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    員工績效考核方案表

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    員工績效考核方案表篇1

    為了對業務部全體職員工作的效率、能力以及服務質量有個客觀的評價,同時,對業務人員的薪水變動、職位變動、培訓以及自身發展提供有效的依據,特制定以下績效考核方案,本方案適用于公司業務部全體職員。

    一、業務員薪水組成

    進港件派送每件0.5元(以當日實際簽收件數為準)、出港件攬收每件0.5元(以當日進港掃描數據為準),每月保底2500元,業務員未經崗位調動的情況下,額外派送非本轄區的派送件,每件給予1元派送費。

    二、獎勵

    獎勵分為行政獎勵與獎金獎勵,行政獎勵分為表揚、記功、優秀員工稱號。獎金獎勵則直接發放獎金。有下列行為者,予以獎勵:

    1、不低于公司規定的最低市場價格,業務員發展任何一家新客戶,根據業務量實施獎勵:

    月業務量在1000-2000元之間的,一次性予以獎勵50元。

    月業務量在2000元—5000元之間的,一次性獎勵100元。

    月業務量在5000—10000元的,一次性獎勵300元。

    月業務量在10000元以上的,一次性獎勵500元、同時予以記功一次。

    2、在服務過程中,受到客戶或其它分公司書面表揚或者感謝的,獎勵50—200元、同時作為年終獲獎依據。

    3、積極舉報其他職員違規違紀的,避免損失后果產生的,獎勵100—300元。

    4、工作中不懼危險,見義勇為,及時阻止危險事故發生的,獎勵500—1000元、同時予以記功一次。

    5、工作努力,業務嫻熟,適時完成公司安排的重大的,特殊的工作任務的,受到新聞媒體表彰的,獎勵500—2000元,同時予以記功一次。

    6、刻苦學習本行業業務技能,并通過國家相關技能考試獲得等級證書的,一次性獎勵300元。

    7、每季度無曠工、季度考勤遲到未超過1次、無客戶投訴、無快件遺失,早上派件簽收率95%以上,全天簽收率98%以上,獎勵100元一次、同時予以優秀員工獎。

    8、為公司整體運營提出有效建議并被采納的、刻苦鉆研進行技術革新,使公司提高整體運作水平或服務質量的,獎勵100元。

    9、全年受到公司通報表揚8次以上的年終獎勵800元、記功3次以上年終獎勵1000元、記功5次以上獎勵1500元。年度評為優秀員工的,年終獎勵2000元。

    三、處罰

    處罰分為行政處罰與罰款,行政處罰分為警告、記過、記大過、解除合同,罰款以現金形式直接從當月薪水中扣除。有下列行為者,予以處罰:

    1、違反國家法律法規,被公安機關拘留或判刑的,予以解除合同。

    2、參與賭博,涉黃嫖娼等違反社會治安管理條例的,視情節罰款100—500元,同時視情節予以記過以上處罰。

    3、在公司內部打架斗毆、尋釁滋事的,未造成嚴重后果的,罰款100—500元,同時予以記大過一次處罰,造成嚴重后果的,移送公安機關處理。

    員工績效考核方案表篇2

    甲方:董事長

    乙方:廚師

    甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。

    一、考核期限

    20__年2月15日至20__年2月15日

    二、雙方的權利和義務

    1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

    2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

    三、薪酬標準:

    1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

    2、每月固定發放薪水為__X元人民幣。每月浮動部分為__人民幣。根據月度考核打分確定發放額度,并當月發放。

    (注:每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

    四、工作目標與考核

    序號 考核指標 考核內容及方式 分值

    1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、干凈 25分

    2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

    3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

    4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

    五、附則

    1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

    2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

    3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

    4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

    六、考評的組織機構

    組長:朱建嶺

    副組長:劉振立

    成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

    員工績效考核方案表篇3

    一、考核目的

    1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在本事、本事發揮和工作表現上進行考核。

    2、作為確定績效工資的依據。

    3、作為潛能開發和教育培訓依據。

    4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

    二、考核原則

    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不一樣級別員工考核要求和重點不一樣。

    2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

    4、提倡考核結果用不一樣方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

    三、考核資料及方式

    1、工作任務考核(按月)。

    2、綜合本事考核(由考評小組每季度進行一次)。

    3、考勤及獎懲情景(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

    四、考核人與考核指標

    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

    2、自我鑒定,員工對自我進行評價并寫出個人小結。

    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

    五、考核結果的反饋

    考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

    六、員工績效考核說明

    (一)填寫程序

    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

    2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

    3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

    4、工作計劃完成情景分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自我評分;

    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情景欄內文字說明原因。

    (二)計分說明

    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與提議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

    4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

    (三)季度績效工資資料

    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

    (1)績效考核獎由三部分組成:

    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

    b、員工的第13個月月工資的四分之一;

    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

    員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

    (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發放。

    (四)增減分類別:

    1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

    2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

    4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

    5、獎懲計分:

    (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

    (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

    員工績效考核方案表篇4

    為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務環境,提升餐廳菜品出品質量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績效考核辦法》,特制定本細則。

    一、顧客滿意度(10分)

    1、標準:

    ①、當月顧客滿意度調查滿意度達95%以上。

    ②、當月顧客投訴不能超過1次;

    ③、當月顧客投訴解決率。

    2、考核依據:

    ①、顧客滿意度問卷調查表的統計結果;

    ②、顧客投訴統計。

    3、評分:

    ①、顧客滿意度調查未達標者扣5分;

    ②、顧客投訴一次扣5分;

    ③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

    二、產品質量(10分)

    1、標準:

    ①、按客用標準驗收食材質量,儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質,儲存存量合理,餐料符合食品標準;

    ②保證廚房出品的質量及菜品量化標準;

    ③、根據前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;

    ④、客人投訴。

    2、考核依據:

    ①、有無客人對菜品質量的投訴;

    ②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;

    ③、現場查看。

    3、評分:

    ①、有客人對菜品質量投訴、現場檢查發現菜品有瑕疵、發生退菜一次扣5分

    ②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;

    ③、儲存餐料、食品材料有變質、存量過大一次扣2分;

    ④、積極創新菜品,每月至少推出兩款新品,創新品種贏得客人好評,營業額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

    三、安全衛生及設備完好(30分)

    1、標準:

    ①、店面及后廚的陳列合理,無衛生死角;

    ②、現場清潔衛生達標:衛生潔具無污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬,地面無垃圾,墻面、天花無蜘蛛網,大廳、衛生間、廚房無“四害”;

    ③、操作符合規范,做好安全防范,營業結束,要及時檢查并關閉爐灶等消防安全閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

    ④、餐飲設施設備完好無損,總數與臺賬數量符合一致,且能保證正常運轉

    2、考核依據:現場考核

    3、評分:

    ①、店面及后廚的陳列錯亂、不合理,衛生有死角扣2分;

    ②、清潔衛生三處以內未達標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;

    ③、未關閉爐灶安全閥一次扣2分;發生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據情節性質輕重做出行政處罰;

    ④、數量不符,除正常報損外,每缺少1個設備,扣除5分,并按規定承擔經濟賠償;消防設備設施完好無損,數量一致,能正常運轉,設備設施發生破損或不能正常作業的應在24小時內通知報修,未報修或報修不及時的,一次扣2分,再次檢查時仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。

    四、部門協調(5分)

    1、標準:

    ①、積極參加公司組織員工的培訓、會議;

    ②、員工的排班、休假的安排符合公司營業需要;

    ③、廚房與前廳部的工作協和諧,部門及員工之間未發生互相抱怨。

    2、考核依據:

    ①、員工培訓記錄;

    ②、員工排班記錄;

    ③、餐廳與前廳工作的協調性。

    3、評分:

    ①、未參加公司組織的員工培訓、會議一次扣2分;

    ②、因安排員工休假影響餐廳營業扣2分;

    ③、餐廳與前廳的工作配合不協調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經查屬實的,一次扣10分。

    五、組織紀律(5分)

    1、標準:

    ①、準時出勤,無遲到、早退、曠工

    ②請假、休假不得超過公司規定;

    ③能嚴格遵守公司的規章制度及國家政策法規

    2、考核依據:

    ①以人事考勤為準;

    請假、休假記錄;

    3、評分:

    ①每遲到、早退一次扣1分;

    ②每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;

    ③請假、休假超過公司規定一天扣2分。

    六、服務規范(20分)

    1、標準:

    ①、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規范

    ②、服務時必須面帶微笑

    ③、見到客人時要主動打招呼,與客人交流時,必須使用禮貌用語,語言符合服務標準。

    2、考核依據:現場檢查

    3、評分:

    ①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分

    ②、未進行微笑服務一次扣2分

    ③、未主動打招呼或發現與客人交流語言不符合服務標準一次扣2分。

    七、成本控制(20分)

    1、標準:毛利率控制在50%以上

    2、考核依據:財務報表

    3、評分:

    ①低于50%,每低1個百分點扣2分,毛利率每提高1個百分點加1分,最高加分不超過5分

    ②低于45%時,此項不得分。

    員工績效考核方案表篇5

    人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

    一、績效考核的目的

    1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

    2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

    3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

    二、績效考核的基本原則

    1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

    2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

    三、績效考核周期

    1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

    2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

    3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

    季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

    半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

    全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

    四、績效考核內容

    1、三級正職以上中層干部考核內容

    (1)領導能力 (2)部屬培育

    (3)士氣 (4)目標達成

    (5)責任感 (6)自我啟發

    2、員工的績效考核內容

    (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

    (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

    (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

    (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

    五、績效考核的執行

    1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

    2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

    3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

    六、績效考核方法

    1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

    2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

    3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

    4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

    第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

    第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

    第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

    年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

    5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

    七、績效考核的反饋

    各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

    八、績效考核結果的應用

    人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

    1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

    2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

    3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

    員工績效考核方案表篇6

    為了客觀評價教職工的德、能、勤、績,不斷提高教職工的思想政治素質和業務素質,充分發揮考核工作在學校管理中的激勵和監督作用,根據上級年度考核的有關文件精神,結合我校實際,現就我校教職工考核工作作如下方案:

    一、考核對象:全校在職在崗人員(副科以上干部由縣組織部門考核)。

    二、考核類別:考核分專任教師、音體美信息等實踐類教師、教輔人員三種類別進行。

    三、考核等級及考核原則:

    1.考核等級與比例:考核等級分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。其中優秀占20%,合格占75%,其余(包括基本合格、不合格)占5%。

    2.考核原則:全面準確、客觀公正。

    四、考核結果適用:

    1.專任教師連續三年年度考核居后三名,實踐類教師連續三年年度考核居最終一名,教輔人員連續三年年度考核居后二名者,在校內待崗,或由學校提議教育局調離茶陵一中。

    2.年度考核優秀人員發獎金500元或400元(其中推薦為上級優秀的發500元,學校先進工作者發獎金400元),合格人員發獎金200元,考核結果處于各類別后5%的不發獎金。

    3.年度考核立功人員發獎金600元(立功人員在連續三年考核為優秀的人員中產生)

    注:以上獎金不重疊,取最高項。

    五、考核資料及考核辦法:主要包括“德、能、勤、績”四個方面,具體考核資料,權重及指標如下:

    專任教師考核標準

    (一)師德(10分)

    1、師德規范(5分):所有參與考核人員,均須依法執教,嚴謹冶學,熱愛學校;安心本職工作,團結同志,不挑撥是非;關心愛護學生,不體罰或變相體罰學生;無違法亂紀行為。凡有違法行為;作風不正派,影響惡劣;不承擔學校分配的任務,不服從學校的工作安排;嚴重違反學校規章制度,經批評教育不改者年度考核均為不合格。

    2、政治學習(5分):教師要進取參加各級各類行政主管部門和學校組織的政治學習,要有政治理論學習筆記,有筆記的記5分,無筆記的記0分。

    (二)評議:(30分)

    (1)學校核心組評議(10分):①由辦公室統一設計考評表格。②由校長室組織校極行政、處室主任、年級主任對所有教師從工作態度、工作任務接收及完成情景、愛崗敬業精神等方面進行評議。③考評分三等:一等30%,記10分,二等60%,記8分;三等10%,記5分。

    (2)學生評議(10分):①由教務處統一設計學生評價表。②由校長室指定考評班子從每班抽取20位學生對科任教師進行考評。③考評分“滿意、基本滿意、不滿意”三個等次,每“滿意”票記0.5分,每“基本滿意”票記0.35分,每“不滿意”票記0分。

    (3)年級組評議(10分)。①由年級組組織本組教師進行互評。②考評分三等:一等30%,記10分;二等60%,記8分;三等10%,記5分。

    (三)出勤:(10分)

    (1)出滿勤者得10分;(2)病假:每一天扣0.1分;(3)事假:每一天扣0.2分;(4)曠課:每曠課一節扣3分;(5)上課每遲到、早退一次扣0.5分以上。(6)學校規定的所有活動(政治學習、教研活動、會議升降旗及其他團體活動)每缺席一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分,請假扣0.1分。

    說明:婚假、喪假、產假及經學校批準的函授、自考及因公事出差等假不扣。

    (四)、教學成績:(35分)

    以學校組織的各年級統考或聯考成績得出的教師考核分數為依據,凡一年的考核分數總和為同年級一等(25%)者記35分,二等(55%)者記30分,三等(15%)者記25分,四等(5%)者記20分。(高三教師平時考核分數占一半,高考考核分數占一半)

    (五)教研教改(20分)

    (1)論文水平(6分):在國家級、省級和市級正式刊物發表的文章,分別計6分,4分,2分。在國家級教育行政部門正式獲一等獎、二等獎、三等獎的論文,分別記4分、3分、2分,省級獲獎論文分別記3分、2分、1分,市級獲獎論文分別記2分、1分、0.5分。

    (2)教學競賽與公開課(6分):凡參加校、縣、市、省級及省級以上等公開課分別記1、2、3、4分,在省級及省級以上、市級、縣級、校級各項教學競賽中獲一等獎分別計6、5、4、3分,獲二等獎分別計5、4、3、2分,獲三等獎分別計4、3、2、1分。

    (3)課題研究(4分):參加省級以上課題并獲獎者計4分,市級獲獎課題計2分,其余計1分。

    (4)指導學生(4分):①參加國家、省、市教育主管部門和業務部門舉辦的各類比賽獲一等獎的指導教師每人次分別得4、3、2分(獲獎每降一個等次分別降0.5分);②被指導的學生作品發表文章在國家、省、市刊物的,指導教師每人次得3、2、1分。

    (六)業務學習(15分)

    (1)繼續教育(5分):教師要進取參加各級各類行政主管部門和學校組織的業務學習,要有業務學習筆記,業務學習筆記被年度考核小組認定為“優秀”的記5分,“良好”的記3分,“一般”的記1分,無業務學習筆記的記0分。

    (2)專業知識考試(10分):①由學校組織所由專任教師進行業務考試,根據業務考試成績同學科分A、B、C等,A等30%,記10分,B等60%,記8分,C等10%,記6分。②無特殊情景缺考者記0分,有特殊情景請假未參加者記6分。③男教師50歲以上,女教師45歲以上,記分往上一等套。

    (七)教學常規(20分)

    (1)上交各種計劃、總結(5分):每缺一次扣1分,扣完為止。

    (2)教學檢查(10分):以教務處組織的教學檢查結果為依據,其中教案5分,凡被評為優秀教案的記5分,其他所有貼合要求的教案記3分,如果有缺教案的,每缺一個教案扣1分,扣完為止;另外作業5分,作業沒有到達規定的次數,每少一次扣1分,扣完為止。

    (3)聽課筆記(5分):教師必須完成學校規定的聽課任務,每少聽一節扣0.5分,扣完為止。

    (八)各類榮譽(5分)

    ①本年度內獲省級以上黨委、政府表彰的各種先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號,得5分;②本年度內獲市級以上黨委、政府表彰的各種先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號者,得3分;③本年度內獲縣級黨委、政府表彰的先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號者,得2分。

    說明:同一年度多級表彰,均不重復計分,只取最高。

    (九)管理工作(5分):擔任行政、年級組長、書記、教研組長、班主任等工作計3分,每擔任一學期計1.5分。被評為優秀管理人員的每期另加1分。

    員工績效考核方案表篇7

    一、考核時間

    每年X月

    二、考核適用范圍

    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

    第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為__人,其中銷售主管X人,銷售業務員__人。

    三、考核目的

    1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

    四、適用范圍

    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

    五、考評分類及考評內容

    1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)。

    遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

    合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)。

    2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)。

    3、業務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)。

    4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)。

    5、服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

    6、協調性考評(占績效考評總成績的25%)。

    六、績效管理和績效考評應該達到的效果

    1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出。

    2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什么。

    3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效。

    4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

    5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據。

    6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現。

    七、附則

    1、本制度的解釋權歸人力資源部。

    2、本制度的最終實施權歸市場部。

    3、本制度生效時間為__年。

    員工績效考核方案表篇8

    績效考核是企業對員工的正當要求和標準規范,優秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業與無考核的企業業績可以相差一倍。不妨看看員工績效考核方案如何制定。

    一、考核原則

    1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

    2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

    3.考核結果與員工收入掛鉤。

    二、考核標準

    1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

    2.銷售人員行為考核標準。

    (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

    (2)履行本部門工作的行為表現。

    (3)完成工作任務的行為表現。

    (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

    (5)其他。

    其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

    如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

    三、考核內容與指標

    銷售人員績效考核表如下表所示。

    銷售人員績效考核表

    考核項目考核指標權重評價標準評分

    工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

    考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

    銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

    新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

    定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

    2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

    報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

    2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

    銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

    工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

    2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

    3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

    4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

    溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的.思想和想法

    2分:有一定的說服能力

    3分:能有效地化解矛盾

    4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

    靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

    工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

    2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

    日常行為規范2%違反一次,扣2分

    責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

    1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

    2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

    3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

    服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

    四、考核方法

    1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

    2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

    3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

    4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

    公式中具體指標含義如下表所示。

    公式中具體指標含義

    指標含義

    A不同部門的業績考核額度

    B行為考核額度

    C當月業績考核指標

    X當月公司營業收入

    Y當月員工行為考核的分數

    Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

    5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

    6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

    五、考核程序

    1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

    2.行為考核:由銷售部經理進行。

    六、考核結果

    1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

    2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

    3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

    4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出

    員工績效考核方案表篇9

    __公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。__公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系__公司組織目標的完成情況。__公司的業務發展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意__公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

    一、案例分析

    (一)__公司運作模式的特殊性

    __公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

    (二)員工工資行業競爭力情況

    __公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

    經過初步調查了解,市場部員工在同行業的'工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

    (三)人力資源管理的重點目標

    根據公司經營目標和業務流程的分析,__公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

    目前與__公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

    因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

    實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

    尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

    二、對__公司績效考核方案設計的建議

    (一)核心業務部門的績效考核方案

    從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

    1、實行年終獎勵的必要性

    市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

    市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。__公司的績效考核方案

    管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

    實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

    2、實行平時業績考核的必要性

    由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠(),而影響到公司整體目標的實現。

    因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

    公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

    如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

    所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

    因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

    (二)公司其他部門的考核辦法

    采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

    平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

    根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

    因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。

    如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

    (三)具體考核和獎勵辦法

    由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

    員工月工資=員工現有工資 員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

    (四)年終獎金發放辦法

    1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

    1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法:

    由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

    1.2獎勵標準如下:

    (1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

    (2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

    (3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

    1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

    公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

    3.3該利潤公司各部門內部分配辦法

    如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

    4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

    該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

    如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

    (五)績效考核主體

    由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

    整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

    (六)績效考核載體

    績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

    員工績效考核方案表篇10

    一、目的

    績效考評的目的是對被考評者進行工作業績、能力、態度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現績效的持續改進,并以績效考核結果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據。

    二、原則

    1、公開性原則績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開。

    2、客觀性原則績效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

    3、差別性原則考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

    4、時效性原則考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

    三、用語的定義

    本制度中使用的專業術語定義如下:

    1、績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度和員工的發展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過程??冃Э荚u是績效考核和評價的總稱。

    2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。

    四、考核類型

    本公司績效考核分為四類:考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

    績效等級按以下規定換算:等級s級a級b級c級d級e級分數100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權數14/53/52/51/50

    績效工資按以下公式計算:績效工資=總績效工資×績效等級權數

    五、考評者與被考評者

    1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

    評價者的職責如下:  評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。

    2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結果可適用調動前最近兩年評價結果的平均。

    六、考評者訓練

    1、在取得評價資格之前,必須經過考評者訓練。

    2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。

    (1)理解績效評價制度的內容和結構。

    (2)確認評價規則

    (3)統一評價者的評價尺度

    七、考評結果的運用

    考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上;考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據;考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔,經管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

    八、考評申訴

    被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。

    員工績效考核方案表篇11

    為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調動部門員工的工作積極性,激發員工工作熱情,提升工作業績,特制定本績效考核辦法。

    一、考核對象

    工程部內的所有合同員工。

    二、考核內容和方式

    (一)考核時間:每月。

    (二)考核績效標準:按順延方式根據季度集團公司對公司的考核結果確定總體績效系數,再據此確定部門的績效發放標準。

    (三)考核內容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門的進度。

    (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領導小組最終評定。

    1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;

    2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;

    3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領導小組進行最終考核。

    (五)考核流程:

    1、制定工作計劃:

    (1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導審核。

    (2)計劃的變更修改須公司分管領導批準。

    2、作考核

    (1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執行。

    (六)考核績效工資的發放:

    1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。

    2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經理及以上領導不參與分配;

    3、統人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統計匯總,確定本季度的個人績效工資發放標準。

    (七)考核領導小組的組成及職責

    考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發放安排。

    三、考核的實施

    (一)對部門的考核;

    1、考核標準

    對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:

    主要工作完成情況;項目個數;代建產值;立項、招標、開工等節點控制;質量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內部管理及同事之間協作等指標相應的績效考核體系,代建項目個數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。

    2、考核實施辦法:

    對部門員工的考核:考核領導小組根據個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統籌分配。

    此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

    四、考核執行程序

    (一)計劃制定和返回:

    考核、匯總

    1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。

    (1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;

    (2)部門負責人考核完畢后,交考核領導小組評定;

    (3)考核各階段,應進行必要的溝通。

    2、匯總:每月2日前(遇節假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。

    (三)結果反饋

    (1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領導小組完成《員工月份考核匯總表》(詳見附件1)并送辦公室;

    (2)根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

    五、其他事項

    (一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。

    (二)本辦法自20__年6月起執行。

    (三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。

    員工績效考核方案表篇12

    為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

    一、適用對象:

    本制度適用于本院全體在職護理人員。

    二、考核辦法

    護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

    1、醫德醫風

    2、護士長考核

    護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次??己藘热萦兴枷肫返隆⒐ぷ髫熑涡?、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

    3、三基考試考核

    每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

    4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

    5、加分項目

    (1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

    (2)發表論文者予當月加10分。

    (3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

    (4)參加全院業務學習一次加0.5分。

    6、扣分項目

    (1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

    (2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

    護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

    三、考核測評要求

    護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

    四、考核測評內容:

    (一)醫德醫風

    ⑴救死扶傷,全心全意為人民服務

    ⑵尊重患者的權利為患者保守醫療秘密

    ⑶遵紀守法,廉潔行醫

    (二)護士長對護士考核內容包括:

    ①工作完成情況(10分)

    ②業務能力(10分)

    ③工作效率(10分)

    ④工作質量(10分)

    ⑤勞動紀律(10分)

    ⑥工作態度(10分)

    ⑦出勤率(10分)

    ⑧團結協作(10分)

    ⑨發生差錯事故(10分)

    ⑩服務態度(10分)

    以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

    注:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。

    (三)三基考試考核

    (四)住院患者滿意度

    (五)加分/減分

    六、考核結果

    所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,并與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評采用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

    護理部

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