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    電商營銷方案策劃

    時間: 孟杰0 分享

    為了確保事情或工作有效開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的電商營銷方案策劃,希望對大家有所幫助。

    電商營銷方案策劃

    電商營銷方案策劃(精選篇1)

    為落實《酉陽縣電子商務進農村綜合示范工作方案》文件精神,按照縣委政府“生態強縣、綠色富民”戰略發展要求,加快推動我縣農村電子商務綜合服務平臺和服務站(點)建設,推進農村電子商務應用普及,確保電子商務進農村工作快速穩步推進,特制定如下實施方案。

    一、指導思想

    緊緊圍繞我縣電子商務進農村總體發展思路,以建設農村電子商務服務體系為抓手,以促進“農產品變商品”為主攻方向,推進縣城—鄉鎮的二段物流體系建設,打通“工業品下鄉、農產品進城”的雙向流通體系,構建完整的農村電商生態產業鏈,解決農村“種得好,賣不了”、“品相好,賣價低”的問題。

    二、工作目標

    充分利用鄉(鎮/街道)村的現有資源,落實好電子商務進農村綜合示范縣的標準建設,有效促進農村經濟發展,并在方便農民生產生活等方面上取得明顯成效。

    (一)站點建設。20__年底建成20個鄉(鎮)綜合服務站,逐步實現全縣39個鄉鎮綜合服務站公共流通體系的全覆蓋。5月底前建成238個村級電商服務點(注:已建成98個),實現全縣85%行政村覆蓋(貧困村全覆蓋)。有效的'保證到鄉到村的服務體系銜接順暢。

    (二)物流配送。實現85%行政村的物流配送。

    (三)品牌培育。結合地方農產品特色,建立特色農產品資源庫,選擇3—5款產品進行培育,利用產品溯源體系進行包裝,聯系電商企業、平臺、合伙人進行網絡推廣。

    三、工作重點

    (一)著力建設完善鄉鎮/街道電商綜合服務中心。

    (1)選址建設。按照“政府主導、企業主體、市場運作”的原則,依托鄉鎮人民政府、商會、電商合伙人等組織或個人,建設中心服務站。中心站的選址,各鄉鎮要盡可能的提供免租金的、人員集中的、交通便利的營運場所;

    (2)營運模式。鄉鎮電商綜合服務中心深度咬合農村淘寶、京東到家、桃源善賈、渝農鮮等電商平臺的商業運營,實現“縣域電商品牌平臺(網上桃花源)+農村淘寶+京東”,走出我縣區域性的電商品牌。保障中心站的正常營運,把農村淘寶服務站與鄉鎮中心站的建設無縫的銜接在一起,實行“農村淘寶+__鄉鎮電子商務綜合服務中心”的模式;

    (3)服務功能。以中心服務站為紐帶,連接轄區內行政村的電商營運管理體系。完善工業消費品采購、農特產品進城、金融普惠、票務預訂、信息查詢等“互聯網+”的服務功能。同時,鄉鎮要重點考慮“互聯網+當地農特產品”上行的網售功能,要重點考慮“旅游+當地農特產品”,穿插線下體驗、線上銷售的“互聯網+旅游景點+電商中心站/村級服務站點+?”的電商服務模式。

    (4)示范帶動。以中心服務站為基地,加強本地企業老板、專業合作社、種養大戶、返鄉創業青年、大中專畢業生等人員的電商人才培訓,發揮中心站電商帶頭人的引領示范作用,帶動鄉鎮其他人員的觸網創業。

    (5)資金投入。中心站的建設資金按照重點鄉鎮10萬元,一般鄉鎮6萬元的資金標準進行補助。各鄉鎮人民政府要明確建設主體,確保建設資金的專款專用,圍繞中心站的建設內容,快速推進中心站的建設工作。原則上,我局對中心站的建設資金只針對鄉鎮人民政府,政府根據實際,明確建設主體。

    (6)項目驗收。在項目驗收上,我局也只針對鄉鎮人民政府。按照驗收工作要求,要準備建設方案、采購發票、效果圖片等必備的驗收資料。

    電商營銷方案策劃(精選篇2)

    一、活動主題:

    光棍節不孤單,有我陪伴你

    二、活動時間安排:

    前期(11月1日—11月10日):進行活動前期宣傳招募,并準備相關物料;

    中期(11月11日):活動正式進行(分為兩組,一組控制活動,另一組在街道現場吸引人氣);

    后期(11月11日之后):回顧活動,進行二次傳播。

    三、活動具體細節:

    活動參與者:女性(需要攜帶閨蜜參加)

    活動內容:參與者分為6人一組,在女人城的任意商鋪選擇衣服進行搭配,為閨蜜打扮。然后從圍觀者中隨機抽取9人作為評委,評選出最佳搭配者,她們可以從自己所選的搭配衣服中任選兩件作為獎品,其他參與者將獲得小禮品。每人只能參與一次活動。

    活動參與方式:現場評選

    其他優惠:

    1、當天活動參與者在女人城消費滿30元,再加10元即可獲得1張電影票(可選擇熱門電影);

    2、當天活動參與者在女人城消費滿60元,再加10元即可獲得2張電影票(可選擇熱門電影)。

    電商營銷方案策劃(精選篇3)

    隨著氣溫的逐漸升,夏季已經來臨。對于平臺而言,夏季是一個重要的銷售季節。如何利用夏季優勢,打造清涼購物季,引消費者的眼球,提電商平臺的銷售額,是每個電商平臺都需要考的問題。本文將針對夏季電商營銷進行探討。

    一、主題活動策劃

    1、夏季清涼購物季

    夏季是一個炎熱的季節,而清涼是人們最渴望的感覺。因此,電商平臺可以以夏季清涼購物季為主題,推出一系列清涼商品,如空調、冰箱、冰袋、雪糕等,引消費者的關注。

    2、夏日狂歡節

    夏季是一個歡樂的季節,電商平臺可以以夏日狂歡節為主題,推出一系列夏季狂歡商品,如游泳圈、沙灘巾、泳衣、陽鏡等,引消費者的購買欲望。

    3、夏季美食節

    夏季是一個美食的季節,電商平臺可以以夏季美食節為主題,推出一系列夏季美食,如冰激凌、水果、燒烤食材等,引消費者的胃口。

    二、促銷活動策劃

    1、限時搶購

    限時搶購是一種常見的促銷方式,電商平臺可以在夏季清涼購物季、夏日狂歡節、夏季美食節等主題活動期間,推出一系列限時搶購商品,引消費者的購買欲望。

    2、滿減活動

    滿減活動是一種常見的促銷方式,電商平臺可以在夏季清涼購物季、夏日狂歡節、夏季美食節等主題活動期間,推出一系列滿減活動,引消費者的購買欲望。

    3、禮品送

    禮品送是一種常見的促銷方式,電商平臺可以在夏季清涼購物季、夏日狂歡節、夏季美食節等主題活動期間,推出一系列禮品送活動,引消費者的購買欲望。

    三、推廣策劃

    1、營銷活動宣傳

    電商平臺可以通過各種渠道,如微信、微博、抖、快手等,進行營銷活動宣傳,引更多的`消費者關注。

    2、社交媒體營銷

    社交媒體營銷是一種常見的營銷方式,電商平臺可以通過社交媒體,與消費者進行互動,提品牌知名度和美譽度。

    3、 網絡廣告投放

    網絡廣告投放是一種常見的營銷方式,電商平臺可以通過百度、360、搜狗等搜索引擎,進行網絡廣告投放,引更多的消費者關注。

    四、客戶服務策劃

    1、售后服務

    售后服務是一個電商平臺的重要組成部分,電商平臺需要提供良好的售后服務,保證消費者的權。

    2、物流配送

    物流配送是一個電商平臺的重要組成部分,電商平臺需要提供快速、準確、安全的物流配送服務,保證消費者的購物體驗。

    3、客戶回訪

    客戶回訪是一個電商平臺的重要組成部分,電商平臺需要通過各種方式,如短信、電話、郵件等,對客戶進行回訪,了解客戶的購物體驗和見建議,提客戶滿度。

    綜上所述,電商平臺可以通過主題活動策劃、促銷活動策劃、營銷推廣策劃和客戶服務策劃,清涼季,提銷售額和客戶滿度。

    電商營銷方案策劃(精選篇4)

    活動背景:是不是還在為錯過雙十一的特惠美容市場而感到惋惜,悔恨不已呢?那就不要錯過這次雙十二的美容院促銷活動。來勢洶洶的雙十二,相信很多的美容院都卯足了勁想要準備干特干一番,揚言立志想要在這場促銷戰爭中殺出條好成績。而雙十二的噱頭,就是抓住顧客在雙十一中收獲到了優惠的便宜,這種便宜的心理誰都會有。特別是對于女性來說,精打細算是家庭主婦的優良品德。所以雙十二就要好好的利用消費者的這個心理,在年末時段,收獲銷售的高峰。

    活動主題:不要錯過的雙十二

    活動時間:20__年12月0912月15日

    活動方案:

    一、前期準備

    1、裝修。不管是什么活動,美容院都需要營造出一個節日的氛圍,通過環境的氛圍的整修,也就能容易初促進美容師進行促銷活動。而本次的活動的裝修方案,其目的就是為了能夠提高美容院整體的銷售業績,也就是說其裝修的風格,要主打以產品和項目為主,哪些主打的產品和項目擺放在美容院最為顯眼的位置。給顧客一種直觀的沖擊,知道這些產品在節日期間有活動促銷。

    2、培訓。只要到了活動期間,不要讓顧客覺得因為是活動價,所以享受到的`服務也跟著的打折扣。所以對于美容院也必須對美容師進行多方面的培訓。活動量,所以美容師早上必須要通過晨會來鼓舞所有員工的激情。同時店長也要強調這段時間主打推銷的產品,并且也應該提高業績的提成率,從工資上帶動美容師的工作熱情。

    二、宣傳策略

    1、每逢節假日都是各商場、美容院、快餐店進行促銷活動的好時機,所以為了搶占商機,普麗緹莎提前半個月在美容院的官網、微博、微信、論壇等網絡渠道上提前一周發布關于雙十二促銷活動。

    2、雙十二的時間到整個活動進行期間,在人流密集的場所、街道以及商業主干道等,沿街發放活動的宣傳單以及以及優惠卷,或者在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報。

    3、整裝旗下各美容機構,在美容院門口張貼海報,掛橫幅等

    4、向在店內消費過的客戶發送節日祝福以及店內的十二雙促銷活動方案。

    三、活動方案

    1、雙十二是美容院最后一次型促銷活動,其促銷的力度不會低于雙十一。凡是當天在普麗緹莎美容院直營店消費的顧客,都能夠享受全場五折的優惠。而對于會員,還能夠享受普麗緹莎美容院提供價值1212元的美容院產品或者項目,由會員任選。

    2、活動期間,除了12號當天,凡到直營店消費的顧客,在店內加美容院官方微博微信,并且轉發到朋友圈或者微博中,都有機會參與抽獎活動,多重獎品等著您來帶回家。同時活動期間還能夠享受全場八到五折的優惠活動,參與普麗緹莎茶話會。由普麗緹莎專業的美容師為您講解美容手法和保養等知識,教您成為美麗達人。

    電商營銷方案策劃(精選篇5)

    主題:

    單身無罪,交友萬歲

    活動形式:

    假面舞會派對

    目的:

    結識更多的朋友,讓更多外國人和店鋪了解并認識我們公司,

    增加團隊凝聚力和協作能力

    時間:

    11月11日晚7點(7點半)

    地點:

    酒吧(theladysun作為備用)

    對象:

    外國單身男女(也可非單身交友為目的,到時以具體面具區分

    是否單身),最低標準:男士10人,女士5人

    道具:

    花,氣球,塑料巴掌,紅紙,卡片,熒光棒,面具,筆,登記表,海報,x展架,便利貼,小展板,拉炮,發票,拉花等

    收費方式:

    采取統一票價或者男士收費女士免費等標準(具體可協商)前期準備:

    1.市場部周三前確定地點,談好具體事宜(包括酒水,小吃,場景布置等責任分配),并做好活動前的溝通交流工作,確定各項準備萬無一失。另外提前做好采購工作。

    2.英翻負責對外國客戶的查找確認,以及與客戶的各種溝通問題,并做好統計規劃,列出具體名單,并在活動前一天開始保持聯系,確保到場率。(突發事件及時與各部門溝通,保證活動的順利進行)

    3.信息部負責宣傳海報與登記表的制作,協助其他部門完成工作需求,客觀觀察工作進程,提出合理化建議

    活動流程:

    1.場地布置:

    市場部提前去店內與店家完成活動的場景布置:門口處擺放x

    架,店內張貼公司海報,過道處進行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒,吧臺旁放置展板,供客戶張貼交友宣言或個人信息的'便條,對店內桌椅進行歸放,圍成圓形場地并加以裝飾,提前準備好酒水和小吃

    2.賓客接待:

    7點前所有工作人員到場,英翻部再次確認客戶到場時間并做

    好準備。若有需要專門接待的客戶,確認好到站時間然后派出一名英翻(或配一市場)將其接到店內;門口處設一英翻和一市場做接待,負責引領客戶登記入場和入場道具的分發,務必讓客戶留下詳細信息并確認客戶經理,做好統計以便交接,兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負責與迎賓處交接,做好客戶溝通工作。市場部配合店家完成顧客需求,完成補缺工作。信息部負責照片的拍攝工作,并兼顧補缺工作。

    3.派對進行:

    7:30主持人宣布派對開始,念開場白,放音樂,舞會開始,5分鐘開場舞熱身(安排內部人員領舞帶動氣氛),迎賓回到活動中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場在門口接待。

    7:40主持人宣布第一個節目,自我介紹、才藝展示,結束后大家可互相認識走動,點餐,英翻部此時與客戶溝通交流,協助點餐,市場部負責跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動照片。

    8:15主持人宣布游戲環節,誰是臥底,選出4-5個人(是當日情況而定,人員踴躍可適當添加人數,人數不多可適當英翻人員頂上)。大約進行3-4輪,大約用時15分鐘左右;第二個游戲筆畫猜詞,可隨意兩人一組,現場組隊,贏得隊伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等),每組人1-2分鐘,從準備到結束大約共用時15分鐘;第三個游戲擊鼓傳花,大家圍坐成一圈,主持人敲打節拍,游戲人員傳遞氣球,敲打結束后氣球在誰手里就要接受懲罰(真心話大冒險或者吹一瓶啤酒等),用時15分鐘。市場部負責活動道具準備及活動順利進行和活動的安全。

    9:10自由時間,大家可以通過游戲及前面環節的認識一起隨著音樂跳舞,也可隨意走動交談或者點餐,交換名片互送鮮花等。英翻負責交流,市場負責跑腿補缺。

    9:30主持人宣布派對結束,大家一起合照留念。工作人員負責善后整理活動場地。

    4.活動結束:

    英翻負責對信息進行整理,對客戶進行維護,市場對店家進行回訪,信息負責對照片進行整理。負責人開會整理各個部門的信息,對整個活動進行整體歸納,做出總結,并做出改進方案等。

    人員安排:(具體分工會再做詳細表格)

    迎賓(2人),溝通交流(2人),攝影(1人),客戶統計安排及整體規劃(一人),入場簽到處安排道具派發及補缺靈活變通(2人),主持人(1人)

    補充:若有人需要接送時(2人),活動開始后,人若不齊,迎賓回到活動中帶氣氛,留市場和英翻各一人在門口守候(1人);人若全齊,則都參與到活動中去。

    電商營銷方案策劃(精選篇6)

    一、活動背景

    在活動即將開始之前,我們要積極參加聚劃算、微搶購等活動,以增加我們品牌的曝光率,提高品牌的知名度,為活動中的銷售做好準備。

    二、活動方案

    1. 預熱階段:從11月1日到11月10日,在線上展開活動預熱。

    - 設計店鋪自己的預熱活動頁面,包括首頁海報、店招、寶貝詳情頁等,以主題元素為主,營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎,增加流量。

    - 在辦公室布置易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶,營造活動氣氛。

    - 定制T恤衫作為線下移動廣告,全體員工統一著裝合照,并用作宣傳圖片。

    2. 正式活動階段:從11月11日00:00到11月11日23:59。

    - 在店鋪活動主會場頁面、產品詳情頁等展示活動相關圖片,包括關聯海報、微淘活動推廣海報、鉆展圖片、直通車圖片、店鋪首頁海報、店招等。

    - 在接待室準備糖果、餅干、水果等食品,以免員工餓肚子。負責人要安排好員工的上線和休息時間。

    三、活動跟進

    - 美工要在首頁和商品詳情頁上放置退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明。

    - 客服要準備好售前、售后和客審人員,確保電腦配置、打印機和相關材料的正常運作,檢查軟件設置。準備快捷短語和自動回復,提前準備好,并盡量少使用。

    - 倉庫要確保庫存準確,避免缺貨。準備好打包用的材料,并提前包裝好一定比例的商品,分開堆放,以便客服和出庫之間的溝通順利,解決訂單信息修改等情況。

    四、庫存準備

    1. 確定參與活動的產品,并將主推產品的.備貨量占整體的50%-60%。所有產品必須在11月11日前一周入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%備齊,如果有贈品也要備貨。

    2. 根據預期銷售規模,提前備貨,確保雙11活動主要銷售商品的庫存充足。同時,與供貨渠道確定應急補貨機制,建立緊急溝通聯系方式,以保證在庫存不足的情況下能夠及時補充貨品或下架。

    3. 檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,方便出庫時使用掃描槍進行校驗,提高速度和準確性。

    4. 在雙11活動前的2-3天進行全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,確保清晰了解庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到系統中。

    電商營銷方案策劃(精選篇7)

    一、策劃書名稱:

    淘寶網店雙十一營銷策劃書

    二、活動背景:

    隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。

    由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。

    三、活動目的和意義:

    在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

    四、活動內容:

    1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

    (1)節前:

    渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;

    (2)雙十一:

    店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;

    (3)節后:

    體現雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

    2、促銷方式:

    (1)直接打折:

    原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

    (2)買一送一:

    全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。

    (3)兩件包郵:

    購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的`。

    (4)滿就送:

    滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

    (5)搭配套餐:

    這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。

    3、客服:

    雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

    4、售后:

    當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。

    第一,選款

    用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。

    第二,活動價格計算

    淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?

    大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

    第三,店內營銷策劃

    好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

    第四,調貨

    既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。第五,活動上線后的客服管理搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。

    第六,發貨

    根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。

    第七,售后處理

    發貨之后,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

    以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。

    電商營銷方案策劃(精選篇8)

    一、活動背景:

    “雙十一”是每年的11月11日,因為這個日期特殊,所以也被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行大規模的打折促銷活動,以提高銷售額。在去年的11月11日前后,淘寶上出現了很多商家推出的5折優惠促銷活動,有2100萬人參與瘋搶,150多家知名品牌也參與其中,單日成交額達到了9.36億!

    二、活動目的:

    由于“雙十一”活動的展示位有限,我們的旗艦店開業才1個多月,無法得到淘寶商城的展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應的活動,從而在這次瘋狂網購中分一杯羹。

    三、活動內容:

    全場滿2元減1元,拍下即減!并且全場包郵!

    宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!

    活動時間:11月11日凌晨一點至24點。

    四、活動分析:

    目前我們店鋪共有79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款是出廠價的2倍,還有2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后,只有兩個特價款會虧損,但是這兩個特價款的圖片效果很差,基本不會帶來銷量。因此,預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

    預計“雙十一”當天的成交額為10億,80%的.銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交額,平均到每個店鋪基本成交額在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

    五、團隊配合:

    美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動的廣告圖片。

    文案:提煉活動廣告宣傳語。

    電商營銷方案策劃(精選篇9)

    一、籌劃書名稱:

    淘寶網店雙十一營銷籌劃書

    二、活動背景:

    隨著互聯網的開展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛參加到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的劇烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。

    三、活動目的和意義:

    在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

    四、活動內容:

    1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購置欲望。裝修階段根本分為三個:

    (1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;

    (2)雙十一:店面要表達出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好效勞;

    (3)節后:表達“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

    2、促銷方式:

    (1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的`方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

    (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。

    (3)兩件包郵:購置了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的效勞,必然會有再次購置的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

    (4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比方說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

    3、客服:

    雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購置欲望也是一種促進。

    4、售后:

    當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和藹的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。

    電商營銷方案策劃(精選篇10)

    一、活動背景

    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2010年11月11日前后,發生了中國互聯網最大規模的`商業活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

    二、活動時間

    11月11日前后

    三、活動地點

    __中心淘寶店

    四、活動主題

    “雙十一”輕松搶5折,健康不打折

    五、活動內容

    A.產品促銷

    1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

    2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

    3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

    4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

    5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評

    拍后5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799

    以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

    六:活動推廣

    A、內部推廣

    活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

    B、外部推廣

    集合網絡運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

    一、天貓裝修

    1.店招(清晰,醒目)

    2.頁頭大圖廣告①主題“雙十一”

    ②文案“老板不在家,我們偷著賣”

    ③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋

    狂搶購的效果”

    ④產品“徜徉花韻”

    3小圖廣告引流

    枕頭套餐系列——多關聯SKU

    高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9

    全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9

    羽絲絨(防雨布)原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9

    羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9

    加任意花型涂料印花四件套=228

    4.設置滿減送活動

    單筆訂單滿300立減20

    單筆訂單滿500立減50

    單筆訂單滿1000立減100再送

    單筆訂單滿2000立減100再送水洗靠墊被一個

    5設置收藏、分享、關注有禮

    在店內消費任意價格產品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元

    在店內消費任意價格產品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內消費任意價格產品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關注之后截圖,立返5元

    (5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶)

    二、天貓活動

    1.全場價格2~4折起

    2.部分商品限時限量搶購(秒殺)

    3.新款預定(前200名預定的返定金)

    三.天貓推廣

    1.QQ好友將店鋪鏈接,活動信息逐一發給他們。

    2.微博關注:加,轉發活動信息。

    電商營銷方案策劃(精選篇11)

    一、活動背景

    在活動即將開始之前,我們需要積極參加聚劃算、微搶購等活動,以增加我們品牌的曝光率,提高品牌的知名度,為活動中的銷售做好準備。

    二、活動方案

    1.預熱階段:從11月1日到11月10日,我們將通過店鋪自主設計的預熱活動頁面來營造購物狂歡氛圍,包括首頁海報、店招、寶貝詳情頁等。我們還會設計易拉寶、橫幅、主題海報,裝飾整個辦公室,讓大家都能感受到活動的氛圍。同時,我們會定制T恤衫作為移動廣告,全體員工統一著裝并合照,以做宣傳圖片。

    2.正式活動階段:從11月11日00:00到11月11日23:59,我們會在店鋪活動主會場頁面、產品詳情頁、微淘活動推廣海報等地展示活動相關的圖片。在接待室,我們會準備糖果、餅干、水果等食品,確保大家不會餓著肚子。負責人會安排員工上線和休息的時間。

    三、活動跟進

    1.美工方面:我們會在首頁和商品詳情頁上放置退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明,方便顧客了解相關信息。

    2.客服方面:我們將設置快捷短語和自動回復,提前準備好,并盡量少使用。此外,我們會確保電腦配置、打印機和相關材料的正常運作,以及公司網絡的穩定。

    3.倉庫方面:我們會確保庫存準確,避免缺貨。我們會提前準備好打包所需的材料,并將活動中需要的貨品提前包裝并分開堆放,以保證與客服和出庫的溝通暢通,順利解決售中過程中的訂單修改等問題。

    四、庫存準備

    1.確定活動上線的產品,并將所有主推產品的備貨占整體備貨的50%-60%。所有產品在11月11日之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%完成,如果需要贈品也需進行備貨。

    2.根據預期銷售規模,提前備貨活動主要銷售商品的`庫存。同時,與供貨渠道確定應急補貨機制,建立緊急溝通聯系方式,以保證庫存不足時能夠及時補充貨品或下架。

    3.檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,方便出庫檢查配貨準確性。

    4.在雙11活動前的2-3天進行全倉盤點或對相關大促活動商品進行盤點,清晰了解庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到系統中。

    五、人員準備

    1.對于可能出現訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計劃,并進行相應的培訓,特別是在打包環節方面的培訓。

    2.對所有員工,尤其是訂單處理相關工作的員工,進行完善的操作培訓。

    3.制定部門間員工調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動期間的員工值班和休假安排。在活動當天,全體員工需要輪流在接待室休息。

    4.根據流量的高低,計算各個崗位所需的人員數量。

    5.針對可能出現的流量和包裹數量,做好物料的準備。

    六、物料準備

    準備好各類包裝材料,如包裝袋、泡沫填充物、包裝盒等,并進行庫存保障。可以提前整理一些特定包裝,到時候只需放入商品即可。也可以提前將商品打包好,等待打好快遞單后直接發貨。

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