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    2022餐廳上半年工作總結最新10篇

    時間: 炳卓4820 分享

    餐廳要想辦好需要舒適的就餐環境,滿足顧客們的美味的食物,還有高檔次的服務水平,這些條件要全部達到是很難得的。下面是小編為大家整理的2022餐廳上半年工作總結最新10篇,僅供參考,希望對大家有所幫助。

    2022餐廳上半年工作總結

    2022餐廳上半年工作總結1

    20_年上半年餐廳取得了一個好的開端,在各級領導的正確領導下,餐廳全體員工的共同努力下,20_年上半年比往年的經營收入增長了一個點,服務質量、菜品制作相應的得到一定提高,現將內容呈報如下:

    一、經營狀況分析

    20_年上半年共完成經營指標x萬,完成毛利潤x萬,其中接待會議x個,收入為x萬,團隊共x個,收入x萬,承辦婚宴x個,收入x萬。

    上半年有明顯的提高,我們的效益增長了,證明了我們的水平也顯著的提高了,這與領導的正確指導、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的。

    二、工作

    1、會議接待

    今年上半年接待大型會議共x個,其中整個賓館尤為重要的會議共3個,分別是全省公路系統辦公室主任門戶網絡建設會議、省廳交通運輸系統辦公室工作會議和全國干線公路養護管理大檢查三大會議接待,會議接待中在領導的正確指導下,餐廳組織嚴密,制定了周密的接待方案,各項工作專人負責,責任到人,確保萬無一失。會議接待中規定每桌定員,服務規范,在我們共同的努力下,順利完成接待工作。得到領導們的一致好評,當然在接待中我們也從中發現我們的不足之處。

    2、團隊接待

    相對往年同期相比今年接待團隊餐比較少,下半年餐廳力爭把團隊餐菜單做一下調整,爭取能夠提高團隊餐的接待率。

    上半年婚宴接待中,顧客普遍反映的問題,一個是就餐環境的壓抑感,另一個是因人員不足造成的服務不連貫問題,要解決這問題還需要上級領導的指導。

    3、員工培訓

    餐廳意識到了“只有不斷培訓,才能不斷進步”,上半年餐廳不斷組織員工培訓,大到組織所有人員培訓走姿、站姿、端托、擺臺現場演練活動,小到一例會一培訓,從中部門選拔了優秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽,讓我們深刻的認識到了人外有人,天外有天。總結了不少經驗,也學到了不少東西。

    通過不斷的培訓,服務員的服務水平有了一致的提高,如煙缸內放置溫馨話語、服務中適當介紹菜品,都體現了我們的服務細微化。 組織廚師外出學習,菜品有很大的轉變,在虹橋特色中,添加了東平特色,得到領導的好評。

    4、思想作風整頓

    x月份組織了整頓思想作風活動,在活動中餐廳認真的做好整頓記錄,發現問題及時整頓,并把一月內和長期內發現的思想作風問題,作了書面總結,活動后員工的素質有很大的提高,工作積極性有了很大的進步。

    5、餐具的管理

    20_年餐廳總結以往的經驗,規定各包間、大廳的餐具一月一盤點,如與上月不符,查明原因,責任到人,必要時員工自賠短缺的餐具,避免了餐具不必要的丟失現象。

    在20_上半年已取得了一個好的開端,下半年爭取在上半年的基礎上更創輝煌。

    2022餐廳上半年工作總結2

    20_年上半年在領導的正確領導和各部門積極配合下,帶領全體同仁團結一心,克服種.種困難取得如下成績:

    餐廳徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐廳內部質檢小組。質檢小組有餐廳經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午 11:15對餐廳各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到餐廳質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。

    結合餐廳實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐廳勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。

    根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率;徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面;培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐廳全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

    半年來,奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲、獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前很多工作離餐廳領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

    1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。

    2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。

    3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

    4、個別員工仍缺乏節約意識。

    5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象

    隨著星級餐廳新標準的實施,我們餐廳的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。

    20_年下半年是新的征程,新的起點。我們要一如既往地視餐廳的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在餐廳領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們_餐廳的生意會越來越紅火,_的明天也會更加輝!

    2022餐廳上半年工作總結3

    在20_年,我餐廳工作主要是三個突破和一個堅持。即:公司內部自律工作取得突破,提升公司服務水平取得突破,公司上半年經營指標取得突破,堅持讓客戶滿意。

    餐飲公司20_年上年的經營中,餐廳每月月初堅持組織廚師長、采購,由總經理親自帶隊到作市場調查和自購。累計實現自購金額近x萬元,有效控制了采購成本,不僅解決了餐廳的原材料不足的問題,也為餐廳節約了運作成本。

    根據業績及客勤量的增長,我們認為需要優化運作模式,建立完善的管理和運作模式,這樣不僅能提高工作效率、顧客滿意度,為今擴大經營范圍服務。

    充分利用公司資源,同步增加餐飲產品。上半年餐廳根據本地地方特點,應時、應季推出一些新品上市,此項工作可落實為制度,如此除了對經營特色大有好處外,還能提高員工的創新能力和工作積極性。并對每月、每季統計出的餐品和飲品銷售數據進行分析、結合到客人的意見反饋,可對適度產品進行淘汰和撤換安排。年初順利接待了金科地產組辦的“萬人過大年”的宴會接待工作,受到主辦方和前來客戶的一致好評。

    餐廳堅持每月推出新菜x余個,上半年累計推出新菜近x個,更換和推出各類宴席套餐、婚壽宴菜單x多冊,通過這一系列的促銷活動,使我公司的銷售業績有了很大的提升,為完成上半年的工作業績指標奠定基礎。加深我公司的特色服務和細節服務在消費者心目中的印象,服務品牌的打造,無需做過多經濟方面的投入,卻能獲得豐厚的回報,是值得公司領導重視的一項重要的工作。

    餐廳上半年以來,不斷創新激勵手法,如:績效考核、員工福利、團隊競賽、星級員工等。我個人認為激勵方法已經很全面,就目前來看,各種手法已經日漸取得成效,極大的提升員工的工作激情,以及提高了餐廳團隊的凝聚力,我相信如將之貫徹執行堅持下去,使之真正成為提升餐廳團隊服務水平的有效之法。  食品安全事關重大,這不僅僅是我公司的名譽問題。更是關乎顧客的生命健康的重要問題。我們從原材料的采購、加工到菜肴的用料等都有一整套的衛生管理辦法。有專人負責檢查工作,嚴把材料關。堅決防止使用任何不衛生或過期材料。由于全體員工的努力,半年來未發現因食品變質而引起的中毒事故,多次順利通過有關部門的聯合檢查。

    事實證明,伴隨著餐飲市場競爭的加劇,客人選擇余地增多,要提高公司“市場競爭力”,首先應革新管理觀念,及時調整經營策略,設計并優化餐飲產品,營銷策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能使我們公司的餐飲水平繼續保持較高水平。

    在上半年的工作中,公司在員工方面存在的不足主要是員工的流動性較大,以及人員一直存在招聘困難的局面,導致員工整體素質不高,服務意識淡薄,服務質量時有出現投訴現象,同時新員工在工作熟悉期間,對于本職工作的認識不夠,服務意識不到位,服務技能不熟練,所以在本職工作中難免有些失誤。影響了我們的整體服務工作。

    在下半年的工作中,餐廳需要積極的改善軟硬件設施,為打造舒適的就餐環境。

    一是廚房布局的調整及裝修。進一步改善廚房的硬件設施,加強對食品生產用具進行升級改造,以此提高我公司的食品衛生質量,為打造精品飲食品牌做好鋪墊。

    二是調整餐廳修飾,美化客戶的用餐環境,我們計劃在下半年的時間里,對餐廳進行全面的裝修,尤其是為幽靜的餐廳增加裝飾,為就餐環境平添了幾分氣氛。

    三是裝點字畫,增加文化氣息。為了增加文化底蘊,特地重新裝點了宴會廳和包廂,增加了字畫布置,增加了餐廳的文化氣息及就餐氛圍,提高了包廂利用的滿意率。

    餐廳在正確領導下,所有員工的共同努力下,積極探索新的發展思路,不斷提升自身的服務水平。我相信,在所以員工的齊心的工作下,我們餐廳一定會成為本地區同一行業中的佼佼者。

    2022餐廳上半年工作總結4

    自x月我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,積極配合業務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態承擔起工作職責。

    首先,在公司和部門領導的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環境。

    其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:

    一、日常工作

    1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

    2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

    3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。

    4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。

    5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。

    二、階段性工作

    1、依據餐廳的運行情況,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。

    2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。

    我對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生后才管理制度進行修正。對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。

    綜上所述。在過去的上半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行

    2022餐廳上半年工作總結5

    首先,在公司和部門領導的支持和幫助下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規范。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環境。

    其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責,過去的幾個月里保證工作目標順利達成的情況下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:

    一、日常工作:

    1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

    2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

    3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。

    4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。

    5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。

    二、階段性工作:

    1、依據餐廳的運行情況,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。

    2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料采購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。

    三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

    1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生后才管理制度進行修正。

    2、對針對以上問題,今后的努力方向是:

    加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。

    綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

    2022餐廳上半年工作總結6

    就要走過的20_年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的半年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質,無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現將這階段的工作總結如下:

    一、加強內部管理工作

    1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。

    2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作,規范每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現。

    3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。

    4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。

    5、落實了衛生責任制,責任分區到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人。安排專人分管部門內的男女寢室。

    6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

    7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。

    二、加強員工福利方面的改善

    1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

    2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業余生活。

    3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

    4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

    三、合理改造硬件設施、設備

    1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

    2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,使廳房整體協調。

    3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

    4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

    5、添置布菲爐,增加飲食形式。

    四、在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協助營銷部開展工作,安排經理協助開拓營銷市場

    五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作,深化全局觀念

    餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發揮山莊神經中樞作用,配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

    六、雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題

    1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質量很差,體現不了特色服務。

    2、規章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。

    3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

    4、員工素質整體水平不平衡,缺乏具有專業管理人才,對現有員工技能培訓還有待加強。

    5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

    6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。

    7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。

    七、在明年的工作中,我們將要做好以下工作

    1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。

    2、根據季節變化制定并落實不同時期的菜單。

    3、規范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態養殖業,可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。

    4、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。

    5、增加土灶,形成真正的農家風味,運用山上眾多的材木,從而節約燃油,降低成本。

    6、增加酒水品種,真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

    7、繼續關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。

    8、繼續開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規范的具體培訓工作。

    9、堅持做好安全生產管理,保障人員和財產安全。

    2022餐廳上半年工作總結7

    今年上半年,食品衛生監督科在7年餐飲業綜合整治的基礎上,積極探索和改進餐飲業衛生監管的長效監管制度和措施。按照08年工作方案和上級文件要求,依據食品衛生法律法規和衛生部《餐飲業食品索證管理規定》,以強化原料進貨索證為重點,在餐飲業全面實施原料進貨溯源和監督量化分級管理制度。加大《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》實施力度,更進一步提高餐飲業自身衛生管理水平。截止目前,在管轄區域內沒有發生一起食源性安全事故,保障了人民群眾的飲食安全,其工作開展情況如下:

    一、加強領導認真組織

    今年,依據縣衛生工作會議《20_年淇縣衛生監督工作要點》,明確了工作目標、工作重點和工作要求。加強組織領導和協調工作,以農村、城鄉結合部為重點地區,以學校和建筑工地食堂及中小型餐館為重點場所,實行零距離監管,以《食品衛生法》和《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》、《食品衛生監督量化分級管理指南(20_年版)》為依據,努力使我縣的餐飲業無證查處率達100%,原料進貨索證和驗收制度建立率達100%,對餐飲單位使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質加工食品行為的監督檢查覆蓋率達100%。

    二、精心組織落實責任

    為切實明確責任,落實監管任務,根據科室職能和轄區分布情況,由馮江勇、張峰、張恒負責縣城城區餐飲業食品衛生監督工作,8個鄉鎮劃分為三個管理區域,并以組為單位實行執法責任目標逐級負責制,把具體整治目標分解到人、具體到事,責任到片的監督執法格局。同時各組分別對檢查步驟、時間、工作要求和責任追究做出了詳細部署,確保了工作的順利開展。

    三、宣傳情況

    為營造良好的工作氛圍,及時通過新聞媒體向社會宣傳食品衛生法律法規。一方面,能提醒廣大消費者不要購買、使用違法產品,同時發揮輿論監督作用,迫使違法單位停止違法行為,另一方面,及時報道專項整治的監督執法情況。通過以上措施的實施不僅增加了工作的透明度和互動性,而且也營造了良好的整治氛圍。截止目前,縣電視臺綜合專項報道2次,電臺廣播宣傳累計6次,開展食品安全知識進農村、進社區宣傳活動2次,展示假冒、偽劣、非食品原料加工的食品20余品種,發放宣傳材料20_余份,接收宣傳群眾達20_余人,餐飲單位專題培訓4期,培訓人次1380余人次。

    四、監督檢查情況:

    在工作中我們以查辦無《食品衛生許可證》經營為突破口,統一標準,探索建立餐飲業原料索證長效制度。按現有的法規,結合衛生部公布的《餐飲業食品索證管理規定》的要求,統一制定并免費下發了《餐飲經營單位食品及原料采購索證臺帳》,對建立臺帳的主要食品原料、品種及建帳內容均做了格式化的要求。同時加強小型餐飲單位(小吃店)的巡查力度,提升其衛生許可硬件環境,改善餐飲衛生條件。要求小餐飲食品處理區墻面瓷磚到頂,櫥柜標準化,肉類、水產、蔬菜分別設置專用清洗池,此外,還統一實施“證照、制度(衛生組織、衛生消毒制度、飲食衛生制度、操作間衛生制度和食品索證制度等)上墻工程”,進一步規范了店容店貌,提高了品位。

    在檢查中針對衛生許可條件達不到要求的小型餐飲經營單位,根據實際情況將小型餐飲經營單位按小型餐廳、快餐店、專營小食店等分門別類管理,通過限制經營項目、許可證有效期等做法適度降低衛生許可準入條件。截止目前,全縣檢查餐飲業165戶,監督檢查覆蓋率達100%;縣城以上城市餐飲單位無衛生許可讓經營行為查處率達100%、量化分級率達97%以上、食堂和餐飲單位建立原料進貨索證制度100%;農村餐飲單位和農家樂旅游餐飲單位的經營行為80%以上得到基本規范;查處使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質加工食品行為的.監督檢查覆蓋率達100%;對不符合衛生要求經營的10戶餐飲戶責令整改,整改后合格7家,對整改后仍不符合衛生要求的3戶餐飲戶被依法停止經營。

    在肯定成績的同時,我縣餐飲消費安全整治工作中還存在一些問題需要克服和解決。一是多數餐飲業經營單位規模小,質控體系差,自身衛生管理機制不健全,經常性自身衛生管理水平低、效果差,且流程布局不合理,場地面積小,給食品安全帶來隱患。二餐飲經營單位認識不到位,公共衛生意識差;三是無證經營的查處力度有待加強。無證經營的管理是動態的和長期的任務,需多部門聯合配合。

    針對上述問題,我科將依照國家法規賦予的職責,嚴格履行衛生監督管理職能,強化工作責任,圍繞確定的工作重點和目標繼續深入開展整治工作,并針對薄弱環節,積極與質監、工商、教育、商務等相關職能部門協作,形成監管合力,同時加大餐飲消費領域食品衛生違法案件查處力度。搞好與新聞單位的配合,充分發揮報刊、廣播、電視等媒體作用,大力宣傳整治成果,對典型案例進行曝光,以形成聲勢浩大的社會輿論宣傳氛圍,力爭使我縣餐飲業衛生監督管理工作再邁上一個新臺階。

    2022餐廳上半年工作總結8

    為認真貫徹上級衛生行政部門有關文件精神,切實做好我區餐飲業量化分級管理工作,吉州區衛生監督所根據吉州區實際情況,嚴格執行《食品衛生法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》等衛生法律法規,按照各餐飲量化評分表的內容,對我區餐飲單位實施量化許可、量化監督等工作,具體如下:

    一、總體情況

    今年,我所在總結以往工作經驗的基礎上調整工作思路,嚴把衛生許可關,加大對各餐飲單位衛生監督力度。對已取得衛生許可的大中型餐飲單位實施經常性衛生監督量化評分工作,根據量化評分結果來判斷被監督單位衛生狀況;對多次量化評分結果良好的單位進行通報表揚;對標化結果為一般或差的餐飲單位給予警告,并下達衛生監督意見書責令其整改,整改不達標的單位給予其吊銷《衛生許可證》的行政處罰。小型餐飲單位一直是我所衛生監督工作的重點,我們對申請衛生許可的小型餐飲單位實施許可前量化評分評估,根據《江西省小型餐飲單位食品衛生許可審查量化評分表》的結果,決定是否許可,凡是標化分<60分的一律不予發證。截止我所共受理小型餐飲單位516個,量化評分516個,合格并發證的12個,合格率為2.3%;大型餐飲單位21個,平均每單位量化3次,合格率89%;學校食堂39個,量化39個,合格并發證11個,合格率28%,其它食堂2個,合格率100%。

    二、存在的問題

    上述情況可見,我區存在問題的單位主要為小型餐飲單位和農村學校食堂。小型餐飲單位數量多,衛生條件差是我區餐飲單位的特點,其主要存在以下問題:1.經營場所面積小,不能滿足其加工經營的需要;2.業主法治意識薄弱,只求利益不求食品衛生安全;3.食品采購、貯存、加工、銷售的各個環節缺乏相應的衛生管理制度;4.從業人員健康證持有率低,無良好的衛生操作習慣等。農村中小學校食堂主要的問題有:采購食品及原料不能按要求索證;食品處理區防蠅防鼠設施缺乏或不全;成品在銷售或待售過程中保潔工作不到位等等。

    三、今后工作

    針對上述情況,吉州區衛生監督所領導班子仔細分析,認真研究,決定:

    1.加大衛生法律法規的宣傳力度,使經營者和消費者進一步了解食品衛生法律法規知識,增加其對食品衛生安全重要性的認識,讓市民積極參與監督食品衛生安全工作。

    2.加強食品衛生管理人員與從業人員的衛生知識培訓工作,并定期抽查其從業人員衛生知識掌握情況。

    3.繼續加大衛生監督力度,結合罰教并重的原則,對違法經營者予以嚴厲懲罰,決不姑息!

    2022餐廳上半年工作總結9

    為讓廣大人民群眾過上一個歡樂、祥和、健康的新春佳節,切實保障我區節日期間餐飲消費環節食品安全,嚴防食物中毒事故發生。按照安陽市衛生局《關于開展_年元旦春節期間餐飲業食品安全專項整治工作的通知》(安衛監〔_〕69號)精神要求,我所于今年元旦、春節期間積極組織衛生監督人員開展了餐飲業食品安全專項整治工作,現將工作開展情況總結如下。

    一、高度重視、加強領導

    我所領導高度重視元旦、春節期間餐飲業食品安全工作,把此項工作作為開年的首要工作來抓,衛生局及時召開衛生監督員會議,對今年元旦、春節期間餐飲業食品安全工作進行早安排、早部署,成立了以主管局長為組長、衛生監督所所長為副組長的節日餐飲業食品安全工作領導小組,明確了整治工作目標、重點和措施。

    二、落實責任、監督到位

    要求各綜合監督科室根據各自的職能職責,采取行業管理與片區管理相結合的方式,扎扎實實、有條不紊地開展各項具體監督管理工作,并在節前召開的衛生監督員會議上,反復強調全體衛生監督人員要有高度的責任感、不留死角,不放過任何一個餐飲業食品安全隱患,確保節日期間全區人民群眾飲食安全。

    三、突出重點、確保節日飲食安全

    針對我區屬于城鄉結合部、中小小餐飲單位多的特點,確定了以城鄉結合部、小餐飲及節日期間正常營業的餐飲單位為重點進行了拉網式檢查。督促餐飲單位對采購使用的食品原輔材料,從索證索票、驗收登記、外觀質量、產品包裝、標識標簽及說明書、食品添加劑的使用范圍和劑量等方面逐一進行自查,并根據《食品添加劑使用衛生標準》的要求,指導餐飲單位進一步完善食品添加劑采購的索證索票和登記制度,幫助餐飲單位建立食品添加劑使用的報告備案制度并指導企業正確使用食品添加劑,徹底杜絕違法添加和使用非食用物質和濫用食品添加劑的行為。同時,在檢查中對餐飲單位的餐飲具消毒情況、食品專間等衛生狀況;許可及從業人員健康管理情況進行了認真的檢查,及時消除各種衛生安全隱患,并與242戶餐飲單位簽訂了《餐飲單位食品安全責任書》。

    元旦春節期間共出動衛生監督員120人次、車輛30臺次、檢查餐飲單位242戶。從檢查情況顯示,我區餐飲單位食品衛生總體情況較好,絕大部分餐飲單位能夠嚴格按照法律法規的要求,做到規范管理,特別是餐飲具的消毒、保潔、貯藏等衛生設施有了較明顯的改善。但檢查中仍然發現個別餐飲單位從業人員無健康證明上崗;食品庫房雜物未及時清除,儲存的食品未隔墻離地放置;使用有色塑料袋盛裝食品;冰箱冰柜內存放的食品未加蓋加膜等衛生問題,對存在問題的單位,監督人員當場提出了限期整改意見,出具衛生監督意見書共108份,并對相關餐飲單位進行了規范的現場指導。

    四、落實值班制度

    元旦春節節日期間實行24小時值班制,公開值班電話和投訴電話,接受社會和群眾監督,受理來信、來訪和群眾投訴3起,值班人員均及時進行了調查處理,嚴厲打擊違法行為,維護社會穩定。

    由于思想重視、責任明確、措施得力、保障到位,在全體衛生監督人員的共同努力下,我區元旦、春節期間餐飲單位未發生一起食物中毒事件,使全區人民渡過了一個祥和、安全的新春佳節。

    2022餐廳上半年工作總結10

    20_年,賈汪區衛生局在區委區政府的領導下,全局上下緊緊圍繞“強化內部管理、規范監督行為、加大執法力度、推進依法行政”這條主線,以“廉潔、務實、規范、高效”為宗旨,不斷轉變服務理念,創新模式,加大執法力度,加強餐飲服務衛生監管,各項工作取得了一定的成效。現將工作情況總結如下:

    一、認真做好宣傳培訓和信息報送工作

    充分利用新聞與媒體的宣傳作用,及時報道餐飲業衛生執法監督信息和工作動態。先后在省、市衛生監督網站及江蘇衛生監督信息雜志、徐州餐飲監管動態、賈汪新聞報刊發表衛生監督信息11篇,積極開展餐飲業安全知識宣傳活動,全年共發放宣傳單1600余份,制作宣傳展板4塊,條幅6幅,接受群眾咨詢1200余人次;認真有序的開展了三期餐飲業管理人員及從業人員的培訓工作,均取得了良好的社會效果。

    二、嚴格許可程序,規范許可行為

    依照工作職責,不斷加強衛生行政許可管理工作,嚴格做到按照法定程序辦事,規范行政許可行為。全年共接受餐飲服務行業許可申請人的咨詢593人次,審查餐飲服務單位申報材料262戶次,受理餐飲服務許可申請183份,發放、驗發餐飲服務許可證180戶。

    三、加強餐飲服務衛生監管,保障群眾飲食安全

    (一)、食品添加劑專項整治工作按照上級工作部署,我局召開專題會議,研究制定專項整治方案,加大監管力度,充分利用新聞媒體,宣傳打擊非法添加和濫用食品添加劑的目的和意義,積極開展餐飲服務環節食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治行動。自5月16日起先后檢查餐飲服務單位430余家,出動衛生監督車輛325臺次、衛生監督員880人次,下達衛生監督意見書360余份,發放餐飲業食品添加劑安全使用承諾書160余份、餐飲業食品添加劑使用情況公示表160余份,現場快速檢測8個類別60余個品種的食品及食品原料,在全區餐飲行業實行了食品添加劑備案制度,對10家違規使用不符合衛生標準食品的餐飲單位給予了行政處罰,罰款金額23000元。堅決打擊非法濫用食品添加劑和非法添加非食用物質的行為,收到了明顯成效。

    (二)、地溝油及餐廚廢棄物整治工作

    按照徐食藥監餐【20_】55號《關于開展餐飲服務環節地溝油和餐具消毒專項整治工作方案》文件精神,區衛生監督所強化監督職責,加大監督力度和頻率,于6月10日起在全區開展了拉網式的地溝油及餐廚廢棄物整治工作,做到了橫向到邊、縱向到底。先后檢查餐飲服務單位300余戶次,餐飲具集中消毒。

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