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    秘書工作作用介紹

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    秘書工作作用介紹

    秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)工作中,沒有決定權(quán)和指揮權(quán),那么有什么工作作用呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作作用的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

    秘書工作作用如下

    (一)建議參謀作用

    這方面的作用主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)決策的過程中。首先,秘書工作人員需要在決策的準(zhǔn)備階段做好調(diào)查研究工作,整理相關(guān)信息和資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);其次,在進(jìn)行實施方案的選擇過程中,秘書人員可以根據(jù)所掌握的信息和資料進(jìn)行分析研究,并憑借自己的經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)者提供有參考價值的材料、建議或方案;最后,在領(lǐng)導(dǎo)制定決策后,對于如何實施決策以及決策實施過程中產(chǎn)生的一系列新情況、新問題應(yīng)如何處理,秘書人員也可提供參考意見或反饋信息。除了為領(lǐng)導(dǎo)者的決策發(fā)揮建議參謀的作用之外,秘書人員在擬寫文件、提供辦事和辦會預(yù)案、提供辦事的建議、綜合處理信息等工作中,也需要充分運(yùn)用自己的聰明才智,努力發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)者提供建議和參謀的作用。

    (二)事務(wù)助手作用

    秘書人員所起的事務(wù)助手作用更多的是指秘書人員輔助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作以外的具體事務(wù)性工作,使領(lǐng)導(dǎo)者有更多的時間和精力主抓大政方針問題,做好科學(xué)決策事項。秘書工作的助手作用主要體現(xiàn)在下列各方面的工作:一是做好日常的文書處理、會務(wù)和檔案管理工作;二是做好文件信息的加工篩選工作;三是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作;四是做好公務(wù)接洽、信訪接待和領(lǐng)導(dǎo)活動安排工作;五是做好領(lǐng)導(dǎo)人某些必要的生活服務(wù)工作等。此外,秘書人員還應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主動性,積極做好各方面的服務(wù)工作,爭取成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。

    (三)中心樞紐作用

    每一個機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位都擁有一套指揮管理系統(tǒng)。而秘書工作部門則正處于這套系統(tǒng)的中樞位置,發(fā)揮著其他職能部門不可替代的中心樞紐作用。領(lǐng)導(dǎo)集體或者領(lǐng)導(dǎo)者個人的決策、指示,都要通過秘書工作傳遞給實施單位。因此,秘書工作是否健全完善,其工作是否運(yùn)轉(zhuǎn)自如,直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,必須充分發(fā)揮好秘書工作部門的中心樞紐作用,真正做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”。

    (四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用

    統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作是秘書工作中的一項重要內(nèi)容,也是秘書工作的一項重要職能,主要體現(xiàn)在三個方面:第一,在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。決策前,領(lǐng)導(dǎo)者大都責(zé)成秘書人員對于要決策的問題組織或協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研論證;決策后,秘書人員還要協(xié)同相關(guān)部門做好信息反饋工作,調(diào)查各有關(guān)實施單位對于決策的具體落實情況,保持工作運(yùn)行的暢通。第二,對于日常工作中難以解決的重要問題,秘書人員還要秉承領(lǐng)導(dǎo)思想同時協(xié)調(diào)各方力量,抓緊解決和落實。第三,在日常辦文、辦會、辦事過程中,哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾,一般均需要秘書人員按照領(lǐng)導(dǎo)的指示同各方協(xié)調(diào)關(guān)系,促進(jìn)決策的落實。

    (五)形象窗口作用

    在日常工作和各種交往中,秘書人員需要經(jīng)常代表機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人出面,例如內(nèi)外聯(lián)系、洽商公務(wù)、群眾信訪、迎來送往等事宜均需要由秘書出面完成。而對外行文、組織會議、安排領(lǐng)導(dǎo)人的公務(wù)活動,更是秘書形象窗口作用在工作上的反映。因此,一個機(jī)關(guān)的形象及其工作面貌、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)者的形象等都與秘書工作的形象窗口作用有著非常密切的聯(lián)系,秘書人員在日常工作和生活中要堅決抵制“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的官僚主義作風(fēng)和習(xí)氣。

    秘書工作的性質(zhì)和地位決定了秘書工作是機(jī)關(guān)工作中各種信息的主要集散地,因此,秘書工作成為方便領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的“信息庫”和“資料庫”,隨時向領(lǐng)導(dǎo)者提供信息咨詢和服務(wù)。因此,秘書人員常常需要主動進(jìn)行調(diào)查研究工作,及時地采集和收錄各種有用信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供需要了解和掌握的各種動態(tài)信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的各項輔助和服務(wù)工作。

    秘書工作職能介紹

    (一)事務(wù)性助手職能——協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)

    秘書部門的一個重要職責(zé)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種日常事務(wù),保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)活動能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。事務(wù)性工作是任何機(jī)關(guān)都無法回避的。比如公務(wù)往來或會議上使用的大量文稿需要有人撰寫和處理;工作中的許多問題需要通過采集信息和調(diào)查研究才能解決;推進(jìn)工作的過程中有許多環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾,需要有人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理;還有接待信訪、機(jī)要、交通、接聽電話、值班等工作,這些工作均需要耗用大量的時間和精力,但是這又屬于秘書部門的基礎(chǔ)性工作,也是秘書部門最頻繁的工作內(nèi)容,因此,秘書部門要為領(lǐng)導(dǎo)辦好這些工作,使其可以從瑣碎的日常辦公事務(wù)中脫身,集中更多的時間和精力處理全局工作或者研究解決重大政策性問題。

    (二)智能性參謀職能——幫助領(lǐng)導(dǎo)制定正確決策

    在新時期下,秘書工作除了要做好日常各項事務(wù)性工作外,更要大力加強(qiáng)和發(fā)揮好參謀作用,加強(qiáng)信息調(diào)研和監(jiān)督檢查工作的力度,為領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化提供有效的服務(wù)。秘書工作的參謀職能是在辦理包括各類事務(wù)性工作的過程中體現(xiàn)出來的,尤其是在調(diào)查研究、信息處理、公務(wù)督查、綜合協(xié)調(diào)等工作過程中,秘書人員需要根據(jù)了解和掌握的有關(guān)情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議,提供決策的參考信息和依據(jù),或者回答領(lǐng)導(dǎo)提出的相關(guān)問題,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策活動提供信息服務(wù)。

    秘書工作的參謀和助手職能是從秘書工作的整體性而言的,滲透并體現(xiàn)在秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦會、辦事這“三辦”的大量具體事務(wù)性的工作過程中。脫離具體的工作,秘書工作的參謀和助手職能也就成為“空中樓閣”。因此,秘書工作需要切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,腳踏實地地做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作。

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