接待家里客人需要的禮儀是什么

接待家里客人需要的禮儀是什么

　　我們每個(gè)人都會(huì)有接待客人的時(shí)候，我們的客人也許是合作伙伴，也許是朋友，也許是鐵哥們，也許是親戚，也許是同事，也許是不怎么熟悉的人。下面一篇接待家里客人的禮儀，來(lái)看看吧。

　　接待注意事項(xiàng)

　　一定要作好接待方案

　　接待方案是很重要的，最好要做一份接待方案，將要做的一些準(zhǔn)備工作和具體的一些安排盡可能細(xì)致的寫進(jìn)方案里，同時(shí)，方案寫好以后要交給主要領(lǐng)導(dǎo)審閱，看領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案有什么要求改動(dòng)的地方。

　　做好車輛安排

　　現(xiàn)在公車改革以后，很多單位用車都要提前申請(qǐng)，一定要注意提前把車輛落實(shí)到位.要搞清楚對(duì)方有多少人，需要多少座位的車輛。如果是人數(shù)比較少，可以安排一輛小車，如果是人數(shù)多較多，則要安排一輛大車統(tǒng)一乘坐。在安排的時(shí)候，要考慮到車輛越少越好。

　　對(duì)方的生活習(xí)慣

　　最好和對(duì)方的聯(lián)絡(luò)員多做一些溝通，在生活安排方面有沒(méi)有需要注意的地方。比如對(duì)方的北方的考查學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，而己方是在南方的話，在就餐時(shí)最好準(zhǔn)備一些面食，做菜也要叮囑餐館不要都做得太辣。

　　接待基本禮儀

　　當(dāng)面接待扎儀

　　上級(jí)來(lái)訪，接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn)，要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí)，要起身相送，互道"再見(jiàn)"。

　　下級(jí)來(lái)訪，接待要親切熱情。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外，對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取，一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束時(shí)，要起身相送。

　　電話接待禮儀

　　電話接待的基本要求：

　　(1)電話鈴一響，拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門，然后再詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。

　　(2)電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。

　　(3)應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。

　　(4)電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以"再見(jiàn)"為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。

　　接待家里客人的禮儀

　　待客時(shí)，作為主人要盡量從始至終對(duì)客人熱情、周到，使客人感到像在自家一樣親切。

　　對(duì)預(yù)先約好的客人，應(yīng)盡可能地準(zhǔn)備一下，打掃干凈房間，準(zhǔn)備一些茶點(diǎn)和水果，便于聊天時(shí)氣氛的輕松自然。客人來(lái)訪時(shí)，要熱情地招呼客人“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)坐”、“請(qǐng)不必拘束”。要把客人介紹給家里其他人，把客人讓到顯要的位置上或有為尊位。

　　對(duì)于很要好的老朋友，不必過(guò)分客套，但也要準(zhǔn)備茶點(diǎn)、糖果熱情招待，使之感到就像到家了一樣，這才是真正的朋友。

　　對(duì)于因公事前來(lái)的客人，備茶備煙就可以了，因?yàn)樗麄冇懈匾氖乱劊恍栌?jì)較這些小節(jié)。當(dāng)請(qǐng)客人留下吃飯時(shí)，要多考慮客人的習(xí)慣，不應(yīng)過(guò)分勸酒，不要殷勤地給客人夾許多菜，免得客人不喜歡吃也不好拒絕，因此一切都要順應(yīng)客人的需要。

　　客人逗留的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又不好直接催促，可以減少談話，不往茶杯添水作為暗示。

　　客人要告辭時(shí)，你可以婉言相留：“如果不忙，就多坐一會(huì)兒。”等客人站起來(lái)后，主人再站起來(lái)，讓客人走在前面，送至大門口，目送客人遠(yuǎn)去，不能客人還沒(méi)離去，主人卻早己消失了。

　　無(wú)論是客人還是主人，都要力爭(zhēng)做到讓對(duì)方滿意，給對(duì)方留下一個(gè)溫馨的回憶。

　　孩子接待家里客人的禮儀

　　1.家里來(lái)客人時(shí)，還出門相迎，并和客人打招呼。對(duì)初次來(lái)訪的客人，知道問(wèn)父母怎么稱呼，并知道請(qǐng)客人就座，倒茶遞水。

　　2.如果客人來(lái)時(shí)成人不在場(chǎng)，孩子知道請(qǐng)客人坐，并通報(bào)父母或其他長(zhǎng)輩。

　　3.孩子對(duì)客人的問(wèn)話要有禮貌的回答，不害羞，也不隨便開(kāi)玩笑。

　　4.當(dāng)父母與客人談話時(shí)，孩子知道安靜地在一旁看書或玩耍，不插嘴，不亂跑，不發(fā)“人來(lái)瘋”，更不能當(dāng)面或背后取笑客人。

　　5.如果客人是來(lái)與父母談工作的，孩子在父母示意后，要知道離開(kāi)，到別處去玩。

　　6.父母請(qǐng)客人吃東西時(shí)，孩子也一同招呼。不自己跑過(guò)去把糖果等都抓入自己的口袋。

　　7.當(dāng)客人在家就餐時(shí)，孩子會(huì)幫助家長(zhǎng)擺放桌椅碗筷，端飯端菜，然后請(qǐng)客人先入座。

　　8.吃飯時(shí)，孩子請(qǐng)客人先動(dòng)筷子，不自己搶吃搶喝。

　　9.如果客人送給孩子禮物，懂得向客人道謝，并且根據(jù)父母的示意決定是否在客人面前打開(kāi)禮物。

　　10.如果客人帶來(lái)了小朋友，孩子會(huì)主動(dòng)招呼小客人一塊去玩，分給他玩具或圖書，拿糖果招待小客人，不欺侮對(duì)方。

　　11.當(dāng)客人離去時(shí)，孩子知道起身相送，說(shuō)“再見(jiàn)”，并請(qǐng)客人以后再來(lái)。

　　家里接待客人注意事項(xiàng)

　　1、要熱情地招呼客人“請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、不用拘束、隨便坐等客氣的話語(yǔ)。

　　如果來(lái)的是你熟悉的朋友，到你家，你不主動(dòng)招呼他，他也會(huì)很拘謹(jǐn)不好意思的。

　　2、要把客人介紹給在場(chǎng)的其他人，比如你的家人，或者其他朋友，這么做也是對(duì)客人的一種尊重，讓客人更自然的融入。

　　3、對(duì)于很要好的老朋友，雖然不必過(guò)分客套，但交談中也必須表現(xiàn)出應(yīng)有的尊重，剛開(kāi)始不要太和他鬧，等他熟悉一些環(huán)境再有節(jié)制的說(shuō)說(shuō)鬧鬧。

　　4、要針對(duì)客人的不同情況選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}，比如你的老板來(lái)了該說(shuō)怎樣的話題，同學(xué)來(lái)了該聊怎樣的話題，因人而異，作為主人要主動(dòng)調(diào)到話題，免得冷場(chǎng)。

　　5、聽(tīng)客人說(shuō)話應(yīng)該神情專注，尤其是你的合作伙伴，談話過(guò)程中不要東張西望，心不在焉，或者經(jīng)常看表。

　　6、客人在你家吃飯的時(shí)候，多考慮客人的習(xí)慣，不要過(guò)分勸酒，也不要過(guò)分殷勤的給客人夾菜，免得客人不喜歡吃也不好意思拒絕，這時(shí)候就要”主隨客便“了

　　7、客人要走的時(shí)候，要婉言相留，”如果不忙，就多坐一會(huì)吧。“客人走出大門的時(shí)候，”有空再來(lái)坐坐，慢走。“