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    餐飲員工守則與規(guī)章制度范文

    時間: 春娜703 分享

      餐飲業(yè)是通過即時加工制作、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動于一體,向消費者專門提供各種酒水、食品,消費場所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的餐飲員工守則與規(guī)章制度范文,歡迎參閱。

      餐飲員工守則與規(guī)章制度范文1

      一、時間

      1.上班時間

      根據(jù)各分店實際營業(yè)時間而定,但員工每天工作時間不得超過 10個小時。

      2.考勤時間

      按自然月(每月的1號-------月末最后一天)為考勤時間;次月的5-10號發(fā)上月的工資.

      二、打卡機

      1.每個人都應(yīng)愛護打卡機,愛護公司財物。

      2.非專業(yè)人員嚴(yán)禁私自拆卸、維修。

      3.打卡時間應(yīng)根據(jù)排班表的時間打卡。

      三、考勤制度

      1.考勤是公司發(fā)放工資的依據(jù)。

      2.嚴(yán)格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗 、串崗。

      3.上班打卡時間應(yīng)換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗)

      5.下班打卡時間應(yīng)打卡后再換工作服.

      6.如遇特殊情況應(yīng)有店長簽字.他人簽字無效.

      7.考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報.

      四、考勤審核制度

      1.由部門主管詳細(xì)統(tǒng)計匯總考勤表并簽字。

      2.考勤報表中應(yīng)包括: 部門名稱、員工姓名、應(yīng)出勤日、實際出勤日、加班時數(shù)、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工。

      五、獎罰制度

      1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以內(nèi)的一次罰款10元; 遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時以內(nèi)的罰款50---100元;

      超過4小時者以曠工處理;

      曠工 1天扣本人3倍日工資.曠工3天以上(含)除名,當(dāng)月工資獎金全部扣除。

      2.員工月累計遲到,早退3次(含)扣除當(dāng)月20%的工資;5次以上除名.

      3.員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、曠工者,計嘉獎一次。

      餐飲員工守則與規(guī)章制度范文2

      1、 遵守考勤制度,上下班須及時打卡,不得漏打或代打

      2、 上下班走員工通道,并接受保安的檢查

      3、 上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作

      4、 工作時間不得穿工作服外出購物,不準(zhǔn)聽手機音樂,不準(zhǔn)大聲喧嘩或閑聊

      5、 員工不準(zhǔn)使用電梯,上班時必須穿工作服

      6、 了解當(dāng)日客勤情況,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品、酒水供應(yīng)情況,急推,沽清、特色菜品等

      7、 餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設(shè)施正常運轉(zhuǎn)

      8、 餐前整理檢查,臺面餐具及衛(wèi)生狀況,按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊

      9、 按所定崗位立崗,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿,熱情迎客,無論在何時何地只要見到客人必須微笑問好

      10、客人到時,必須問清楚客人訂餐情況,引領(lǐng)至包廂

      11、服務(wù)中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿

      12、有針對性的為客人主動推銷適合的菜品及酒水

      13、餐中盯臺人員為客人進行熱情周到,靈活的服務(wù),做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)

      14、餐中服務(wù)人員進行崔菜或其他事情時,必須找其他人員接替

      15、上菜時要求先整理后臺,撤去多余盤上菜,必須報菜名

      16、餐中保持臺面清潔,桌面無雜物,清理時必須使用托盤

      17、對于客人換臺、換菜、退菜,餐中預(yù)定等要求,必須及時通知上級

      18、對突發(fā)事件和客人投訴,能靈活應(yīng)變,處理不了時及時上報上級

      19、客人離店主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)及時上交吧臺,不可私自保留,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除

      20、餐后整理要整潔、有速,臺面所有物品恢復(fù)

      21、關(guān)閉所有電源后方可離開

      22、值班人員必須巡視每個崗位,無安全隱患,填寫當(dāng)天值班記錄,方可離崗

      .請餐飲部每位員工,自覺遵守此規(guī)章制度.

      餐飲員工守則與規(guī)章制度范文3

      1、一切行動按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

      2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。

      3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準(zhǔn)進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。

      5、組與組之間搞好團結(jié),但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

      6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。

      7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。

      8、嚴(yán)防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無雜物。

      9、注意自身安全,不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,安全操作,嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

      10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。

      11、下班時間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準(zhǔn)進入餐廳。

      12、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

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