取決于設計師的優秀設計與對市場銷售的分析、預測,但有些服裝企業只核算商品的品名和貨號,并不管理商品的顏色、款式、規格、版型。這樣,產品開發就存在一定的盲目性。
(五)生產、銷售管理自動化程度低,對原材料管理困難
根據《2005年中國產業發展報告》統計,我國紡織服裝業雖然2004年總體保持增長態勢,但從長期來看,其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國服裝行業仍屬于勞動密集型行業,中小企業居多,自主品牌少,生產、銷售管理自動化程度低,管理水平不高,制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業中的生產流程具有連續性的特點,工序較為復雜,單位價值較低,因此,難以對其原材料進行管理。
(六)國際貿易持續增長
服裝行業多年來一直是我國出口創匯大戶,并且保持著持續增長的態勢。發達國家商業管理的自動化和倉儲物流的信息化、標準化對我國服裝行業的信息化建設有著重要影響,一定程度上對我國服裝產品出口造成了信息技術壁壘,給我國服裝行業提出了嚴峻的挑戰。
近年來,中國服裝行業發展迅猛,取得了令世人矚目的進步,但同時由于這個行業具有投資少、見效快等特點,服裝店的數量在猛增。服裝生產企業面臨著異常激烈的競爭,它們必須在提高服務水平的同時降低成本以達到提高利率的目的。因此,眾多服裝企業都在需求減少成本的新途徑。此時,我們就不能不提到服裝物流了。
二、服裝物流中存在的問題
服裝物流是現代物流學科在紡織服裝業的具體應用。是一門新興的交叉學科。在我國千千萬萬服裝加工企業里,人們往往重視設計和生產,而作為對服裝生產系統提供的、支持的、必不可少的物流系統則沒有受到重視。隨著現代物流管理理念、方法、技術的進步和廣泛應用,服裝生產加工企業開始關注自身的物流系統。服裝物流中常見的問題可以歸結為以下幾點:
(一)市場快速反應機制問題
服裝本身具有強烈的季節性和短暫的流行周期,如果企業市場反應速度慢,在激烈的市場競爭中,它將付出慘重的代價。很多企業的產品僅僅停留在流通的中間環節,根本沒有達成現實的銷售,庫存和現金流嚴重制約了企業發展。
(二)單品管理問題
單品管理是對服裝企業供應鏈中貨品管理的細化。單品管理思想,就是在整個生產、營銷、物流環節中,將每件貨品細分到品種、款、色、碼、價、面料質地等。通過單品管理,可提高貨品周轉率,增加貨品調撥次數,大大降低滯銷品庫存,加快暢銷品追單反應速度。
(三)多品種、小批量趨勢問題
服裝市場的發展演化,越來越顯示出多品種、小批量趨勢,而這種趨勢也必將影響服裝企業供應鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產品的這種多品種、小批量的發展趨勢,需要服裝企業、物流公司共同努力,建設共同配送系統,通過設存儲配送中心等現代物流設施來實現。
(四)合理庫存問題
現代物流的一個根本理念就是要盡量降低庫存,直至零庫存。但是,沒有庫存對于正常運作的服裝企業來說是根本不可能的。對服裝企業來說,庫存控制的目標不是消滅庫存,而是如何合理控制庫存。合理庫存的一個基本準則是將庫存盡量集中在暢銷產品。根據20/80法則,服裝產品的銷售中,20%的產品貢獻了80%的利潤,因此服裝產品的庫存應該首先保證這其中的20%的產品,即為企業帶來銷售,帶來利潤的20%的款式,這些產品的庫存是必要的,不可或缺的庫存量。即使是位列20%的服裝產品,企業也應當適當控制庫存,或者配合銷售部門的推廣、促銷活動安排,及時在不同門店、倉庫之間調配,將庫存集中到促銷活動輻射區。
三、服裝物流信息化
對于服裝企業來說,每個企業的物流解決方案都各有特點,不盡相同。因此,它們對于物流系統的要求也不相同,不過解決途徑卻始終不離一點:物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點來發展的,但是物流要信息化必須先搭建一個有效的、高速運轉的物流系統。
服裝企業物流信息化是服裝企業供應物流、生產物流、銷售物流的結合與統一,它貫穿于企業物流的各個環節。正是因為有了物流的信息化,現代物流才有了生命。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化,物流領域網絡化的基礎也是信息化。這些都需要高科技的信息技術的支持,例如:條形碼技術、電子數據交換(EDI)、銷售時點系統(POS)。
企業資源計劃(ERP)系統是物流信息化的集中體現。ERP在國外已取得了輝煌的成就,實踐證明這是一種先進的管理模式,能給企業帶來巨大的經濟效益。近年來,在中國的企業界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統是今后中國企業信息化的重點,服裝行業ERP系統的應用是發展趨勢之一。
(一)服裝企業需要ERP
通過對眾多的服裝企業進行調研后發現,企業原始積累已經完成,內外環境已發生變化,企業正處于轉折期,企業進一步擴大將面臨許多問題。主要表現在以下幾個方面:公司業務信息量大,手工方式難以處理;產品交貨期要求要短,而且要及時;客戶要求高質量、低價格的產品;訂單的款式繁多,產品多樣化,批量大小不―;面、輔料的種類繁多,倉庫管理任務繁重;服裝企業管理還不夠規范,水平有待提高。
中國加入WTO,為國內服裝企業提供了參與國際市場競爭的機會,但也使企業面臨著提高管理水平的挑戰。ERP作為企業信息化建設的核心組成部分,它的優勢不僅在于幫助企業建立一套信息化管理系統,更重要的它是當今世界最先進的現代管理思想和方法之一。它可以盡快改變我國服裝企業管理粗放、落后的局面,進而建立一套符合市場經濟體制要求的現代企業管理模式。服裝企業進行信息化改造、實施ERP也是進行國際競爭的需要。
(二)ERP能夠完善企業物流
ERP是全球制造、銷售企業推崇的管理標準,經過幾十年的發展,已經非常成熟,能成功地控制企業的全盤經營活動,降低經營成本和制造成本,提高企業競爭力。通過對企業業務流程的分析和重組,同時結合ISO9000系列,規范企業的管理和信息流,達到企業的物流、信息流、資金流的暢通。同時又能解決企業傳統手工所無法解決的問題。
四、結語
中國的物流市場目前還存在一些效率低下的狀況,有一部分是因為庫存系統不夠健全,在倉儲方面的費用成本也比發達國家高。一般的物流成本在中國會占到整個成本的20%,遠高于美國的10%以及日本的12%。服裝行業的物流也往往因為物流條件的專業化程度不夠而使服裝的一部分價值在運輸的過程中流失。因此,我們一定要重視起服裝物流的作用,利用物流信息化解決企業在產品運營中遇到的銷售和庫存之間的矛盾,使物流系統更高效地運轉起來為企業服務,使企業資源得到最有效的利用,這也是物流發展的原則和目標。目前物流業在中國逐步發展,方興未艾,而服裝業面臨更重大的發展契機,因此,服裝物流將成為下一個促進行業發展和企業贏利的重要力量。
參考文獻
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[2] 李惠杰.服裝企業銷售物流信息化管理體系的構建[J].紡織學報,2004,(5).
服裝物流管理論文范文二:服裝企業銷售物流及供應鏈管理模式研究
一、引言
目前,服裝企業普遍面臨如何降低庫存同時又能滿足顧客訂單及補貨的需求。根據調查,服裝企業的渠道客戶非常看重貨物可得性、緊急訂單的滿足能力等物流指標。鑒于目前激烈的市場競爭狀態,各個服裝企業為了保障客戶服務水平不得不持有高額庫存,這就在一定程度上加劇了服裝行業的物流矛盾。如何解決服裝企業銷售物流及供應鏈管理問題,成為擺在服裝企業的一道難題。
二、服裝企業的物流及供應鏈管理模式
銷售物流是企業在銷售過程中,將產品的所有權轉給用戶的物流活動;是產品從生產地到用戶的時間和空間的轉移;是以實現企業銷售利潤為目的。銷售物流是企業物流活動的一個重要環節,它以產品離開生產線進入流通領域為起點,以送達用戶并經售后服務為終點。對于生產企業來講,物流是企業的第三個利潤源,降低銷售物流是企業降低成本的重要手段。現代物流思想的延伸產生了供應鏈思想(在這里物流與供應鏈分別強調企業內部物流和企業外部物流資源的整合),因此,有物流專家(Martin Christophor)認為物流是供應鏈的核心部分。物流一體化思想首先體現了企業內部過程一體化,正如Martin Christophor在他的《物流與供應鏈管理―降低成本與改善服務的戰略》中指出,物流管理關心的是企業內部的物料和信息的流動,即內部的一體化,而供應鏈卻更關心“鏈”上企業的聯系與合作。內部一體化首先表現在企業組織結構由職能型向過程型轉化,強調提高效率降低成本;外部一體化是供應鏈思想的具體表現,強調合作與聯盟。Martin Christophor進一步認為未來企業間的競爭將轉化為供應鏈之間的競爭。Bowersox & Closs則以地緣經濟理論為依據,論述了交通運輸是實現專業化的先決條件,而現代信息與通訊使物流一體化成為可能和現實。物流一體化和供應鏈的思想是跨國經營和全球經濟一體化的基礎。
要實現優秀的物流服務,獲取競爭優勢,企業必須打破原有的組織結構和業務流程。因為在企業沒有將物流看作是企業核心戰略組成部分之前,物流僅僅是營銷部門的一個工作內容。現代物流要求企業要獲取競爭優勢,首先通過對內部的物料的流動和信息的流動進行有效管理才有可能實現差異化,并保持競爭優勢。這就要求企業必須整合內部資源,將職能化的組織管理轉變為過程化管理,以便保證信息的真實、順暢和有效地流動,進而驅動物料的流動。因此,企業內部一體化就成為企業的必然選擇。“企業不是孤島”,現代物流發展,尤其是信息技術的發展,使企業實現與外部一體化成為可能。企業競爭不再是企業間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。每一個企業都是供應鏈上的一個“節點”,脫離了這樣的“鏈條”,企業就自然被淘汰出市場競爭的舞臺。
中國服裝業基本上形成了三種競爭形態。第一種是單純的生產加工企業,這一類企業以接受國內外客戶的訂單并完成加工為主要業務,其目標是,“按正確的質量、以正確的時間、在正確的地點”交貨。這一類企業盡管利潤微薄,但所面臨的競爭程度低、管理技術簡單,因此企業能夠穩步發展。第二種是被業界稱為“虛擬企業”,這一類企業以建立、提升自身品牌為目標,注重對終端消費者的消費習慣、消費行為、消費需求的研究,并根據這些研究結果展開產品研發,同時完善自己的配送與銷售網絡。比較典型的有溫州的“美特斯・邦威”,他們所面臨的競爭十分激烈,一般來說,如果市場預測準確,企業會賺取高額利潤;如果預測失誤,會給企業帶來巨大損失。這類企業以建立優秀的物流系統,滿足顧客的需求從而實現企業在市場的競爭優勢。第三種是供、產、銷一體化的企業。這一類企業面臨的競爭最為激烈。從供應鏈的角度看,這一類企業從事了供應鏈節點上的主要業務。既要有具有戰略合作關系的上游供應商和下游銷售商,又要具備很強的產品研發、生產能力,還要具備很強的品牌管理能力。因此,如何形成自身的核心競爭力是這一類企業面臨的最大問題。比較典型的企業如,“杉杉”、“雅戈爾”。
在競爭日趨激烈的市場環境中,企業的經營管理必須逐步由粗放式經營向集約化經營管理過渡。消費者行為的變化及消費需求的不確定性使需求變化的信息不能有效傳遞,結果是供應鏈的上下游企業經常處于兩難境地:不是企業存貨大量增加,就是貨物補給跟不上下游企業的需求。這種變化與不確定性強化了物流管理在企業的戰略地位。二是消費的個性化和多樣化以及產品生命周期的縮短,提高了廠商預測市場的難度,降低了預測的準確性。這種變化放大了“鞭子效應”,推動物流管理向集約化發展。三是無在庫經營的趨勢是不可逆轉的。消費的個性化、多樣化使廠商多品種生產和經營成為趨勢;政策、環境、房地產價格的變化限制了倉儲點和倉儲空間的擴大,只有通過提高內部管理效率、加快商品周轉來彌補倉儲不足,從而實現無在庫經營。四是信息技術是弱化“鞭子效應”,實現物流管理現代化的手段。“單品管理”和“無在庫經營”能成為現實,首先是因為20世紀80年代后期展開的信息技術革新,具體反映在POS系統(Point of Sales,銷售時點信息管理系統)和EOS系統(Electronics Ordering System,電子補充發貨系統)的導入。POS和EOS系統現在商業領域得到普及,從而大大改變了流通績效,推動物流管理的現代化。
三、我國服裝企業物流管理存在的問題及成因
1.缺乏現代物流管理理念
筆者認為,物流管理是企業成功的重要戰略組成部分;物流的目標是以優秀的服務為顧客創造價值;實現顧客服務的手段是企業內外部的一體化。而我國服裝企業沒有實現現代物流管理的信息技術和管理手段。決策層應從戰略高度認識物流,明確現代物流管理是獲取企業競爭優勢的有效途徑。
2.缺乏科學的銷售物流規劃
實現現代物流管理不僅需要對物流系統的硬件進行投入,而且需要對物流信息管理系統的投入。需求預測、渠道建設、配送服務、庫存管理是一個有機的整體。需求預測一定是建立在不同銷售渠道基礎上以及不同渠道所面對的不同的顧客群體的需求之上;而配送服務又是根據不同的銷售渠道的需求而提供的差別化的服務;庫存管理既要滿足渠道客戶對產品的需求又要減少庫存持有成本,實現公司的利益和價值,它們之間互為因果,相互作用。
3.缺乏銷售物流的組織機構和人力資源
在我國服裝企業實際運行中,有一些部門實際履行了物流管理部分職能,大部分的物流管理活動被忽略了,比如沒有人為低效率的配送負責任;沒有人為高額的庫存負責任;也沒有人為市場預測的失誤負責任;這是缺乏相應組織機構的必然結果。同時也正因為缺乏物流的戰略規劃,就必然缺少對物流人才的培養,這是我國服裝企業面臨的巨大挑戰。
4.缺乏現代化的信息管理手段
信息系統的建立不再定位于為內部物流管理提供支持平臺,解決信息流動的同步性、準確性。更為重要的是,信息系統的建立是實現物流外部一體化的橋梁。沒有完善的信息系統,企業喪失了與合作伙伴建立供應鏈聯盟的機會。缺少這樣的平臺,不僅使其內部的信息流受阻,而且也失去與外部廣泛而緊密合作的基礎。
總之,造成我國服裝企業要貨滿足率低和庫存量高這對矛盾的主要因素是多方面的,涉及到供應鏈的各個環節。在采購――生產――儲運環節中,涉及需求預測不準確;銷售計劃――采購計劃――生產計劃銜接不好;供應鏈的市場反應遲鈍;送貨頻次低;存貨分散,安全庫存高;滯銷貨無法及時調濟。在物流的各個環節中一般有以下表現:
(1)擁有眾多的供應商,供應關系極不穩定。既有高端產品供應商,又有中低端產品供應商;既有國內供應商,又有國外供應商。我們長期認為供應商僅僅為下游企業提供產品和服務,缺乏供應鏈管理思想,沒有同供應商建立長期的戰略合作伙伴關系,更不要說供應商的供應商。因此,合作關系表現為暫時性、利益性。
(2)擁有龐大的原材料庫。企業為了能夠應對客戶補貨計劃,必須儲存一定的原材料,而往往一部分原材料因為市場的需求的變化形成原材料積壓。
(3)擁有龐大的成品庫。服裝企業長期以來面臨著這樣一對矛盾,難以滿足的市場需求與大量的庫存之間的矛盾。一方面市場需求不斷變化,新的需求難以滿足;另一方面企業又不斷生產大量的庫存。存貨成了服裝企業的最大的難題。
希望中國服裝企業能夠認識到物流管理的重要性,把物流管理放到企業戰略管理的高度;其次,希望通過對物流管理的應用,使企業從粗放式管理向集約化管理過渡,使物流管理成為企業實現降低成本改善服務、全面提升企業的核心競爭能力的有效工具;最后,希望通過對物流管理技術的應用,培養企業全員的供應鏈管理思想,即以顧客的服務為中心,建立同供應商、供應商的供應商與客戶、客戶的客戶的長期戰略合作伙伴關系。
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