銀行個人總結5篇
總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。下面是小編給大家帶來的銀行個人總結，希望能夠幫到你喲!
銀行個人總結篇1
本人進入公司部已有半年時間，在這半年的奮斗當中，不但學習了很多業務上的知識，還學習了很多與客戶溝通的方法，，與上年末剛進入公司部時發生了很多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動，往往也不懂得對事情作全面考慮，而且還常常因為個人原因怠慢工作進度，比較個人主義。而現在懂得工作更多地是要付出責任，你一個人做錯事，往往會影響了集體的全盤計劃。現在回顧一下這半年來所做的工作：
1、在__年末剛進入公司部時，每天進行電話營銷，成功營銷了兩個新客戶，分別是廣東__藥業有限公司、廣州市__藥業有限公司。而截至目前，__藥業在我行貿易融資余額已達到__多萬，日均余額126萬，且該司在__年—月該司把902萬房產抵押給我行，預計年末開始陸續提款900萬元。而__藥業已出批復(貸款、銀承額度合計292萬)，但由于他行的授信條件優于我行，同時考慮到該客戶是中小企業，存在一定授信風險，最后并沒有與該司敘做貸款業務。
2、在20__年上旬成功營銷廣東—醫藥有限公司敘做貿易融資業務，截至目前貿易融資余額達__多萬，日均余額__萬。
3、在20__年上旬開始維護存量客戶__—新特藥有限公司，成功營銷該司調增額度至__萬元和開立電子匯票業務。截至目前，貸款余額為2400萬元，銀承余額為__萬元，票據貼現與上年末相比，貸款余額增加__萬元，銀承余額增加__1萬元，票據貼現余額__萬，共收取票據融資服務費、企業服務費用合計__萬元。授信余額對比如下表：
4、在本上半年中，協助__維護存量客戶：__等，所做工作包括為企業敘做貸款、開立銀行承兌匯票，票據貼現，日積月累理財業務等，還有房產查冊、業務資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年上旬，協助拜訪新客戶廣東__藥業有限公司、__、和__食品集團等，其中廣東__藥業授信報告已撰寫完畢，但由于與該客戶協商問題，到現在還沒有上報授信方案。
5、在20__年上旬，協助__—成功營銷新客戶廣州市__醫藥有限公司，截至目前，該司貿易融資余額為__萬元，票據貼現余額__萬元，存款日均為28萬
在這半年中，我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的，主要是新客戶新增數量太少，沒有把更多時間放在學習新業務上，基本上所接觸了解的業務只限于貸款、銀承、保理。在下半年里面，我需要加大營銷力度，用更多時間學習授信業務及授信產品，為我行的業務發展而奮斗!為當一名優秀的客戶經理而努力!
銀行個人總結篇2
20__年我行在市行、縣委縣政府和監管部門的正確領導下，在全行干部職工的共同拼搏下，認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神，結合黨的群眾路線教育實踐活動以及__當地實際情況，緊緊圍繞加快轉型、加速發展、安全合規、質效并重的總體工作部署，調整結構，激活機制全力推動__行各項工作健康、穩步、跨越發展。
一、業務收入指標完成情況
截至20__年10月底，我行當年累計實現業務收入987萬元，預計全年收入1200萬元。
二、主要業務發展指標完成情況
(一)信貸業務
信貸業務收入實現逐年翻番，截至10月底，全行當年累計結余536筆、金額1940萬元。
(二)公司業務
公司業務收入、時點余額和日均余額均實現了穩步增長。截止20__年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機構中我行占比15%。
(三)儲蓄業務
20__年10月我行個人存款余額77535.88萬元，其中郵儲自營網點個人存款余額22613.96萬元，郵政代理網點余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進大街兩個網點，9月郵儲銀行儲蓄余額負566.67萬元代理網點凈增912.47萬元。
三、主要工作開展情況
(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷各項業務。
明確了目標定位后我行建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場具體做法有提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，比較大的項目直接由行長負責攻關和談判，組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰上下聯動精兵攻堅。突出競爭優勢，抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章以優質的服務吸引客戶大力營銷推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他行，行領導以身作則帶頭攻關保證保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如大象集團、國電項目等重點業務，為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基矗。
(二)、堅持品種創新和服務創新多方位發展零售業務。
今年我行抓住推行VIP服務等工作，抓好儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點。
大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務。二是加大吸收理財資金力度。抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財資金。三是推出了VIP服務方案。開設VIP優先通道，建立VIP客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案。四是加大宣傳力度以業務宣傳為媒介。全行總動員走進城鄉的每一個角落加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。
(三)、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，防范信貸風險，不斷優化信貸結構。
為增強發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，特別是消費類貸款積極爭取擴大貸款規模帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷：主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷。在貸款管理的基礎工作中，防范信貸風險是今年市行確定的重中之重的一項工作，我行不敢懈怠，信貸審批權限嚴格執行，所有貸款均有責任人親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定，鑿清細節，在法律上找著立足點，明確了關鍵環節。一是堅持審慎原則，對于任何有疑問的`票據，不能只憑本人提供的證據，必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。二是強化責任認定。經過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低，為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。
總之，在目前的工作中，我行還存在一些不如人意的地方：一是經營理念有待創新。近一年來實踐證明，經營理念和思維差距較大，各項業務開展缺乏前瞻性。二是營銷意識不強，畏難情緒高，需強化從業人員營銷理念和營銷意識，挖掘其營銷積極性和主動性。三是基礎管理還有待進一步規范和完善。基礎管理工作距上級和監管部門還有差距，各類基礎管理資料有待完善，風險意識有待加強，管理理論有待創新。我行將在今后的工作中總結不足，及時改進確保各項工作再上新臺階。
銀行個人總結篇3
今年在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將今年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務，取得良好成績
今年我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡__萬元。
二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間，為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
今年我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。今后我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。
銀行個人總結篇4
一年來在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況總結如下：
一、重視業務核算質量，貫徹人行、總分行各項制度
在會計經理的組織下每天晨會認真學習制度文件，并結合日常工作多總結多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算數量上一直高于平均水平。在核算質量上無重大差錯事故，并控制在__以內。
二、加強自身管理，做好安全防范工作
全年無遲到早退，以積極心態投入工作，完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現金能做到午晚盤庫，帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現金的領用，作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。
三、培養自身操作能力，各項考試奮勇爭先
在分行會計部和支行會計經理的組織帶動下堅持苦練基本功，點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進步的氛圍，考試成績始終保持在前三十名的水平。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。
四、加強服務品質、提升服務理念
今年在分行會計部的組織下，我行全體柜員、大堂經理參加了__的服務品質學習。在學習過程中，我對服務有了新的體會，在學習結束后，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規范的動作，更發自內心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務。在分行的各項服務品質檢查中，我們用標準、真誠的服務交出了滿意的答案。
五、彌補不足，再創佳績
回顧今年一年的工作，我發現在工作中還有一些不足：更加細心的辦事態度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
銀行個人總結篇5
20__年全年，我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗，當然這也為以后的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事后監督中心正式成立的幾個月中，我們成功的適應了事后監督系統上線以后第一年的過渡期，使我取得了長足的進步，同時也有諸多工作經驗需要總結。
一、事后監督工作中對監督員的業務素質要求很高
需要掌握非常全 面的業務內容，這樣才可以認真審核每一筆業務。因此，強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要，這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規范》以及其他會計法規法則，由理論指導實踐，再從實踐中總結經驗，進一步指導下一步的工作，而這單靠個人的力量是不行的，領導也給予了我很大的幫助，不斷在業務上對我進行指導，而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能復合型人才隊伍的要求，本著應知應會和缺什么補什么的原則，進行全面學習，全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括：儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能;各專業核算、管理等方面的規定制度;學習各專業業務操作流程;學習金融法律法規;學習上機操作技能，
二、 重點監督特殊業務
作為一名事后監督人員，認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的，也是我的職責所在，20__年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神，我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度，將風險隱患控制在最低。經過我們事后監督人員近幾個月的努力，基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善，而我們的工作思路也越來越清晰、明確，那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項文件精神，以《會計基礎工作規范》為中心，認真按照聯社領導提出的要求，踏踏實實的做好本職工作。
三、加大制度建設完善力度，全面規范操作規程。
強化執行，完善各項制度，根據省聯社的各項管理制度，今年我們及時修訂并印發了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管，對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂，使制度的指導性和實用性大大增強。
隨著信用社的不斷發展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化，要學習新的知識，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培養成為一個業務全面的優秀信合員工，也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以企業文化的理念完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為信合事業的發展盡綿薄之力。
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