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    燃氣述職報告2022年優秀范文

    時間: 雨夢0 分享

    加強行風建設,搞好優質服務,堅持以“內強素質,外樹形象,爭創燃氣一流企業”這一目標,實行用氣管理制度化,供氣服務規范化、文明優質服務化,努力實現以優良的工作作風、優質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。下面給大家介紹關于燃氣述職報告范文,方便大家學習。

    燃氣述職報告1

    各位領導、同事:

    大家好!

    20__年已經過去,現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告,請各位領導、同事評議。

    一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術是管理的龍頭,安全生產是管理的關鍵,以提高員工素質、服務水平為重點,加強目標管理工作,基本上完成了20__年初制定的工作目標。

    一、工作管理方面

    作為管網運營及客服中心的分管經理,我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針,對各項工作實際情況,深入實地地進行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

    二、公司售氣前景及現有用戶和售氣情況

    在20__年的工作是個挑戰的一年,房產行業不景氣,導致各個行業經濟低迷,我們燃氣行業也不例外,所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的發展。例如:

    1、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。

    2、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶,但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家,規模也是非常可觀的,我公司現有工業用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。

    3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟,所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙,所以現有老小區也是個不錯的選擇,再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。

    在20__年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的,具體情況如下:

    1、 完成協議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;

    2、 完成通氣點火3173戶,比去年增長了33.3%,使柘城天然氣用戶達到7896戶;

    3、 完成商業用戶協議簽訂32戶,比去年增長了113.4%,使柘城天然氣商業用戶達到了166戶

    4、 工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破,發展工業用戶一戶,并完成通氣,實現了安全穩定運行。

    5、 營業廳完成年度總收入622.6968萬元,比去年增長了42.8%;

    6、 營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。

    三、 員工業務水平提高方面

    一個部門工作做的好不好,與每個員工的自身素質是離不開的,這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養,同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上,我時刻要求員工們一是要提高自我的修養,二是通過專業技能及客服禮儀的培訓,三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。

    在這一年中我在作出各個操作規程的同時,也對一線員工進行了各個規程的專項培訓,使他們能在平時工作中運用進去,同時也要求他們理論實際相結合,達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會,并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進,還要對下一階段的重點工作進行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

    四、 安全管理方面

    燃氣行業是個高危行業,安全工作是所有工作的重中之重,所以在每個工作環節首先考慮的是安全。

    我們部門在工作中對安全層層把關,首先第一步從工程接手開始,在驗收中查看工程質量及現有的環境安全;

    第二步,在用戶簽訂《用氣協議》時,我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協議上的規范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發放我們的《安全用氣手冊》;

    第三步,我公司通氣人員在上門通氣時,第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣,然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項,最后在《通氣派工單》上簽字確認;

    第四步,我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業用戶每月進行一次),在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查,查出問題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單;

    第五步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程,一步步把關,確保燃氣安全運營。

    其中在20__年中具體做出的工作成績如下:

    1、 完成工商業入戶安全檢查及工商業抄表2000余戶次,共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;

    2、 完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發現私接熱水器的15戶、燃氣設施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干, 現已均對用戶整改及處罰完成;

    3、 安全檢查及抄表中發現燃氣表中存在壞表情況(燃氣表不過氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等),其中商業16塊、居民32塊,現已更改及維修完成;

    4、 完成調壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道及設施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;

    5、 針對小區內電線在我公司燃氣設備上亂搭現象,作出警示標貼并在各個小區內燃氣表箱及調壓箱上張貼,張貼達2500張;

    6、 每月參加柘城電視臺舉辦的政風行風欄目,其中在節目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講,完成宣講2次;

    7、 引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內已完成安裝近500套。

    五、 管理人員組織與協調方面

    由于上半年公司人員流失,導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任,在重壓和適當的疏導中,短短幾個月,已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系,組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。

    六、 工作不足及對自我要求方面

    20__年已經過去,在這一年中雖然取得了一些成績,但也存 一些不足,比如,在工作中有時眼高手低,不能深入下去認真思考問題;還比如,有時做事容易沖動,情緒化。希望,同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。

    燃氣述職報告2

    尊敬的各位領導、同仁:

    大家好!

    非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。

    作為公司經理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的`向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象。

    20__年4月份,我結束了兩個月實習經理的歷練,被集團領導安排到指揮部負責__段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作,期間創造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。20__年6月底,再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80余公里;市場開發工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業用戶的用氣需求;同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發展奠定了扎實的基礎。20__年2月2日,被區域公司正式任命為燃氣公司經理。

    以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:

    一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要。

    1、樹立好角色意識,當好 公司舵手。

    作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。

    2、加強自身建設,貫徹以德治企的人本管理理念。

    企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

    二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。

    1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。

    人是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。

    2、堅持以德為之、以情動之、以行導之的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。

    在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用德立身,用情溝通,用行示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。

    三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現零事故。

    1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。

    2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。

    3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦中秋節國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。

    四、積極協調與政府各職能部門的關系

    積極協調與當地政府、建設部門、技術監督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為企業持續快速發展奠定了基礎。

    五、工程建設、開發市場與證照辦理,多管齊下、同步進行

    根據集團要求,并結合公司所在地經濟發展現狀,公司按照以工業園區、城區燃氣管網建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的同時,狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發展燃氣用戶、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。

    六、自身不足與今后工作打算

    盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。下一步的工作重點如下:

    1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。

    2、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好環境。

    3、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

    4、完善健全企業經營管理機制,培育企業文化,推動企業健康、有序、持續發展。 以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。

    燃氣述職報告3

    為了全面落實“安全第一,預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,針對大隊的工作實際,制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》,燃氣公司明確了今冬明春安全工作任務,并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作,經大隊領導班子認真研究,我們必須做好以下幾方面工作,總結如下

    (一) 加強責任制落實,嚴格工作程序 剛才,大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人,本著“誰主管、誰負責”的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度,各級領導干部不僅要按規定落實好安全責任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據。

    (二)加強制度建設,完善管理機制 首先,進一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此,本著實用性、可操作性強的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規范執法行為,確保稽查工作安全有序進行,提供強有力的組織保證和制度保證。 其次,針對食堂、鍋爐等重點防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機制,層層落實責任制,做到一級抓一級,使加強重點部位的管理工作落到實處,杜絕重點部位安全事故的發生。 第三,加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手,通過安全培訓和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業道德水平,做到處理緊急措施及時到位。 第四,制定事故處理預案,并有計劃的進行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。

    (三)采取有效措施,加強稽查管理 今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊將繼續加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作,增強巡檢人員的監管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃氣管線安全輸氣;第三,加強同各供氣管理部門溝通與協作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題,用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。

    (四)加強職工安全教育,提高職工防范意識 在開展安全越冬期間,加強職工的安全教育,開展安全培訓,強化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結合企業改革改制,從提高職工工作熱情,強化職工安全意識入手,積極開展安全培訓工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。

    (五)安全越冬工作與中層干部考核相結合 ,為干部聘用提供依據 為了優化中層干部隊伍結構,加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊伍的整體素質,從而適應企業改革發展的需要,大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學合理的依據。

    (六)加強領導、分兵把口,確保安全越冬工作有序進行 為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來,領導班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強溝通,提高業務及執法水平,為競爭上崗的推進做好鋪墊。 (七)加強紀律建設,塑造大隊形象 俗話說“沒有規矩,不成方圓”.要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴格遵守大隊的各項規章制度,廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則,帶動大隊職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。 要注意樹立大隊的良好形象,鑒于現有工作環境的制約,大隊職工要注意擾民矛盾的發生,注重保持辦公環境及周邊環境的衛生,為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。 同志們,安全越冬工作序幕已經拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實工作,以優異的成績,為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。

    燃氣述職報告4

    尊敬的各位領導、同仁們:

    大家上午好!今天__區域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表__公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在__區域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務,大力開發燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業內控制度的建設,在區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。

    一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。

    一是明確目標任務,層層分解,認真落實區域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務向各部室分解。

    二、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。 公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。

    總結,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。

    1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務需要盡快解決。

    2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。

    3、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。

    組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開工作總結會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》 加強檢查監督力度,保證執行力和工作的落實。

    下半年,對__公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區域公司的管理精神,爭取完成__公司全年目標任務,為公司的發展貢獻自己的力量。

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