銀行志愿服務活動工作總結精選5篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧。下面是小編給大家的銀行志愿服務活動工作總結精選5篇，希望大家喜歡!
銀行志愿服務活動工作總結1
為進一步加強職業道德建設，全面落實黨的群眾路線教育實踐活動，深入推進全市教育系統政風行風建設，引導教師服務社會、奉獻社會，轉變家長的教育觀念，提高家長自身素質和家庭教育水平，充分發揮學校在家庭教育中的指導作用，加快推進學校教育、家庭教育、社區教育三結合，我校根據市局文件精神要求，積極開展暑期“萬名教師進社區(村組)”志愿服務活動。
本次活動采取學校班子走訪教職工，教師走訪學生，教育政策進社區、進村組，安全教育進社區、進村組等形式，通過創建暑期活動平臺，建立暑期課堂，開展愛心家教、殘疾兒童送教上門、科普探究、經典誦讀、藝術輔導等系列活動，探索學生假日成長新渠道;創建社區服務平臺，建立社區教師志愿者服務站，積極參與社區黨建、政策宣講、文明創建、社會救助、糾風調解等系列活動，助推社區發展;創建公益活動平臺，參與美化環境、文化娛樂等群眾性文體活動、心理咨詢、扶貧幫困等系列公益性活動，引領社會風尚;創建家庭教育平臺，聽取家長對學校、班級、教師的意見，看學生的學習環境，講教育政策法規，講學生在校的表現，幫助家長樹立新成才觀。
中心學校組織全鄉教師深入11個行政村和街道社區走訪，覆蓋全鄉所有行政村、社區，開辦講座14次，走訪教職工家庭41戶，學生家庭683戶，為特困職工家庭組織捐款三次，
發放宣傳單1200張，在溝渠、長江邊拉安全條幅14條，認真聽取沙洲村、六合村、石橋村村民關于校車安全接送的建議，并與三個村支部溝通要求積極配合做好校車路線的道路暢通，積極聽取家長對學校食堂管理、學校校園文化建設的建議，整理收集意見和建議35條。
本次活動，中心學校肖創明帶領中心學校班子成員全程參與，尤其是得知胡國華老師孩子生病，他個人帶頭捐款，發動親戚朋友為胡老師捐款，跑媒體、跑教育局、民政局尋求幫助，并幫忙聯系醫院、醫生。
整個活動，本著務求實效原則，志愿服務活動力爭做到定時、定點、定人，教師主動深入社區(村組)、家庭，深入家長、深入學生，做到不漏不錯，不留死角，認真了解學生家庭情況，虛心聽取社會、家長和學生的建議，贏得社會廣泛好評。
銀行志愿服務活動工作總結2
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業銀行發展零售業務已經不再是“喊口號”，各行已經紛紛將“調結構”付諸行動，零售業務的發展速度和比重不斷提高。
而__年對于銀聯信零售銀行部來說，也是調整年。在符總的重視下，各產品經理分析了客戶需求，梳理了產品體系，同時也加強了與營銷的互動，并通過向客戶寄送《零售銀行產品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內部的“聲音”加強，在客戶中的影響力也不斷擴大。
一、__年工作總結
在領導的指導下，今年本人在履行產品經理職責方面，取得了巨大的進步，下面主要從產品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面，進行了總結：
四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系，制定最新產品推薦表;上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現了多份銷售，并為下一年打下了基礎;指導分析師寫作，全面監控產品質量，無客戶投訴事件;與數據部和技術部積極溝通，目前綜合處理系統中已有個貸相關數據營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案，對客戶經理培訓;及時更新樣本、產品介紹、征訂通知等;加強主動與營銷總監及客戶經理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化;及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關報告，根據客戶需求提出個性化報告，或者對相關產品進行改造和完善;統計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結;團隊管理了解團隊分析師各自優勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導;多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，__年本人所負責產品產值__萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標。具體情況如下：
產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業務月報2個貸業務年報3零售銀行同業監測周報4零售銀行同業監測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業數據比較零售銀行年報商業銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：
第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款__萬元，不管是對產品經理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優勢依然保持，貢獻了__%的業績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如__銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現了產品價值的最大化，共創造了__萬的業績。
問題：
《零售銀行同業監測月報》僅實現了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長
二、__年工作計劃
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉眼到公司已經三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產品經理制度，我有幸成為個貸產品經理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現客戶價值和提升自我素質為工作理念，認真履行產品經理的工作職責。未來，我相信通過銀聯信的工作平臺，在不斷實現客戶價值的過程中，也能實現自我價值。
下一年的工作計劃：
__年，希望能穩定保持目前的工作團隊，繼續不斷改善產品，加強與營銷客戶經理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產品銷售更上一層樓，業績提升30%以上。同時，還要多向公司優秀的、有經驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及分析師的職業素質不斷提高。
(一)產品方面
常規性產品也不是一成不變的，要積極調整以適應客戶需求和形勢變化。__年計劃調整產品包括(1)零售月報――產品需重新定位，調整報告框架，可以通過與客戶經理溝通，和客戶需求調查來實現;(2)《小微金融資訊》――由季度出刊改為月度出刊
保證重點產品質量：包括《個人信貸業務月報》，《零售銀行專題》
(二)數據庫方面
零售銀行業務信息的抓取：個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監測類周報，可以通過技術的.主動抓取，減少重復勞動和人力成本。
目前公司數據庫中已有個貸相關數據和存款數據。
(三)分析師管理
加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結
銀行志愿服務活動工作總結3
為提高我行服務水平，充分營造和諧、誠心的消費環境，保護金融消費者合法權益，根據上級部門的有關要求，我行于20__年3月15日開展了“金融消費者權益保護宣傳活動”。活動當天，我行分管消費者權益保護的副行長親自帶隊，率領員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任，也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業價值觀。具體宣傳活動情況如下：
一、開展進社區宣傳活動。
針對我行網點社區群眾和學生消費者多的特點，3月14日，我行在人多密集的街道設立咨詢點，向前來咨詢的群眾耐心、仔細的一一解答。此外我行員工還深入社區和三河職業技術學院向群眾、學生宣講金融消費維權、人民幣反假等知識，并接受客戶投訴和建議。
二、參與廣場集中宣傳活動。
3月15日上午，我行參加了由__X廣播電視局主辦的“新消法、新維權、新責任”為主題的“3.15”消費者權益宣傳活動。專門設立咨詢臺，接受群眾的咨詢并發放各類宣傳資料。共發放宣傳資料1400余份，接受1000余人的咨詢。
三、營造安全放心的消費氛圍
3月初，為營造安全放心的消費氛圍，我行專門印制了5000份金
融消費者的權益保護知識的宣傳單，在各個營業網點發放。同時用各營業網點的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識，提醒客戶維護自身權益，受到了廣大客戶的好評。
此次活動僅僅是個開始，我行將貫徹長效機制，持續的大力的加強此方面相關知識的普及、不段提高我行的服務水平和質量，樹立我行竭誠為客戶服務的形象，為__X金融事業的建設，為和諧金融消費環境的構建貢獻力量。
銀行志愿服務活動工作總結4
為調動學生的學習積極主動性，形成相互競爭的氣氛，規范學生的常規行為習慣，營造良好的學風、班風。特設此活動細則。此細則分為三個部分：成績積分、獎勵積分、常規積分。
1、由校長室、各處室、年級主任及班主任組成積分制管理小組。
2、試用學科。六年級為語文、數學、英語;七年級為語文、數學、英語、政治、歷史、地理、生物;八年級為語文、數學、英語、物理、政治、歷史、地理、生物;九年級為語文、數學、英語、物理、化學、政治、歷史;
3、學生個人積分可作為評選優秀學生干部、三好學生以及向家長匯報學生成長的依據，每月凡被扣20分以上者責令學生檢討，被扣50分以上者須上報學校，并通知家長到學校教育處理。
4、積分換獎品每個月評定一次。每周由班主任匯總各學科積分情況，把積分表送交年級主任處，同時把匯總電子稿發至年級主任郵箱。
5、未盡事宜，由學校積分制管理小組協調解決。
銀行志愿服務活動工作總結5
只要是青島的市民來我們這里登記做志愿者，都可以積攢愛心積分，累積到一定額度就可以兌換實物和服務。”8月8日上午，市南區八大關街道“幫到家”愛心銀行正式成立。據介紹，八大關街道通過建立起志愿服務儲蓄登記——回饋激勵的工作機制，將個人及社會組織提供的志愿服務、企業提供的愛心和服務項目捐助統籌融合。首批18家志愿共建單位和愛心企事業單位簽訂銀行協議書，提供免費的門票、住宿、餐飲、體檢、攝像等服務項目，志愿者可根據積分隨時兌換實物或服務。
筆者曾經聽種地的老人講，農作物要想有好收成，土地要“深耕”，也就是田地要播種、插秧之前，須先犁田，把田地進行深耕。深耕具有合理改良土壤的作用，大凡深耕過的莊稼地都能顯著增產。要推進志愿者服務有效化，農業上的深耕之舉也可以借鑒，一方面是將志愿者精神經常溫習，不斷地將志愿者精神融進我們的內心;另外一個方面，有了思想上的充分認識，開展志愿者服務的時候就會更加完善。
志愿者作為社會文明進程發展的產物，本著奉獻、友愛、互助、提高的精神，對社會上需要幫助的人開展著無償的服務。雖然志愿者在社會上開展服務的時候沒有要求回報，他們是本著奉獻社會的目的去做志愿者的。但是青島市南區八大關街道“幫到家”愛心銀行的正式成立，何嘗不是在對志愿者考評機制和激勵機制的一種“深耕”?此舉讓志愿者服務更具人性化。
志愿者們用汗水、熱情、愛心默默地在文明的田野上耕耘著。如何讓他們的耕耘結出豐碩的果實?“幫到家愛心銀行”的運作機制其實就是一個將志愿者服務深耕的過程。他們幫忙將當地志愿者辛勤奉獻的愛心成果累積起來——各辦事機構將為每名志愿者單獨開設愛心儲蓄賬戶，發放愛心儲蓄存折，把志愿服務活動折合成“愛心幣”進行存儲。愛心志愿者每提供1個小時志愿服務或每捐助價值50元的物資及現金，即可兌換1枚“愛心幣”(在儲蓄存折上蓋1個幫到家愛心銀行圖章)。要想了解志愿者服務的成果，愛心賬單就能讓人一目了然。
志愿者在奉獻社會、服務社會的同時，我們的社會更要給予他們溫暖的回贈。這就如深耕后的土地要施肥管理一樣。我們同樣要給予這些志愿者精神和物質方面的給養，才能讓他們再服務的時候效能更大。青島市南區的“愛心銀行”不僅負責志愿者的愛心存款，還負責幫忙給予回贈。因為志愿者也是普通人，有時候也需要他人的幫助，為了方便他們，他們隨時按本人意愿向所在辦事機構——愛心銀行提出服務需求，以愛心幣結算，用愛心幣進行免費的門票、住宿、餐飲、體檢等交換服務。這其實也是鼓勵和溫暖志愿者繼續努力的一種有效的回饋。
無論是志愿者在愛心銀行的“存”和“取”，還是莊稼播種在深耕過的土地上，都是一種有益的良性循環。志愿者本人在提供志愿服務活動的同時，也享有接受服務的優先權。我們其他單位在組建志愿者隊伍的時候，或者是在推廣志愿者制度化服務的時候，何不也像“幫到家”愛心銀行那樣，多想想辦法，多一些人性化的角度去探索志愿者服務管理的好方法，那么志愿者棵文明的大樹，定會更加枝繁葉茂、茁壯成長。
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