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    國家秘書四級考試題

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    國家四級證只是初級秘書,現在多數企業最起碼的要求是三級,你有做過秘書四級的考試題嗎?下面小編給大家介紹關于國家秘書四級考試題的相關資料,希望對您有所幫助。

    國家秘書四級考試題如下

    (一)會議資料的類型和準備

    1、會議資料的類型

    (1)來賓資料:會議手冊、宣傳材料、會議管理性材料。

    (2)會議資料:開會的請示、提交會議審批的文件、會上用的文件、會議宣傳性文件。

    (3)溝通資料:來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、會務組成員通訊錄。

    2、會議資料的準備

    (1)來賓資料袋內容:會議手冊、會議文件資料、分組名單、筆記本、文具、代表證、房號、餐券等。

    (2)會務資料內容:接站一覽表、來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表、訂票登記表、會議討論分組表、會務組成員通訊錄。

    (3)溝通資料內容:會議參考文件、會議宣傳文件資料、各種記錄、各種會議協議和合同以及相關資料。

    (二)會議用品的類型和準備

    1、會議用品的類型

    (1)必備用品和設備是指各類會議都需要的用品和設備。

    1)會議內設備主要包括燈光設備、音響設備、空調設備、通風設備、錄音、攝像等設備以及必要的安全設施等。

    2)常用物資有電腦、打印機、復印機、傳真機、照相機、攝像機或小型DVD、膠卷、飲用水、一次性水杯、電池、裁紙刀、剪刀、膠帶紙、雙面膠、回形針、大頭針、膠水、白板筆、白粉筆等。

    (2)特殊用品是指一些特殊類型的會議所需用品和設備。例如,選舉會議、談判會議、慶典會議、展覽會經常需要的特殊用品和設備,如伴奏帶、投票箱、旗幟、儀仗隊、鮮花等。

    2、準備會議用品

    (1)檢查空調設備,必要時做好開機準備,一般要在會議前兩小時預熱或預冷。

    (2)檢查好燈光、擴音設備。

    (3)檢查黑板、白板,確保已擦干凈,準備好粉筆、指示棒、板擦等用具。

    (4)如有陌生人或外來人參加會議,擺放好姓名牌,注意文字大小適當,清楚易認。

    (5)在每人座位前擺放紙筆。

    (6)多媒體電視需要安放投影機、屏幕、錄音設備等。

    (7)如果有選舉、表決、表彰的議程,還需要準備好投票箱、計數設備和獎勵用品。

    (8)會期較長的會議,要安排好茶水飲料,并指定專人服務。

    (9)如果是電話、廣播會議,須提前檢查線路,保證音響效果良好。

    信息與檔案

    1.信息分類的五大方法:字母分類法、地區分類法、主題分類法、數字分類法和時間分類法。其中主題分類法用的最多。

    2.選擇題:信息篩選方法:主要是前三個:看來源、看標題、看正文。 題型:前三個占三個選項,在隨便寫一個構成四個選項,讓你選擇。

    3.信息取舍的方法:一是擇其重點;二是擇優錄用

    對信息決定取舍時,要留下的信息應要:一突出思想;二要注意典型性;三要富有新意

    4.信息核對方法:重點看一(溯源法)、三點(核對法)。題型:可能反過來考

    5.信息工作程序:收集、整理、傳遞、存儲、利用、反饋(順序不能錯)

    其中信息整理是信息工作的核心,是對原始信息進行分類、篩選、核實

    6.信息分類的步驟:辨類和歸類

    7.在分類中遵循的原則:A科學系統原則B層次性原則C符合實際原則D交叉包容原則 答案:ABC 見書上第301頁下

    8.信息內向傳遞的形式有:備忘錄、傳閱單、企業內部刊物等;

    信息外向傳遞的形式有:新聞稿、新聞發布會等 題型:隨機寫出四個,讓你選擇是內向傳遞的形式?或外向傳遞的形式?

    9.信息傳遞:口頭傳遞的缺點:信息零亂;較難儲存

    10.企業文字傳遞信息的主要表現形式有:文本、表格、圖表、框圖

    表示企業生產常用柱狀圖、餅行圖

    11.信息傳遞的三要素:信源、信道、信宿

    信源分為原生源和再生源

    信宿包括接受信息和利用信息

    12.何為信息的登記和編碼?

    答案:登記即建立信息的完整記錄,系統地反映存儲情況,便于查找和利用。信息的登記包括總括登記和個別登記;登記的形式有薄冊式、卡片式

    信息的編碼是為了適應電子計算機處理的需求,它的編碼結構一般由字符(字母或數字)組成基本數碼,再由基本數碼結合成為組合數據。

    信息編碼的一般步驟:①分析所有預編碼的信息資料②選擇最佳的編碼方法③確定數碼的位數。

    信息資料編碼的方法:①順序編碼法②分組編碼法:所有項目都要有同樣多的數碼個數,左邊數碼表示大類,而向右排列的每一個數碼,則標志著更細的小類。

    在登記、編碼后,要根據時序、來源、內容、字順排序。排序完后,要進行科學保管,因為保管關系到信息的安全、完整和使用壽命。

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