秘書時間管理的案例分析
關于時間管理的秘書實務案例分析有哪些?下面學習啦小編給大家介紹關于秘書時間管理的案例分析的相關資料，希望對您有所幫助。
秘書時間管理的案例分析
不便安排約會的時間
琳達是北歐皮具(上海)公司銷售部經(jīng)理的秘書。琳達在給上司安排日程時，很大一部分精力是在安排上司的各種約會。為了避免給上司造成不便，必須把約會安排在合適的時間。下面有5個選項：
a、上司下班之后不安排約會
b、上司出差回來上班的第一天不安排約會
c、琳達自己工作扎堆的時候不安排約會
d、上司馬上要外出和外出之后回來不久不安排約會
e、中午要開始午餐和剛剛用完餐之后不安排約會
請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的，并說明理由。
本題答案c
給上司安排工作日程，要盡可能地考慮周全，既要提高工作效率，又要減輕上司的負擔，讓上司得到休息。秘書只是上司的助手，所以，即使你自己工作忙一點，如果有必要，仍要給上司安排約會。
制定日程表的方法
琳達是日朗船舶(中國)公司公關部經(jīng)理的秘書，專門負責上司的日程管理。下面有5個選項：
a、安排上司的日程，有全年、本月、本周和當天四種日程表。這四種表格相互銜接，滾動執(zhí)行。
b、出現(xiàn)了突發(fā)事件后，就應當馬上記入日程表。如果它與原定的工作安排在時間上發(fā)生沖突，那就要請上司確認哪項工作優(yōu)先。
c、當上司打算外出時對你說“我出去一下”，你除了說“我知道了”外，其它什么都不要一說。
d、對上司的私人安排，最好記在自己的工作手冊上，不要詳細地記入日程表。
e、如果你估計上司會談的時間會延長，那你就要在上司去會談之前提醒上司會談之后的工作。
請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的，并說明理由。
本題答案c
當上司對你說“我出去一下”，既不告訴你他去哪里，也不告訴你出去做什么，作為秘書就沒有必要多問，但是，秘書作為上司日程的管理者，還是有必要問清上司回來的時間，否則后面的工作就不好安排。
上司臨時改變?nèi)粘?/strong>
琳達是皇冠服飾(上海)公司銷售部經(jīng)理的秘書。這天下午快下班的時候，上司對琳達說：“明天早上一上班，我直接去大明公司，與他們的陳總談些事情。明天上午10點鐘佳琪公司的歐陽經(jīng)理要來公司，你與他聯(lián)系一下，最好把時間推遲到明下午2點鐘之后。”琳達按照上司的指示開始工作。下面有5個選項：
a、給佳琪公司的歐陽經(jīng)理打電話，說希望將明天上午10點的約會推遲到明下午2點之后。
b、給佳琪公司的歐陽經(jīng)理打電話，說上司因為有急事要去大明公司，請對方予以理解。
c、 給佳琪公司的歐陽經(jīng)理打電話，說如果明下午2點方便的話，我們就等待他的到來。
d、佳琪公司的歐陽經(jīng)理說明下午2點能準時到達，于是問上司明天幾點能從大明公司那里回來。
e、與行政部聯(lián)系，更改明天使用接待室的時間，并更改上司明天的日程表。
請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的，并說明理由。
本題答案b
在現(xiàn)代商業(yè)交往中，提前更改預約的時間是很正常的，一般人都能理解和接受。但是，如果你告訴對方上司是因為另一家公司而改預約的，那就會給對方一個你優(yōu)先其他公司而不重視他的印象。在這種情況下，你只需要告訴對方你有急事要改變預約時間就行了，告訴對方變更的理由是不適合的。
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