自我介紹客服范文

一個好的客服自我介紹可以釋放出積極、親切的氛圍，對客戶進行口頭服務，增強客戶的認可感和滿意度，從而有利于形成良好的客戶服務體驗。今天小編在這給大家整理了一些自我介紹客服范文，就讓我們一起來看看吧！

自我介紹客服范文篇1

各位領導：　　

我的英文名字叫__。我選擇__作為我的英文名字是因為我姓朱。我想我不是你面試的第一個__，因為__太多了，呵呵。我的家鄉是武漢，所以除了普通話和一些廣東話外，我還會說湖北話。

我兩年前從廣州大學畢業。我在大學里表現很好，有兩個獎學金，兩個優秀學生干部獎，還有一個全勤獎，這意味著那個學期我從來沒有錯過過一節課!

我的第一份工作是在一家電子公司做前臺和秘書，但不到一年我就離開了，因為我在那里沒有什么工作可做。那時我可以在幾個小時內完成一天的工作。我無法忍受無事可做的`無聊，所以我辭職了。

我現在的工作很忙。我在樂氏制藥公司工作。從我的簡歷上可以看出，樂視是一家專營中藥批發的公司，年銷售額約5000萬元人民幣。我是八位客戶服務代表之一。我為大約50個客戶提供服務，輸入訂單，推動付款，處理投訴等。去年我在年度滿意度調查的8位代表中排名第二。銷售代表給了我4.5分，客戶給了我4.2分，我提供的服務滿分是5分。

我對客服感興趣有兩個原因。第一個原因是我期待著加入一家大型國際公司。第二個原因是我覺得我符合你的要求。雖然我從未在精細化工公司工作過，但在制藥公司兩年的工作經驗使我成為一名合格的客戶服務代表，能夠達到高標準。我相信你知道，制藥企業通常有非常嚴格的要求和高標準。另外，我相信我能在短時間內學會如何使用Oracle ERP，因為我對和佳ERP非常熟悉，這與我現在的工作非常相似，我使用的是英文版本。就這些。希望各位領導能給我一個機會成為貴公司的客服人員。

自我介紹客服范文篇2

尊敬的面試官：

你好！

我叫__，我是來自清遠的，我讀的專業是計算機與網絡。我個人性格比較開朗，喜歡人與人之間，多溝通，認識朋友。這次來應聘的崗位是客服代表。

首先，在學校期間，主修的專業課有__，根據所學的知識，也參加過一些具體項目的事實，比如學院獨有的精品課__，在其中負責x主模塊或者擔任x組長工作，應用了__技能及財務知識等，取得了__什么樣的成果。并在實踐中，加深了對x的認識，提高了此類工作的實際操作能力。

另外，在學校中也參加過一些社團活動，比如x，在其中加強了和同學們的交流，全方面認識了團隊協作的帶來的效率，對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。

其次，具有團隊精神，踏實努力，很強的責任心。在這里應聘貴企業的客服職位，是想將自己的所學得到充分發揮，并在這里學習成長?？头饕菫榱耸芾砜头臉I務咨詢和客戶的投訴處理！而且我對工作的認真態度，和高度的責任感，一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員，為客服服務！

希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服作重要的是服務態度和交際能力，所以我會在這兩方面盡量努力，希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤，但后面會漸漸好轉的，請大家見諒！謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人，謝謝！

自我介紹客服范文篇3

我是大專畢業應屆生，三年間求學問的同時我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學問的基礎。

性格方面，我__時比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，并且很與同事建立起友好的關系。

在客服這個崗位實習一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學能力，才能不斷提升個人的綜合素質和個人的情操。培養了我的.團隊合作能力，明白個人能力有限，團隊潛力無限的道理。

同時我也明白了一個道理：有為才有位，更才有得。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業。

未來，我以這樣的原則時刻要求自己，不屈服、不退縮!在最美的年華，不浪費青春，石穿般修行，靜待花開綻放的季節!希望公司給我這個機會，我相信我能夠在客服崗位上做到更好。

自我介紹客服范文篇4

各位面試官：

下午好！我感到非常榮幸能夠有機會參加合肥移動的面試。 我叫__，是__大學中文專業應屆畢業生，我的性格樂觀向上，膽大心細。大學四年，我在認真學習的同時，也注重發展自己的社會實踐能力。

首先在學習方面，我努力學習專業知識，成績優異，專業課成績均在80分以上，并且通過了普通話二級甲等測試，英語四級考試以及國家計算機二級測試，具有較強的學習能力！

其次在社會實踐方面。在學校，我曾擔任院學生會部長，任職期間，成功舉辦多項活動，表現突出，先后被評為“優秀部員”、“優秀團干”、“學生會先進個人”等，在學生會的任職大大提高了我的溝通與領導能力，增強了團隊協作能力。

在校外，2009年暑期，我在中國移動先后擔任話務員、營銷員實習生，由于業務上手較快、客戶溝通良好、帶領團隊銷售業績顯著，獲得領導的好評，被中國移動評為“標準營銷員”，實習期間大大鍛煉了我的語言表達能力，培養了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時間做過超市的導購、培訓機構的老師，對于我來說，人生就是一個不斷學習和豐富的過程！

最后，我想談談對自己應聘的崗位，客戶經理崗的一點認識。通俗的說，就是服務客戶，用自己的真誠態度和熟練的業務知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實踐，使自己不斷的進步，這些能力已經得到了長足的發展、并不斷的完善，獲得了很多的認可。我相信自己有能力勝任這個崗位。

另外，我在與人溝通交流時有一個特點，就是具有很強的親和力，這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進入這個崗位工作的機會，證明自己，發揮自己的作用。

介紹完畢，謝謝！

自我介紹客服范文篇5

各位面試官：

你們好！

之前我也是做客服的，但是不知道你所面試的客服是電話客服，還是與客戶面對面的客服，當然這兩種客服都有一個共同的特點，客戶贊揚的時候很少，唯一的技巧是，既要不損害公司的利益，又要從客戶的角度出發撫平客戶心中的不滿，因為作為一個客服人員，當你與客戶交流的時候，你所代表的就是公司的形象?？傊幸稽c，多說禮貌用語，語氣一定要平和有一本書就做《魅力客服》你可找找看如何做一個優秀的客服人員，首先是要自己肯定自己，自己一定能夠行，然后同樣得到客戶的認可，你就是一個很優秀的客服人員了。“有的時候客戶的問題問的`很奇怪，在會說都變的吞吞吐吐的了”這說明你的經驗不足，遇到的事情不要慌，先要搞清楚客戶的意思，就算客戶的問題你現在沒有辦法解決，但是你只要把客戶的意思弄清楚，再幫他解決問題，自己解決不了的可以清教主管。

但是千萬不能自說自畫，不能夠給客戶一個不清不楚的承諾。一般的我們面試客服人員的時候，并不一定看她的學歷怎樣，禮貌是最重要的。但是別的企業我就不知道了，因為每個企業的擇人標準不一樣。

自我介紹客服范文篇6

我是一個開朗大方，性格外向，每做一件事情都要求，能刻苦成擔每一件事情。

在校表現良好，擔任班科代，生活委員，在學生會擔任學習部事務，在社團部擔任干事，工作要求做到最滿意一做就做到，自覺服從公司要求和紀律，熟悉運用本專業知識，掌握課外知識本能，帶著激情去工作，可在短時間內接受新的環境及事物實習期間，我的工作主要是解答客服拔打上來的.投拆電話，我認為首先要認同客戶要求，根據用戶提出的問題進行解答，要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策，通過實施和有效溝通，成功促成6家加盟客戶開分店，4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。

我堅信，自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲，請給我一個機會，我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。

自我介紹客服范文篇7

我的英文名字叫朱莉。我選擇朱莉作為我的英文名字是因為我姓朱。我想我不是你面試的第一個朱莉，因為朱莉太多了，呵呵。我的家鄉是武漢，所以除了普通話和一些廣東話外，我還會說湖北話。

我兩年前從廣州大學畢業。我在大學里表現很好，有兩個獎學金，兩個優秀學生干部獎，還有一個全勤獎，這意味著那個學期我從來沒有錯過過一節課！

我的第一份工作是在一家電子公司做前臺和秘書，但不到一年我就離開了，因為我在那里沒有什么工作可做。那時我可以在幾個小時內完成一天的工作。我無法忍受無事可做的無聊，所以我辭職了。

我現在的工作很忙。我在樂氏制藥公司工作。從我的簡歷上可以看出，樂視是一家專營中藥批發的公司，年銷售額約5000萬元人民幣。我是八位客戶服務代表之一。我為大約50個客戶提供服務，輸入訂單，推動付款，處理投訴等。去年我在年度滿意度調查的8位代表中排名第二。銷售代表給了我4.5分，客戶給了我4.2分，我提供的服務滿分是5分。

我對汽巴感興趣有兩個原因。第一個原因是我期待著加入一家大型國際公司。第二個原因是我覺得我符合你的要求。雖然我從未在精細化工公司工作過，但在制藥公司兩年的工作經驗使我成為一名合格的客戶服務代表，能夠達到高標準。我相信你知道，制藥企業通常有非常嚴格的要求和高標準。另外，我相信我能在短時間內學會如何使用Oracle ERP，因為我對和佳ERP非常熟悉，這與我現在的工作非常相似，我使用的是英文版本。就這些。