2020公安文職工作總結范文

為人民服務、讓人民滿意是公安工作的價值取向和永恒追求，公安文職工作都做些什么呢，我們一起看看，今天學習啦小編給大家整理了公安文職工作總結，謝謝大家對小編的支持。

2020公安文職工作總結篇一

為人民服務、讓人民滿意是公安工作的價值取向和永恒追求。近幾年特別是今年以來，為把全省公安機關打造成服務型機關，把公安隊伍建設成一支執法為民的隊伍，真正使公安工作達到“讓人民滿意”的效果，廳黨委重點推出了“四板斧”：一是建立健全以群眾滿意為導向的考評機阿制，把對公安工作和隊伍建設好壞的評價權交給群眾，增強民警為民服務的責任感和

自覺性;二是加強公安信息化建設，充分利用內外網信息系統，拓寬為民服務領域，提高為民服務效率;三是全面推進公安正規化建設，重點加強執法執勤規范化建設，嚴格規范民警的執法執勤和管理服務行為，不斷提升服務水平;四是在全省公安機關全面推行精細化管理，真正實現干多干少不一樣、干好干壞不一樣，促使民警在服務于民上下功夫、創實績。通過抓好用好“四板斧”，全省公安工作和隊伍建設進步明顯，警民關系更加和諧，呈現出嶄新的氣象。省民調中心調查結果顯示，上半年全省公眾對公安隊伍的評價，在連年上升的基礎上，又同比上升了5.80分。

一、真正以群眾滿意作為評判公安工作好壞的標準，切實增強廣大民警為民服務的責任感和自覺性

開始，全省公安機關全面推行涵蓋業務工作、隊伍建設、執法質量等內容的綜合考評，根據考評排名情況確定優秀、合格、不合格檔次，嚴格兌現獎懲，全省通報并納入社會治安綜合治理記分。起初，考評主要采取上級考下級的方式進行，上面考什么，下面就抓什么，這樣，既產生了警令更加暢通、工作部署更容易落實的積極效果;但同時也產生了基層公安機關只盯著上級的指揮棒轉、缺乏工作主動性、忽視群眾呼聲的消極影響，甚至出現了考評得分高而當地群眾信訪舉報不斷的現象。為了糾正考評導向，省公安廳在考評中加入群眾評價指標，并逐步提高群眾評價權重，從最初的占整個考評分值的12%，為30%，今年則占到50%，同時還明確評先評優和“黃牌警告”直接受公眾評價排名影響的若干情形，取消了許多不切實際的工作指標。

為了保證公眾評價科學客觀，省公安廳采取了民意調查與警務調查相結合的辦法。民意調查結果在公眾評價分中占70%的權重，委托省統計局民調中心進行，采取國際通用的電話隨機調查方式，根據各縣市區的人口總數確定樣本數，調查群眾對社會治安、公安隊伍等方面的評價。警務調查結果在公眾評價分中占30%的權重，由省公安廳統一組織實施。省廳組建了警務調查中心，聘請10名文職人員，采取電腦隨機抽樣、自動統計的方式，對與公安機關直接打過交道的群眾進行電話回訪調查。調查對象主要是3類：第一類是到公安機關報過警的群眾，即撥打過110、119、122報警電話的群眾;第二類是到公安機關辦過事的群眾，即到公安交警部門參加過駕駛員考試、進行過車輛年檢、辦理過車輛上戶手續、受過交通違法處罰的群眾，到公安人口與出入境管理部門辦理過身份證、戶口和出入境證照的群眾;第三類是到公安機關上過訪的群眾，包括通過“湘警網”進行涉警信訪個案投訴的群眾。對警務調查情況，省廳每月進行一次通報，年底匯總計分，直接納入各地綜合考評成績。今年以來，廳警務調查中心已對58238名群眾進行了調查,獲得有效樣本11643個，已下發了4期通報。從調查掌握的情況來看，群眾對公安機關警務工作總體上是肯定的，評價分為86.53分。其中，對110接處警的評分為80.51分，對119接處警的評分為85.36分，對122接處警的評分為81.72分，對交警部門辦事的總體評分為85.01分，對人口與出入境窗口辦理證照的評價為94.06分。根據各地在警務調查中的得分情況，以及群眾反映的一些地方公安機關接警后出警速度不快、處警效率不高等問題，省廳有針對性地加強工作指導督導;對警務調查中發現的典型個案，迅速責成相關市州公安局和廳屬相關單位督查督辦;對群眾提出的意見建議、案件線索等，及時反饋各地各相關部門核查辦理;對呈現的先進典型和優秀事跡，也適時總結推介。通過警務調查，問題發現及時，整改目標明確，對工作的促進非常明顯，受到各級公安機關歡迎。

通過建立以群眾滿意為導向的考評機制，真正把公安機關干什么、如何干、干得怎么樣的指揮權和評判權交給了群眾，促使各級公安機關、廣大民警真正根據“民意”導向抓工作，逐步形成了“群眾呼聲就是命令、群眾要求就是任務、群眾滿意就是政績”的工作理念和行為習慣，為民服務的責任感和自覺性大大增強。

2020公安文職工作總結篇二

200_年是全面推進公安工作和隊伍建設的關鍵之年，也是我市刑偵工作實現跨越式發展的關鍵之年。半年來，在市局黨委的堅強領導下，在刑偵支隊領導的大力指導和關懷下，本人能夠恪盡職守、無私奉獻、頑強拼搏、銳意進取，在命案偵破、打擊多發性侵財案件等工作中，不負重托、不辱使命，圓滿完成各項工作。從加入到這個光榮的戰斗集體以來，我本著“適應、學習、鍛煉、進缺的原則，以“挑戰刑偵極限”為信念積極工作，取長補短，化被動為主動，以最好最快的方式迅速展開工作。半年的刑警經歷，讓我變得更加成熟，更加自信，不僅讓我實現了“在最艱苦的環境中鍛造自己”的錚錚誓言，而且使我對“人民公安為人民”有了新的認識，更重要的是我經歷了在部隊里、在社會上、其它地方所不曾經歷的，不僅重塑了自己，豐富了知識，而且對公安工作有了更深層次的理解。

半年來的工作情況及收獲

一、學習方面工作總結

20_年是繼“三講教育”后中國共產黨黨內的又一次大規模全方位深層次的教育活動。通過保持共產黨員先進性教育活動，使我再一次地受到了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的政治洗禮，更加清醒地認識到作為一名公安機關的共產黨員，當前保持先進性和體現先進性的內在要求和迫切需要，也讓我對一名共產黨員的作為有了更深厚的認識。通過教育我的收獲是懂得了新時期黨員的先進性應該體現在：政治上不麻木，具有監督的敏銳性。政策上不糊涂，具有辦事的原則性。紀律上不淡薄具有謹慎的嚴束性。管理上不松馳，具有自律的約束性。生活上不失控，具有作風的嚴謹性。工作上不務虛，具有求真的扎實性。以先進性教育的實際效果，體現黨員先進性的良好素養，在工作崗位上踏踏實實地辦實事，充分發揮自己的優勢，為群眾排憂解難。

二、工作方面

半年以來，在黨支部的領導下，在陳政委的親自帶領下，我參與了x城“___-x案”、“__故意殺人案”、“x城電廠盜竊案”、_“__入室搶劫殺人案”、_-x“__殺人焚尸案”___起案件的偵查工作。在整個案件的偵破過程中，我本著在工作中學習，在學習中提高的態度，發揚掉皮掉肉不掉隊、流血流汗不流淚、敢打敢拼的工作作風，在堅決完成領導交付的各項任務的同時，又從實踐中提高了自己。

半年來的工作實踐讓我看到了人世間的悲歡離合，犯罪份子的兇狠狡詐以及欲望驅使下人性貪婪的丑態，也感到了刑偵工作的苦與累，刑偵戰線上人少事多，沒有特定的上下班規律。逢年過節堅守崗位不用說，就是在平時的日子里，無論是上班下班、白天黑夜，腦子里時刻都得繃緊一根弦，一但電話打來，案件發生了，馬上就得以最快的速度趕赴現場開展勘驗、偵察。有時冒著大風大雨或是嚴寒酷暑，有時面對的是鮮血淋漓或是渾身爬滿了蛆蛹并散發出惡臭的高度腐-敗的尸體。有時案件的摸排走訪一搞就是十幾個小時。記得在x城“搶劫殺人案”偵查過程中，為了爭取破案時間我與專案組成員在三天內走訪了縣城里犯罪嫌疑人可能藏匿的所有租賃房屋、可能包扎過傷口的所有大小醫院診所，一天下來腳上就起了泡，晚上躺到床上衣服來不及脫就睡著了，還有在現場十五公里的路上冒著零下十幾度的氣溫來回三趟查找兇器;又記得在_-x__殺人焚尸案中，為了在通訊信息上找到案件的偵破口。

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