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    秘書實務與案例分析

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    秘書實務是文秘和法律文秘專業的一門專業核心課程,有做過關于秘書實務的案例分析題嗎?下面小編給大家介紹關于秘書實務案例分析的相關資料,希望對您有所幫助。

    秘書實務分析題如下

    請柬發出之后

    某機關定于某月某日在單位禮堂召開總結表彰大會, 發了請 柬邀請有關部門的領導光 臨,在請柬上把開會的時間、地點寫得一清二楚。

    接到請柬的幾位部門領導很積極, 提前來到禮堂開會。 一看會場布置不像是開表彰會的 樣子, 經詢問禮堂負責人才知道, 今天上午禮堂開報告會, 某機關的總結表彰會改換地點了。 幾位領導同志感到莫名其妙,個個都很生氣,改地點了為什么不重新通知? 一氣之下,都回 家去了。

    事后,會議主辦機關的領導才解釋說,因秘書人員工作粗心, 在發請柬之前還沒有與 禮堂負責人取得聯系,一廂情愿地認為不會有問題,便把會議地點寫在請柬上,等開會的前 一天下午去聯系,才知得禮堂早已租給別的單位用了,只好臨時改換會議地點。

    但由于邀請單位和人員較多,來不及一一通知,結果造成了上述失誤。盡管領導登門 道歉,但造成的不良影響也難以消除。

    思考題:這個案例告訴秘書在會議準備時應注意什么問題呢?

    會議方案制訂

    中迅顯示器有限公司是我國主要的電腦顯示器生產基地之一,去年實現銷售額 8 億元 人民幣,產品

    30%出口海外,并不斷保持產量連年遞增的勢頭,質量管理也達到了同行業 的先進水平。為適應生產規模的進一步擴大,去年底,該公司又擴建了 1 萬平方米廠房,增 加了 3 條國際先進的生產流水線,使顯示器年生產能力達到了 100 萬臺。 產量增加了,銷售必須跟進。目前,中迅顯示器有限公司在全國設有 300 多個代理商, 為了讓代理商更多地了解公司的發展, 同時展示其即將推向市場的新產品的優勢及性能, 研 究如何擴大產品銷售等問題,公司領導決定 8 月 8 日一 10 日在上海市召開一次全國代理商 會議, 由公司總經理介紹企業的基本概況及發展遠景; 研發部經理介紹、 演示新產品的性能、 核心技術及測試結果; 生產部總監介紹目前企業的生產能力及生產情況; 銷售部總監介紹公 司產品的銷售情況; 公司主管副總經理就下一步銷售策略、 銷售政策及開展銷售競賽評比等 事項做專題發言。同時,選擇東北、華北、華南三位銷售代表介紹各自的經驗,最后表彰 50 家優秀代理商。會議期間,還要組織與會代表參觀企業,利用一個晚上的時間舉辦一場 聯歡晚會,安排代表游覽上海市內的幾個景點。

    為保證會議的成功舉辦,公司還決定會議地點安排在上海國際會議中心,食宿也在上 海國際會議中心。同時各部門抽調 10 人組成大會籌備處,由張副經理負責,具體工作包括 準備會議所需文件、材料,寄發會議通知,接待,安排食宿,布置會場,聯系上海國際會議 中心及旅游景點,預訂返程車、船、機票,邀請新聞媒體,組織聯歡晚會,購置禮品等。總 經理還特別強調,要在保證會議隆重、熱烈、節儉的前提下,盡量讓代表們吃好、住好、玩 好。

    根據公司領導的意見,張副經理立即從各部門抽調了 10 位同志成立了大會籌備處,并 召開了會務工作會議,對會議準備工作進行了部署和分工。

    思考題:

    1.為中迅顯示器有限公司代理商會議擬定一份會議方案。

    2.根據會議的規模、層次和主題,會議籌備處應具體劃分哪幾個小組展開準備工作。

    3.以籌備處的名義提交一份本次會議經費預算方案報總經理審批。

    4. 請根據會議的內容制作一份會議日程表(要有日期、時間、內容安排、地點、參加 入、負責人、備注等項)。

    5.請根據會議內容擬寫一份會議通知。

    6.制作一份會議簽到單。

    會場布置

    菁菁飼料工業總公司是一家國有老企業,年產 200 萬噸“龍”牌系列全價飼料,工藝設備 先進, 技術力量雄厚, 飼料產品系列配套, 特別是公司采用國際先進配方后, 生產的“龍” 牌 系列全價飼料含有畜禽生長所必需的各種維生素、氨基酸、微量元素、抗菌素及營養素,具 有營養全、飼料省、長得快、防疾病等特點,為不同品種、不同生長階段的畜禽提供充足的 營養物質。產品經公司下屬的大壯豬場試驗飼養,外貿出口豬優良品質率名列全國前茅,產 品還被認定為全國優質產品。

    再過一個月,就是企業成立 50 周年。為此,公司已決定舉辦一系列紀念活動,一方

    面回顧總結企業 50 年來走過的歷程,繼承和發揚當年艱苦創業的優良傳統和精神,另一方 面是研究確定下一步企業發展戰略,尋求新的發展機遇。

    在系列紀念活動中,安排了 4 次會議:

    (

    1)慶典大會。邀請市領導、行業協會領導、新聞記者、有關專家、客戶代表、退休老 職工,以及企業員工代表約 300 人出席。根據會議方案,主席臺將安排 3 位市領 導、2 位行業領導、2 位專家、1 位客戶代表、1 位退休老職工和企業總經理、副 總經理共 11 人就座。 (

    2)報告會。請 2 位專家講授飼料行業的發展狀況、新技術及國外發展現狀等。會議規 模為 100 人。

    (

    3)企業發展戰略研討會。邀請研究院所、高等院校及行業機構的專家、學者以及金融 界人士 20 人與 15 名企業中層以上領導干部,共同研討企業下一步的發展戰略, 請專家為企業把脈,為企業開出處方。

    (

    4)勞動模范座談會。擬邀請企業內各級勞動模范 11 人,與企業 4 位黨政領導及工會主席進行座談,回顧創業歷程,聽取勞模對企業發展的意見和建議。

    本著節儉辦會的原則,根據公司的安排,4 次會議的會場布置均由公司秘書小武負責。

    思考題:

    1、實訓分小組進行,每個小組確定一名負責人。

    2、每個小組在四個會場中任選一個會場進行仿真布置。 要按真實會場布置的要求進行實訓,并達到:

    1.布置慶典大會會場要熱烈、隆重。

    2.布置報告會會場要莊重、美觀。

    3.布置研討會會場要莊重、舒適。

    4.布置座談會會場要輕松、和緩。

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