委托管理服務協(xié)議范文最新3篇

時間：2020-12-09 11:46:56 鄧茵0由分享

委托管理是薄弱單位改造的一項重要舉措，通過中介機構(gòu)進行委托管理是未來發(fā)展的趨勢，對于委托管理服務協(xié)議你理解多少呢?以下是小編為大家整理的委托管理服務協(xié)議范文，歡迎參考閱讀。

委托管理服務協(xié)議范文1

委托方：____________(以下簡稱甲方)

受托方：____________(以下簡稱乙方)

第一章委托管理事項

第一條給排水、房屋的維護、維修管理

1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;

2.房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;

第二條供電、用電設備的管理

1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;

2.電梯的維護、運行的管理;

3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;

第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;

2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;

第四條綠地、綠化管理

1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理;

2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;

3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實;

第五條食堂管理

為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務;

第六條非機動車、機動車和車務管理

1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;

2.用車服務、車務管理和交通安全管理;

3.自行車停放管理;

第七條傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理

1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;

2.收發(fā)各類郵件、報刊;

第八條職工醫(yī)療管理

1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;

2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務獻血工作;

3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;

4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

5.代表理化所參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實;

第九條器材供應與房屋管理

1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;

2.各類庫房、劇毒藥品的管理;

第十條所區(qū)治安、保安管理

門崗值勤、夜間治安巡邏;

第十一條居委會的管理

1.居委會日常工作的服務與管理;

2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;

第十二條茶爐、浴室的管理

提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;

第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理

1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;

2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;

3.門窗、室內(nèi)設施的維修;

4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;

第十四條房租、水、電費的收費管理

負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件

第二章服務質(zhì)量與標準

第十六條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

一、給排水、房屋維修、維護與管理

1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行;

2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場;

3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;

4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;

6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場安全;

二、供電、用電設備管理

1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);

2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;

3.限電、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;

4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換;

5.按時辦理電梯年檢事宜;

6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;

2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

四、綠化、綠地管理

1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物;

2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;

4.綠化工作達到院先進單位標準;

五、食堂管理

1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全;

2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員;

3.食堂服務人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務熱情主動;

4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;

5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。

六、車輛、車務管理

1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導、院士、會議用車;

2.遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生;

3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認;

4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);

5.建立、健全機動車檔案;

6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;

七、傳達與郵件、報刊管理

1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;

2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū);

3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;

八、職工醫(yī)療管理

1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;

2.無重大醫(yī)療事故;

3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;

4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;

6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;

九、器材供應與庫房管理

1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓;

2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;

3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定;

4.化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳;

十、所區(qū)治安、保安管理

1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;

2.引導進所車輛整齊、有序停放;

十一、茶爐、浴室管理

每天8：00～20：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

十二、集體宿舍、學生宿舍的管理

1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設施完好;

2.不擅自安排他人入住;

3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴格進行管理;

十三、房租、水電費、供暖費收費管理

1.嚴格按收費標準收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳;

2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處;

十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理

1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;

2.對出租房屋的安全負有責任;

3.出租合同報甲方一份備案;

4.按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務處入帳;

5.房屋經(jīng)營收入每年不少于萬元。

十五、其它管理

1.服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;

2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導進行處理。

第三章雙方權(quán)利和義務

第十七條甲方的權(quán)利和義務

1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;

2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;

3.由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;

4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;

5.協(xié)助乙方做好管理服務工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;

6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;

7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;

8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題;

9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。

第十八條乙方的權(quán)利和義務

1.根據(jù)理化所各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利;

2.根據(jù)理化所各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應的管理制度;

3.負責編制理化所房屋、設備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;

4.在管理服務中，有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學生按有關(guān)規(guī)定進行處罰;

5.凡理化所公用設施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;

6.甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉(zhuǎn)托第三方;

7.乙方聘用本所職工以外的人員，應遵守北京市用工要求，符合國家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責任由乙方承擔;

8.達到本協(xié)議約定的各項服務指標，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

第四章管理服務費用

第五章違約責任

第二十四條在維修中，乙方應使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任第二十五條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方整改

第二十六條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務，乙方有權(quán)要求甲方改正

第二十七條甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務會裁決，甲、乙雙方應執(zhí)行裁決結(jié)果

第六章附則

第二十八條甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力

第二十九條甲、乙雙方在接受理化所組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進行修改、補充和完善

第三十條本協(xié)議有效期至理化所整體搬遷后終止

第三十一條本協(xié)議自所務會通過之日起執(zhí)行

甲方代表：(簽章)乙方代表：(簽章)

年月日年月日

委托管理服務協(xié)議范文2

甲方：

乙方：

為了促進貴州亞高原水上訓練基地龍舟賽道的文明、健康、有序管理，樹立大沖村良好形象，甲方委托乙方對該區(qū)域進行管理。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，本著互惠互利、共謀發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，雙方共同遵守。

一、目標

以統(tǒng)一管理的形式，對該區(qū)域進行行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，引導當?shù)厝罕姾侠肀：⒁?guī)范經(jīng)營、增收致富、衛(wèi)生安全，實現(xiàn)水基與大沖村村民的和諧共處，推進當?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

二、范圍

龍舟賽道兩旁(水基合法范圍內(nèi))。

三、期限

自20_年三月X日起至二0_年X月X日止，共X年。

四、甲方的權(quán)利和義務

1、享有該區(qū)域的所有權(quán)和經(jīng)營管理指導權(quán)。

2、享有收益權(quán)。對在對龍舟賽道及訓練水域內(nèi)旅游船只的經(jīng)營管理收取的費用，有獲得相應收益的權(quán)利。

3、負責該區(qū)域的道路、綠化、臨時停車區(qū)等基礎(chǔ)設施的完善。

五、乙方的權(quán)利和義務

1、享有龍舟賽道兩的相對獨立管理權(quán)。

2、負責投資對龍舟賽道進行有效的日常維護、經(jīng)營管理;一切經(jīng)營管理活動必須遵守國家法律法規(guī)及旅游開發(fā)管理相關(guān)法律法規(guī)。

3、負責投資組建經(jīng)營管理團隊、治安聯(lián)防隊。

4、在征得甲方同意，并在不改變、不影響龍舟賽道效果的前提下，可根據(jù)經(jīng)營需要，合理開發(fā)利用該區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資源。

5、負責協(xié)調(diào)處理好本區(qū)域建設及經(jīng)營過程中所涉及的民事糾紛及其他相關(guān)問題。

6、負責為甲方經(jīng)營活動營造良好的衛(wèi)生環(huán)境，落實好國家、省、貴陽市、清鎮(zhèn)市等各項相關(guān)政策，并確保社會治安，依法保障甲方員工人身、財產(chǎn)安全和甲方的合法權(quán)益。

7、負責組織、動員周邊村民配合甲方合法經(jīng)營旅游相關(guān)項目。

8、合理利用資源，配合甲方保護生態(tài)、植被、水源等自然資源和人文景觀。甲方享有監(jiān)督檢查權(quán)，乙方如果存在損壞賽道資產(chǎn)的情況，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，恢復原狀;如果乙方不履行限期整改，甲方有權(quán)自行處理，費用由乙方承擔。

六、爭議處理

1、如本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭議和不完善之處，甲乙雙方可協(xié)商解決或簽訂補充協(xié)議。

2、若甲乙雙方通過協(xié)商不能達成一致時，先申請仲裁，如仲裁不服，可向具有管轄權(quán)的人民法院起訴。

3、如遇不可抗因素，參照國家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定，雙方友好協(xié)商解決。

七、違約責任

1、甲乙雙方應誠實守信，嚴格遵守和履行本協(xié)議。

2、如因一方違約(除不可抗因素以外)，造成嚴重后果或協(xié)議不能履行，違約方應賠償對方經(jīng)濟損失。

八、其它約定事項

1、委托經(jīng)營期滿，在同等條件下乙方有優(yōu)先權(quán)。

2、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份。本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：代表簽字：

乙方(蓋章)：代表簽字：

簽訂時間簽訂地點：

委托管理服務協(xié)議范文3

甲方：

乙方：

為了服務世博，發(fā)揮合作雙方的各自優(yōu)勢，本著誠實、信用、平等的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，就毛家飯店紫園分店二樓餐廳委托管理服務達成協(xié)議如下：

第一條：委托內(nèi)容

1、樓面管理、服務

2、委托期限：20_年3月13日至20_年9月13日

3、委托期限屆滿，乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)，當有調(diào)整使用時，甲方將新的員工餐廳優(yōu)先委托給乙方管理服務。

4、管理服務內(nèi)容和要求:按照雙方確認的《》執(zhí)行。

第二條：甲方的權(quán)利與義務

一、權(quán)利：

1、依據(jù)《》要求，負責對餐廳進行檢查、督導、考核，包括：服務質(zhì)量、食品衛(wèi)生、安全環(huán)保、客戶投訴、滿意率等，并有權(quán)作出整改的要求;

2、當有調(diào)整使用時，有權(quán)做出相應的調(diào)整;

3、因籌備進展的需要，有權(quán)對餐廳服務提出新的要求。

二、義務：

1、提供餐廳現(xiàn)有的房屋、設備、廚具、餐具，并對現(xiàn)有的房屋、設備、廚具進行一次保養(yǎng)維修使其處于可正常使用的狀態(tài);

2、根據(jù) 建設、籌備人員日益增加對餐廳用餐的需求，為餐廳增添部分廚具和餐具;

3、為餐廳提供水、電、燃氣費、行政性收費、前期餐廳房屋、設備、廚具維修費及廚具、餐具添置費;

4、提供辦餐廳的相關(guān)證照。

第三條：乙方的權(quán)利與義務

一、權(quán)利：

2、有權(quán)在管理服務中使用“ ”品牌(僅限于在餐廳建筑物內(nèi)外);

3、在保證機關(guān)人員正常用餐的前提下，有權(quán)發(fā)行餐飲就餐券從事餐飲服務。

二、義務

1、對餐廳經(jīng)營服務管理活動，承擔相應的行政、民事、刑事責任。

3、對餐廳招聘、使用的員工有教育管理的責任，并保證所使用的員工符合《勞動法》和《食品安全法》的要求;

4、必須維護上海世博會的形象，不得有損害上海世博會的行為;

5、對甲方提供的房屋、設備、廚具、餐具有愛惜使用、精心保管的責任;

6、對甲方提供的水、電、燃氣有節(jié)約使用的責任;

7、對甲方提出的整改要求有盡快答復和整改的責任;

8、對甲方提出的新的服務要求有優(yōu)先滿足的責任。

第四條：財務結(jié)算方式

1、每月結(jié)算一次，乙方根據(jù)甲方就餐系統(tǒng)結(jié)算期結(jié)算的員工刷卡消費金額，在隔月日前向甲方提交上一個月的餐飲服務收入發(fā)票，甲方在個工作日內(nèi)通過銀行向乙方支付。日內(nèi)，在餐廳作出通知并辦理退券服務。負責完成與業(yè)主的房屋租賃合同的簽訂;餐廳改造裝飾及設備安裝工程設計;完成與物業(yè)公司物業(yè)管理合同簽訂;協(xié)助辦妥相關(guān)證照;協(xié)助日常管理。

3、甲方及時支付餐廳水、電、燃氣費和行政性收費。

第五條：委托保證金

1、乙方第一個月的服務收入作為委托管理服務的保證金;

2、本協(xié)議期滿，在乙方向甲方交接完畢以后個工作日內(nèi)由甲方通銀行支付給乙方。

第六條：違約責任

1、在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方均不得有單方面終止協(xié)議的行為，因任一方的原因造成協(xié)議無法正常履行的，應對由此造成的直接、間接損失向無責方承擔賠償責任。

2、乙方未在履行《》過程中出現(xiàn)違約行為，甲方可作出相應的經(jīng)濟處罰，分為A類過失處罰元、B類過失處罰元;C類過失處罰元;一個月內(nèi)出現(xiàn) 次A類過失，甲方有權(quán)無條件終止協(xié)議，并扣罰保證金。

第七條：爭議解決

1、協(xié)議爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，訴訟至甲方所在地人民法院。

第十條：其他條款

1、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份;本協(xié)議自簽約之日起生效;

2、本協(xié)議需補充條款，由雙方另行簽訂補充協(xié)議;